侯美玲
2019年年初,一条新闻登上世界各大报纸的头条:詹姆斯·戴森以138亿美元的财富成为英国首富。
孩童时期,戴森就喜欢动手拆装东西,玩具、家电、餐具,凡是能拆开的,他都要试着拆拆装装。考入英国皇家艺术学院攻读设计专业时,戴森的动手能力更强了,“海上卡车”运输船的设计让他一举荣获爱丁堡公爵特别奖。毕业后,戴森设计的球轮推车荣获建筑创新奖,这个设计有效地解决了三轮推车容易卡在沟渠的缺点,从而成为工地上的新宠。
结婚后的戴森是一位居家好男人。这天,吸尘器又一次罢工,戴森跑去找经销商处理问题,对此经销商早已见怪不怪,冷漠地回答:“收尘袋堵塞了,再换上新的就是喽。”说完拿出几款收尘袋供戴森选择。戴森很生气,下决心要改造出一款无袋吸尘器。
画图、设计、测试,戴森的试验品做了一个又一个,结果无一例外都失败了。试验影响了公司的效益,几位股东于是联手抵制戴森。无奈之下,戴森只好卖掉股份辞职回家。没有收入,而购买试验材料需要大量支出,妻子的薪水又很微薄,戴森感到很愧疚。一年后,家庭财务状况亮起了红灯。为了继续试验,妻子以房产做抵押,为戴森申请到了一笔银行贷款,全家人搬到一处老旧的农舍中生活。
又过了两年,第5126个试验品宣告失败的那天乌云密布,戴森沮丧地走在郊外,一只知更鸟“嗖”的一声从他头顶飞过,停在木材加工厂约5米高的分离器顶部。圆锥形的分离器呼呼作响,从墙外就能听到木片往下掉落的声音。作为理工男,气旋分离器的工作原理戴森早已熟知于心,一个绝佳的试验方案初步形成,戴森高兴极了,连连向那只知更鸟鞠躬致敬。此刻的天空,云开雾散。
第二天,第5127个试验品组装完工,戴森小心翼翼地将这款小型离心力除尘气旋马达安装在吸尘器上。地上抛撒了用来进行验证的石子、棉絮和头发,它们毫无例外地被吸尘器“吞”进肚子。“哇呜!”戴森一边欢呼,一边寻找可以吸进去的东西。
戴森带着设计的新产品来到吸尘器厂,老板听完他的介绍,却不愿意接受无袋吸尘器,戴森只好带着样机来到日本。经过试销,无袋吸尘器备受日本用户的喜爱,见此情景,戴森打道回府,再次向英国市场推广。
这次,戴森没有贸然出手,而是对产品做了多处改进。经过调查,戴森发现很多英国男人都像自己一样有做家务的习惯。于是,除了在高档电器经销处投放产品外,戴森还将无袋吸尘器放在时尚品牌男装店销售。三个月后,男装店里的无袋吸尘器销售量惊人。很多男士对无袋吸尘器的粉红色喜爱有加,对它变形金刚一样的外形赞不绝口,更换大小不同的吸头更是让男人们乐此不疲,似乎回到了童年。尽管价格不菲,戴森的吸尘器还是快速占领了英国市场,并成功走进了白金汉宫,随后又在瑞士、美国、加拿大和澳大利亚等国创下惊人的销售业绩。
无袋吸尘器大获成功后,戴森没有止步,他将大部分资金投入新技术研究中。无论外形、设计理念,还是智能化,戴森的產品都在向传统挑战,脑洞大开的方式让同行顶礼膜拜。不用热风的烘手机、无扇叶电风扇、甜甜圈电吹风、自动缠绕卷发棒……戴森的每一款产品都能让人连连称赞。
71岁的戴森常说:“失败并不可怕,因为每一次失败都能从中学到一点东西。既然有5126次失败,就一定能等到第5127次成功!”