推動酒店业不断创新的动力可能只有一个——总是要比你的家更好一点。刷脸入住、机器人服务、AI语音助手……这些有望成为未来居家常态的设施已率先在酒店中得到应用。不过,运用科技不应该是炫技,科技的力量也不是要完全取代“人”,而是提升服务效率,让酒店像家一样更懂你、更有温度。
推動酒店业不断创新的动力可能只有一个——总是要比你的家更好一点。刷脸入住、机器人服务、AI语音助手……这些有望成为未来居家常态的设施已率先在酒店中得到应用。不过,运用科技不应该是炫技,科技的力量也不是要完全取代“人”,而是提升服务效率,让酒店像家一样更懂你、更有温度。