陈用炜 于芳
[摘 要]顺应时代发展的要求，QQ群在学校班级管理中得到了广泛的应用。它不仅改变了传统的班级管理理念和模式，也给班主任的班级管理注入新的活力。因此，在班级管理中，班主任可以通过建立QQ群，加强师生的沟通交流，及时掌握班级现状，了解学生的思想动态，有针对性地加强对学困生的关注和转化，促进班级的发展。
[关键词]QQ群；班级；成长
[中图分类号] G635 [文献标识码] A [文章编号] 1674-6058（2018）21-0082-02
随着信息时代的到来，高速发展的网络平台给我们的生活、工作带来了很大的便利。QQ软件因其功能强大、方便、快捷等优点成为当今使用最广泛的网络通信工具，也被学生普遍使用，几乎每个学生都有自己的QQ号码，并喜欢通过QQ跟别人进行交流。正因为如此，在班级管理中，班主任可以通过建立QQ群，加强师生的沟通，及时掌握班级现状，了解学生的思想动态，有针对性地加强对学困生的关注和教育，促进班级的发展。在此，我重点分析QQ群应用于班主任班级管理工作中的可行性及建议。
一、利用QQ群，加强与学生的沟通
利用QQ群，通过QQ传输信息，不仅可以克服时间和空间的限制，也为班主任和学生之间提供更加有效的网上信息交流渠道。QQ群宽松自由的聊天空间，没有了和班主任面对面谈话的“思想包袱”，学生就可以向老师敞开心扉，畅所欲言，表达自己的想法，班主任也能听到学生的心声，及时对学生实施心理辅导。有一天晚上我在浏览学生QQ群上的聊天记录时，无意中看到了小琳留下的一个信息：心好累，不想读书了。小琳性格文静，平时在班上虽然话不多，但懂事乖巧，与老师同学的关系也不错，怎么会突然不想读书呢？我马上用QQ私聊小琳，得知：原来小琳是家里的大姐，她还有两个弟弟，由于最小的弟弟年龄太小，妈妈只能在家照顾弟弟，家里全靠父亲一人外出打工赚钱，经济压力比较大，妈妈觉得女孩子读那么多书没有用，还不如出去打工赚钱。第二天我联系了小琳的妈妈，原来因为有一天小琳放学回到家，妈妈让小琳帮她做点家务，小琳很不乐意，妈妈生气才说出了那些气话，并不是真实的想法。我对小琳妈妈说道：孩子不听话一定要耐心教育，一时的气话对孩子的伤害很大，希望你能跟孩子好好沟通，消除孩子思想上的顾虑。同时我也做通了小琳的思想工作，解除了她们母女之间的误会，并引导她要体谅父母的辛苦，回到家要主动承担家务，减轻母亲的负担，同时要珍惜读书的机会，努力学习。通达QQ群有助于班主任及时了解学生的思想动态，及时做好心理辅导工作，促进学生的成长。QQ群的互动性加强了师生的沟通，拉近了师生的距离，特别是心灵距离。
但这样的QQ聊天沟通方式也有一些不足，就是让学生每天都有机会接触网络，这是家长比较担心的问题。因为学生年龄较小，心智不成熟，过多地接触网络，容易沉溺于网络的虚拟世界，脱离现实，荒废学业。因此在班上强调合理使用QQ群的同时，应强调网络的危害，让学生养成科学上网的习惯，并严格规定上网的时间，加强家校联系，防患于未然。
二、利用QQ群，促进学困生的转化
转化学困生一直是班级管理中的重要任务，这部分学生虽然在班级中所占比例不大，但他们对班级的危害非常大。他们往往品行不良，难以与同学相处，不受老师欢迎。一些学生发展成为学困生，是因为缺乏关爱，以至于他们内心很脆弱，缺乏自信，经常受到冷嘲热讽，所以对老师的正面教育比较抵触。那么，如何打开他们心灵的窗户，了解他们的内心世界？QQ交流无疑是一种比较好的方式，可以让学困生克服心理上的障碍，与外界对话、交流。我班的学生小宇就曾经是这样的学困生，开学不久，就有科任老师向我投诉：小宇上课不听课、作业马虎，尤其是上英语。更为严重的是他对老师苦口婆心的教诲不当一回事，仍然我行我素。我打算正面跟他谈谈，并把他叫到办公室，但我发现谈话的过程中，他总是表现出很不耐烦的样子，也不大愿意跟老师交流。晚上回到到家，我就迫不及待地在家长QQ群的成员中找到小宇家长的QQ跟他私聊起来，通过交流，我才知道原来小宇从小由爷爷奶奶带大，读书后才回到父母身边，可父母忙于生计，再加上文化水平不高，对孩子的教育不到位，平时跟孩子的交流也不多。针对这样的情况，我给小宇的家长提了一些建议，希望他们能多关注孩子的成长，关心孩子的学习，多跟老师沟通，及时了解孩子在校的表现。之后隔三岔五我都会向他们反馈小宇在校的学习、纪律情况，并与他们分享一些好的教育案例。通过跟家长的深入交流，我了解到小宇喜欢上网，决定换种方式跟他沟通，不再是面对面，而是通过QQ聊天。这个阶段的孩子渴望得到家长、老师的关心，我就从每天的嘘寒问暖开始关怀他。我发现生活在网络时代的孩子，比较乐意接受这样的交流方式，慢慢地，小宇对我的教育不再抵触，并能主动跟我交流，对于小宇的每次起步，我都会在QQ上给他点赞和留言：你进步很大，真棒；老师喜欢你今天的表现，加油；今天语文老师向我表扬了你上课积极回答问题，真为你高兴……这些语句虽然简短，却能给学生带来极大的鼓励，增强自信心。自从有了QQ群，我习惯于用手机把学生学习、生活、活动的画面拍下来，保存在群相册里，并分享到家长群，让孩子看到自己优秀的一面，让家长了解孩子的在校表现。小宇虽然学习成绩不是很优秀，但他热爱体育运动，在上学期的运动会中，他表现积极，在赛场上努力拼搏，为增加班级团体总分立下了汗马功劳，全班同学从此对他刮目相看。当他们拿着获奖的奖状留影时，他笑得最开心，在群相册上看到这些照片时，他在班级的QQ群上说了这么一句话：我没想到自己能为班级争光，自己能有进入群相册的机会。我抓住这一契机，在班上好好表扬了他，并鼓励他把运动会勇于拼搏的精神用到学习上。或许从这件事中他看到了自己的闪光点，找到了自信，此后在学习和纪律上他都有了一些进步，但英语还是他的薄弱科目。我让英语老师给他开小灶，通过QQ群督促他学习，每天布置一些简单的读写任务，并让他通过QQ群的语音功能读给老师听，老师在线帮他纠正错误的发音，单词在家长的监督下默写，写完后拍照发给老师检查，写错的单词一个抄十遍，经过一段时间的坚持，他的英语成绩也慢慢提升了。在期末的群投票中，小宇以最高的票数荣获进步奖，拿到奖状的他在镜头前笑得很自信，他再也不是开学初那个令老師头痛的问题少年了。在班级管理中借助QQ群的功能，能有效地改变孩子身上的不良习惯，让其形成乐观上进的优良品质。
后进生的转化不是一件容易的事情，而是一个艰巨的工作，所谓“亲其师而信其道”，QQ上的语言的关心和点赞只能起到辅助的作用，转化后进生更需要的是老师真正走近学生，动之以情、晓之以理。在日常学习生活中关心他们、理解他们，做到尊重、赏识、宽容，严中的爱，爱中有导。教师要及时发现学困生身上的闪光点，并给予鼓励和表扬，增强他们的自信心，让他们融入班级，得到其他老师、同学的认可。还要借助家长、其他科任教师的力量，多管齐下，经过长期不懈努力才能真正转化后进生。
随着信息时代的到来，促进了教育的改革和发展。事实证明，把QQ群技术引入班主任班级管理工作中，是一种行之有效的方法，虽然用QQ群管理班级有利也有弊，但只要班主任加强管理，因势利导，必定会促进班级的健康发展。
[ 参 考 文 献 ]
[1] 吴小梅.优化信息班级管理之我见[J].科学咨询（教育科研），2005（6）.
[2] 杨琼.人性化的班级管理——班主任工作顺利开展之我见[J].现代企业教育，2007（24）.
（责任编辑 诺 依）
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