崔畅
一、班主任与学生之间的沟通智慧
1.班主任表扬学生需要智慧
班主任在表扬学生的时候通常都会说“你真棒”“你做得对”，学生听了很开心，很高兴。然而，学生并不一定真知道自己到底哪里棒，自己哪里做得对。班主任在表扬学生的时候，不能觉得麻烦，一定要具体一些。班主任要说清楚学生到底哪里做得好，这样学生才能在这方面继续保持，学生会越来越好，而其他学生也会明确什么样是好的，都会向好的方面发展，如此一来，全班的学生会越来越好。可能只是多说了一句话，但是带来的教育影响却不可估量。
2.班主任批評学生需要智慧
学生做错事是在所难免的，班主任可能会因为一些小事大发雷霆，当着全班学生的面，把某个学生痛批一顿。学生一时可能害怕了不敢了，但是仔细想想，学生可能根本不知道自己哪里做错了。因此在遇到事情的时候，班主任首先不要着急，要想清楚学生错在哪里了，最好单独教育学生，给学生尊严也是给自己尊严。另外，如果错误需要全班学生注意的话，可以以此为例，在班级进行教育，但也要注意语言的分寸，否则只会激发学生的逆反心理，适得其反。
3.班主任做思想教育需要智慧
对学生做思想教育工作是班主任工作中非常重要的一项。有些教师每天絮絮叨叨不厌其烦地对学生进行苦口婆心的教育，而学生却听不进去一点点，如果是正在叛逆期的学生可能会产生厌烦的情绪，起不到一点效果。班主任在办公室抱怨好话说尽，也感化不了顽固的学生。班主任不妨换个方式，用讲故事或真实的事件去教育学生。谁不喜欢听故事呢？有趣的小童话故事，或者是我们身边发生的真实事情总是能吸引人的注意和思考，学生自己独立思考获得的感触肯定是比教师说教要有意义得多。班主任只要那学生的感触和正确的三观结合到一起就可以，省去了很多的时间，这样的思想教育就显得没有那么刻意，学生也就不会特别反感，教育效果也会提升。
二、班主任与家长之间的沟通智慧
1.班主任在传达信息和通知时需要智慧
随着信息技术的发展，班主任和家长时间沟通的工具越来越多，也越来越先进。现在的农村小学，班主任教师和家长之间也有微信群，群里经常会发一些学校班级的信息和通知，这是家校沟通的良好的便捷的工具。这个群应该可以说是班级的官方群，发信息的时候就需要班主任教师运用自己的智慧，组织好语言，要清晰明确地向家长传达学校的通知，便于家长理解学校和班级的工作。长此以往，必然会有一个智慧的校园。
2.班主任反馈作业情况需要智慧
班主任向家长反馈作业完成情况这是与家长沟通中最常见的，但是经常有班主任因为作业反馈与家长发生一些不愉快。这就是在沟通中没有运用智慧。一个有智慧的班主任一定知道，作业是留给学生的，不是家长的。学生没有完成好作业，班主任首先应该控制好自己的情绪，然后和家长沟通情况，和家长一起寻找原因，分析原因，为学生找到合适的学习方法。坚决不能在微信群里批评某个学生作业完成得不好，质问家长，这不是一个有智慧的班主任的做法。
3.班主任表扬或“批评”家长需要智慧
班主任表扬学生也就是在表扬家长，班主任在表扬家长的时候和表扬学生的时候是一样的，也需要智慧。让家长明确地知道是哪里做得好才会得到表扬。而得到表扬不代表以后可以松懈，而是点明这个家长以后可以努力的方向。家长是成年人，但是他们没有正确规范的教育观，难免有时会有做得不尽如人意的地方，班主任切记不可以像批评学生那样批评家长。而是听听家长的想法，再指出他的哪些想法不可取，给家长提示一些正确的、更好的方法。这其实就是班主任在无形中用自己的智慧帮助家长朋友建立正确的教育观，引导家长配合学校和老师的工作，这才是智慧的班主任。
4.班主任和家长面对面沟通时需要智慧
家长到学校找班主任沟通情况，这也是会时常发生的事。班主任在面对面交流的时候就更要有智慧。这种情况多是家长有一些要求或是不满才会主动找到学校。班主任首先要让家长表达他的意愿，要尊重家长的想法和意见。班主任如果不能认同家长的看法，就要晓之以理，让家长明确班级的规定，大家互相站在对方的角度思考问题，达成共识。班主任要具体问题具体分析，有一些不符合班级情况的要求，就要守住班级的原则，一旦班级的原则被打破，那么班级管理就会混乱，这是班级管理智慧当中最基本的。
（作者单位：吉林蛟河市池水九年制学校）
