李爱兰
摘 要:目前,现代信息技术越来越多地被应用到图书馆中,这种变化对图书馆而言是一种新的机遇,对于图书馆员而言更是一种挑战。面对新的环境,图书馆员也应当对自身的专业素质、信息素质以及道德素质进行一定的提升,来使自己更好地适应信息技术下的现代环境。该文结合现代信息技术的时代背景,以该时代背景下对图书馆员提出的新要求为出发点,探讨提升其综合素质的具体途径,并提出一些相应的建议。
关键词:图书馆员 现代信息技术 素质提升
中图分类号:G258 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2020)03(b)-0209-02
1 现代信息技术下对图书馆员提出的要求
1.1 具备丰富的专业知识
在互联网高速发展的当下,读者的需求也逐渐呈现出多样化、个性化的发展趋势,这就要求了图书馆员要时刻紧跟随时代的前沿与信息的重点,能够为读者提供更加深层次的信息服务。
现如今,读者们更关注的是如何迅速从大量信息中提取出具有价值的信息资源,因此图书馆员要想为其提供优良的服务,最基本的要求就是必须完全把握职位所要求的专业技能,如图书情报学、信息资源管理、图书馆信息化建设等必须具备的专业知识,再在这一基础上对专业知识进行更加深入的探究,掌握与图书馆学密切相关的如管理、统计等其他领域的知识,力求做到让学科之间的知识相互渗透,成为一名知识广博、博中求精的专业人才,从而使自己具备满足读者日益多样化的需求的能力[1]。
1.2 具备较强的网络信息技术
由于现代信息技术在各行业的不断渗入,使得目前的信息储存和传播方式以及读者阅读的习惯等方面都发生了较大的变化,这一变化也促使了图书馆的工作方式与服务方向产生了变化,现如今,现代网络技术、大数据计算等都在逐渐渗透入图书馆的工作环境之中,掌握网络知识的重要性也日益凸显。
图书馆员的工作重点是提供信息服务,这种工作就在一定程度上要求了图书馆员要具备对信息进行挖掘、分析和整合的能力,能够熟练地利用现代信息技术将大量复杂无序的信息资源加工整理成集中有序的信息[2]。
图书馆员应当明白当今现代技术的应用对于他们而言是一种挑战,但同时更是一种机遇,对于这些新生事物不能产生畏惧心理,要勇于挑战与创新,只有适应了这一环境对他们所提出的新要求,学习各种网络技术并加以运用,如信息资源管理技术、数据检索技术、数据分析方法等,才能逐渐创新自己的服务工作,让自己在这一行业更具备竞争优势。
1.3 具备良好的道德品质
图书馆作为一个公共资源场所,承担着服务与教育的职能,图书馆员的行为与举止往往代表了图书馆的整个形象,其自身的道德品质往往直接影响到了图书馆职能的正常作用,只有良好的道德素质与服务态度才会给读者与文献之间架起一座坚实的桥梁,让两者之间的联系更为密切,使得提供给读者们的服务更加贴心、更具有人性化,因此图书馆员必须具备良好的道德品质[3]。
图书馆员需要充分意识到自己从事的工作主要是服务工作,工作目的是为了满足读者的需求和促进社会的发展,其道德品质的高低在一定程度上决定了对于读者的服务质量。然而,在拜金主义思想盛行的当下,社会道德面临着巨大的挑战,这就更加要求图书馆员要时刻牢记自己的服务宗旨,提高自己的道德素养,增强自身的职业认同感与荣誉感,尽心尽力地满足读者的需求,做好服务工作。
2 图书馆员素质的提升途径
2.1 加强图书馆员的专业培训
为了让图书馆员能够具备丰富的专业知识,图书馆就应当定期对图书馆员进行一些专业培训,以便开阔他们的视野与见解,帮助他们能够更好地适应现代信息技术所带来的环境变化,从而化新环境的压力为不断提高的动力。
除了一些传统的培训方式以外,图书馆也可以结合当下时代的特点,创新培训方式。如定期组织图书馆员参观其他图书馆,通过对同类行业的比较与分析来吸取经验;邀请学术领域的专家教授来图书馆进行学术讲座,不仅可以吸引读者的注意,还能丰富图书馆员的知识层面;定期参加学术交流会议,让图书馆员充分了解当前的学术热点,从而更加便捷地为读者提供服务;将学位、专业知识等硬性要求与职位晋升相挂钩,激发图书馆员的学习兴趣与继续教育的可能性,提升其专业素养[4]。
专业培训不仅需要图书馆方面的大力推动,还需要图书馆员自身积极响应号召,充分了解专业培训给自己带来的价值与意义,这样才能让专业培训发挥其最大的作用。
2.2 培养图书馆员的信息意识
信息意识是指人们对信息的敏感度和分析判断能力。信息意识对于图书馆员而言是必备的基本素养,因为他们的主要作用就是及时准确地帮助读者获取他们所需要的信息。这就要求图书馆员的观察能力足够灵敏,能够在错综复杂的信息中迅速判断,捕捉到有用的信息,并对它们进行整理和分析。
图书馆为大众服务和提供教学科研的工作已经离不开许多现代信息技术,如网络通信技术、资源整合平台、大数据分析技术等的运用。面对这些先进的科学技术,图书馆员要想使自己为用户提供的服务更加高效准确,就必须掌握这些核心的技术,因此图书馆员必须要熟练掌握计算机的操作技术。
为了能够充分利用现有的技术设备为读者精准迅速地提供资料信息,图书馆员要主动去提高自己的信息技术知识,在图书馆领域进行深入的学习,利用数据分析软件和自己所了解的专业知识结合起来,从而挖掘出更具有实用价值的信息。
2.3 提高图书馆员的道德素养
作为信息资源平台的工作人员,图书馆员往往承担着传播信息的重要作用,在实际工作中也常常需要同学者进行直接的接触,个人行为往往代表了图书馆的形象,这就要求他们必须具备良好的道德素养。为了提高道德品质,图书馆员要给自己树立起正确的世界观、人生观和价值观,在工作中不断总结经验并获得自我提升,同时采用进修的方式来加强文化素养的学习,丰富自己的精神世界,追求更高的人生价值。
此外,图书馆也应当承担起引导图书馆员提升道德素养的责任。只有拥有一个良好的环境氛围,才能促使图书馆员为读者提供更加优质的服务。因此,图书馆要努力为图书馆员创造一个良好的工作氛围,树立好自己的服务宗旨与理念,并将这种观念渗透入员工的工作中去,增强他们对自己这份工作的认同感与荣誉感,从而自发地提高自己的道德素养。
3 结语
根据上文中的分析不难看出,现代化信息技术的应用使图书馆的各项工作都面临着巨大的变革和挑战,图书馆的工作应当随着时代的发展而与时俱进,作为图书馆的工作人员,图书馆员也应当不断提高自身的服务水平与综合素质,使图书馆在顺应时代的潮流下得到更加长远的发展。
而要想提高服务水平和综合素质,就要求图书馆员要不断地深入学习新的专业技能,继续增加知識储备,并根据具体的实际情况做出改变,进而提高自我价值,图书馆事业才会在他们的带领下日益走向兴盛。
参考文献
[1] 刘晓晔,王壮.基于儿童发展观的少儿图书馆馆员职业素质研究[J].图书情报工作,2016,60(12):104-108.
[2] 罗晓兰.技术环境变革中国外图书馆员角色转变特点初探[J].图书情报工作,2018,62(15):49-59.
[3] 祝业,马明慧,王磊,等.试论馆员素质与图书馆服务形象[J].中华医学图书情报杂志,2010,19(6):25-26.
[4] 赵延昇,徐境.人力资源管理视角下高校图书馆学科馆员的专业化发展——以北京大学图书馆为例[J].大学图书馆学报,2016,34(3):96-100.