王源
[摘 要]一节真正富有价值的口语交际课，不能局限在固有的方法和知识的获取上。培养学生对意外情况的应变能力，需要毫无准备、真实意外的交际语境。在意外的交际语境下提升学生的口语交际智慧，教师要追求客观真实，在情境营造上摆脱虚拟；要故意刁难，在交际过程中添加障碍。
[关键词]增设意外；突如其来；交际语境
[中图分类号] G623.2 [文献标识码] A [文章编号] 1007-9068（2017）10-0091-01
近期，在校级公开课上聆听了一节口语交际课《打电话》，其中一个教学片断引发了笔者的深思。
师：孩子们，在现实生活中打电话，并不是每次都一帆风顺的。如果我们在打电话时遇到一些突如其来的状况，我们又该如何处理呢？
生1：如果接电话的人并不是我们要找的那个人，我们就可以把事情告诉他，请他帮忙转告一下。
生2：如果接电话的人那边比较吵闹的话，我们就可以放大自己的音量。
师：你们真是一群关注生活、爱动脑筋的学生。那我们就来模拟演一演吧！
生：喂，请问这是小明的家吗？我是他的好朋友，小振。
师：（模仿老奶奶）孩子，我听不清，你能再说一遍吗？我耳朵听力不是很好啊！
生：（故意提高音量）奶奶，您好！我是小明的好朋友小振。我想请您转告一下小明，咱们明天的活动延期了。
师：好的，我明白了，我会告诉小明的。谢谢你！
课堂教学至此，一切看起来都合情合理，执教者对意外情况的设定，也彰显了口语交际在常态生活中的对话特殊性的关照。但细致考量不禁会发出这样的质疑：学生在课堂教学中的应付自如，就真的能够经受现实生活的考验吗？
从这一案例中学生的“精彩表现”来看，这并不是真正意义上的随机应变，而是在充分准备下的一场表演秀。一节真正富有价值的口语交际课，就不能局限在固有的方法和知识的获取上。原本在课堂上可以呈现的“措手不及”，都已经被各种精心的准备消靡殆尽。因此，要培养学生对意外情况的应变能力，就应该呼吁毫无准备、真实意外的交际语境。
一、客观真实，在情境营造上摆脱虛拟
相比于教师创设出来的情境，富有真实感的意外事件更能有效地激发学生内在的口语交际冲动。例如，教学《学会转述》这一内容时，教师设置了这样的意外冲突：课堂教学伊始，教师刚刚揭示了“转述”的方法，数学老师就急匆匆地走到班上（都是执教者事前设置好的）来寻找教英语的李老师，想要告诉李老师，她姑妈因为特殊情况，要提前一个班次坐车来她家，要李老师务必提前去接一下，可就是找不到李老师人，这可急坏了数学老师。好端端的一节课，看似被这位急于找人的数学老师给“搅和”了。但执教者顺势一转：“如果看到英语老师，我们该怎样向他转述这一消息呢？”在找到李老师之前，教师引领学生先进行练习，并借助师生评价、生生评价，将转述的方法融入其中。正当学生练习即将结束之际，英语老师居然“神奇”地出现在班里。学生们纷纷举手，热情地将数学老师传达的消息转告给李老师。此时此刻，学生口语交际中的转述就成了真实的生活内容。
在这一案例中，执教者精心设计的意外情境，打破了原生态的课堂教学情境，但却显得如此真实而可信。学生在这样的意外情况下，运用方法、实践练习、成功转述，从而为言语表达、交际能力的形成奠定了基础。
二、故意刁难，在交际过程中添加障碍
现实生活不可能一直都是顺利的，出现意外的生活才是真实的生活。如何让学生在口语交际的学习过程中，也会有意外之感呢？教师可以在学生正向思维按部就班的学习过程中，设置相应的障碍，来增设学生口语交际过程中的意外度。如在教学“学会采访”时，教师设置了“新闻采访”情境，并在扮演被采访的“新闻人物”时，故意答非所问，或者故意提出刁钻的问题，甚至拒绝回答“记者”的提问。这样，学生才能根据自己掌握的采访方法，运用自己的表达机智来驾驭、掌控这种意想不到的局面，从而在意外元素构建的言说情境下，历练自己随机应变的能力。
在教学“学会拒绝”这一部分内容时，教师扮演的同学甲好不知趣，在同学乙一再拒绝，甚至面带怒色之后，还是穷追不舍。如何既维持自己的利益，又不伤害同学的感情呢？这对学生而言是完全没有预料到的情况。教师引导学生采用“委婉法”，通过准确的措辞、得体的动作、柔和的语气来表示拒绝、劝导，从而有效扭转了对方的心理纠结，达成了口语交际的目标，取得了较好的教学效果。
总而言之，只有融入不确定的意外元素，口语交际才能形成真正的应变历练，才能激发出生命个体内在的主动智慧，从而促进学生文明交际的基本技能和素养的提升。
（责编 刘宇帆）
