高雅
摘 要：随着市场营销环境日新月异的变化，新的营销模式不断涌现，行业相关人才需求也发生了巨大的改变，高职市场营销专业建设日前迎来了前所未有的挑战。该文旨在通过分析当下行业、企业对市场营销专业人才的需求和专业发展现状、对于未来专业发展趋势与建设思路做了预估判断。这对于高职市场营销专业的改革建设可以起到一定的指引性作用。
关键词：市场营销人才需求 “互联网+”背景 复合型高素质人才
中图分类号：G71 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2020）04（a）-0228-02
1 行业、企业对该专业人才需求情况分析
1.1 职业化人才队伍建设需要
目前，我国市场营销专业从业人员主要由3个部分构成，分别是企业原供销人员，其具有丰富的实战经验，但营销理念缺乏;掌握一定社会关系和社会资源的营销人员，其缺少现代市场营销理念与实战经验;专业市场营销人员，其毕业于国内外各大专科学校市场营销专业，即掌握系统、扎实的营销理论，又争取各类营销实践机会，专业性较强。其中，前兩种营销人员占多数。整体来看，我国市场营销人员职业化建设仍然任重道远[1]。
1.2 营销人才基本能力要求
高职高专市场营销专业人才的基本能力应理解为社会性能力，即通常所说的关键能力或通用技能。总体来说，企业要求营销人员应具备的基本素质和能力包括积极的进取心、坚持不懈的态度、良好的人际沟通技巧、一定的市场调查分析和营销策划能力、较强的市场开拓、市场组织和管理能力等。
同时，谈判能力、公共关系能力、销售管理等能力也同样重要。
1.3 现代化营销工具应用能力要求
从市场营销发展趋势来看，当前的社会经济发展中，科学技术已经成为第一生产力。新的市场营销也必须紧跟时代的步伐，以信息化和互联网为依托[2]，深度挖掘新时代下的客户实际需求，以“全渠道”营销新模式给消费者提供更高品质的产品和服务。因此，当代企业尤其需要能将品牌及产品通过新兴信息渠道推广介入到消费者的生活空间的推广型营销人才和灵活应用销售相关技能在各种新型线上平台销售产品的新平台销售人才。适应当下市场环境的现代应用型市场营销人才的需求也将不断增加。
相关学者指出，对比传统经济背景和“互联网+”背景，市场营销岗位与互联网的联系越来越紧密，职业能力要求也与网络技术相关。建议市场营销专业本科生增强综合素质和互联网技术相关的实践能力，更加适应社会经济发展需要。该学院于2019年4月17日举办的该校财经商贸类专业建设指导委员会专家天府集团人力资源部总监马良先生也指出，随着市场营销环境发生的变化，自媒体运营成为越来越多企业的发展核心。建议学校可以考虑设置自媒体建设（运营）、商业写作等学科使得学生掌握线上互联网运营、客户引流及大数据分析等相关能力满足企业人才需求。
其同时还指出从企业角度出发，需要的是难以进行内部培养，替代性差，培养成本高的刚性需求型人才。目前来看，随着办公环境的信息化发展，市场营销相关岗位可能需要使用大量专业应用软件进行营销报表的制作、顾客黏性分析、客户关系管理、销售管理等一系列常态化工作。因此，学校需要设置相关学科或通过校企合作方式对学生进行软件应用能力的培养。
1.4 复合型营销人才需求
当下，企业对于同时具有专业知识与市场营销技能的复合型人才需求日益增加。随着相关行业领域的快速发展，如大健康行业中医药代表、医疗器械等对营销人员专业知识要求较高的行业已经在用人条件上提出要有一定的相关专业知识。所以，在今后的人才选拔方面，更多企业会更倾向于既有一定行业知识，又有相应营销技能的营销人才[3]。学者张晓东也表示，市场对营销人才的质量要求变得越来越高。在产品、业务以及客户需求趋于多元化的情况下，要求营销人员不仅要具备全面的知识储备，还要具有丰富的营销技巧。市场对于知识型、技术型、综合型的销售人才需求逐渐增加。
2 高职院校该专业现状与发展趋势
2.1 国内部分高职院校市场营销专业特色分析
在调查成都职业技术学院、成都航空职业技术学院、青岛职业技术学院、山东商业职业技术学院、宁波职业技术学院、浙江金融职业学院、威海职业学院等7所国内优质高水平职业学校中，市场营销（相关）专业特色优势情况体现如下：（1）近半数的市场营销（相关）专业（43%）服务面向行业清晰;（2）71%的市场营销（相关）专业结合大数据时代，线上+线下营销模式背景，设置相关课程，培养现代市场营销环境所需相关专业技能;（3）有1所高职院校通过校企深度融合，采用订单班培养模式。除此之外，调研过程中还发现有部分院校将贸易、商务、物流等全球化背景较强专业与国外多所院校进行合作，开设有独立的国际方向专业。但市场营销专业却很少涉及此类模式，该专业可充分利用现有国际合作资源填补此项空白，做出专业特色。
2.2 专业发展现状及趋势
随着国民经济的迅速增长，人民生活水平有了很大的提升，现在社会处于一个最需要营销而又缺乏营销的时代。市场营销专业人才缺口仍然很大，专业就业前景良好。但企业急需具备系统营销知识和技能的人才，因而毕业生在人才市场往往面临供需失衡[1]。部分高等职业教育学校的市场营销专业在课程设置方面存在不合理，偏重于理论教学，实践教学效果也未达预期。现从招生情况、就业岗位分布情况、专业教学情况展开分析，具体情况如下。
2.2.1 招生情况
市场营销专业是经济管理类专业中比较实用的类型，也由于较大的社会需求，四川省乃至全国范围内开设此专业的高校数量较多。这其中包括大量公办或私立的高职院校。整体看来，专业定位同质化较为严重，很难突出特色，具备竞争力。而且随着逐年递增的高职院校数量，每所高职院校的招生人数有下降的趋势，这其中当然包括了市场营销专业。另一方面，随着高校数量的增加，再加上竞争激烈的市场发展与国家政策变化，市场营销专业招生难的现象更是成为近些年来高职院校的一大痛点。
2.2.2 专业教学情况
（1）培养目标。
由于每个学校市场营销专业培养的人才数量对整体营销市场来说，都是有限的。任何一个学校想保证其市场营销专业的生存、发展，就必须要对其人才的就业需求进行细分。因此，目前高职院校市场营销专业的培养目标制定基本上都是以“就业为导向”作为思路方向，制定符合本目标市场需求的人才培养计划。上文也有所提及愈来愈多的国内优质高职院校对于市场营销专业有了更明确的人才培养目标，着重于某一行业领域或相关工作岗位培养相关复合型高素质人才。主要趋势为聚焦房地产、汽车行业领域。除了优质高职院校，近年来部分跟跑型高职院校同样也采取此理念进行市场营销专业的建设。另一方面，部分高职院校市场营销专业结合了大数据时代背景以及“新零售”市场环境，专业旨在培养“互联网+”智慧商贸精英人才，具备新零售模式下市场营销相关职业技能，如新媒体营销、大数据营销分析等技能。
（2）课程体系。
通过对市场营销理论的系统学习，高职市场营销专业毕业生应能够掌握以下几个方面的知识：思想政治理论、大学英语听说训练、计算机应用、经济数学、企业管理、经济学基础、商务英语、经济法、经济应用文写作、市场营销、商务礼仪等、电子商务运营、客户关系管理、消费者行为分析等。在“互联网+”时代背景下，对高职市场营销专业毕业生提出了更高的知识要求，应具备网络营销知识，能够熟练应用相关专业工具利用自媒体平台（微信、微博、抖音等）进行线上营销活动的策划与实施。在“互联网+”
时代背景下，对高职市场营销专业毕业生提出了更高的职业技能要求。
参考文献
[1] 杜颖，王莹.市场营销专业人才社会需求分析[J].合作经济与科技，2016（7）：138-139.
[2] 艾尼瓦尔·艾麦尔，马宝君.我国市场营销发展现状及趋势分析[J].商业现代化，2018（9）：65-66.
[3] 任建萍.健康产业营销人才需求调查研究[J].健康研究，2012，32（3）：220-223.
