徐丹琦
摘要：分析了智能财务系统发展趋势以及智能财务时代会计工作模式的特点，在此基础上，结合职业教育理论提出构建以“工作系统分析”为基础的会计专业课程体系、“工作系统分析”与“专业能力分析”相结合的课程开发方法，以及构建实施与智能财务课程教学相匹配的教学条件等应对措施，以期培养符合智能财务时代要求的会计专业技能人才。
关键词：智能财务;工作模式;职业能力;课程体系
中图分类号：G718 文献标识码：A 文章编号：1672-5727（2020）09-0070-05
近年来，人工智能技术在大数据、云计算、物联网、脑科学等新理论新技术的基础上取得快速发展。很多行业正在被人工智能技术影响或颠覆，会计行业也在其中。2017年，德勤智慧未来研究院机器人中心向公众展示了“德勤财务机器人”，其扫描录入原始单据，快速完成从记账凭证、会计账簿、利润表、国地税申报表等一系列财务工作的演示震惊了所有在场人员，也给会计行业从业人员带来了莫大的恐慌，甚至有人预言，到2025年我国基础财务工作将会被机器人所取代。人工智能是否能够完全取代会计人员，高职会计专业培养的毕业生是否还有就业空间等，想要知道这些问题的答案，首先要搞清楚人工智能技术在会计领域的应用状况及其对会计工作模式的影响。
一、人工智能技术在会计领域的应用与智能财务体系
中国会计信息化发展了20多年，会计核算工作除编制记账凭证外，登记账簿、编制报表等繁杂的工作环节都由财务软件完成。会计核算工作要求程序规范，注重规则且周期性重复，这与人工智能技术应用条件非常契合。智能识别技术嵌入财务软件系统，只需扫描原始凭证即可根据指令自动形成记账凭证，从而实现会计核算从凭证到报表自动完成。德勤展示的所谓“财务机器人”，本质上就是应用了这种人工智能技术的一个外挂机器人流程自动化系统（简称RPA），可以在实体电脑和虚拟环境中灵活实现，所以得以快速推广与应用。目前，RPA在财务领域的应用包括发票管理、财务审核、账务处理、报表管理、资金管理、对账、预算管理、税务管理等各个方面。
信息技术的突破让数据传输更加便利，电子发票逐步得到认可，无纸质化报销普遍推广，网上报税、缴税轻松完成，渐渐地以电子交易票据为媒介的业务流、票据流和信息流搭建起财务信息系统共享平台，以财务资源管理为核心模块的ERP企业资源计划系统得到广泛运用。依托这些信息平台与财务软件系统，一些大型集团公司基于财务风险控制和降低财务核算运营成本的需要，依托财务信息系统纷纷建立集团财务共享中心，集中为集团下属公司和部门提供更加专业、统一、规范的财务服务[1]。多数小企业也不再专设会计岗，纷纷以较低的成本将会计核算工作交由代理记账公司完成。如此，企业财务共享中心和代理记账公司就集中了大量重复业务，这进一步显现出“财务机器人”的商业价值。
那“财务机器人（RPA）”是不是就代表智能财务呢？应该说它符合智能财务的部分内涵，是智能技术应用于会计领域的开始，智能财务不仅仅只是“财务机器人（RPA）”。元年科技公司的韩向东等认为，智能财务必须是覆盖财务全流程的全面智能化，一个完整的智能财务体系应搭建基于业财深度一体化的智能财务共享平台（基础层）、基于商业智能的智能管理会计平台（核心层）、基于人工智能（BI）的智能财务管理平台（深化层）[2]。这三个层级应随着人工智能技术不断进阶而逐步完善、深化，智能财务体系是智能财务发展的趋势。目前开发应用的智能财务系统处于财务核算功能自动化的基础层，而智能管理会计平台（核心层）正依据不同企业需求实现量身研发打造。毫无疑问，人工智能技术在会计领域的应用已经开启了这个行业的新时代——智能财务时代，会计行业正面临人工智能技术带来的前所未有的变革和跨越式发展，传统的以核算为重心的会计工作模式也随之发生变化。
二、智能财务对会计工作模式的影响
智能财务使企业繁重的会计核算工作量下降，且能不断地满足新商业模式对企业财务管理工作提出的新要求，传统以核算为重心的会计工作模式正逐步向满足多层次需求的会计工作模式转变。
（一）智能财务核算工作——人机协同自动完成
智能财务核算需要对会计工作流程进行规范化改造，包括为费用报销、采购到支付、订单到收款、资产核算、存货到成本、总账到报表、资金往来、税务等在内的所有核算工作设计标准化的流程。清晰的流程和明确的会计准则应用使智能财务软件有了固定的脚本，智能财务系统自动识别业务信息与数据，根据设置指令运行智能财务核算功能，从编制凭证、登记账簿，再到编制报表和填报纳税等工作都可以由系统自动完成。会计核算人员除了接收、整理、扫描、归档原始凭证之外，只需完成自动化程序设定“审核”或“确认”环节，让自动化系统继续运行即可，其工作模式就是人机配合、流水线操作。建立财务共享中心的大型集团化企业会计人员工作模式更是依托财务自动化处理系统（财务机器人）按流程进行操作，工作重心偏向审核、判断与监督。如审核原始报销凭证、审核自动生成的记账凭证，判断业务端的各种支付申请，监督流程的规范与保障财务系统正常运行等。由此可见，智能财务核算系统使会计核算工作实现了流程化、集中化和自动化，但是依然需要专业人员去审核、确认、识别、风险监控和维护，智能财务核算是人机一体化协同自动化完成的过程。
（二）智能业财一体化——會计职能更多发挥
财务自动化、智能化的信息系统平台改变了会计人员信息处理的流程，加速了会计信息生成和传输速度，大大减少了核算工作量，同时使大量数据信息在企业管理平台（ERP）即时共享。会计人员可以通过兼有智能财务功能的ERP系统了解日常采购和支出、销售与收款等业务活动信息，会计人员的视野可以依靠平台延伸至业务全过程，使财务融入业务成为可能。例如，会计人员可以通过信息系统在交易达成之前对合同条款中的交易价格、发票形式、结算方式、交货日期、地点、方式等内容进行财务审核;参与建造合同中建筑施工方的预算报价的审核;为成本管控工作提供每日成本报表与分析报告;为人事薪酬考核评价获取和提供数据等。智能财务平台的搭建，使财务不断地向业务前端延伸拓展，业财实现一体化融合，会计的预测、控制、分析、评价等职能得以发挥，财务人员更大范围为企业创造价值。
（三）智能财务系统分工——会计工作层次分明
智能财务系统让财务数据的读取、加工、展现更加高效便捷，可以更加及时精确地为企业财务预算、成本管控与业绩考核提供差异化的数据支撑，使会计人员能更多地从事企业内部管理、资金运作和价值管理等更高阶的财务管理工作。较早开展财务智能化改革的中兴通讯集团经过长期实践，企业财务工作逐步分为战略财务、业务财务和共享财务三个层面。其中作为指导层级的战略财务，以财务管理为主要工作内容，成为公司战略的支持者;业务财务处于控制层级，成为基层单位的业务合作伙伴。共享财务处于执行层级，以会计核算为核心，成为企业财务基本信息报送者。智能财务三个不同层级系统的分工不仅给企业提供了全方位的财务服务，也使会计工作层次更分明，不同层面会计工作的目标和模式有了区别。
综上所述，人工智能技术应用于会计领域是大势所趋。智能财务让会计核算自动化，可以更大程度发挥会计职能，还可以帮助决策层进行智能判断、策略生成和策略选择。但无论技术发展如何迅猛，会计和财务工作内在的专业性要求并没有改变，会计和财务工作依然有赖于专业人员去识别、分析与判断，对于复杂业务的账务处理依然需要会计人员手工输入处理，复杂的决策还需财务专业人员综合考虑法律、财务、战略、市场竞争等各方因素做出判断。因此，会计人员不可能被“财务机器人”完全替代，高职会计专业教学依然有存在的必要，且需要有信心去面对智能财务发展给专业教学带来的挑战。
三、智能财务时代高职会计专业人才培养面临的挑战
智能财务时代企业除了基础核算人员之外，更多地需要内部管理会计、信用管理、税务处理或公司理财型的从业者，对会计从业者的知识和能力结构也提出了新要求。这些新要求包括娴熟的智能软件操作技能、职业判断力、战略决策能力、数据获取、处理和分析能力、跨学科的专业理论基础与应用能力、对特定生产及业务流程的高认知能力和工作中不可缺少的沟通与协作能力等。如果以就业为导向的高职会计专业继续以基础财务核算能力为培养重心，将很难培养出符合智能化工作需要的会计专业人才，如何转变与应对成为需要迫切解决的事情。智能财务时代，高职会计专业教学需要面对以下几个突出的问题。
（一）智能财务对高职会计专业课程建设的挑战
1.基于职业论课程理念开发的会计专业课程体系需要重构
人才培养过程中课程是核心。近十多年来，职业教育已经形成一整套基于职业论课程理念的工作过程系统化课程开发理论与方法[3]，会计专业基于工作过程系统化的学习领域课程体系建设也初见成果，而智能财务使会计工作的模式、工作过程以及职业能力要求都发生了很大变化。原先基于传统会计工作岗位的典型工作任务设计的学习领域课程已经无法满足教学需要，急需根据智能财务系统会计工作新模式，分析工作需要的会计职业能力，重构会计专业课程体系。
2.以工作过程为导向的会计专业课程开发难度加大
职业化课程理念是以职业能力的培养为目标，旨在将知识与工作任务相联系，职业教育课程结构与工作结构相对应。以工作过程为导向的课程就是把知识和工作任务之间的联系作为主要课程内容，以工作过程表征方式给予学生工作知识，以期培养学生的职业能力。智能财务的出现给工作过程为导向的课程开发模式带来新的难度。首先，智能财务系统使会计工作过程表征显得简单化，而实际完成工作任务所需的知识结构却更加复杂化，使基于工作结构重构课程知识结构的难度加大。其次，智能财务系统使除基础核算之外的其他会计工作任务充满不确定性，这使基于工作过程系统化课程安排教学内容的难度加大。
（二）智能财务对会计专业教学设施保障的挑战
职业能力培养需要在专业知识不断应用练习的基础上逐渐形成。智能财务时代，会计职业能力定然包括智能财务系统功能运用能力。那么，强调职业岗位技能培养的高职会计专业教学必然需要相应的智能财务系统教学设备来保障，但目前高职院校对会计专业教学设施的投入无法跟上行业发展的节奏。学校实践教学或校内实训教学基本上围绕着会计电算化或智能化环境下会计算账、报账、申报纳税等模块内容展开，不断强化的是日益简单的会计核算系统的操作技能。而对于复杂的延伸到业务端，基于管理需要的智能财务系统的数据收集、分析与报告等内容，并没有智能财务系统教学软件的支撑，这就很难真正形成学生在智能财务系统工作环境下应对复杂多变工作任务的职业能力。
（三）智能财务对专任教师专业实践能力的挑战
教学过程，教师是关键。对以培养学生职业能力为目标的高职会计专业教学而言，专任教师的专业实践能力尤为关键。专业实践能力包括专业技术应用能力、专业工作能力以及对行业和专业的熟悉程度。智能财务系统改变了会计工作模式和职业能力要求，各种工作新技能新手段也在不断产生。会计专业课程开发离不开教师对智能财务系统工作过程和职业能力的分析，专业课程教授过程需要教师对智能财务系统工作模式有较高的实践能力。但目前，由于高职院校会计教师长时间脱离实际工作岗位，又缺乏对会计专业师资岗位技能的培训机制，大部分会计专业教师对智能财务系统的认知并不全面，专业实践能力普遍缺乏，这种缺乏已经成为影响教学质量提升的一个障碍。
四、智能財务时代高职会计专业教学的应对
（一）构建以“工作系统分析”为基础的会计专业课程体系
智能财务系统应用改变了会计工作模式，逐步形成了三个工作系统，分别是财务核算系统（基础层）、智能管理系统（核心层）和智能战略管理系统（深化层）。智能财务系统的架构使财务工作分层化更加明显，不同层级会计工作虽然有联系，但工作任务与要求却有较大区别，完成不同层级会计工作所需的职业能力也有较大不同。智能财务系统的层级符合企业会计工作实际分工，会计专业课程体系按照智能财务系统的层级重新构建，有利于课程开发中进行工作系统和职业能力分析，也利于实践课程体系按智能财务系统分层级逐步展开，符合职业能力形成规律。表1是根据智能财务发展趋势，按三个不同层级的智能系统设置的会计专业群的专业课程体系表。
