谢善文
摘 要：本文分析互联网时代网络阅读盛行给图书馆发展带来的挑战，造成读者流失严重;重点探讨图书馆的四个发展优势，即阅读环境优势、馆藏文献系统性完整性优势、图书馆专业人员推广阅读的优势以及图书馆历史以来积累的品牌和市场优势。探讨图书馆如何利用自身的发展优势，在互联网时代能取得发展突破.
关键词：互联网 图书馆 挑战 发展
图书馆作为知识的存储宝库，在社会发展中有着非常重要的作用，是人类文明从古到今的文献资料的住所，是人类学习知识的象牙塔。在中国，电子文献出现之前的七十、八十和九十年代，那是一段读书的黄金年代，人们如饥似渴地扑向图书馆，寻觅自由阅读的乐趣。当时的阅读热情，与现在相比那真叫作疯狂。然而，现在政府对图书馆建设投入多了，馆舍漂亮了，馆藏资源丰富了，可读者却少了，究其原因，笔者以为主要是以下几点导致如此：
1 图书馆面对互联网的挑战
（1）互联网的迅猛发展，改变了人们的阅读方式，就是人们从进图书馆阅读转到互联网上阅读。而社会竞争压力也使得人们没有大量的时间去图书馆进行慢阅读，只能利用碎片时间来阅读这些碎片信息，并逐渐习惯了这种浅阅读方式。我国第十六次全国国民阅读调查显示：2018年我国成年国民包括书报刊和数字出版物在内的各种媒介的综合阅读率为80.8%，较2017年有所提升，数字化阅读方式（网络在线阅读、手机阅读、电子阅读器阅读、Pad阅读等）的接触率为76.2%，较2017年上升了3.2个百分点。0～17周岁未成年人图书阅读率却有所下降。在人们不用去图书馆也能方便得到想要的信息，这是导致图书馆读者流量锐减的重要因素。
（2）互联网的发展提供了更快的文献查阅和传播的功能。传统的文献查询和阅读，我们都要到图书馆进行。而互联网的出现大大提高了我们的查询效率，我们可以不用出门在家里上网就可以进行查询和阅览文献资料，这样大大缩短了查询阅览文献所需要的时间和成本，这也造成图书馆流失了一大部分读者。
2 相对于网络阅读的缺陷，图书馆阅读有很大优势
虽然互联网上查阅资料比较快捷，电子阅读、移动媒体方便了人们的阅读，但它却有几个缺陷：（1）网络电子阅读只是适应于建立消费基础上的社交分享和快节奏移动化生活，发展到最后也就是主导消费级的浅阅读而已，而浅阅读是快速的、跳跃的，会分散阅读注意力，不易深入研究，以网络电子文献为代表的多媒体信息对语言和词语的运用简单，容易导致语言运用能力的退化;阅读的浅表化、快餐化更趋向于娱乐性阅读，有悖于专心致志、循序渐进的读书方式。（2）网络电子阅读需要外部电子设备和阅读软件支持。数字阅读需要使用电脑、电子阅读器或手机等阅读终端设备，这给读者阅读增添了许多经济和技术负担。（3）网络上的信息污染严重，文献内容容易失真。网上信息、文献发布具有很大的随意性和目的性，发布者根据需要加工信息或文献造成失真。在海量的网上数字化文献资源中找到有用的文献资源越来越难，这严重制约着读者真正有价值的阅读，使得鉴别与阅读文献的成本越来越高。而图书馆以下几个优势是网络阅读不能超越的：
（1）閱读环境是图书馆的核心竞争力，从阅读环境上来说：读者在图书馆里能感知文化、交流文化、体验文化，这里是读者的精神场所，拿着一本散发着书香的书籍坐在宁静氛围中才能一字一句地去探索作者的思维和世界，寻找可能存在的共鸣，这才是图书馆能提供给读者深度阅读的好场所。走遍全球你会发现，图书馆建筑往往是一个城市最值得骄傲的，它代表着这个地方独特的文化特色，著名的图书馆常常成为该城市的文化标志。在这样的场所，读者就象进入一个书的“港湾”，在这里没有太多的喧嚣和忙碌，只有优雅、安静、整洁的环境，让你远离这个喧嚣的尘世。在这里没有太多的制约，你可以随心惬意地阅读，天马行空地想象着与主人公的交谈。而互联网阅读，显然没有这些感觉，它只是一种浅阅读，说得严重一点，互联网阅读只能让我们更加浅薄和浮躁…。为了发挥图书馆的核心竞争力，图书馆在互联网时代也要与时俱进，在传统图书馆四种社会职能的基础上，开发人民群众迫切需要的第五种职能，即能够提供满足社会和人民群众对文化娱乐需要的精神体验服务;将来的图书馆应该是休闲体验的文化服务场所、学习研究场所和读者合作空间以及成为读者私人的研究室。
（2）图书馆最大的优势就在于其所收藏的文献信息资源的系统性、专业性和稀缺性。就中国来说，我国图书馆的发展已经有了一百多年的历史，所以在我国图书馆中也收集和保存了大量的文献和信息资源，这样就使得图书馆能够有计划有组织的对馆内资料文献进行整理，成为有机的系统信息资源库，而且图书馆还利用互联网让图书馆和图书馆之间建立一种资源共享的模式，这样，读者在图书馆管理系统中可以通过关健词、关联词查找到更全面的资料，为读者更深入的研究提供打开思路的线索。假如读者自己查找资料遇到困难，还可以在图书馆的专业人员的帮助下从浩瀚的文献信息资源中搜索到需要的信息。对于喜欢原版外文书籍的读者来说，图书馆能提供正版的不同版本的著作供读者研究。所以，这些信息资源，都能够让图书馆在网络环境下建立一种信息服务专业性的优势，同时也能够让图书馆为广大用户提供一种有高效的、便捷的信息资源服务。图书馆的信息查询服务也将由普通的借阅、咨询服务转向更专业的文献信息搜索服务。特别是很多受版权保护的专业文献信息资源，这种受保护的文献信息资源在图书馆中是允许提供给用户使用，比如各种期刊论文数据库，这些稀缺性的资源读者用户都可以随时下载使用，这在很大程度上满足了不同用户对信息的需求。
2.3 图书馆导读工作是拓展读者的有力措施
图书馆导读工作，顾名思义就是图书馆专业人员辅导读者阅读的意思。它有两方面的含义：一是为培养、指导新读者如何利用图书馆的技能训练，二是为提高读者阅读效率，辅导读者如何开展深度阅读活动，进行深度阅读方法与技能的指导。图书馆通过导读工作有利于培养读者的逻辑能力、思考能力和感悟能力，能使读者更深刻地领悟知识，汲取营养。把读者潜在的阅读兴趣调动起来，逐步把读者从浅阅读往深度阅读引导，激发读者在学习、研究上的直接兴趣，让阅读者发现什么才值得深阅读，逐步提高读者对未知探索、求真的欲望。最终能形成稳定的图书馆读者群。
做好读者导读工作，主要有这几方面的内容：（1）、阅读技能、方法的培养和指导;（2）、合理选择书刊的指导;（3）、训练读者掌握一定的阅读技能;（4）、介绍图书馆知识，普及检索知识和方法;导读的主要方式、方法有邀请专家主题讲座，搜集资料专题展览，定期开展读书心得讨论等。
2.4 图书馆的市场和品牌优势
图书馆作为收集、整理、保存、传播文献的精神家园，长期以来不断为人们提供着以书刊、杂志等为载体的知识和信息。即使在互联网时代，图书馆在人们心目中也是信息服务的机构，这就是图书馆品牌优势。品牌意识的树立可以使图书馆在历史舞台上重放光芒。拥有良好品牌的图书馆能得到读者的充分肯定，激发人们对图书馆的向往感和信任感。用户在满足自身的知识需求时会优先选择利用图书馆，会提高图书馆资源的利用率，充分实现图书馆的基本职能，体现图书馆的社会价值。
图书馆的品牌策划要体现当代图书馆人的竞争意识、市场意识以及立足久远、占领市场的远见卓识，这是图书馆保持发展的重要战略。在经营品牌时要注意四点：一要以特色信息资源构建为主，其他文化服务为辅;二要以创建服务品牌为主;三要铸造一支精通业务、门类齐全的团队;四要建立人性化、柔性化的制度保障工作。
3 结语
在互联网时代，图书馆在互联网的影响下必须有所坚持，又有所创新。坚持的地方是图书馆还是一个搜集、整理、收藏信息资源以供人阅览、参考的公共文化服务机构。但不能还沿续传统图书馆的发展道路、服务方式，要充分利用互联网+技术武装图书馆，要丰富图书馆提供的文化服务内容;在采购文献、阅读推广、读者服务环节都要充分利用互联网技术，不能你购买的信息资源是读者不需要，而读者需要的信息资源没有购买。这问题在以前不好处理，如今可以利用互联网，让读者在上面提出需求和投票，以大多数人的要求和投票结果作为购买资源的依据;以前读者查找信息资源、借书时都得去实体图书馆查，现在可以让读者不需要去实体图书馆就可以获取资源，或在任何地方都可以利用手机中的图书馆APP查找圖书馆资源，或在社区的“图书ATM机”中借阅图书;以前图书馆禁止读者阅读时吃东西，现在，在图书馆中阅读的时候，可以听音乐（耳麦听的）、喝咖啡;以前图书馆招收工作人员门槛低，有点文化都可以进入图书馆工作，以后要建立职业准入制度，必须持有专门机构认可的信息化相关专业硕士学位证书才能上岗。图书馆的发展要与时俱进，跟上时代发展的步伐，在互联网时代也能成为读者喜爱使用的文化和信息服务场所。
参考文献
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