王淑萍
摘要：师生关系是高等教育中最重要的人际关系。随着终身学习、碎片化学习、泛在学习、网络学习等各种学习形态和学习载体的出现，传统师生关系发生了变化，以“学习者为中心”，注重学习者体验的特点更为突出，“他者性”师生关系理论应当受到关注。 教学资源库是信息化社会下进行知识管理和教学的一个重要手段及形态，是研究信息化社会中师生关系的有效视角，因此，以职业教育教学资源库为切入点对“他者性”师生关系理论进行解读，以”他者性“师生关系理论为指导建设教学资源库。
关键词：他者性；师生关系；教学资源库
中图分类号：G718 文献标识码：A 文章编号：1672-5727（2018）06-0020-04
一、问题的提出
随着历史的变迁，师生关系的形态和理论研究发生着不断的变化。最初是以“师道尊严”为核心的师生关系结构，这种结构中学生的地位是附属的、被动接受的、被控制管理的；后逐步发展为“教师为主导，学生为主体”的师生关系结构，这种观点始于20世纪50年代，受到了普遍的认可，认为关注到教师和学生双主体间的关系，长期被作为教学原则提出，但这种观念的哲学基础是主客二元对立（教师与学生二元对立、学生与学习的内容二元对立）；随着民主化浪潮的冲击，出现了“主体间”师生关系结构理论，将师生关系放在教学这一动态过程中认识，凸显了师生作为“人”的价值和主观能动性，体现了平等、协商、合作的和谐师生关系。
随着科技水平提高，师生关系又面临着新的局面。终身学习、碎片化学习、泛在学习、网络学习等各种学习形态和学习载体的出现，传统师生关系发生了变化，比如整个学习过程中师生都可能不再见面，而是通过经过电脑编码形成的信息进行沟通，无法用语言、表情、肢体动作等进行鲜活生动的沟通。尤其是在信息时代取得知识的方式方法极其便捷的情况下，如果线上提供的资源不够丰富，学习体验不够良好，是很难保持学习者的关注和忠诚度的，所以师生关系是松散的、疏离的，很难产生那种相互回应、相互理解尊重，实现情感共鸣，达到精神共生，而以“学习者为中心”，注重学习者体验的特点更为突出。因此，新时期的师生关系需要从新的视角进行研究。
笔者认为，当前形势下，“他者性”师生关系理论应当受到关注。这种理论很大程度上适应了信息化形态下的学习和师生关系构建。“他者性”理论是列维纳斯提出的，在他者性教学交往中，主体依然被赋予了重要的地位，教师是朝向他者、为他者负责的伦理主体，是摆脱了以认识为手段、以获得知识为目的伦理主体[1]。他者性理论试图通过重新理解自我，重新阐释人与人之间的关系，构建一种以对他者的责任为核心的伦理关系。列维纳斯说，“人类在他们的终极本质上不仅是‘为己者，而且是‘为他者”[2]，主体是为他者而存在，因此，“我”与他者的关系是一种不对称关系。他者并不是与我相同的主体，在他者与我的关系中，非对称他者性超越主体间性的师生关系性起着支配作用。非对称性意味着“我对他者的道义和责任，并不意味着我要‘从他者那里期待回报”。教师对学生的责任，不是出于利益的计量和回报的考虑，也不是基于法律的约束和制度的规定，而是一种责任的担当，教师应该为、必须为学生的发展负责。“这种责任是单向的，我对他人负责却不因此要求他人对我负责”。这种责任是一种无限的自覺责任，而不是有限的、“不得不”的责任[3]。
了解师生关系的古今之变，目的并不仅仅在于“认识”，更为重要的是“实践”，为当下师生关系问题的理解和解决提供有益的启示。教学资源库是信息化社会中进行知识管理和教学的一个重要手段及形态，是研究信息化社会中师生关系的有效视角。因此，本文将以职业教育教学资源库为一个切片对“他者性”师生关系理论进行解读。
二、“他者性”师生关系理论与现代职业教育的契合
（一）泛在学习背景下的职业教育形态需要体现“他者性”
泛在学习（Ubiquitous Learning）由计算机技术中的泛在计算（Ubiquitous Computing）衍生而来，是一种人们可以在计算机网络构成的庞大数据库中提取信息的学习方式[4]。泛在学习基于泛在计算环境，任何人可以随时随处地利用科技。学习者可以依据自身所需随时随地地获取无处不在的学习资源，并且学习者通过多样化的通信方式和高效的通信找到适合自己的学习方式，通过终端设备与专家、教师和同学进行同步协作与共享交流，随时随地从中获取信息。学习环境实际已经融入到学习者生活之中，而不仅仅是课堂这样一种传统情境。学习者已经成为了学习活动的轴心。学习环境和学习素材必须要认真研究学习者求知需求和学习习惯，要全面体现“他者性”。
（二）职业教育特有的“工学结合”模式需要体现“他者性”
职业教育注重实践，在学习模式上提倡顶岗实习、工学结合。学生在实习环节必须要依靠信息技术，通过便捷、及时的通信方式和学习手段得到及时的指导。这时的师生关系是否融洽，核心就在于学生能否在工作和实践场景及时得到需要的信息。另外，职业院校学生的知识结构、学习习惯、智能结构有着自己的特点，必须要研究这些学习者的学习层次、喜好及需求，创建具有个性化的学习资源和方案。所以，职业教育的现实需求同样要体现“他者性”。
在信息化教学的时代，师生关系中的“他者性”理论更具有适应性。信息化教学过程中教师制作的教学内容要丰富有趣，要能吸引学习者；学习工具要灵活多样，学习路径和界面要简洁清晰；要及时了解学习者的需求和困惑，及时对教学资源、教学内容、教学策略进行调整。同时，针对不同类型学习者的特点，退出不同的教学方案，满足不同的学习需求。学习者就是“他者”，教师的责任就是更多、更好地为学习者服务，跳出原来古典主义的师生关系的框架，从“他者”的视角看待网络学习中的师生关系，其理论内涵更具有指导意义，对职业教育教学资源库建设就会有更多的启发。
三、以“他者性”师生关系理论为指导建设教学资源库
教学资源库是以互联网技术为载体，通过对某个专业领域的资源进行汇总整和，有意识地引导学习者进行学习的一项工作。能够实现知识集约化、建设者集群化、学习者专业化，从而将碎片化知识系统化、结构化，从而能更好地服务学习者，实现专业知识的不断创新，是职业教育发展过程中的一项基础工程。是教学情境从固定到泛在化的重要手段和载体，是和实体校园、实体课堂的建设同等重要的。
以“他者性”师生关系理论为指导建设教学资源库是非常重要的。因为以教学资源库为载体的教学过程中的师生关系好坏的唯一指标就是“粘合度”，或者称为学习者的“忠诚度”。学习者能够将教学资源库作为学习的重要路径，并乐于参与学习，随时关注资源的更新就是良好师生关系的体现。要保持和提高学习者的“粘合度”要从平台的软硬件建设、资源的类型质量等方面下功夫，而不能仅从教师的需要、教师的喜好出发进行建设。由于师生关系并不是完全平等的，虽然通过共享、交流等方式可以达到合作，但是更为重要的是学习者的学习体验，要从学习者的角度出发进行知识开发、组织，实施教学。所以，以专业教学资源库为载体的教学活动中师生关系的关键点就在于“粘合度”。“粘合度”是产品营销中的一个概念，即产品或服务满足了自己的需求，而对该品牌或供应（服务）商产生的心理依赖和行为追捧，它主要通过客户的情感忠诚、行为忠诚和意识忠诚表现出来。其中，情感忠诚代表认同和满意；行为忠诚代表重复消费行为；意识忠诚表现为未来消费意向。因此，要实现这种“和谐师生关系”，需要研究学习者的学习层次、喜好和需求，尽可能满足学习者的需求，从而激发学生的学习兴趣，激发内在动机，从而达到教学目标，那么资源库建设主要目标也自然达到了。
（一）以“他者”（学习者）为中心制作教学资源
兴趣产生需要，需要产生动机。只有满足了学习者的需要，才能提高学习者的忠诚度（粘合度），才能实现教学价值。学习者的忠诚度提高，反过来会激发教师的积极性，提高价值感，可以持续生产更高价值的知识。有了需要才能产生动机，所以首先要仔细研究学习者的需求，从而制作相应的资源，设计适当的应用方式。
职业院校学生学习主要发生在以下情境：一是学历课程，二是选修课程，三是实习指导课程，四是随时发生的问题导向的学习。前二者学习主要是由于有学分的要求，学生因为学分的刚性要求而进行学习，后两者学习主要是职业和自身学习需求，相对来说随机性更强。学历课程学习主体是通过线上线下混合教学和线下学习，选修课程可以通过线上、线上线下混合、线下等多种学习途径，实习指导和问题导向的学习主要是线上检索学习。那么，资源制作就要符合职业教育的要求，从职业岗位群出发研究学习者的主要工作领域，根据工作领域分解工作任务所需要的知识和技能，针对这些知识和技能着手规划制作资源的内容。结构化课程体系能够帮助学习者进行有序的学习，而不是在浩如烟海的资源中苦苦寻觅，这样才能有别于靠浏览器进行搜索的学习方式，才能体现专业性、便捷性。如此学生为了学分学习时会更愉悦，自发形成的学习活动会更频繁。
为了符合泛在学习的要求，资源必须具备在不同终端进行浏览下载的特点，那么就要求每个资源的体量要小，能够在几分钟的时间内完成一个知识（技能）点的讲解演示；音视频要制作成相应的格式。资源制作要符合人的认知特点，采用人的视力、听力等感官系统偏好的方式吸引学习者的注意力。例如，视频大多采用mp4格式，这样可以實现与多系统兼容。而且尽可能采用先进的科学技术，比如虚拟现实、仿真互动模拟等形式增强学习者的直观感受，提高学习兴趣。资源内容设计要有创意，要在有限的时间内体现教学设计，比如案例教学法、任务驱动法、游戏法等等，采用教师授课实录、版式动画、动画形象、实景拍摄等综合技术手段展示丰富的知识内涵，所以“微课不微”。课件内容要适度饱满，表达方式不能让人有疲倦感。当然，有些网络学习者需要更大体量的知识内容。
（二）以“他者”（学习者）为中心构建教学资源库平台
资源库平台学习者学习的课程往往不是一个教师，而是教师团队，所以很难用教师的个人人格魅力影响学生，在这里师生关系就是教育者团队和学习者团队间的师生关系。如果操作不便捷直观、资源贫乏、质量低下、管理机制不健全，都会影响到学员的学习兴趣。客户粘合度降低甚至脱离。所以，作为教学载体的资源库平台产品必须要要使用方便、资源符合需求、学习者能够感受到主体地位，学习行为被关注、被评价、被奖励，能够及时和教师及其他学习者进行顺畅的交流反馈，从而感受到自我的价值感，感受到在学习群体内的归属感。所以，教学资源库平台建设需要考虑以下方面的问题。
1.风格设计要符合专业定位，新颖美观，界面友好
不同专业的教学资源库从页面风格上就要有鲜明的特点。能够从色调、构图等方面传达本专业内涵，同时要有时代感，让人在感受专业性的同时，也感受到美感和新鲜感。比如法律类的专业教学资源库，首先要让人感到沉稳大气，但并不沉闷落伍。幼儿教育类的教学资源库要体现的就是轻松活泼、天真有趣。学习者打开页面后能够感受到耳目一新。
2.资源使用功能全面便捷、使用路径、界面设计
这是平台的核心价值所在。一个功能不完善，不便捷的平台产品纵使美工设计水平超群，也会因为用户体验差而被脱离。所以，作为资源库平台产品必须要具备以下基本功能。
第一，管理功能能够实现对建设用户、学习用户的有效管理。除了便捷的注册登陆等功能外，要为注册用户分配个人空间，提供积分、开课、学习进度提醒、密码找回、发送短信或邮件推送等服务，提供各类活动记录和学习档案管理功能；能够进行日志管理、数据分析统计和报送功能；必须要保证平台物理安全、网络安全、主机安全、应用安全和数据的安全性。
第二，教师建课、管理学生路径和学习者的学习路径要明显简易，能够灵活开展线上线下、多手段、颗粒化、泛在化的学习。提供课程、资源、用户等数据批量导出到其他主流同类型平台接口，同时也可以批量导入其他主流同类型平台导出的数据。运行平台应采用提升数据访问速度的优化技术（IDC、Cache、CDN 等），保障资源的访问速度和下载效率。
第三，要有用户激励设计和互动空间设计。能够提供根据用户使用时间、资源学习、参与活动、贡献素材质量等情况给予用户积分、徽章以及等级奖励的功能和设置；学习者和教学者能够进行充分交流讨论；学习者能够选出喜爱的资源和不受欢迎的资源，从而不断提高资源库的质量，保持师生关系的”粘度“。
第四，能实现多终端访问。除 PC 机以外，支持包括 iOS、Android等操作系统在内的各类移动终端访问及使用，能够做到界面自适应，能够提供平台公众号、平台 APP 客户端等访问入口。
第五，能支持对接各类特色资源，如虚拟仿真实训等第三方在线资源供学习者使用，对接的资源应满足公开、免费等要求。
（三）基于“他者性”师生关系理论进行教学
网络教学要以学习者的体验为中心，所以教师首先要进行教学设计，根据教学设计进行课程组织。组织课程的时候就考虑如果搭建课程体系、如何选择数量适当的精品资源、如何对资源进行排序，如何进行阶段考核、如何设计考核题目，最终呈献给学生的是一门简洁有用的课程，而不是简单的资源的堆砌。
课程结构设计要体现工作任务领域、工作过程或者是理论知识的体系，一以贯之，结构要科学合理。资源选择要体现“学什么”“怎么学”的设计思路，明确课程的核心资源是教学视频还是静态课件。一般会根据学习内容设计一个学习任务书或者是学习指南放在节点资源的第一个，学习者可以明确学习目标和学习方法，然后放置核心资源，之后放置拓展资源。每个节点下资源量在五个左右，避免学习者产生超载疲劳的感觉。每个单元节点要有配套测试和作业，以便对学习情况进行及时反馈。
总之，教学是师生关系的动态呈现，也是教育领域中的核心问题。如何在教育信息化的情境下维系良好的师生关系，不能仅停留在信息技术的层面，而要将“他者性”的师生关系理论思考体现到方方面面。通过网络专业教学资源库等教学环境的搭建、教学资源的生产创新、教学设计的实施，使泛在学习环境下见不到面的师生双方达到密切沟通、相互理解，增强学习者的忠诚度（粘合度），最终实现教学活动的初衷。
参考文献：
[1]柴楠.为他者负责的教学交往——列维纳斯 “他者”理论的教学论意义[J].当代教育与文化，2015（5）：111-116.
[2]列维纳斯.塔木德四讲[M].关宝艳，译.北京：商务印书馆，2002：121.
[3]刘要悟，柴楠.从主体性、主体间性到他者性[J].教育研究，2015（2）：102-109.
[4]劉榕，周亚莉.泛在学习背景下翻译技术教学的探究[J].科教文汇，2017（20）：180-181.
（责任编辑：张维佳）
