熊定丽 潘琼
摘 要：随着信息科学技术的飞速发展，互联网的不断普及和发展，大量数据信息快速传播和增长，高校图书馆作为学校信息资源的中心，其发展过程中机遇与挑战并存。高校图书馆的信息化和智能化的发展已逐步成为高校师生获取多元化信息的有效途径。该文立足于大数据背景下的高校图书馆发展，通过对高校图书馆智慧服务建设的必要性进行概述，分析了当前高校图书馆智慧服务的主要建设内容，提出了智慧服务的创新策略，以期为大数据背景下高校图书馆的可持续发展提供一定的参考。
关键词：大数据 高校 图书馆 智慧服务
中图分类号：G252 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2020）06（a）-0182-02
在大数据、云端、互联网等信息化技术的不断发展下，各种领域、行业的数据信息管理和智慧服务已势在必行。而当前高校图书馆的数字化建设已在稳步发展中，积极探索高校图书馆智慧服务的创新发展模式，为促进高校智慧校园建设目标的完成具有积极作用。高校图书馆的智慧服务建设主要针对图书馆在管理、功能和技术等内容上，通过对图书馆的信息资源进行数字化管理和处理，不仅有助于对高校图书馆信息化技术的提升，而且可以提升高校图书馆的服务水平和质量，增强和提升高校图书馆智慧服务建设的功能属性。在高校图书馆智慧服务的不断探索过程中，该过程是在往积极方面不断发展的，但是其中仍存在一些问题，主要是与高校的管理工作息息相关。因此，通过不断探索和完善大数据背景下高校图书馆的智慧服务的策略，推动高效图书馆的创新建设和发展。
1 大数据背景下高校图书馆智慧服务建设的必要性
1.1 符合时代发展要求
与传统图书馆的管理和建设相比，大数据背景下高校图书馆智慧服务的建设是一种利用现代化先进科学技术的管理方式和发展需求。高校图书馆的智慧服务是基于对高校图书馆管理和服务方式的创新，是将学习与科学技术进行融合的一种方式。大数据背景下高校图书馆智慧服务的建设不仅可以满足学校教师和学生的信息资源需求，而且智慧图书馆的应用可以提升学生自主学习的能力，是符合时代发展的必然要求。
1.2 契合图书馆管理需求
随着现代化科学技术的高速发展，高校图书馆传统的管理方式已无法满足当前的需求，为现代化的高校图书馆智慧服务管理创造了有利条件。在高校图书馆智慧服务的管理和建设过程中，利用和实施多种先进科学技术，贯穿高校师生学习的始终，不仅可以为高校图书馆的发展节省人力、物力、财力，而且能健全和完善图书馆的管理制度，有利于提升高效快捷的智慧图书馆服务管理水平，契合大数据背景下高校图书馆智慧服务的管理需求。
2 大数据背景下高校图书馆智慧服务建设内容
2.1 图书馆建筑的智能化建设
大数据背景下高校图书馆智慧服务建设的首要内容就是对图书馆建构筑物的智能化建设。通过利用智能化的技术对高校图书馆的建构筑物进行智能化建设和装备，设计建构筑物内的设备、网线、系统等内容，设置消防安保设施、监控设备、节能环保装置等，将高校图书馆建设成一个安全、节能、方便、高效、舒适的场所。同时，在高校图书馆建设中充分利用物联网技术，将图书馆的采光、温度、湿度进行控制，通过红外感应器和激光扫描器等对图书馆师生出入进行管理，实现高校图书馆基础信息数据的收集和传输。
2.2 图书馆管理的智能化建设
大数据背景下高校图书馆智慧服务建设的关键内容就是对图书馆管理方式的智能化建设。在高校图书馆的图书管理中，充分应用rfid智能图书馆管理系统，在每本图书上粘贴一个rfid射频标签，与图书条码与进行一一对应，高效、快速地完成对图书馆图书的借阅、整理、清点、陈列等，实现对高校图书馆图书的智能化管理。这种方式不仅可以规避传统高校图书馆管理方式的弊端，而且可以提高高校图书馆的相关管理服务水平与质量。与此同时，在大数据背景下高校图书馆智慧服务建设中，增设多种系统与平台以满足图书馆发展的需求，例如，对图书文献检索系统、门禁管理系统、线上线下自助服务平台、微信公众号、网页等的建设，充分了解和掌握读者的意愿和喜好，突破高校图书馆传统人工管理的局限，实现对读者数据和信息的整合，打造高校图书馆的特色管理方式。
2.3 图书馆服务的智能化建设
大数据背景下高校图书馆智慧服务建设的特色内容就是对图书馆服务方式的智能化建设。高校图书馆的服务原则是读者第一，在“以人为本”的理念指导下，向读者提供更多人性化的图书馆服务工作，完成图书馆服务的智能化建设。在高校图书馆借阅方面，制定相应的规章制度，通过校园一卡通完成图书馆的进出和对图书的借阅与归还，同时在图书馆内设置电子阅览室，方便读者对图书资料的查阅，为图书馆营造一种智能化的学习环境。
3 大数据背景下高校图书馆智慧服务创新策略
3.1 注重信息资源建设
对于高校图书馆的馆藏资源来说，各种各样的图书、报刊杂志、信息数据以及数字化信息为在校师生生活和学习提供一系列的信息资源，这些资源不仅数量庞大，种类繁杂，而且信息资源的累积速度也在飞速增长，科学系统地对其管理是高校图书馆工作中必不可少的一个环节。高校图书馆应当注重对各类信息资源的不断建设，同时建立和完善高校图书馆信息资源建设的相关制度，这也是大数据背景下高校图书馆智慧服务开展的基础。高校图书馆可以对各项信息资源进行优化和重新配置，建设属于高校自身特有的信息资源，发展适合高校特色发展的信息资源平台和系统，同时加强与其他高校图书馆的交流学习，提高各类信息资源的利用效率，提升高校图书馆的竞争力。
3.2 积极利用智能技术
大数据背景下高校图书馆智慧服务创新发展同当前现代化的大数据、物联网等技术的发展和应用紧密相关，充分利用各种智能技术的优势，对高校图书馆建构筑物的环境光线、温度湿度、通风处、安全出口等的管理和监测。在高校图书馆的光线方面，可以利用各种光敏和声敏智能技术自动关闭无人的阅览室和通道灯光照明，体现出高校图书馆节能环保的理念;在对高校图书馆温度计烟雾信号的监测方面，设置先进的装置设备，为火灾的发生提供警示和防护作用;在高校图书馆图书借阅与归还管理方面，采用rfid智能图书馆管理系统，开设线上和线下对图书预定和借阅的平台，提升图书借还的服务效率。
3.3 拓展智慧服务渠道
当前，大数据背景下的图书馆建设需要迎合时代发展的脚步，不断转变传统的固有服务思想，坚持以读者为中心，充分关注高校师生的需求，为其提供高效、优质的图书馆服务。高校图书馆工作人员通过不断地对信息資源数据进行分析和整合，制定出属于高校特色的个性化服务。通过对高校图书馆服务信息的收集，举办一些高校图书馆特色活动，充分利用图书馆的优势，帮助读者准确获取信息和资源，同时让读者参与到图书馆的建设中，为图书馆的建设提供发展建议。
3.4 加强工作人员队伍建设
大数据背景下的高校图书馆智慧服务需要不断加强对高校图书馆工作人员队伍的建设。高校图书馆工作人员不仅应当具备专业的业务知识，同时也应根据图书馆的发展不断学习先进科学技术，提升自身的专业素养，更好地为图书馆智慧服务建设出谋划策。同时，引进专业技术人才，充分利用图书馆的信息资源，提升高校图书馆服务水平。
4 结语
综上所述，大数据背景下高校图书馆智慧服务建设是顺应时代发展的要求，满足图书馆自身发展的需求，由此可见，高校图书馆智慧服务的建设是十分有必要的。在高校图书馆智慧服务的建设中，充分利用现代化的科学技术，对信息资源进行整合利用，提高大数据背景下高校图书馆的核心竞争力，促进高校教育的发展。
参考文献
[1] 邓玉华.大数据背景下高校智慧图书馆体系建设[J].办公室业务，2019（9）：163.
[2] 董园园.基于智慧时代的高校图书馆建设与服务创新[J].齐鲁师范学院学报，2019（1）：105-109.
