王芳
摘 要：电子商务的迅猛发展为越来越多的中小企业插上了“互联网+”的“翅膀”。这也使得现今社会对高素质电子商务人才的需求日益迫切。本文针对高职院校电子商务专业人才培养现状及存在的问题，探索电子商务创新创业教育与专业教育深度融合的人才培养路径，拓宽毕业生就业创业途径，为培养“双创型”电子商务人才探索新路径。
关键词：电子商务;创新创业;人才培养
中图分类号：F24
文献标识码：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2020.20.041
近年来，电子商务作为经济发展新动力在助推产业升级，增加城乡就业创业，提升国内外贸易流通等方面的作用日益明显。据商务部电子商务和信息化司发布的2018年《中国电子商务报告》显示，2018年中国电子商务交易规模较2017年相比增长8.5%，交易总额达31.63万亿元。
1 双创型教育内涵及意义
《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020）》中把创业能力培养定位为高职教育的本质与内涵：职业教育要面向大众，面向社会，要把培养学生的职业道德职业技能和就业创业能力放在首位。2016年李克强总理在《政府工作报告》中更把“大众创业，萬众创业”提升为事关国家经济发展的战略高度，进一步为高职院校的双创教育指明了方向与前景。
大学生创新创业教育培养的宗旨是培养具有创业或创新精神的人才，具体表现为具有较强的竞争意识、对未来发展有着较为前瞻性的预测、有规避风险的意识以及在工作中创新能力等。具备了这些能力的学生一方面在就业时的优势较为明显，另一方面也有助于他们完善并优化自己的职业发展规划，较大地提升了就业率和就业水平。
随着电子商务在社会经济领域的影响不断深入，电子商务及相关产业直接和间接带动就业人数已达3700万人。电子商务作为近年来比较热门的专业，涵盖了信息技术、工商管理以及国际贸易、物流等多领域的知识，具有较强的综合性，其培养的学生必须掌握互联网开发技术、网络营销技巧、商务与贸易理论、管理、法律和现代物流的基本理论及基础知识，应当具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理水平能力，以及相关创新、创业能力。另外，在网络上的实践实习、商业模式创新和网络创业等活动，具有“进入成本低廉、实现路径方便、社会需要易满足、学生普遍爱好”等特点，这也使得电子商务在创新创业人才培养上具有独特的优势。
2 现今高职院校电商人才培养存在的问题
2.1 培养目标与市场需求脱节
电子商务的发展日新月异，网络运营模式、营销工具和方法不断更迭，通常学校按2/3年一个人才培养周期设置的人才培养方案不能满足市场对电商人才的需求。
各高职院校在制订人才培养方案时，仍沿用学科专业课程的划分办法来制定培养目标、课程体系、教学内容和专业技能，缺乏对电子商务市场的发展现状及人才需求与时俱进的调研和分析，对电子商务未来发展前瞻性预测的缺乏使得课程设计拘泥固有模式，缺乏弹性，往往在一个周期的人才培养阶段完成时才发现市场需求已经发生了重大改变。
2.2 专业课程体系与行业需求有差距
首先，当前多数高职院校将电子商务专业的人才培养简单定义为“电子+商务”的模式，将计算机类的网站及网页设计与维护、PS技术、数据库开发与应用等操作类课程和物流管理、电子商务运营、客户服务与管理等管理类课程叠加在一个2/3年的培养周期当中，各课程之间缺乏前后的延续与有机的融合，学生完成课程学习后，在实际操作时，往往会陷入计算机技术操作不如计算机专业学生娴熟，商务管理知识又没有工商管理或物流专业学生全面的两难境地，在就业时缺乏核心技能竞争优势。
其次，缺乏弹性化的课程设置与学生多元化发展的需求难以匹配。随着我国职业教育发展的不断深入，职业教育体系日趋完善，高职院校电子商务专业生源的多元化已初见端倪。传统通过高考录取的学生已不再是高职院校生源的主流，还有“依据普通高中学业水平成绩招生录取”“3+专业技能课程证书”招生录取及高职自主招生录取等形式。因为生源的多样性，学生在知识基础、学习能力和学习态度等方面存在个体差异，反映在学生对于自身职业规划与发展上，断续深造学习提升学历、毕业后直接就业或创业的需求也呈现出多元化的发展趋势。然而目前在高职院校电子商务专业的人才培养课程内容上，除了选修的课程具有自主选择的多样性外，专业课程内容只是依据培养周期的长短增加或缩短课时统一授课，千人一面的人才培养模式已难以适应学生多元化的需求。
2.3 “双创”教育流于形式
从目前的创新创业教育课程体系建设来看，“双创型”人才培养的课程与电子商务专业课程体系是割裂的，二者之间没有建立有机的连接。
目前，高职院校电子商务专业的创新创业教育课程的开设是独立于专业教育之外的，多数只涉及理论基础知识，如《职业生涯规划》《就业指导》等课程，多数院校选择在第一或最后一个学期来开设。“双创”教育作为专门的创业课程，与专业教育课程完全脱离，缺乏有效融合，使得“双创”教育流于形式，学生在掌握专业技能的同时不能将创新创业意识融入，影响了对学生创新能力和创造能力的培养。
2.4 教师普遍缺乏“双创”实践经验
“双创型”人才培养目标的实现很大程度上取决于建立一支与之相匹配的教师队伍。目前，高职院校的人才引进和教师选拔标准仍侧重在高学历和高科研能力，电子商务专业的教师也不例外，多数教师是从高校毕业后直接就业于高职院校，普遍存在理论知识较为丰富，但实战经验却较为缺乏。
在高职院校进行创新创业教学的教师主要集中在这两类：一是原来从事工商/企业管理的教师;二是从事学生就业指导工作的辅导员。在“双创”教学过程中以理论传授为主，缺乏企业管理实战经历和创新创业体验，授课只能纸上谈兵，难以实现创新创业的有效融合。
另外，电子商务领域新知识新技术层出不穷日新月异，很多专业教师未能紧跟时代，及时更新，专业技能和实践技能的提升滞后于市场发展，更不能满足创新创业的要求。在教师实践技能培训上，有些院校往往还受限于制度保障及资金支持，师资培训单纯追求职业资格证书的数量，安排实训教师到企业挂职锻炼流于“走过场”，使教师队伍与人才培养模式难相匹配。
3 电子商务专业“双创型”人才培养的实施路径
3.1 制定与市场需求相吻合的人才培养方案
“双创型”人才要求学生必须具备既能创新又能创业这一基本条件，围绕“创新”“创业”主题，来发展自我，完善自我。各高职院校应围绕电子商务专业特色以及“双创型”人才的衡量标准，明确专业培养目标，继而合理构建课程体系，完善课程教学内容。
在人才培养目标确定过程中，各高职院校应根据电子商务领域就业市场需求，灵活调整并设定适应市场变化的培养周期，广泛征求多方意见和建议，市场调研、专家讨论与行业指导并行，挖掘并分析毕业生就业人才库数据，了解市场真实需求，及时调整及修订人才培养方案，确保人才培养目标实现。
3.2 构建专创结合的课程体系
以“双创”为导向，构建专业教育与创新创业教育相融合的三段或分层递进课程体系，即：“双创”素质拓展课程——“双创”专业核心课程——“双创”实践课程。
“双创”素质拓展课程包括：专业认知实习，职业生涯规划、就业创业指导、沟通技巧、管理实务、专业基础技能实训等通识教育课程来聚焦学生的通用管理能力和人文素质培养，让学生了解创新创业的必要性和可能性，在通识能力培养的过程中逐步提升创新创业的兴趣。
“双创”专业核心课程包括：网店美工、网页设计、文案策划、网络营销、客户服务与客户关系管理、专业综合技能实训、专业核心技能实训等课程，这些核心课程主要在大一、大二阶段开设，课程内容涉及了电子商务创业所需的核心技能，为后续“双创”实践课程打下坚实基础。
“双创”实践课程包括：网店运营、线上创业课程模块、专业跟岗实习、专业顶岗实习等实践课程，让学生在实践过程中参与到企业的真实项目运作中去，组成团队实践创业。
3.3 营造良好的校园创新创业氛围
当前多数高职院校只是简单地引入部分创新创业理论课程，大多数学生对创新创业不敢想、不重视的现象普遍存在，校园内的创新创业氛围并不浓厚。据此，为提升在校生创新创业的积极性，学校应加大对创新创业的资金投入，设置创新创业实践活动奖励;把创新创业实践活动与学分改革相联系，鼓励学生以创新创业实践活动来置换学分;与政校行企广泛联系，提供适当的资金、政策及人员帮助，建立校内外创新创业基地，引进实际的创业项目和团队，鼓励社会资金注入，帮助学生解决创业项目启动难的问题;鼓励師生共组创业团队，即可丰富教师的“双创”实践经验，又可为学生提供有力的“双创”教育和专业实践指导;还可鼓励师生共组的创业团队积极参加各种创新创业大赛，以赛促教，并将大赛成果纳入教师考核及学生评优评先考核体系中去。
3.4 打造高水平的实践型“双创”教师队伍
针对目前多数高职院校教师缺乏企业管理实战经历和创新创业体验，学校可以创建由政校行企有创新创业成功经验人士与本校教师组成实践教学团队，负责讲授创新创业理念、经验与技巧，并搭建一个由政校行企成功创业人士、优秀毕业生创业典型、在校教师、在校学生组成的即时沟通平台。在这个平台上，所有团队成员都可共享即时信息，学生既可以就创新创业过程中的疑问向团队成员请教获得及时解答，团队成员也可将创新创业过程中的成功典型案例分析并推广，实现团队成员共同促进共同成长。
与此同时鼓励在校教师积极参与到政校行企的创新创业项目当中去，带动学生直接参与运营，不仅能提高教师的创新创业实践能力，也可推动学生创新创业。
4 结语
数字经济浪潮已奔涌而来，电子商务必将成为普惠化发展的重要力量。电子商务专业“双创型”人才培养是嵌入在专业教育过程中，是实训教学和双创项目有机结合的人才培养模式，在路径探索中，既要突出专业特色，还要努力提升双创教育水平，来满足现代经济社会对电子商务人才的发展需求。
参考文献
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