傅楚瑛 陈梓茵 何深凤 何一冰 廖丹榕
摘 要
随着移动学习的普遍化，各类App（ Application，手机软件 ）受到大众欢迎，英语类App更是以其方便的特点受到用户的喜爱。但聚焦英语类App进行对比的研究相对缺乏，未能对用户进行App选择提供有效建议。因此，我们选择国内代表性英语类App作为样本，进行对比研究。结果表明：单词类、翻译类和听说类英语App为用户的主要需求，其中翻译是最受欢迎的类别。基于研究结果，为用户如何选择英语App提出了一些合理性的建议。
关键词
智能手机;英语App;有效性;对比研究
中图分类号： G434 文献标识码： A
DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457 . 2020 . 10 . 01
0 引言
英语类App以在线学习和海量资源等特点受到用户的喜爱。尤其在大学生群体中，使用App学习英语成为一种流行的趋势。英语App有多种便利好处，却也存在着不少问题。不少英语学习App打着“快速提升英语能力、个性化定制学习”的旗号来吸引用户。用户容易迷失在这些噱头中，很难去选出适合自己的英语App。事实上，市场中的英语类App质量参差不齐，例如，有的App宣称“30天内速成地道口语”，但用户只是模仿发音，并不能纠正发音。即使是脱颖而出的英语App，也存在着很大的改进空间。智能手机英语App的流行与现状已经引起许多研究者的注意，与此相关的研究也越来越多。根据中国知网论文数据库的检索结果，到2019年11月为止，与智能手机英语App相关的研究成果共257项，大部分的研究成果形成于2015—2019年。针对App在大学英语教学中应用的科研成果较多，共有112项。如《基于智能手机的移动学习在英语教学中的应用研究》、《基于智能手机辅助的移动学习在高职高专英语中的应用》、《基于智能手机对大学英语阅读移动学习研究》、《微型学习理念下基于智能手机的大学生英语自主学习》等。从已收集到的研究成果看，大部分研究者主要针对英语学习App的应用展开探索和讨论，而对英语学习App进行对比的研究相对缺乏，研究成果有《智能手机英语学习App研究报告—以Vivo X 7的英语学习App为例》等。显然，智能手机英语App的对比研究仍有很大的研究空间。因此，本研究从用户的角度出发，选取OPPO手机应用商店里好评率较高的英语App，分门别类进行调查并获取数据，然后深入分析每类最具代表性的英语App的优点与不足，既可以给用户提供选择上的参考，也可以为未来英语App的设计和完善提出建议。
1 英语App整体现状分析
本研究把英语App分类，在操作系统为Android的OPPO A57手机的应用商店下载英语App，进行调查、试用和分析，获得本研究的各项数据。最后对比分析，得出研究结果。
由于市场上的英语App数量庞大，而且考慮到仅下载量这一个因素并不能反映App的实际有效性，因此研究首先把英语App分成五类，从OPPO A57手机下载共25个各类评分排名前五App作为研究样本，并根据类别特点分析出各类别的核心功能，数据如表1所示：
从下载量来看，单词类、翻译类和听说类遥遥领先。翻译类App以压倒性的优势受到欢迎，听说类“流利说—英语”也脱颖而出。从评分来看，单词类、翻译类和阅读类总体口碑更佳。综合考虑，单词类和翻译类是市场上更受欢迎且口碑佳的英语App。
为了得到多样的英语App使用反馈，本研究设计了“大学生常用英语App”的调查问卷，以某高校全体学生为调查对象，采用随机发放问卷的形式，得到了表2的数据：
表2 大学生常用英语App
数据显示，大学生常用的英语App类别是翻译类、单词类和听说类，这也与表1的结论相互照应。
本次调查也设计了主观题以收集更具体的英语App体验反馈。结果表明：大学生青睐的英语App特点为返利机制、界面简洁、操作流畅、功能免费、专业性强等。
总的来说，单词类、翻译类和听说类目前是英语App的主要需求，但阅读类和综合类的实力也不容小觑，仍有广阔的市场。翻译类英语App是目前最受欢迎的类别。本研究经过综合考虑从每个类别里选代表性App进行深入的对比研究。
2 代表性App对比分析
2.1 单词类
单词类App基本都有语音库，例句，复习机制和私人订制计划。其中“百词斩”和“极光单词”都有英文释义和配图，“不背单词”的英文释义需要付费购买才可以查看。在词库方面，基本都覆盖了小学到高中、四六级、考研、托福和雅思等词汇。在例句方面，“百词斩”和“沪江开心词场”的例句较简单，其他三个App都有更加丰富的例句。
“百词斩”以9531万下载量和4.8分脱颖而出。它的亮点之一是视觉体验极好：界面简洁，配色舒服。它的亮点之二是看图背单词，运用配图和单词象形来帮助用户加深理解，也增强了趣味性，使单词记忆更有效。但弊端也在此：用户往往记住了图片却没记住单词。“百词斩”的亮点之三是它有九种巩固模式，这些模式从视觉、听觉和拼写三方面来帮助用户强化练习，是非常有效地巩固手段。
“极光单词”的亮点完全不同。它最大的特色是“对赌背单词”，用户先交学费，只要坚持打卡满足要求，就可以拿回学费。这个返利机制是“极光单词”能留住用户的最大原因。它的第二个特色是单词小剧场，内容剪辑于欧美影视，一般包含三个该单词的运用情景。另外，“极光单词”增添了常用词组等的补充知识，也选用了影视原声例句。
总的来说，“百词斩”功能更简洁，巩固模式更多样，适合追求效率的用户。“极光单词”更具趣味性，拓展部分更突出，适合喜欢深度学习的体验派用户。
2.2 翻译类
翻译App的基本功能有文本翻译、拍照翻译以及语音翻译。为了与以背单词为目的的单词类App区别开来，我们把查词功能归到翻译类App，但不包括各大著名词典如牛津、朗文等的电子词典App。这五个App中，“百度翻译”、“网易有道词典”和“金山词霸”都兼有查词、翻译和辅助功能，是综合性较强的翻译App;而“翻易通”和“腾讯翻译君”则是主打翻译的App，后者兼有练听说的功能。该类App大多数支持多语种翻译，但本研究只就英汉翻译进行测评。
“百度翻译”是该类App里评分最高的，相比其紧跟其后的“网易有道词典”和“金山词霸”，它的优胜之处在于足够简洁，没有过多与翻译无关的项目或广告。查词功能突出的这三个App里，“金山词霸”有一个突出的优势：它的例句是从四六级和考研真题里选取的，这是含金量很高的优点。
主打翻译的“腾讯翻译君”相对“翻易通”而言，界面更加美观，而且翻译结果会配上语音，一点即可播放，对游客来说是一个贴心设计。但是，翻译App之间最本质的比拼当是翻译质量的比拼。我们选取了四个例句在这两个App里输入，得到的翻译结果如表3所示：
表3
数据显示，在翻译句1这种常用语时，“翻易通”与“腾讯翻译君”两者的译文是正确的，但前者显然比后者更有礼貌;句2的难点在于“小人”是个有特定意思的贬义词，意为“阴险狡诈的人”，“翻”的翻译显然更贴切，“腾”的翻译错误;句3的难点则在于习语blue moon也不是字面意思，而是“千载难逢的事物”，“翻”翻译正确，“腾”翻译错误;句4两者都翻译错误，正确翻译应是“周末许多人睡懒觉”。
总的来看，需要查词的用户可以选择界面简洁的“百度翻译”或例句库强大的“金山词库”;需要句子翻译的用户建议选择翻译质量更佳的“翻易通”。
2.3 听说类
听说类App有特定的运行模式，首先通过水平测试判断用户目前英语水平，以便推荐适合的学习计划。在界面上，内容分为几大不同板块，如旅游、职场等场景。练习口语时，用户可以通过发音测评为自身口语水平打分，练习完之后会有即时反馈来反映进步情况，还可以通过自适应学习选择针对性的付费课程。
“流利说-英语”？以15000万下载量斩获该类App最受欢迎奖。该软件的成功离不开其强大的学习库。该软件分为 “轻松学”和 “定制学”两个板块。其中， “轻松学”的课程分为不同场景，满足不同人群的兴趣。而“定制学”，就可根据水平测试和目标设定生成专属的学习计划。该软件的另一亮点是其激励机制，通过“邀请好友得奖励”， “排行榜”以及“学习天数达标后即可获得奖金”等方法激励用户坚持练习口语。
而“英语趣配音”的内容更丰富、分类更清楚。在亮点方面，不同于“流利说—英语”的场景分类学习，“英语趣配音”是通过为影视片段配音的方式练口语，这容易吸引热衷追剧的用户。其评价系统是给出分数，相比之下，“流利说-英语”在评价时会生成发音报告，指出用户可以改进的地方，这种具体的反馈比“英语趣配音”的评分更有指向性。
总的来说，“流利说—英语”和“英语趣配音”各有特色，但就评价系统来说，前者对用户来说具有更清晰的指导作用。
2.4 阅读类
阅读类App基本都有生词本，英文原著，文本分类，读书笔记和长按查词的核心功能。“流利说—阅读”虽没有生词本，但在跨平台的微信群里会有知识卡片标注好生词。但该类App很少有免费译文，免费的知识点讲解更是少之又少。
“扇贝阅读”当居阅读类App最受欢迎的口碑榜首。它最大的亮点是把阅读分为“短文”和“书籍”两个板块，一目了然。两个板块里面都有丰富的阅读资源，用户可根据自己的阅读偏好选择文本。但它付费课程较多、译文过于简单且没有知识点解析，还有很大的提升空间。
“流利说-阅读”则针对性更强。它最大的特色是它只专心做“读外刊”。每日选取一篇主流外刊的文章，配上原文录音、语音分析和知识点讲解，文章难度适合四六级水平的用户阅读。它的特色之二在于跨平台交流，用户通过微信群向导师提问，导师也会在群里发放知识卡片帮助用户进行巩固。它的特色之三是返利机制，即新用户先交学费，打卡满足要求后学费将全部返还，凭此吸引并留住用户。
总的来说，“扇贝阅读”资源全面，适合兴趣广泛的读者;而“流利说—阅读”小而精，适合想要及时了解国内外时事的读者。
2.5 综合类
综合类App以训练“听”、“说”、“读”、“写”为四大学习目标，相應地推出了单项针对训练和难度分级训练。用户可通过配套练习和交流社区进行巩固和得到反馈。
“小站雅思”以4.9分的高分赢得了好口碑。该App针对雅思考试推出线上课程满足不同需求的用户。但它有一个突出的问题：口试音频没有评价，用户只能依靠自己总结经验，这不利于用户明确学习方向和侧重点。
“可可英语”是另一款深受不同用户喜爱的综合类App。“可可英语”的亮点之一是拥有海量的学习材料，如不同题材的视频、图片等。它的亮点之二是课程可下载回放，学员不再局限于时间和网络环境，可以自己安排时间。
综上而言，“小站雅思”针对性更强，“可可英语”则学习资源更为趣味丰富，适合各类不同需求的用户学习英语。
3 结语
凭借移动学习、功能多样、性价比高等优势，智能手机英语App势必成为大学生和职场人士学习英语的主流途径。而功能免费、有返利且界面简洁、操作流畅的英语App会更受欢迎，因此英语App若想获得成功，应当首先从开放更多免费功能和优化性能这两点入手。但不难想象，随着人们学习意识的加强，App付费课程将受到重视、打开市场。从需求来看，单词类、翻译类最受欢迎，尤其是后者，但其总体翻译质量仍需提高;听说类紧跟其后，这也体现出人们对英语听说能力日益重视。各类英语App应在保留原来特色的同时多为用户着想，英语App用户也应当认识到收费合理的课程对自身有一定助力。双向的理解会提升英语App的有效性，让其真正发挥作用。
参考文献
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