赵旭康 柳丽香 王卉
摘 要：随着无人机的广泛应用及相关问题的逐步发现，我军对无人机飞行员心理选拔胜任特征研究的投入力度也变的越来越大。该文通过对国外无人机驾驶员心理选拔与评估的分析和对国内无人机操纵员的访谈调查的研究，总结出了无人机飞行员的基本能力素质，心理选拔胜任特征的影响因素，希望能够对国内无人机事业的发展起到一定的促进作用。
关键词：无人机 心理选拔 胜任特征 飞行品质
中图分类号：V279 文献标识码：A文章编号：1672-3791（2021）03（a）-0185-03
Psychological Selection of Uav Pilots Competency Characteristics
ZHAO Xukang LIU Lixiang WANG Hui*
（School of Basic Medicine， Air Force Military Medical University， Xi 'an， Shanxi province， 710000 China）
Abstract： With the extensive application of UAVs and the gradual discovery of related problems， our army has invested more and more in the research of psychological competency characteristics of UAVs pilots. Through the analysis of the psychological selection and evaluation of foreign UAV pilots and the research of the interview and investigation of domestic UAV operators， the paper summarizes the basic abilities and qualities of UAV pilots and the influencing factors of psychological selection competence characteristics， hoping to play a certain role in promoting the development of domestic UAV industry.
Key Words： UAV; Psychological selection; Competency characteristics; Flight quality
无人机飞行员开展作业的地点并不在高空，而是在地面上，所以无人机飞行员不必受到高载荷、缺氧、低压等一系列高空飞行员所要承受的危险因素的干扰与影响。无人机强调了“无人”的重要性，从战场效果的角度来看，战争效果如何，与后方屏幕前掌握无人机运行的无人机飞行员，以及经过专业训练且训练有素的无人机保障团队具有直接性联系。在地面工作的无人机飞行员与空中作战的飞行员相比，存在本质性区别，所以必须要在充分结合实际作业特点以及飞行员个体化差异的基础上，来开展无人机飞行员的选拔工作与保障工作。在世界范围内，代表世界先进水平的无人机部队当属美军无人机部队，美国从1995年开始，就开展了选拔与培训无人机飞行员的相关研究，经过这么多年的研究与探索，在2015年提出了“生理—心理—物理”互相融合的训练无人机飞行员的保障模式。生理层面的研究主要是围绕生命科学领域和无人机飞行员的生理机能来进行开展的;心理层面的研究主要围绕无人机飞行员在真实环境与虚拟环境中的心理困境转换来进行开展的;物理层面的研究首先要基于“人、机、系统”高度融合的原则，对无人机的模拟训练装备进行设计与开发，促进人机祸合程度的不斷提升，为无人机飞行员打造智能程度高、真实感强的训练环境。关于无人机飞行员的相关选拔条件研究以及培训研究，都会涉及到多个学科领域的知识，其研究成果是在跨越多个专业以及多个学科，同时多专业多学科深度融合的基础上形成的，包括人体力学、人体心理学、工程控制学、神经生物学、航空航天医学等。无论是生理研究、心理研究，还是物理研究，都是非常重要的，都对无人机未来的发展应用方向产生了重要的影响作用。
1 无人机选拔的特殊性
由于军用无人机能够执行侦察、预警、监视、干扰和反辐射任务，甚至可携带武器完成作战任务，而且成本低，无飞行员伤亡，受到了军事领域的极大关注。军用无人机的任务系统是无人机的核心（无人机任务系统是指无人机完成其任务所必须的电子设备的集合），任务系统由无人机飞行员来操作，无人机作业的效果极大程度上取决于无人机飞行员的操作能力和心理品质。
由此可见，无人机飞行员的选拔工作是非常重要的，当前无人机飞行员的选拔工作尚未形成一个明确的标准，且存在较大的争议。如果在选拔无人机飞行员时，依然按照有人机飞行员的标准来进行选拔，就会出现很多限制性问题，保障效率会显著降低;但是对标准进行过度的降低与放宽的话，则会过犹不及，更多的不利因素也将随之而产生。所以，无人机飞行员的具体选拔标准需要不断地进行探索与研究，这样才能更好地满足现代空军不断变化的空中作战需要。无人机飞行员的选拔要综合考虑多方面的因素，在航空卫生勤务保障中，是非常重要的一个问题，我军在选拔培养无人机飞行员的过程中，要积极借鉴美军在无人机飞行员在选拔培养过程中的经验。该文主要围绕心理方面的选拔特点与需求展开了分析与研究。
飞行员的选拔和选拔胜任模型一直以来受到广泛注意。飞行员的培训和飞机的运转都需要巨大的花费，而且出于飞行安全的考虑，都对飞行员的选拔提出了更高要求。同时，心理测验在人类航空史的早期就开始被用于飞行员选拔。但是无人机飞行员的心理选拔的探索和资料甚少，但是从最近的调查、访谈、报道与研究中，可以大致总结出无人机飞行员心理选拔胜任特征。
2 美军无人机操作员心理选拔胜任特征研究进展
随着全球各军事战地区对无人机（unmanned aerial vehicles，UAV;或称远程驾驶飞机remotely piloted aircraft，RPA）作战需求的急剧增加，RPA操作员选拔及作业中暴露出诸多问题。美国空军已着手采取新的技术与方法对RPA操作员筛选与评估进行改进，航空医学专家组开发研制了RPA操作员专业医学标准，该标准生理要求高于地面空管人员，低于载人机飞行员，但在精神心理特性和抗应激、抗焦虑、多指标认知能力，以及任务负荷水平的要求等同甚至高于载人机飞行员。同期，各研究机构也在RPA操作员的应激源与精神疾患、疲劳评定、心理测试与干预等方面进行了大样本调查与数据分析研究。在海军和空军的多项调查研究中，RPA操作员可能存在的生理心理问题得以体现，如视力缺陷、疾病、空间定向障碍等。
这项研究还表明导致RPA操作员压力的因素有：长时间作业、轮班工作、驻防状态、GCS人体工效学设计和大量实时视听数据造成的持续警觉等。存在临床精神心理症状和创伤后应激障碍的操作员，在RPA人群组中分别占2%和5%，高于非作战操作员（11%和2%）。该研究建议，RPA操作员应该定期进行心理疾病检查与评估。通过上述研究，提高了RPA操作员选拔和训练的有效性，并将继续完善无人机系统操作员选拔工具，开发现实、虚拟与推理分布式训练/评估计算机系统。
美军在此项研究中总结出无人机操控员至少应具备以下4种能力素质：（1）科学严谨的态度。（2）扎实的理论基础。（3）过硬的飞行技术。（4）果断的处置能力。无人机飞行员在开展无人机实装飞行任务前，必须要学习掌握与飞行原理相关的各种基础知识，参加相应的理论考核，确保无人机飞行员的航空知识完善且扎实，无人机飞行员还要利用飞行模拟仿真训练软件等先进的教学平台来对飞行操作方法进行练习与掌握，在不断练习的过程中，掌握无人机的操纵技巧，从而促进心理素质的提升。另外，果断的处置能力是指无人机在在飞行作业过程中遇到各种突发情况时，能在较短的时间内把风险和损失降到最低。这就要求无人机操控员具备良好的心理素质、果断的判断能力和较强的应急处置能力。
3 国内无人机操作员心理选拔胜任特征研究进展
作战环境的不确定性和自主控制技术的复杂性等多种战场因素，使得无人机操作员的各种心理问题也日益暴露。在与国内的无人机操纵员访谈调查中，获取到如下关于心理胜任的资料。
3.1 应对突发事件时的高压力容易引发操作员的焦虑症、战争创伤后应激障碍
在复杂和拥挤的空域飞行，或是在临近己方部队的地方投射精确制导弹药时，可以发现，操作员会面临各种突发事件。在这时最重要的是应对能力，而不是飞行技能。因为在重要时刻，操作员一旦操作失误，可直接造成飞机失控、地面人员误伤（死）和财产损伤等，其承受的战斗压力等同甚至超过了载人机飞行员的作战压力，极容易引发焦虑症、战争创伤后应激障碍等精神障碍。
3.2 无人机长时间的续航容易引发操作员的疲劳心理
长时间作业、轮班工作、驻防状态以及大量实时视听数据造成的持续性警觉等，增加了无人机操作员的职业疲劳、工作能力下降、误操作和事故风险增加。
3.3 工作单调、信息量大、工作负荷重等特点也对无人机操作员提出了更高要求
无人机操作员的工作时长达到每天10～12 h，每周只有1天假期。他们经常长时间在狭小的金属棚子里工作，操控无人机在几千米之外杀人，然后没有生理心理的特殊干预，直接下班回家。长此以往，无人机操作员常郁郁寡欢，士气低落，还有不少人患上创伤性精神紧张症。
3.4 无人机操作员的工作性质导致操作员士气低落
与载人机飞行员相比，无人机操作员无法直接感受飞行运动状态的变化，也无法直接控制飞行器的舵面，只能是利用数字信息和二维画面想象三维空间的情境，然后通过鼠标、键盘等来操控飞机，这种感觉与真实飞行的感觉大相径庭，导致无人机操作员激情减退、丧失动力、士气低落。
3.5 无人机长时间的续航需要操作员时刻集中注意力
无人机操作员在地面需要与指挥人员、空中管制人员交流，还需要与交接班的操作员、地面情报员、地面部队等通过语音、聊天软件进行交流，时不时还要放下手中的控制设备，与地面控制站里其他人员进行交流。在狭小的控制站里，人员说话的声音、电话铃声此起彼伏，人员走来走去，面对多种工作、环境因素的影响，无人机操作员对注意集中能力的要求远高于其他职业。
4 结语
综上所述，无人机飞行员心理选拔胜任特征包含多方面因素，现总结如下。
（1）认知能力。信息加工的速度与准确性、视知觉的识别、追踪与分析、视听信息的注意保持与分配、推理/分析能力及反应时间、注意力集中能力、记忆力、实时演绎推理能力、多指标认知能力、心理运动反应时间。（2）自我人格特质。情绪的稳定性、心理复原力、抗逆性、抗应激、抗焦虑、自我认同、毅力、适应性和决断力等。（3）人际特质。谦逊、审慎、团队合作能力、交际能力与竞争力。（4）动机因素。对挽救生命的信念和职业兴趣、责任感。
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