刘东方
DOI：10.16661/j.cnki.1672-3791.2103-5042-7354
摘 要：互联网时代下，以微信、微博等为代表的新媒体获得迅猛发展，在诸多领域发挥着越来越重要的作用。公共图书馆作为知识传播和信息服务的主要场所，在新媒体环境下理应充分利用新媒体的优势充分发挥自身的重要功能。对公共图书馆而言，充分利用新媒体途径优化和创新阅读推广模式，既可以满足大众对阅读的多元化需求，又可以促进公共图书馆服务质量和服务水平的提升。该文通过阐述新媒体的基本内涵及特征，分析了新媒体环境下公共图书馆运行中面临的突出问题，重点探讨了公共图书馆新媒体阅读推广模式优化的具体路径。
关键词：公共图书馆 新媒体 阅读推广 推广模式
中图分类号：G251 文献标识码：A文章编号：1672-3791（2021）03（b）-0176-03
Exploration and Construction of New Media Reading Promotion Mode in Public Library
LIU Dongfang
（Xiamen Library， Xiamen， Fujian Province， 361012 China）
Abstract： In the era of internet， new media such as WeChat and microblog are developing rapidly and playing an increasingly important role in many fields. As the main place of knowledge dissemination and information service， public library should make full use of the advantages of new media to give full play to its important functions in the new media environment. For public libraries， making full use of new media to optimize and innovate reading promotion mode can not only meet the diversified needs of the public for reading， but also promote the improvement of public library service quality and service level. By expounding the basic connotation and characteristics of new media， this paper analyzes the outstanding problems faced by public libraries in the new media environment， and mainly probes into the specific path of optimizing the new media reading promotion mode of public libraries.
Key Words： Public library; New media; Reading promotion; Promotion mode
閱读推广的目的在于激发读者阅读兴趣、培养阅读能力等，使阅读成为一项全民活动，也能使读者获取更为丰富的信息，其在公共图书馆信息服务之中占据着重要位置。在“互联网+”背景之下，网络新媒体助推了多个领域的发展。人们的阅读行为发生了巨大变化，个体阅读已经成为过去式，多人阅读、分享阅读、交流阅读、社会化阅读不断彰显出优势。这些新兴阅读模式的推行与网络新媒体的发展有关，既强调了人在阅读中的核心地位，也强调了多个读者沟通的重要性，由此实现思想交换、联合创新，使阅读拥有了更丰富的内涵，阅读价值有所提升。作为一种新型阅读模式，网络新媒体环境瞬息万变，能让读者进一步感受到阅读的价值，实现自己知识的更新，养成良好的阅读习惯。
1 新媒体的内涵及特征分析
新媒体是一个处于变化之中的定义，因为网络信息技术的迭代周期短，再加上其延伸性、移动性强，随时都有可能发生改变，应该把所有与计算机有关的新闻媒体都称为新媒体。王斌表示，新媒体是一种建立在数字信息技术基础之上、具有较强创新性的媒体，在传播过程中的互动性、参与性都很强。结合上述专家学者的建议，该文认为新媒体是一种得到了新技术支撑的媒体形态，与广播、报纸等媒体有很大的区别，传播面广、信息技术获取更为迅捷，参与者数量多，包括数字报纸、数字杂志、数字广播、移动电视等。
新媒体的特征集中体现在3个方面：第一，新媒体影响力大，这是因为它在传播信息方面时效性强、覆盖率高造就的。在网络平台之中，任何一条信息都能在短短的几分钟之内传播到世界的各个角落，能出现在所有的资讯平台中，尤其是一些能引起网友关注的信息，自觉转发量更多。在异常开放的新媒体之中，每个读者在信息传播中都不是被动的，只要他们愿意并付诸行动，都可以成为信息的传播者。第二，新媒体传播随时随地都能完成，时空不会对其造成约束。各种类型的传统媒体在发布信息方面都有局限，需要得到时间与空间的保障，新媒体传播则不然，信息复制与传播几乎可以同时完成。第三，新媒体传播有较强的互动性。
总之，新媒体是与传统媒体相对应的概念，类似于数字电视、短信、微博等，为社会化阅读的发展提供了有利条件，也是公共图书馆进行阅读推广提供了后盾[1]。新的发展形势下，信息传播媒介发生了改变，信息流通路径也有所改变，读者阅读体现出零星化、在线化、数字化的特征，更强调了阅读感受的获取，希望提高阅读效率，这就要求公共图书馆要跟随读者需求变化，改善服务经济，积极进行社会化阅读推广，以高效高质服务让读者爱上阅读，成为公共图书馆的忠诚读者。
2 新媒体环境下公共图书馆的阅读推广现状分析
新媒体环境下，当前公共图书馆阅读推广中凸显出的一些问题，集中体现在如下几个方面。
2.1 新媒体推广意识不强，公共图书馆阅读推广实效性不足
从目前公共图书馆开展的阅读推广活动看，基本有两种形式，一种是传统的海报宣传，另一种是线上活动预告，推广内容较为局限，大致包括时间、活动、地点等，却没有详细地说明活动内容。对于一些经常出入物理图书馆的读者而言，这样的宣传活动基本能满足他们的需求，但在新媒体环境之中，这样的推广方式过于呆板，引起了读者不满。与此同时，传统阅读推广活动曾取得了极大的成功，但当前数字化阅读日益盛行，公共图书馆却没有快速实现转型，只是把纸质书籍当成重要资源，尽管有些公共图书馆拥有了自己的数字图书馆，却没有及时借助于新媒体进行推广，宣传活动开展得不到位，读者知晓度较低。也要注意的是，由于受到了版权限制，读者只能从数字图书馆中阅读其中的一部分内容，难以获得良好体验，就不愿意再次浏览，馆藏数字资源的价值得不到发挥。
2.2 新媒体提供多元化的信息渠道，读者对图书馆的依赖性减弱
当前新媒体的运用率不断提升，改变了读者阅读行为，也改变了读者需求。在过去相当长一段时间内，人们把图书馆当成获取信息的重要途径，但现在则有所不同，产生了某一方面的信息需求之后，只需要确定关键词，就能在网络中找到相关的内容。当前算法技术有了明显提升，网络搜索引擎功能更加强大，网络能更好地满足人们的信息需求，许多人甚至片面地认为，只要在网络中搜索不到的信息是不存在的，把网络当成唯一的信息来源，由此形成了依赖，而青睐于公共图书馆的读者数量急剧下降，读者流越来越少。
此外，近年来一些增加附加服务的书屋的建立和發展，也给公共图书馆的发展带来一定的危机感。与之相比，公共图书馆即便在馆藏资源和信息资源方面具备较大优势，但也会受影响，出现读者流失的情况[2]。
3 新媒体环境下的公共图书馆阅读推广模式优化建议
在分析新媒体环境下，公共图书馆运行中面临的突出问题基础上，下文重点探讨了公共图书馆新媒体阅读推广模式优化的具体路径，内容如下。
3.1 充分利用新媒体环境的优势，打造公共图书馆专属阅读社群
新媒体环境下，丰富的信息渠道极大地增加了读者获取知识的便利性。公共图书馆必须清楚地认识到新媒体在公共图书馆阅读推广中的重要应用价值，深入地挖掘新媒体的优势，合理地选择合适的新媒体渠道，通过多元化的媒体融合渠道为公共图书馆阅读推广工作助力。在此背景下，公共图书馆必须依托新媒体环境的优势，打造属于自己的网络社群。公共图书馆读者数量多且来源广泛，如果能形成自己的品牌，就能拥有相应的粉丝群，在粉丝的带动下产生良好的宣传效果，及时分享价值较高的内容，鼓励成员进行互动，分享心得、交流经验;组织线下阅读推广活动，使线上社群的稳定性得以增强。例如：可以根据不同图书的类型创建读书社群，类似于外语类、名著类、法律类、经营类等，为每个读书社群提供书单，制订合理阅读计划等。线下活动的组织形式也要尽量丰富，例如：读书沙龙、主题演讲、朗诵比赛等，给读者带来强烈的体验感，以线上与线下整合的形式，既能使图书馆的媒体平台变得更加活跃，又能吸引读者的目光，还能让自己的粉丝量更多，在粉丝的自觉参与下产生良好的宣传效果，把线上流量转化为线下读者。
3.2 充分整合公共图书馆资源优势，确保公共图书馆的阅读服务品质
在新的发展形势下，公共图书馆要想赢得更多读者的认同，就要变被动服务为主动服务，强化合作意识，把书店、出版企业的资源优势汇总到一起，从不同层次、不同维度进行合作，以创新性的手段进行阅读推广，产生强烈的资源聚合效应，创建庞大的阅读推广体系，使读者能享受到及时、便捷的阅读服务，使推广活动能产生良好效果。在这方面，图书馆应利用微信公众号定期与读者分享文章、发起话题讨论，引导读者产生良好的阅读习惯。除了介绍馆藏资源以外，图书馆还可与多家数字出版企业合作推出免费听书、电子阅览等服务，也组织纸质图书赠阅活动，从而为读者提供了更为丰富的图书资源，符合他们的阅读兴趣。此外，公共图书馆信息资源较为丰富，要在各种新媒体的支撑下进行推广，使图书馆的活动能让更多的人了解。除了要发挥出新媒体的传播优势等，其还可以组织线上征文、线上投票等方式进行互动。
3.3 完善公共图书馆的合作机制，推动公共图书馆阅读推广模式创新
在阅读推广方面，公共图书馆要充分运用社会资源，借助不同的新媒体技术，形成完善的合作机制，与出版企业、社会组织、媒体合作，使阅读活动能向纵深的方向，使阅读效应持续下去。在新媒体迅速发展的当下，公共图书馆要及时引入各种先进的信息技术，把出版到阅读之间的所有环节整合到一起。为了让合作更加紧密、愉快、有效，图书馆要制定完善的保障机制，充分发挥出自身在多个方面所具备的优势，例如：经费、场地等，更好地与书店、出版企业合作。这种合作的开展，能成功地整合资源、共享信息，以不同形式组织阅读推广活动。对于所有合作项目的开展情况，图书馆都要及时进行总结、反馈，确定好合作之中各方的责任、投入的资源、举办活动的优先级，尤其要与影响力较大的社会组织保持长期合作，以合作实现多方共同发展[3]。
3.4 推动新媒体环境下的图书馆工作队伍建设
新媒体环境下，公共图书馆阅读推广创新离不开一支专业化的图书馆工作队伍。因此，公共图书馆必须高度重视新媒体环境下的图书馆工作队伍建设[4-5]。具体而言，应当涉及到如下几个方面。
3.4.1 加强图书馆工作人员的实习素质建设
图书馆工作人员是联系读者和图书馆的桥梁和纽带。在图书馆阅读推广工作中，图书馆工作人员必须始终坚持为读者服务的根本宗旨，积极融入到新媒体时代下的图书馆工作中去，经济在新媒体环境下践行自己作为图书馆人应有的服务精神，以高度的责任心规范自己的思想和行为，充分发挥好图书馆的教育职能和情报信息职能。
3.4.2 提升图书馆工作队伍的新媒体运用能力，完善图书馆工作队伍的业务素质结构
新媒体环境下，图书馆工作人员必须具备扎实的图书馆工技能，还应具备对新媒体的敏感度和运用新媒体的能力。这就要求图书馆工作人员要加强对图书馆学、情报学、信息技术等学科知识的学习。对此，公共图书馆应当建立起完善的培训机制，定期组织人员进行业务学习、培训、对外交流，为公共图书馆培育一批合格的一专多能的图书馆工作队伍[6]。
4 结语
总之，新媒体环境下公共图书馆要实现阅读推广模式的优化和创新，才能更好地为用户提供多元化阅读服务，才能将更多优质的图书分享给读者，满足读者多元化的阅读需求。不管在怎样的时代中生存，要想进步就需要掌握更多的知识，而大量阅读是累積知识的重要途径。因此，要在全社会中形成全民阅读、终身阅读的氛围，以这种方式提升国家文化软实力。所以，公共图书馆建设要在把握住现代读者习惯的前提下，以创新的方式进行阅读推广活动，让公共图书馆的发展潜力得到释放，使更多读者能走进公共图书馆。
参考文献
[1] 谭荣玲.网络新媒体环境下公共图书馆社会化阅读推广服务模式研究[J].河南图书馆学刊，2016，36（11）：
11-12，17.
[2] 王艳伟.新媒体环境下公共图书馆阅读推广思考[J].办公室业务，2019（17）：160-161.
[3] 刘劲节，于洪洋，常盛.基于新媒体平台的公共图书馆阅读推广社会合作模式——以图书馆为例[J].图书馆学研究，2020（24）：59-63.
[4] 李帅霖.我国省级公共图书馆发展规划调查研究[D].黑龙江大学，2020.
[5] 刘丹.社区图书馆公共信息服务研究[D].黑龙江大学，2020.
[6] 杨敏.基于用户体验的公共图书馆微信服务质量评价研究[D].黑龙江大学，2020.
