摘 要：近些年，我国企业的信息化发展获得高度重视，在基础设施建设层面已初具规模，管理决策、电子政务以及电子商务应用体系也实现了稳定推进，信息化建设获得了明显效果，数据中心与重点工程建设获得显著进展，且安全保障也初见效果，信息化服务、管理及应用水平也有所提高，以办公自动化系统、决策管理系统等各项重点工程为基准的应用系统开发建设工作全面实施，已基本生成着重塑造数字化的新格局，信息化在优化决策质量与强化管控等层面所具备的效果也逐渐显现。该文探讨了企业信息化项目的管理与实施。
关键词：企业 信息化项目 管理 实施
中图分类号：TD67 文献标识码：A文章编号：1672-3791（2021）03（c）-0127-03
Analysis on the Management and Implementation of Enterprise Information Project
GUAN Jian
（Hunan Tobacco Company Yueyang Company， Yueyang， Hunan Province， 414000 China）
Abstract： In recent years， the informatization development of enterprises in China has been highly valued， and has begun to take shape in infrastructure construction. Management decision-making， e-government and e-commerce application systems have also been steadily promoted. The informatization construction has achieved remarkable results， the construction of data centers and key projects has made remarkable progress， and the security has also achieved initial results. The level of management and application has been improved. The development and construction of application system based on various key projects such as office automation system and decision management system has been fully implemented， and a new pattern focusing on digital has been basically formed. The effect of informatization in optimizing decision quality and strengthening management and control has gradually emerged. This paper discusses the management and implementation of enterprise information project.
Key Words： Enterprise; Informatization project; Administration; Implementation
伴隨企业机制体制变革以及工业企业单位联合重组等工作的不断深入开展，企业管理者和领导者深刻认知信息化发展的重要性，针对信息化促进与带动企业发展已达成统一共识。而唯有借助系统化的项目管理理论以及方法，针对企业信息化项目全过程实施规划、控制与协调，信息化项目管理与实施才能获得理想化效果。
1 企业信息化项目
信息化是指在行业统一组织与规划的条件下，借助先进的网络信息技术整合现阶段生产、运营以及管理等资源，为企业提供有效且精准的信息数据，便于企业对市场需求进行快速反应，进而有效提升企业核心竞争力[1]。企业的信息化项目包括规划项目、软件开发、网络建设以及应用实施。具体来说，一是规划项目。应对大环境实施详细考察，并考虑充分应用外部资源以第三方咨询协同完成这项工作，且规划项目应与行业企业决策层建立密切联系关系，实现深度合作，而信息管理以及竞争性情报是该项目完成的关键点。二是软件开发。技术力量储备与应用需求分析是重要方面，企业在确立软件开发项目过程中，应重点考虑软件工具规模及范围。三是网络建设。在网络建设领域的外包服务已经十分成熟，多数项目均会由专业集成商完成。在此过程中，需要着重把握网络设计的伸缩性与规范性。四是应用实施。在大型管理系统应用过程中，应用实施过程需涉及企业内部与外部的多项领域资源，多数项目均与日常生产活动并行进行，是企业信息化项目管理及实施当中具有较高复杂程度的工作[2]。
2 企业信息化项目的管理面临的困境
2.1 信息化项目管理重视度有待提高
现阶段，我国企业信息化项目管理与实施当中存在部分问题，而其中最为显著的问题便是企业缺乏对于信息化项目管理的重视，主要呈现在企业决策层对于信息化项目的管理缺乏正确认知，将信息化项目管理单纯地界定为应用项目信息化管理系统，并且在部分项目管理和实施的具体过程中，并未将信息化作为根本依据，仍然延续传统项目管理形式，并未切实呈现出信息化的项目管理在企业中的具体优势。与此同时，企业并未构建完善且合理的信息化项目管理及实施制度。完善且合理的项目管理制度是构建与不断推行信息化项目管理与实施的基本依据与主要规范，借助合理与完善的制度能够有效解决在企业信息化项目管理及实施当中的各个部门间配合度较低的问题。诚然，在企业项目实施过程中，跨部门合作是最为困难的问题，然而，完善且合理的制度，切实明确了企业各个部门应承担的责任，从而通过清晰的责任界定规避在具体工作中各个部门出现相互推诿等问题[3]。
2.2 企业信息化软硬件建设相对滞后
一般来说，信息化软硬件建设相对滞后，是阻碍企业信息化项目管理与实施的关键因素，因为信息化项目管理与实施所需技术具有繁杂性，并且还需行业与相关企业投入足够经费采购相关软硬件[4]。但是，我国企业出于资金投入等层面的考虑，针对信息化建设方面的软硬件设施建设还有待完善，从而造成相关工作推进速度较为缓慢，对于企业信息化项目管理及实施工作带来阻碍，同时也给项目管理日常工作的顺利进行造成技术层面的风险。具体来说，技术性风险包括硬件风险与信息化技术风险两种。一方面，从信息化技术风险来看，现阶段信息化技术不断朝着大数据技术与云计算方向发展，且在此前的有关技术发展正处在初期，与实际应用之间还存在一段距离。另一方面，硬件风险涵盖存储科技档案信息的硬件设备设施，如果存储设备与计算机设备发生损坏，便会导致数据信息被破坏等问题出现。
2.3 信息化项目管理专业人才资源的匮乏
企业信息化项目管理实施所面临的风险具有多元性的特点，不但存在技术层面的问题，而且也存在人才资源层面的问题。企业信息化项目管理与实施工作均需以信息技术领域专业人才为支撑，但是，现阶段国内同时具有信息技术基础以及项目管理专业能力的优秀人才还十分稀少，企业专业人才团队建设与时代发展需求相脱节。首先，呈现在现如今项目管理工作者并未掌握专业化水平较高的信息技术，其难以对企业信息系统及相应软硬件实施实践操作与维护保养工作，且管理工作者实操不当亦会造成信息数据损坏与丢失，相关工作者实践经验与专业技能水平的不到位对新企业信息化项目管理与实施质量及效率均带来负面影响。其次，还呈现在企业对于项目管理工作者的专业培训力度不足，企业并未邀请行业专家针对自身项目管理员工展开专业化培训，如果在企业项目管理等日常工作当中发生信息技术层面的问题，便会对信息化项目管理及实施的有效展开带来反向影响。
3 企业信息化项目的管理实践对策
3.1 提高项目管理重视，健全企业项目计划
一般来说，项目计划作为项目管理和实施的主要指南，在信息时代下，项目管理工作集敏捷与复杂于一体，所以企业应提高项目管理工作重视程度，拟定科学、精细且完善的项目计划[5]。在拟定计划的具体过程当中，应始终遵从少而精的基本原则，具体而言，要科学选派项目工作者，以岗位需求以及项目实况为基准，使每名员工都可以实现高效工作。同时，企业方面应严格把控员工配备数量，实现少而精原则的运行目的。诚然，这需要企业内部相关工作者基于项目实况与市场实况进行及时且精准的预测与感知，实现未卜先知，从而强化企业核心竞争力。除此之外，应针对项目数行展开详细的规划，具体包括项目实施计划、项目实施形式以及风险应对措施等内容。总之，企业应科学规划信息化项目管理与实施计划，精细化各个部门所承担的职责与负责的内容，同时还要最大程度地进行项目周期的精益化处理，从而保障项目信息化管理与实施的各个流程有效运行，推动企业信息化项目管理持续发展。企业中主流的信息化项目观念与实施方法强调面对变化、迅速反应且迭代前行，同时要将以人为本为核心，这里的人是指与项目计划密切关联的人，包括项目开发商、企业管理者、用户群体以及项目负责人等。另外，在项目计划设计与完善中，应具备较强的洞察力，实时掌握市场实况与用户需求等相关信息，从而及时、迅速地进行调整。诚然，还应督促与信息化项目有关的工作者之间实施有效交流，进而保证项目计划的可行性和科学性，从而强化企业核心竞争力。
3.2 营造优质管理环境，完善相关设施建设
企业在信息化项目管理与实施进程中，若想保障各项制度与计划的充分落实，应营造优质的管理环境，从而为各项制度与计划的顺利实施提供有效保障。而国内环境存在内外之分，具体包括市场环境和企业自身环境。针对企业自身环境而言，应加强内部相关部门的交流及合作，真正把责任落实到个人，从而优化企业信息化项目管理与实施效率。而针对市场环境而言，企业在经营和运作进程中，始终与市场中其他同行激烈竞争，然而在当前信息时代下，要想及时掌握市场发展动态应提前做出决策，便可有效提高企业市场竞争优势，所以企业应注重市场调研工作的开展。对此，企业需要完善相关设施建设利用网络技术与信息平台，可实施线上调研工作，不仅能够减少企业员工工作量，还可获得相对丰富的市场调研信息。例如：企业可针对自身硬件设施建设，提高经费投入力度，及时更新计算机的硬件设备，使其发挥最大效用。另外，我国针对企业颁发了诸多政策方针，且国家会按照市场发展需求，对企业进行适当调整，并出台配套政策。企业应具备敏锐的洞察力与较强的执行能力，明确国家对其发展所提出的要求与颁发的政策，进行调整，积极响应国家政策文件精神，适应社会发展潮流，加强自身核心竞争力，从而推动企业健康与可持续发展。
3.3 创新人才管理机制，加强员工教育培训
企业信息化项目管理及实施工作具有较强专业性，需要以专业水平较高的管理队伍为支撑[6]。然而，现阶段，企业信息化项目管理及实施专业人才较为稀缺，企业内部管理队伍对于信息化项目管理与实施缺乏深刻认知，也缺少丰富的基础知识以及专业技能为支撑，并且部分管理者存在信息化项目管理意识薄弱的问题。对此，企业应注重管理队伍人才管理工作。一方面，创新人才招聘制度。企业应在信息化项目管理领域人才招聘工作中进行多维度把控，不仅要考虑人才专业是否与自身工作对口的问题，还要重视人才工作实践经验的问题，企业不可简单地根据学历来筛选应聘人才，应综合且全方位考虑应聘人才是否满足自身信息化项目管理需要以及企业发展需求。另一方面，强化员工教育培训力度。信息化项目管理与实施的明显特征便是其更新速度较快，所以企业管理模式及水平必须跟上社会发展脚步，将员工教育培训落到实处，面向员工实施精细化、系统化与专业化教育培训。首先，丰富员工信息化项目管理领域的理论知识;其次，引导员工积极学习并掌握先进科学技术，强化员工信息化管理意识及水平。除此之外，企业应面向入职初期员工进行系统化与专业化的教育培训，让其快速掌握信息化项目管理实施工作的各项标准及具体流程，进而能够快速融入企业工作当中。如此一来，企业便可塑造具有专业化与高品质的信息化项目管理及实施人才队伍，促进企业项目能够实现高效管理，进而全面加强企业核心竞争力。
4 结语
综上所述，在我国经济迅速发展的背景下，基于企业信息化建设视角而言，通过科学与系统的项目管理方法，是落实企业项目管理改革的主要路径，更是解决我国企业信息化项目管理与实施问题的重要举措。所以，着重推广企业信息化项目管理工作有着重要价值，是强化企业竞争力的现实需求。
参考文献
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