陈文北 文梅 贺明华
摘 要：可持续发展已经成为经济社会发展的重要议题。基于三重底线原则，可持续发展强调经济、社会、环境利益的有机统一，是三位一体的动态协调发展。利益相关者作为企业可持续发展的主体，企业可持续发展的过程应是追求利益相关者的利益最大化。企业社会责任是企业可持续发展的动力，企业通过利益相关者承担相应的企业社会责任，保持经济、社会与环境利益的协调发展，从而实现企业可持续发展目标。
关键词：可持续发展 三重底线 利益相关者 企业社会责任
中图分类号：F231.5 文献标识码：A文章编号：1672-3791（2021）04（a）-0105-03
Sustainable Development and Corporate Social Responsibility based on Triple Bottom Line
CHEN Wenbei1，2 wen mei1 HE Minghua1
（1.Jinggangshan University， Ji'an， Jiangxi Province， 343009 China; 2.School of Economics and Management， Tongji University， Shanghai， 200092 China）
Abstract： Sustainable development has become an important issue of economic and social development. based on the triple bottom line principle， sustainable development emphasizes the organic unity of economic， social and environmental interests， which is a trinity of dynamic and coordinated development. Stakeholders as the main body of sustainable development of enterprises， the process of sustainable development of enterprises should be to maximize the interests of stakeholders. Corporate social responsibility is the driving force of sustainable development of enterprises. Through stakeholders， enterprises undertake corresponding corporate social responsibility to maintain the coordinated development of economic， social and environmental interests， so as to achieve the goal of sustainable development of enterprises.
Key Words： Sustainable development; Triple bottom line; Stakeholders; Corporate social responsibility
隨着工业化、城市化进程不断推进，全球环境问题也日益凸显，对世界各国经济、社会发展以及生态系统等影响不断加剧。联合国2030全球可持续发展目标（Sustainable Development Goals，SDGs）为国际社会的可持续发展指明了方向。可持续发展是经济、社会、环境三者之间的互动协调过程，经济社会发展是生态资源环境的子系统，而企业是现代经济社会系统中最为基本的组织形式。企业在生存发展过程中如何实现可持续发展？企业利益相关者在可持续发展中扮演什么角色？企业对经济社会发展应当承担怎样的责任？企业发展战略目标与企业社会责任如何融为一体？这些问题涉及企业可持续发展的内生逻辑。
1 持续发展是经济、社会、环境利益的统一
经济、社会、环境是可持续发展的三大支柱。从本质上来说，可持续发展是经济、社会、环境之间利益博弈的动态平衡。过去30多年以来，“可持续发展”理念内涵已从“以经济、社会目标为中心”向“以环境为中心”转变[1]。为了实现经济、社会、环境这3个系统的协调发展，一方面，需要处理好经济增长与资源环境的关系，即要有“生态门槛”;另一方面是处理经济增长与社会福利的关系，还要有“福利门槛”[2]。当前，中国进入了新的发展阶段，我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段。企业作为经济社会发展的微观主体，积极承担社会责任，坚持走绿色低碳之路，是高质量发展应有之义，体现了可持续发展的本质属性。
“三重底线”（Triple Bottom Line，TBL）的概念最早是由英国学者约翰·埃尔金顿（John Elkington）提出，旨在通过考虑企业的经济绩效，同时通过改善的环境和社会表现来弥补这一缺陷，将企业盈利、社会责任、环境责任这三者统一起来，实现企业的可持续发展。从宏观角度来看，三重底线（TBL）明确了企业战略目标和价值观，以创造经济、社会和环境价值，并考虑到企业利益相关者的需求，以便将其活动带来的损害降到最低。从微观角度来看，企业在考虑其经济目标的同时，必须确定企业的社会目标和环境目标，履行最基本的经济责任、环境责任和社会责任，并以此作为衡量企业绩效与经济、社会和环境参数的框架，从而使企业社会责任行为契合“三重底线”。
三重底线（TBL）是企业的立身之本，体现了企业可持续发展的底线思维。可持续发展融入到企业发展目标，企业立足三重底线原则进行有效经营管理，以实现经济、环境和社会目标共赢。企业制定实施的战略决策必须关照社会和环境因素，而不仅仅是单纯地看重眼前的经济利益，这才是体现可持续发展的经营战略。企业在发展过程中坚持可持续发展理念，遵循三重底线原则，不仅能够为企业带来巨大的竞争优势，同时还将对社会和生态环境带来的负面影响降到最低程度，从而实现可持续发展的最终目标。
2 利益相关者是企業可持续发展的主体
企业存在于一定的社会关系和社会网络之中，企业的生存与发展离不开所有的利益相关者的支持，企业在经营活动中需要权衡利益相关者的整体利益。不同类型利益相关者对企业生产经营活动的影响机理不同，每个利益相关者拥有的权利、目标、期望和责任各有不同。因此，企业需要考虑更广泛的利益相关者组成部分，如员工、客户、供应商、政府、竞争对手、媒体和社区，以实现企业的愿景、使命和目标。人与人、组织与人、组织与组织、企业与政府、企业与社会、政府与社会等利益相关者围绕企业社会责任，响应外部与内部环境变化，明确自己在不同系统中、不同层面上所扮演的角色和承担的责任。
利益相关者对企业环境行为的影响是复杂且动态的，不同利益相关者对企业环境行为的影响方式、影响效应各不相同。从利益相关者视角，关注组织在商业道德、企业管理、企业社会责任、环境保护等问题，更有可能实现企业的可持续性。利益相关者管理的组织能力对环境战略的制定具有积极的影响，在为利益相关者创造长期的环境、社会和经济价值方面，组织维持良好的利益相关者关系的能力不仅为组织创造了长期价值，也为整个社会创造了长期价值。企业在具体经营活动中，充分考量可持续发展目标对于利益相关者的影响，同时主动创造条件，使得各方利益相关者通过合适的渠道参与企业经营管理，从而动态地满足利益相关者的利益平衡要求。
利益相关者对可持续发展能力问题的关注程度会影响组织面临的与可持续发展能力相关的风险。当组织采用一种可持续性的管理方法，并将经济、社会和环境维度整合到其系统和流程中时，与利益相关者的关系就创造了价值。组织需要通过采取战略行动来解决利益相关者的可持续性问题，而不是临时做出决定。组织往往通过考虑利益相关者的环境伦理关注来追求一种积极的环境战略。因此，从战略上考虑各种风险事件的交互影响，以平衡企业的整个风险组合，使其符合利益相关者的风险偏好或风险承受能力。这种利益相关者的参与可能会影响组织管理可持续性风险的方式，如果企业不积极响应利益相关者的可持续发展预期的话，就很有可能遭遇负面后果。
3 企业社会责任是企业可持续发展的动力
当今世界面临着生态环境恶化、气候变化以及人口问题等诸多挑战，可持续发展的理念得到了广泛而深入的认同。从利益相关者视角来看，企业社会责任（Corporate Social Responsibility， CSR）界定为股东责任、员工责任、客户责任、政府责任、伙伴责任等方面[3]，从社会责任的底层逻辑来看，企业社会责任包括由谁负责、对谁负责、负责什么、负责到什么程度等问题[4]。企业在发展过程中承担应尽的社会责任既是外部环境的因应，也是自身发展的动力。企业社会责任能够为企业带来长远的利益，是企业核心竞争力的源泉，也是促进企业可持续发展的软实力。企业作为创造价值的主体，利益相关者从可持续发展视角对企业提出了更高要求，也对企业产生了更大挑战。企业既要协调配合各方利益相关者的利益诉求，同时也有责任发动各个利益相关者共同履责担当。企业通过利益相关者承担社会责任的行为，改善经济社会发展内外部环境，保持经济、社会发展与环境、生态、资源利用协调一致，从而能够降低企业营运成本，提升经营业绩，提高客户忠诚度和满意度。因此，企业践行社会责任有利于企业树立良好形象，提高企业声誉，打造企业品牌效应，实现企业长远发展目标。
企业是经济社会发展的主体，绿色发展是企业社会责任的内在要求，也是可持续发展的最大“公约数”。绿色发展是一种新发展理念，其核心是可持续性，将生态环境作为一种生产力，通过资源整合利用和环境保护实现可持续发展。绿色发展从本质上是一种创新性的经济发展模式，以科技创新驱动为核心，致力于减少排放、资源可持续利用、应对气候变化等生态环境问题，充分利用信息、科技与管理等各类生产要素，通过改善和提高生态环境质量，追求健康的生活环境、绿色的经济环境和公平的社会环境，推动人与自然和谐共生，实现人民对美好生活向往的利益最大化。
企业社会责任是企业可持续性发展的内生动力，绿色循环经济从本质上讲是契合可持续发展理念的经济发展模式，发展绿色循环经济是企业承担社会责任的出发点和落脚点。一个企业的生存与发展取决于企业的核心竞争力。从很大程度上来说，发展绿色循环经济给企业带来的核心竞争力来源于企业的技术创新能力和技术创新成果转化水平。研究表明，企业场景下有5种绿色循环经济发展模式可以借鉴：一是从开始就用可再生材料进行生产的循环供应链模式;二是将废弃物作为产品原材料的回收和再利用模式;三是强调经久耐用、延长产品使用寿命的经营模式;四是最大化利用闲置资产的共享平台经营模式;五是不卖产品卖服务的产品即服务经营模式[5]。因此，企业要想获得可持续发展，发展循环经济大有可为，能够为企业发展带来巨大红利。从企业的产品研发、清洁化生产、绿色包装、废弃物回收再利用、绿色物流等方面不断提高资源利用率;从发展末端废物处理产业，拓展到加强产品寿命周期的整个循环，发展生态友好导向的绿色企业，通过构建完整的绿色产业链、供应链和价值链，树立绿色低碳发展目标，推动社会、经济、生态三位一体可持续性发展[6]。
4 结语
企业可持续发展是实现经济、社会与生态环境的统一协调发展。基于三重底线的理念，企业社会责任从环境利益的层面入手，将环境利益嵌入经济利益之中，契合可持续发展的内在逻辑。企业各方利益相关者承担企业社会责任行为，通过企业、政府、社会等多方合力，促使企业社会责任成为企业提升竞争力的必要手段，真正做到环境目标与企业经济目标有机融为一体，从而实现企业可持续发展目标。
参考文献
[1] 张晓玲.可持续发展理论：概念演变、维度与展望[J].中国科学院院刊，2018，33（1）：10-19.
[2] 诸大建.从三个方面深化理解生态文明思想[J].可持续发展经济导刊，2019（Z2）：30-31.
[3] 肖红军，李平.平台型企业社会责任的生态化治理[J].管理世界，2019（4）：120-144.
[4] 周祖城.企业社会责任的关键问题辨析与研究建议[J].管理学报，2017（5）：713-719.
[5] 诸大建.最近10年国外循环经济进展及对中国深化发展的启示[J].中国人口·资源与环境，2017，27（8）：9-16.
[6] 季菲菲.基于三重底线的通信制造业业绩评价体系应用探索[J].商业经济，2020（12）：40-41，118.
