秦伟
摘 要：众所周知，近年来，我国图书馆的发展得非常迅速，各方面日臻完善。其中，辅导工作是公共图书馆非常重要的一部分，不仅对图书馆的业务指导、工作协调意义重大，还是公共图书馆建设中的重点内容，对公共图书馆的业务发展起着决定性影响。鉴于此，该文主要对新时期公共图书馆辅导工作的定位与思考进行了探究分析，希望可以为新时期公共图书馆的发展提供些许建议。
关键词：公共图书馆 新时期 辅导工作 定位 思考
中图分类号：G258 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2020）01（b）-0176-02
公共图书馆中的业务辅导工作，除了需要促进本辖区各个基层图书馆、图书室以及流动服务点的工作以外，还需要对馆员业务指导和辅助专业人才进行培训，在公共图书馆的发展中占着重要的位置。但是，随着大数据时代的到来，越来越多的图书馆将其运用到图书管理工作中，使得图书馆的工作模式以及服务模式发生了翻天覆地的变化。具体来说，网络环境下的图书馆业务辅导工作越来越弱化，甚至出现了撤销、合并的现象，不利于新时期公共图书馆事业的发展。下文对新时期公共图书馆工作的定位与思考进行了详细的阐述。
1 新时期公共图书馆业务辅导工作的现状
随着社会的不断发展，各行各业都非常重视对人才的培养。当然，大部分图书馆也非常重视对人才的培养，不仅引进了高学历专业人才，而且对馆内员工的继续教育同样重视，一定程度上提高了图书馆员工的工作素养和业务水平。然而，部分图书馆的领导对辅导工作的重视不够，可以说，不少图书馆的领导将精力和财力都用在图书馆现代化建设方面，如引进新技术、新设备，但对业务辅导方面的工作重视不够，再加上基层图书馆缺乏专业的网络技术人才，对新时期公共图书馆工作的发展影响巨大。鉴于此，新时期公共图书馆辅导工作要想改变上述现状，走出低谷，需要对公共图书馆工作有一个新的定位。
2 新时期公共图书馆对业务辅导工作方式的定位
新时期的辅导方式应着眼于外向服务方式，应根据基层图书馆的实际情况，明确业务职责，主动出击，尽早沟通。例如石家庄市图书馆了解到石家庄桥西区图书馆筹备开馆，新馆面积大、图书数量少，该馆主动上门多次对图书馆馆内分区、图书自动化系统操作软件、图书采购等各方面进行指导，使桥西区图书馆在这些方面少走了很多的弯路，而且将桥西区图书馆纳入了分馆，配置了分馆图书，在一定程度上解决了该馆图书数量少的问题。另外，公共图书馆辅导工作需要在传统的言传身教基础上加以现代信息技术辅导。详细来说，可以建立网络视频、QQ群、微信群等多种现代技术辅导方式，从而让辅导工作中的沟通变得既省力又省时。
3 新时期公共图书馆对业务辅导工作内容的定位
新时期公共图书馆的业务辅导工作内容，除了需要将范围扩大，还需要加深业务辅导工作的深度。下面对公共图书馆业务辅导工作内容的定位，进行了详细的介绍。
3.1 强化业务辅导，促使基础业务更加规范化
信息数字化和网络的普及，不仅拓展了公共图书馆馆藏和服务手段，还对丰富读者的阅读需求有着不可忽视的作用。换言之，数字图书馆已经成为了信息高速公路上的一个重要环节，但是这并不能代表传统的公共图书馆就要消亡。具体而言，传统的图书馆不仅是我们国家文化发展进步的象征，也是保证公众阅读的最基本形式。但是，数字化、智能化图书馆的建设则需要大量的资金投入，这对于一些基层公共图书馆而言，要想实现图书馆的数字化建设存在一定的难度。例如，石家庄市部分县、区公共图书馆还处于传统的手工阶段。基于这种情况，新时期下基层公共图书馆的业务辅导工作更加不可松懈，应根据各馆的实际情况，提出适合图书馆发展的规划，在此之上制定出相应的工作计划，并对基层图书馆的长期发展工作进行指导，从而保证基层公共图书馆数字化、智能化建设稳步进行。
3.2 辅导基层公共图书馆，搞好图书馆数字化建设
众所周知，由于不同地域基层公共图书馆的经济状况，以及人员素质有很大的差异化，导致部分基层公共图书馆数字化、智能化建设无法实施。因此，业务辅导部门应根据基层图书馆的实际情况，帮助基层图书馆规划图书馆数字化、智能化所需的相关配套资金、设施设备，帮助其制定数字化、智能化图书馆建设方案，指导其建立相关的数字资源数据库，做好工作人员相关业务知识培训，确保基层图书馆数字化、智能化的发展进程。对于在资金上存在困难的基层公共图书馆，可以帮助其向上级财政主管部门申请相应配套资金，引导其合理运用财政专项拨款，从而促使新时期公共图书馆业务辅导工作，探索出一条适应图书馆发展的道路而努力。
3.3 深入基层搞好调研，做好上级领导参谋
新时期公共图书馆辅导人员应深入基层公共图书馆的工作中，从中进行实地调研，通过这样的调研工作，除了可以有效解决基层图书馆业务在工作中遇到的问题，还可以根据从调研中发现问题，更能从中发现现阶段图书馆的现状、困难以及发达地区存在的差距，从而可以及时向业务主管部门反映，为改善基层公共图书馆的办馆条件奠定基础。概而论之，笔者在基层辅导工作中发现了如下问题，并及时向主管部门反映了该问题。如，在基层图书馆业务辅导工作中，我们发现很多基层图书馆想学习我们石家庄市图书馆的石图讲堂模式，石图讲堂曾获得过省学创新案例奖等多项荣誉，是该馆开办了12年的文化品牌，包括了专家讲座、音乐会、相声专场等多种多样的形式，在业务辅导工作中我们积极推广石图讲堂的模式。我们在对正定、矿区等图书馆进行业务辅导中，发现该地区具备建立讲堂的基础，便协助正定、矿区等图书馆图书馆向上级部门申请，批复了专项资金，推荐了讲座的相关专家，为基层图书馆开办讲堂奠定了基础，把该馆的先进经验和模式推广到基层公共图书馆中。鉴于此，公共图书馆业务辅导人员只有将本地区图书馆事业的实际情况掌握透彻，才能为公共图书馆的发展，制定出更好的政策和规划，从而促使公共图书馆事业的发展更上一层楼。
3.4 做好业务培训工作，提升图书馆员素质
公共图书馆业务辅导人员，应根据图书馆的发展现状，对基层图书馆馆员进行职业道德教育和专业知识、专业技能等方面的培训。详细来说，业务辅导人员在对基层图书馆馆员进行培训工作时，不仅应注重傳统的图书分类、编目、藏书整理等多方面业务工作规范化的培训，还应该注重根据当下图书馆的发展战略以及文化政策开展培训工作，促使基层图书馆馆员可以在网络环境下更好地发挥图书馆的作用，为读者提供更好的服务。公共图书馆业务辅导人员的培训工作核心，是如何开拓创新图书馆业务新模式等前瞻性的培训工作。总之，公共图书馆业务辅导人员要想将上述培训工作落实到实处，应不断提升自身的综合素质，在此基础上不断开拓创新，为提高基层图书馆馆员的综合素质贡献力量。
4 对辅导工作对象的定位
市级公共图书馆业务辅导人员的工作对象，包含为分馆、县（市）区图书馆、社区书屋、流动服务点等，根据辅导对象的不同，需要制定不同的辅导侧重方案，例如总分馆建设中，分馆辅导工作就需要以图书自动化操作系统、图书采编借阅规则、读者管理等为重点。而社区书屋和流动服务点，就主要是进行图书简单分类、排架整理等方面，帮助制定合理的借阅条例，保证流动服务点的正常开放和图书使用为重点。
5 结语
新时期公共图书馆辅导工作遇到了很多新的挑战，需要公共图书馆业务辅导部门的工作人员立足当下，面向未来，精心策划，积极探索，借此为新时期公共图书馆的发展走出一条行之有效之路，从而更好地发挥图书馆的作用，为书香城市贡献一份力量。
参考文献
[1] 陈丽萍.如何加强公共图书馆业务辅导工作的探讨[J].传媒论坛，2018，1（19）：160，162.
[2] 刘晓茹.移动新媒体环境下公共图书馆基层业务辅导模式创新与发展[J].河北科技图苑，2016（16）：23-25.
