齐英兰
【摘 要】21世纪的人才不仅要具有丰富的知识和熟练的操作技能，更重要的是具有团队合作、解决问题、人际交往和自主学习能力等。为此，教师必须改变传统的教学观念，要充分利用信息技术来改革传统的课堂教学，从而优化课堂教学效果并促进学生学习方式的转变。近十年来兴起于美国的翻转课堂教学模式对传统教学流程进行了翻转，实现了传授知识在课外、内化知识在课堂的新型教与学模式，该模式将信息技术与课堂教学深度融合，真正实现了以学生为中心的教学理念，充分调动了学生的学习积极性和主动性。在近两年的课堂教学实践中，收到了良好的教学效果和育人目的。
【关键词】信息技术；教学改革；翻转课堂；人才培养
0 引言
进入21世纪后，先进的技术与交流手段、迅猛的经济发展与激烈的竞争，日益加剧的全球性挑战等对我们每个人的能力提出了更多更高的要求。财富500强企业对人才的前三大技能要求已由1970年的阅读、写作和数学转变为1999年的团队合作、解决问题和人际交往[1]。美国教育研究者特里林在他所著的《21世纪技能》中指出，每个人都必须具备创造力和创新能力、批判性思维和解决问题的能力、交流与合作能力、主动性和自主学习能力[2]等才能适应21世纪发展的需要。这就要求21世纪的教育不仅要教给学生知识技能，更要培养学生的自主、合作、探究学习等能力，而计算机、互联网和移动通信等信息技术的发展为我们培养高质量的人才提供了技术支持。
1 翻转课堂教学模式的实施过程
以“安装DNS服务并创建DNS正向区域”这次课为例，说明翻转课堂的实施过程。
（1）课前教学资源的设计与发布
在翻转课堂教学模式中，课前的学习资源是学生学习是否有效的关键，因此，在课前事先把难点及重点录制成微课，连同PPT课件、课前自测题、课前自主学习任务单[4]等资源在上课前一天一并上传至网络教学平台——云班课，并通过云班课通知学生观看。
学习结束后，进行在线测试，一是，检验学习目标的达成情况，二是，为教师设计课堂教学提供参考。如果学生在学习过程中遇到问题，还可在云班课的“答疑/讨论”区提出来，由师生及时进行解答。
为了让学生对接下来的课堂教学安排有所了解，我会在自主学习任务单中进行预告，以便让学生提前做好准备。
（2）课堂教学活动的设计与实施
对中职生来说，只有让学生动起来，课堂才能活起来。为此，课堂活动要丰富多彩，并要围绕学生的合作、探究、创新等能力培养来设计。本次课设计了以下10个活动。
1）检测：教师先问一些较简章的问题让学生回答。只要课前看了，都能回答正确。一可检验课前学习情况，二可让学生体验到学习的成就感，激发学习兴趣。
2）小组讨论。针对课前测试中的疑点、难点问题展示出来供小组讨论。学生可以上网查资料，也可以问老师，目的是让学生通过探究、协作来解决学习中遇到的问题，培养学生的协作精神和自主探究能力。
3）讲解并答疑。小组讨论后，如果学生仍有疑问，由老师进行统一讲解和答疑。
4）布置课堂任务。通过两个课堂任务来解决本次课的重点和难点。任务都是通过小组讨论和分工协作来完成的。为了帮助同学们完成任务，在事先设计好的任务单中明确了任务的目的、要求、方法和步骤，为同学们提供恰需的学习支架。
5）每个任务完成后则进行展示交流。一是检验学习效果，二是激发学习的积极性，增强团队合作意识，三可以锻炼学生的语言组织和表达能力。
6）在线进行课堂测试。及时反馈、及时答疑。
7）布置拓展任务。培养学生的自学能力、協作能力、探究能力。
8）自我评价。为了使学生及时对学习过程进行总结和反思，要求学生在线填写自我评价表，以检查学习目标达成情况，有哪些收获，并给教师提出教学建议。
2 主要创新
（1）信息技术与课堂教学的深度融合
充分利用信息技术，优化课堂教学效果，促进学生学习方式的转变。
课前，教师可以将重点、难点内容录制成微课上传到网络教学平台，学生在课下可自定时间、自定步调学习，复杂的概念可以反复观看、深入思考，不理解的内容还可以到云班课的“答疑/讨论”区提出来，也可在课上向老师当面请教，直到最终理解和掌握，提高了课堂的有效性。
在课堂上，借助于信息技术，教师可以将要解决的问题置于真实的或模拟的情景中，激发学生的学习兴趣和探究欲望，充分发挥学生的主观能动性。同时，信息技术还丰富了教学评价方式，测试、互评、自评可随时进行并能及时得到反馈，教师可根据反馈结果及时调整教学。
（2）真正实现了以学生为中心
建构主义学习理论认为：学习不是由教师把知识简单传递给学习者，而是由学习者自己建构知识的过程。翻转课堂教学模式体现了以学习者为中心的教育理念：课前的自主学习、自主探究，使得不同的学生可以根据自身的学习习惯和学习风格确定适合自己的学习方式，实现“课上”学习绩效的最大化。课堂上的小组讨论、分工协作、合作探究，都是让学习者自主建构、协作学习，教师则成为了学习的指导者。因此，“翻转课堂使学生回到了学习的中心，而不是学校教育的产品”。
3 实施成效
翻转课堂丰富了课堂形式，充分发挥了学生的主体作用，注重了学生能力的培养，因此受到学生的欢迎。课堂教学有了明显的变化，主要表现在以下五个方面：
一是，学习积极性提高了。翻转课堂形式新颖，短小精悍的微视频使学生可随时随地观看，不懂的内容可在线求助于同伴和老师，减轻了学生学习的压力。不论是观看视频、完成作业或是参与答疑等活动，教师都可通过教学管理平台给学生加分奖励，这使学生获得学习的成就感，进一步激发了学生的学习热情。
二是，同学关系融洽了。课上的小组讨论、分工协作、展示交流等活动使学生感受到团队的力量、感受到成员之间相互支持和帮助的重要性，从而加强了学生之间的情感联系，促进了学生之间的友谊。
三是，自主学习能力提高了。通过课前与课堂的学习指导、课堂上的合作探究，使同学们逐步掌握了学习方法，知道了遇到问题该如何寻求帮助，培养了学生的自主学习能力。
四是，学习效果提高了。通过课前学习，学生将不懂的问题带到课堂上与同学和老师展开讨论，有重点地解决问题，从而提高学习效率。
五是，学生沟通与表达能力提高了。合作学习使同学们之间学会了相互尊重、学会了如何表达自己的观点，展示交流则锻炼了学生的语言组织能力和口头表达能力。翻转课堂上，学生更加活跃，内向的同学也不再羞于表达。
4 结论
《教育信息化“十三五”规划》中指出：到2020年，基本实现教育信息化对学生全面发展的促进作用，使信息技术与教育教学融合进一步深入，学生的信息素养显著提升、自主学习能力明显增强，形成一批有针对性的信息化教学、管理创新模式。
而翻转课堂教学模式正好实现了信息技术与课堂教学的深度融合，不仅优化了课堂教学效果，还通过自主、合作、探究的信息化教学过程和学习活动设计培养了学生的自主学习能力、协作能力和解决问题的能力等，使学生的整体素质得到了全面的提高。
【参考文献】
[1]新浪财经.连线：教育革命如何造就一代天才[EB/OL].http：//finance.sina.com.cn/ world/20131024/131117099382.shtml.
[2][美]特里林，菲德尔.21世纪技能[M].天津：天津社会科学院出版社，2011：41-82
[3]张金磊，王颖，张宝辉.翻转课堂教学模式研究[J].远程教育，2012，4：46-51.
[4]柳桂媛.翻转课堂课前学习任务单设计研究[J].内蒙古财经大学学报，2016，14（3）：109-112.endprint
