闄堟箻
1 鐢靛瓙鍟嗗姟鐗╂祦姒傚康鍙婃剰涔?/p>
鐢靛瓙鍟嗗姟鐗╂祦閰嶉€佹寚鐨勬槸浼佷笟閲囧彇鍏堣繘鎶€鏈拰绠$悊鏂瑰紡锛屾寜鐓у鎴风殑闇€姹傦紝鍦ㄨ瀹氱殑鏃堕棿鍐呭皢璐х墿閫佸埌鎸囧畾鐨勫湴鐐癸紝鍑嗙‘浜や粯缁欐秷璐硅€咃紝杩涜鍑嗙‘閰嶉€侊紝杩欐牱涓€绉嶆柊鐨勭墿娴侀厤閫佹ā寮忓甫鏉ヤ簡鏂扮殑杩涙锛岃秺鏉ヨ秺澶氱殑浼佷笟姝e湪鎺ヨЕ鐢靛瓙鍟嗗姟璇存槸鍦ㄥ仛鐢靛瓙鍟嗗姟锛岄噰鐢ㄦ湁鏁堢殑鐗╂祦閰嶉€佹柟寮忚繘琛岄厤閫併€傚皢浼氭槸涓€涓繀涓嶅彲灏戠殑杩囩▼銆?/p>
鍦ㄧ數瀛愬晢鍔$幆澧冧笅锛屾棤璁轰氦鏄撶殑褰㈠紡鏄疊toC锛岃繕鏄?BtoC绛夊舰寮忥紝璐х墿浠庝緵搴斿晢鍒版秷璐硅€呯殑鎵嬩腑鎬讳細鏈変竴涓墿鐞嗕綅缃Щ鍔ㄧ殑鍙樺寲杩囩▼锛堥櫎閫氳繃缃戠粶浼犻€掔殑淇℃伅浜у搧澶栵級锛岄兘闇€瑕侀€氳繃鐗╂祦閰嶉€佹潵瀹炵幇銆傜墿娴佹椿鍔ㄥ湪鐢靛瓙鍟嗗姟鐨勪氦鏄撲腑鏄繀涓嶅彲灏戠殑涓€閮ㄥ垎銆傚畠鏄疄鐜扮數瀛愬晢鍔$殑鏀煴锛屾槸鐢靛瓙鍟嗗姟鐨勪竴椤归噸瑕佺殑缁勬垚閮ㄥ垎锛屾槸淇℃伅娴佸拰璧勯噾娴佺殑鍩虹鍜岃浇浣擄紝鏄疄鐜扮數瀛愬晢鍔$殑閲嶈鐜妭鍜屼繚璇併€傚湪鐗╂祦閰嶉€佷笂闈㈡彁楂樹簡閰嶉€佹晥鐜囷紝浣跨墿娴佺殑娴佸姩閫熷害鍔犲揩锛屽噯纭巼鎻愰珮锛屾湁鏁堢殑鍑忓皯浜嗕骇鍝佸簱瀛橈紝鍔犲揩鍟嗗搧鐨勬祦閫氾紝淇濊瘉浜嗙墿娴佺殑娴侀€氭€с€備笌姝ゅ悓鏃朵綔涓烘秷璐硅€呯兢浣撲篃鑳介€氳繃淇℃伅鐨勪紶閫掞紝鑳藉浜у搧鐨勭墿娴佹祦绋嬫湁鏁堢殑鎺屾彙銆傚姞寮轰簡浼佷笟涔熸秷璐硅€呬箣闂寸殑娌熼€氾紝鎵€浠ョ墿娴侀厤閫佺殑褰撳姟涔嬫€ュ氨鏄繀椤昏瀹炵幇鐗╂祦淇℃伅鐨勭數瀛愬寲杩涚▼锛屽悓鏃朵俊鎭殑瀹炴椂鍖栧拰淇℃伅鐨勫偍瀛樹篃鏄繀涓嶅彲灏戙€?/p>
2 鐢靛瓙鍟嗗姟鐗╂祦閰嶉€佸瓨鍦ㄩ棶棰?/p>
2.1 鐗╂祦閰嶉€佹垚鏈珮
涓浗鐨勭墿娴佽涓氳捣姝ユ瘮杈冩櫄锛岀墿娴侀厤閫佺殑鍙戝睍涓庣數瀛愬晢鍔¢珮閫熷彂灞曚箣闂村嵈瀛樺湪宸ㄥぇ鐨勫樊璺濓紝鎴戝浗鐨勯厤閫佹垚鏈珮锛岃川閲忎笉杩囧叧锛屽挨鍏舵槸淇℃伅鍖栧拰鑷姩鍖栨按骞充綆锛屽緢澶氱殑璧勬簮娌℃湁寰楀埌鍏呭垎鐨勫埄鐢紝瀵艰嚧浜嗕弗閲嶇殑娴垂銆傛垜鍥藉綋鍓嶇殑鐢靛瓙鍟嗗姟浼佷笟鐨勭墿娴侀厤閫佷笉浠呬粎鏄潰鍚戞壒鍙戝晢鍜岄浂鍞晢锛岃€屾槸鏈€缁堣闈㈠缁堢娑堣垂鑰咃紝浣嗘槸鐢靛瓙鍟嗗姟涓嶅彈鏃剁┖鎬х殑闄愬埗锛屽洜姝ゅ緢闅惧舰鎴愪竴绉嶆湁鏁堥泦涓鐞嗙殑鏈夎妯$殑閰嶉€侊紝鎵€浠ユ垚鏈眳楂樹笉涓嬨€?/p>
2.2 鐗╂祦閰嶉€佽川閲忎綆
鐢靛瓙鍟嗗姟鐗╂祦閰嶉€佺殑璐ㄩ噺浣庝富瑕佷綋鐜板湪鍑嗙‘鐜囦綆锛屽畨鍏ㄦ€ц緝宸紝閰嶉€佷笉鍙婃椂绛夌瓑锛屼富瑕佸師鍥犳槸鐢靛瓙鍟嗗姟浼佷笟鍜屽叾浠栫殑閰嶉€佸叕鍙告槸鐩镐簰绛捐鐨勯厤閫佸崗璁紝浜ょ粰鍏剁涓夋柟鏉ヨ繘琛岃揣鐗╃殑閰嶉€侊紝鍏舵鏄湪閰嶉€佺殑杩囩▼涓紝鐢变簬璐х墿鐨勫寘瑁呬笉褰擄紝璁炬柦钀藉悗锛岃繍杈撻€熷害绛夊師鍥狅紝灏变細鍑虹幇閰嶉€侀儴鍒嗙幆鑺傚嚭鐜拌劚鑺傚拰閰嶉€佽川閲忎綆銆?/p>
2.3 淇℃伅鍖栨按骞充綆
铏界劧闅忕潃淇℃伅鎶€鏈殑涓嶆柇鏇存柊鎹唬锛屼絾鏄湪鍥藉唴锛岀數瀛愬晢鍔$墿娴侀厤閫佺殑淇℃伅鍖栨按骞充綆鏄笉浜夌殑浜嬪疄锛屽浜庤绠楁満鐨勮繍鐢ㄥ彧鏄湪绠€鍗曠殑鍋滅暀鍦ㄥ鐞嗛厤閫佺殑璁㈠崟绛夌畝鍗曚簨椤癸紝鐒惰€屽湪缁勭粐閰嶉€侊紝杞﹁締杩愯緭鐨勮矾绾胯鍒掞紝鏈€浼樺簱瀛樼殑鎺у埗涓婏紝杩樻病鏈夎繍鐢ㄨ绠楁満杩涜澶勭悊闂锛屽苟涓斿浗鍐呯墿娴侀厤閫佽绠楁満鐨勪娇鐢ㄨ繕澶勪簬鍒濈骇闃舵锛岄厤閫佷腑蹇冪殑鐜颁唬鍖栧拰鏈烘鍖栫▼搴︿綆銆?/p>
2.4 璧勬簮涓ラ噸娴垂
鍦ㄥ浗澶栫殑鐗╂祦閰嶉€佷腑锛岃溅杈嗚繍杈撹兘鍔涘拰渚涜揣鑳藉姏鏄緢寮虹殑锛屾瘡涓€杈嗚揣杞﹀氨瑕佸湪瑙勫畾鑼冨洿鍐呬緵搴?鑷?0涓簵閾猴紝鍦ㄥ浗鍐咃紝杩愯緭杞﹁締渚涚粰鍙槸2鑷?涓簵閾猴紝鍦ㄨ繖鏍风殑瀵规瘮涓紝瀵艰嚧浜嗙墿娴侀厤閫佺殑瑙勬ā鍙樺皬锛岃溅杈嗛檺鍒剁瓑闂銆傚悓鏃讹紝鎴戝浗杩樻湭褰㈡垚瑙勬ā浠ュ強鍟嗗搧杩愯緭绠$悊锛岀浉瀵瑰彂杈惧浗瀹剁殑閰嶉€佺巼锛屽樊璺濊繕鏄緢澶э紝閰嶉€佺巼浼氶€犳垚浜哄憳鐨勯棽缃紝璁惧涓嶈兘琚粠鍒嗗埄鐢紝閰嶉€佷腑蹇冭繍琛屾晥鐜囧ぇ澶ч檷浣庯紝缁忔祹鏁堢泭宸紝瀵艰嚧浜嗕弗閲嶇殑娴垂锛屽彟澶栫數瀛愬晢鍔′紒涓氫笉绠℃槸閲囩敤鑷惀妯″紡杩樻槸閫夋嫨绗笁鏂圭墿娴佽繘琛岄厤閫侊紝鑻ユ槸褰撳ぉ鐨勮揣灏戯紝浼佷笟灏变細鑰冭檻灏嗛厤閫佹椂闂村欢鏈熺瓑寰呴泦涓洿澶氱殑璐ф簮涓€璧峰彂璐э紝杩欐牱灏变細瀵艰嚧鍒拌揣鏃堕棿婊炲悗锛屾秷璐硅€呭氨涓嶈兘鍙婃椂鏀跺埌璐х墿锛屽洜姝や笉浠呴€犳垚璧勬簮鐨勬氮璐癸紝鏈€涓洪噸瑕佺殑灏辨槸涓庣數瀛愬晢鍔℃垚鏈綆寤夌殑浼樼偣鑳岄亾鑰岄┌銆?/p>
3 鐢靛瓙鍟嗗姟鐜涓嬬殑鐗╂祦閰嶉€佸绛栧拰寤鸿
3.1 寤虹珛閫傚簲鐢靛瓙鍟嗗姟鐗╂祦閰嶉€佺殑閰嶅璁炬柦
鍙湁涓嶆柇鐨勫缓绔嬪拰瀹屽杽鐢靛瓙鍟嗗姟鐗╂祦閰嶉€佺殑鍩虹璁炬柦锛屾墠鑳介『鍒╄繘琛岀數瀛愬晢鍔$墿娴佺殑鏈夋晥閰嶉€併€傚熀纭€璁炬柦鐨勫缓璁撅紝涓昏鏄氦閫氳繍杈撳熀纭€寤鸿鍜屼俊鎭寲寤鸿锛屽湪浜ら€氳繍杈撲笂闈紝鏀垮簻搴斿姞澶у閬撹矾寤鸿鐨勬姇璧勫姏搴︼紝鍔犲己瀵圭墿娴侀厤閫佷腑蹇冪殑瑙勫垝鍜岀鐞嗭紝鍦ㄤ俊鎭寲绋嬪害涓婏紝鏀垮簻杩樿澶у姏寤虹珛璐┛鍏ㄥ浗鐨勭墿娴佷俊鎭郴缁燂紝鍏呭垎鍙戞尌淇℃伅鎶€鏈负鐗╂祦閰嶉€佹墍鎻愪緵鐨勪究鎹凤紝寤変环鐨勬湁鍒╂潯浠讹紝鍔犲揩鍥藉唴鐨勪簰鑱旂綉寤鸿锛岀敤鏉ユ彁楂樼墿娴佹椿鍔ㄥ拰绠$悊鐨勪俊鎭寲姘村钩銆?/p>
3.2 鎻愰珮浼佹キ鐨勪俊鎭寲姘村钩
鐗╂祦鐨勪俊鎭寲鏄寚瀵圭墿娴佷俊鎭殑鏀堕泦銆佸鐞嗐€佹暟鎹殑瀛樺偍銆佹爣鍑嗗寲绛夌瓑锛屼粬鏄疄鐜板浼佷笟瀹炶楂樻按骞抽泦鎴愬寲绠$悊鐨勫叧閿洜绱狅紝閫氳繃瀹炴柦鐗╂祦閰嶉€佺殑淇℃伅鍖栵紝鏄彲浠ュ湪鐗╂祦閰嶉€佺殑杩囩▼褰撲腑鍏呭綋涓€涓寚瀵肩殑瑙掕壊锛屽皢鐢靛瓙鍟嗗姟浼佷笟鍜岀墿娴佷紒涓氱殑鍚勪釜鐜妭杩涜琛旀帴锛岃兘鍋氬埌璐х墿淇℃伅鐨勫強鏃舵€э紝鍑嗙‘鎬х殑璺熻釜 锛屽苟涓斿仛鍑哄弽棣堬紝鑳藉婊¤冻涓嶅悓鐨勬秷璐硅€呯殑闇€姹傦紝鎻愪緵鏇村姞浼樿川锛岄珮鏁堢殑鐗╂祦鏈嶅姟 銆傚湪鍥藉唴锛岃鏄兂瀹炵幇鐢靛瓙鍟嗗姟鐗╂祦蹇€熷拰渚挎嵎绛夌壒鐐癸紝灏卞繀椤昏瀵圭數瀛愬晢鍔′紒涓氫笌鐗╂祦浼佷笟鐨勪俊鎭寲姘村钩鎻愬嚭鏇撮珮鐨勮姹傦紝鏈€缁堝疄鐜颁袱涓紒涓氱殑淇℃伅鍖栧叡浜拰璧勬簮鍚堢悊鍒╃敤銆?/p>
3.3 澶у姏鍙戝睍绗笁鏂圭墿娴?/p>
绗笁鏂圭墿娴佽兘鎻愪緵缁煎悎鍖栵紝涓撲笟鍖栫殑鏈嶅姟浣撶郴锛岃繙杩滀紭浜庡埗閫犱笟锛屾祦閫氫笟鑷惀鐗╂祦鐨勮繍钀ユ晥鐜囧拰鏁堟灉銆傚悓鏃讹紝涓轰簡闄嶄綆鎴愭湰锛屽噺灏戝簱瀛橈紝鎵╁睍甯傚満锛屽疄鐜板弻璧㈢殑鐩爣锛岀涓夋柟鐗╂祦浼佷笟鏄繕鍙互閫氳繃瀵逛俊鎭寲鐨勭簿鍑嗚繍鐢紝浣夸箣鍦ㄥ競鍦轰笂鍏锋湁寰堝己鐨勫簲鍙樿兘鍔涘拰绔炰簤鍔涖€傜涓夋柟鐗╂祦缁欑敓浜т紒涓氬甫鏉ヤ簡寰堝鐨勫ソ澶勶紝瀹炵幇璧勬簮鐨勪紭鍖栭厤缃紝闄嶄綆鎴愭湰锛屽噺灏戜紒涓氬簱瀛樼瓑锛岃€岃繖浜涗紭鍔垮彲浠ュ幓寮ヨˉ鐢靛瓙鍟嗗姟浼佷笟鐨勪笉瓒筹紝鎴戝浗搴旇榧撳姳鍜岄噸瑙嗙涓夋柟鐗╂祦妯″紡鐨勯€夋嫨鍜屾彁渚涚殑锛堜笅杞127椤碉級锛堜笂鎺ョ119椤碉級骞冲彴锛岄紦鍔辩涓夋柟鐗╂祦浼佷笟鐨勫彂灞曪紝鎻愰珮鐗╂祦浼佷笟鐨勪笓涓氬寲姘村钩銆?/p>
3.4 鎻愰珮鐗╂祦閰嶉€佽川閲?/p>
鐗╂祦閰嶉€佺殑濂藉潖锛岀洿鎺ユ槸娑堣垂鑰呭鐢靛瓙鍟嗗姟鐗╂祦婊℃剰绋嬪害杩涜璇勪环鐨勯噸瑕佹爣鍑嗕箣涓€锛屽嵆浣跨幇鍦ㄧ殑鐗╂祦閰嶉€佺殑璐ㄩ噺缁忚繃闀挎椂闂寸殑鍙戝睍鍜屼笉鏂殑鎬荤粨宸茬粡鍙栧緱浜嗘槑鏄剧殑鎻愰珮锛屼絾鏄紝鏁翠綋涓婃潵璇达紝鐗╂祦閰嶉€佺殑璐ㄩ噺杩樹笉澶熺悊鎯筹紝瀛樺湪寰堝鐨勭己闄凤紝姣斿鍦ㄩ厤閫佺殑杩囩▼褰撲腑灏变細鍑虹幇璐х墿涓㈠け锛岄敊閫侊紝鏃舵晥鎬у樊绛夛紝杩欎簺闂浼氫弗閲嶇殑鐮村潖鐢靛瓙鍟嗗姟鍦ㄦ秷璐硅€呭績鐩腑鐨勫舰璞★紝浠庤€屽鑷存秷璐硅€呭缃戣喘鐨勬柟寮忎骇鐢熶簡鎬€鐤戯紝鎵€浠ワ紝浼佷笟搴旇鍔犲己瀵硅揣鐗╃殑鏈夋晥绠$悊锛屼繚璇佽揣鐗╄兘鍑嗙‘鐨勯€佽揪锛岃繕搴旇绉瀬鐨勫拰娑堣垂鑰呰繘琛屼俊鎭殑娌熼€氬拰浜ゆ祦锛屽仛濂藉敭鍚庢湇鍔★紝鍦ㄦ彁楂橀厤閫佽川閲忕殑鍚屾椂锛屼篃璧㈠緱娑堣垂鑰呯殑淇′换銆?/p>
3.5 鐢靛瓙鍟嗗姟浜烘墠鐨勫煿鍏诲拰寮曡繘
鍥犳锛屽簲璇ュぇ鍔涘煿鍏荤墿娴佷汉鎵嶏紝鍙互閫氳繃鏀垮簻锛屽ぇ瀛﹂櫌鏍″拰绗笁鏂瑰叡鍚屽崗浣滐紝鍏呭垎鍙戞尌鍚勮嚜鐨勪紭鍔匡紝褰㈡垚鍒╃泭鍏卞悓浣撳拰鐩镐簰淇冭繘鐨勫眬闈紝浠ユ弧瓒虫垜鍥介暱鏈熺墿娴佷汉鎵嶇殑闇€姹傦紝淇冭繘鐢靛瓙鍟嗗姟鐜涓嬬殑鐗╂祦閰嶉€佺殑鍙戝睍銆傚悓鏃讹紝鍥藉唴宸叉湁涓嶅皯閮ㄩ棬鍜屽ぇ涓撻櫌鏍¤绔嬩簡涓撻棬鐨勭墿娴佺爺绌舵満鏋勫拰绉戠爺椤圭洰銆備絾鏄繖浜涘伐浣滄祦绋嬪ぇ閮ㄥ垎閮芥槸鍒嗘暎涓旂嫭绔嬬殑锛岀墿娴佷笟鏄竴涓郴缁熷伐绋嬶紝鍙湁鍦ㄧ粺涓€鍗忚皟锛岀瀛﹁鍒掔殑鎸囧涓嬶紝鐩稿叧鍚勪釜閮ㄩ棬鍒嗗埆鎸夌収绯荤粺鍙戝睍鐨勮姹傚幓寮€灞曟妧鏈紝缁忔祹鍜岀鐞嗙瓑涓撲笟鍖栫殑鐮旂┒锛屾墠鑳戒娇寰楁垜鍥界墿娴佷笟鍙戝睍璧板悜鍋ュ悍鐨勮建閬撱€傛斂搴滈儴闂ㄨ繕闇€瑕佺粍缁囨湁鍏崇鐮旀暀鑲插崟浣嶇殑涓撲笟鍔涢噺锛屽垎鍒浼佷笟鐗╂祦锛岀ぞ浼氱墿娴佺殑鎶€鏈紝缁忔祹锛岀鐞嗙瓑闂鍘诲睍寮€璇︾粏鐨勭爺绌跺拰鎺㈣銆備互杩欎簺澶т笓闄㈡牎浣滀负浜烘墠鍩瑰吇鍩哄湴锛屽姞澶х墿娴佺鐞嗘妧鏈煡璇嗙殑鏅強锛屽浼犲拰鏁欒偛锛屼负鍥藉鍜屼紒涓氱Н鏋佸煿鍏荤墿娴佹柟闈㈢殑涓撲笟浜烘墠銆傚簲绉瀬鍘诲€熼壌鍥藉鍏堣繘鐨勭墿娴佺悊蹇靛拰鍏堣繘鐨勭墿娴佹妧鏈紝鍔犲己鍥介檯闂寸殑鍚堜綔锛屽苟涓斾笉瀹氭湡鐨勪妇鍔炲浗闄呮€х墿娴佺爺璁ㄤ細锛屽湪涓嶆柇鐨勫涔犺繃绋嬩腑锛屼績杩涙垜鍥界墿娴佷笟鐨勫彂灞曘€?/p>
3.6 瀹屽杽鐢靛瓙鍟嗗姟鐜涓嬬殑鐗╂祦绔嬫硶
鐩墠锛屾垜鍥界幇鏈夌殑涓庣墿娴佷笟鐩稿叧鐨勬硶寰嬮儴闂ㄦ槸閮ㄩ棬鎬с€佸尯鍩熸€ц绔犲埗搴︼紝鍦ㄧ墿娴佷笟鐨勮繚瑙勫拰璐d换杩界┒绛夋柟闈㈡病鏈夊お澶氱殑鏂规硶杩涜鏈夋晥鐨勫鐞嗘柟娉曪紝鍥犱负娌℃湁瀹屽杽鐨勭浉鍏崇殑鐗╂祦绔嬫硶浣滀负淇濋殰锛屽绀句細鎬х殑鐗╂祦鏈嶅姟浣撶郴缂轰箯琛屼箣鏈夋晥鐨勫閮ㄦ潫缂氾紝杩欐牱鍦ㄥ浗鍐呯殑鐗╂祦涓嚭鐜颁笉姝e綋鐨勭珵浜夊氨寰堥毦閬垮厤銆傛垜鍥藉悇绾ф斂搴滃簲璇ヨ繀閫熷強鏃剁殑鍝嶅簲鍘诲畬鍠勬湁鍏崇墿娴佷笟鏀跨瓥锛屾硶寰嬪拰娉曡鐨勭珛娉曠爺绌讹紝鍚屾椂鐢辨斂搴滃疄鏂藉拰鐩戠潱鍏蜂綋鐨勭浉鍏虫硶瑙勭殑鎵ц鍔涘害锛屽姞澶ф斂搴滅殑鎵舵寔鍔涘害锛岃繕鍙互寤虹珛涓€浜涚浉浜掑崗璋冪殑鏈哄埗锛屼績杩涚數瀛愬晢鍔$幆澧冧笅鐗╂祦涓氱殑鍋ュ悍鍙戝睍锛屾渶缁堣寤虹珛涓€涓叕骞炽€佸叕姝c€佸叕寮€鐨勬硶寰嬬幆澧冨拰鏀跨瓥鐜锛屽鍔犱紒涓氬拰骞垮ぇ娑堣垂鑰呭鐢靛瓙鍟嗗姟鐜涓嬬墿娴佺殑淇′换鎰熴€俥ndprint