杨福顺
【摘 要】高校后勤的管理作为高等教育的一部分，一直以来都备受社会的关注。近年來高校对于后勤改革的管理措施愈加完善，但是在改革的过程中也不可避免的出现了一些问题。本文主要从计算机网络技术方面浅略的分析计算机技术在高校改革中起到的作用，希望能够改善高校后勤的服务质量，从而促进高校教育事业的发展。
【关键词】计算机技术；高校；后勤；改革；意义
0 前言
高等教育的组成不仅包括教育和管理，后勤的保障也至关重要。随着近几年对高校后勤的改革，各项政策的不断落实，使得后勤管理系统也越发完善。而计算机网络的合理运用更使得后勤管理有了新的突破，并且形成了一项新的管理体系，使得后勤管理实现真正的智能化，自动化。这样一来不仅提高了管理后勤的效率和质量，更提高了师生以及后勤人员对计算机网络的了解和认知，从另一个方面促进了整个高校在校人员的素质水平。而本文的目的则是通过对高校后勤的改革，浅析计算机网络在实际后勤中起到的作用和意义。
1 计算机技术的应用对高校后勤管理的意义
时代在进步，高校的发展也必然不可避免的社会化，而计算机网络的普及也使得的高校的教育科学化，系统化。近年来，科技的迅猛发展，国家对人才的需求以及经济科技的全球化也让世界之间的交流变得密切无阻，所以作为祖国的人才培养“基地“，肩负着栋梁养成的高校的教育也必须顺应潮流，为国家培养高素质人才以及拥有高等知识储备的专业精英。教育是关键，后勤保障的地位也举足轻重，后勤的完备是为了其他各项教育工作的顺利开展，而引入计算机技术的后勤将带来更加合理有效的管理，如果遵循旧制不思进取，跟不上时代的发展必将处于被动落后的境地。
当然，后勤人员虽然也属于高校的人员组成部分，但是实际的文化素质甚至低于一般的社会人员，计算机网路的加入，相关人员学习到了新的知识和技能，同时也提高了他们对现代化改革的认识，间接的推动了后勤社会化改革的进程，为后勤事业的持续发展提供动力。
2 计算机技术给后勤管理带来的优势
后勤的主要工作内容是给在校的师生提供除教育，知识以外的其他生活和工作上的服务，更多的是为师生提供便利，没有后顾之忧，有较强的自主性，也更加人性化。当然，除了满足一般的物质需求以外，后勤的内容还包括很多其他的服务。比如，宿舍管理人员保障学生能够在住宿等生活方面住的舒心，食堂的服务人员，保障学生在饮食方面能够得到基本的满足，还有教超等其他校园中提供生活服务的场所。
2.1 思想上的进步
计算机网络的渐渐深入，管理的体系也变得越来越“严格”，后勤管理人员不再像以前一样需要三令五申强调各项指令和规章制度，只需一份电子稿就可以通过群发保证到人手一份，并且有系统的“监督”，在职人员很难出现阳奉阴违不做事”的情况，所有的情况计算机信息处理后台都会有记录，而计算机的图像处理技术衍生的摄像头也让员工不敢“偷懒”，在随时可能被监视的情况下保持高品质的服务质量。这种习惯养成后，会成为一种服务本能，也激发了后勤人员对计算机网络的求知欲，在慢慢认识了解下，开阔了视野，不仅在认知上有了极大的提高，思想上也是不断的与时俱进，增强了服务意识。当然，其管理人员为了适应现代化的脚步也要改变传统的管理理念，主动学习计算机网络相关的服务知识，提高自身的综合素质，投入到现代化的建设中才能在激烈的竞争环境下前行无阻，同时，为高校后勤的社会化改革起到表率。
2.2 管理上的高效，系统化
计算机网络的高效不仅体现在它本身对数据信息，语言，图像技术的高效准确的处理能力上，更主要的是在实际应用中的信息检索功能和网络通信服务，在后勤体系中带来的快捷与便利。
（1）信息检索：信息检索包括身份鉴定，信息甄别，文字检索，数据记录等方面。上文提到过后勤服务的内容，作为安身立命的“家”，就简单的以宿舍管理为例：现在的大学宿舍一般都是刷卡进门，这样一来不但可以有效的识别来人身份，防止外来人员的随意进入，为学生的生命和财产安全提供了相当的保证，同时，计算机后台系统也会及时准确的记录下学生的早出晚归的情况，节约了大量的人员检查时间，加强了对学生的管理和服务。
（2）网络通信：这一点大家应该最为熟悉，无论是手机平板还是电脑笔记本，我们最常用的QQ和微信就是网络通信的成果。这样的网络交流使得整个世界的交流都密切无间。而它强大的通信功能也使得每一个人都成为受益的中心。但是，我们都知道，手机在中国真正普及是21世纪之后，这对于大多上了年纪以及文化水平较低的人群来说很难完全接受更别提掌握其中的功能。而后勤人员大多属于这一类人，所以计算机网络在高校后勤的改革是对后勤服务管理体系的一大突破。就如现在看到的，很多非重要的事只需要发一则通知到聊天群里就可以及时通知到每一个人，员工还可以畅所欲言，随时随地提出问题并得到及时的回复，很大程度上节约了工作以外占有的时间，极大的提高了工作效率。
网络通信的引入冲破了时空的界限，使得学校后勤的管理可以互通有无的与学校的各个部门进行汇总和报告并及时反馈情况，有效又快捷的提高服务效率。
2.3 使管理更加“规则化“
我们知道，有效制宜的管理模式能够充分发挥个人的主观能动性，但是不可否认无论什么样的组织和部门都无法避免“潜规则“的存在。而计算机网络技术的应用，在很大程度上保证了相对的公平，使得后勤管理的过程变得透明化，扁平化，”暗箱操作“也无从下手。一套系统的网络系统对于任何企业组织来说都有着无法撼动的核心地位。”职工考核与工资管理系统“可以及时记录下职工的出勤情况以及随时对员工进行网上考核，不仅使管理人员能够及时有效的了解各个部门的运营发展状况，也可以随时掌控员工的在职情况，所有的数据都存在系统软件的后台中，继而防止财务部门的人为”造假“。当然，计算机的人性化、智能化也是不可忽视的优势。学校后勤可以根据各个部门的不同情况用不同的软件，或者在原有的软件基础上修改代码程序来适应实际操作和管理流程。
计算机网络技术加强了对市场监控的调节，可以及时的了解市场的动向和营销方案，从而快速拟定出最优的后勤服务策略，提高服务质量，为高校后勤的管理带来积极的影响。
3 结束语
高校教育永远是人们关注的重点，在后勤的改革中，全国各大高校坚持以保障师生的在校权益为中心，以人为本，树立科学的后勤管理体系，实现后勤服务真正的科学化，合理化，自动化，从而提高后勤的服务质量和效率，为全体高校今后的发展打下坚实的基础。
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