徐国虎+薛改改
摘要：慕课——一种新的在线课堂开发模式，以其新颖性和巨大的知识共享性在国内外掀起了一股“慕课热”，尤其是经管类慕课，以其自身的特点吸引了广大在校学生和在职人员的参与。为了促进高校经管类慕课更好地发展，以SPSS21.0为工具，对268份在校学生参加经管类慕课的样本数据进行分析，探究了高校经管类慕课的教学质量影响因素。实证研究表明“慕课教学内容因子”、“慕课教学效果因子”、“慕课教学态度因子”、“慕课平台因子”、“慕课学习者因子”是影响慕课教学质量的主要因素。其中“慕课教学效果因子”和“慕课内容因子”对其影响最大。最后，针对影响经管类教学质量的因素给出了相应的建议。
关键词：经管类慕课；教学质量；影响因素
中图分类号：G4文献标识码：Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2017.06.080
1引言
慕课也即是大规模的开放的在线课程，是从传统课堂教学延伸而来的，借助现代化的网络平台，为想学习的人提供学习机会的一种类似于传统课堂教学，又优于传统课堂教学的一种课堂模式。本文着重对经管类慕课进行了分析，针对传统课堂上，经管类课程的教学内容和教学方法存在“重理论、轻实践”、学生的自主学习能力和创新能力薄弱的问题。慕课为其提供了一个新的改进方法。首先，慕课这一教学模式，能够借助网络平台，不仅为学生提供免费优质的学习资源、持续多样的学习服务，还能对学生的学习效果采取多元化的评价机制进行及时反馈。另外，慕课内容不断更新的特点，能满足经管类专业本身需要与当前社会经济形态接轨的要求。但同其他慕课课程一样，高校经管类慕课也存在学习者学习持续性不强、退学率高、交流互动不足等问题。这也说明我国高校的经管类慕课还需要不断的完善。这也就需要对高校经管类慕课的教学质量进行客观的评价，更重要的是明确影响其教学质量的因素，本文就立足于这一点，通过对高校经管类慕课教学质量进行调查分析，提出一些相应的改进措施，以推动高校经管类慕课的开发建设。
2高校经管类慕课教学质量影响因素的实证分析
2.1问卷设计
本文研究的是经管类慕课教学质量的影响因素。因此结合经管类专业的特点，参考与慕课教学质量相关的文献，按照可衡量性和突出重点兼顾全面的原则，分别从慕课学习者、慕课教师、慕课平台三个层面设计了25个影响因素变量。和4个慕课教学质量满意度变量。问卷采用李克特五分量表，从1到5分别代表完全不同意、不同意、一般、同意、完全同意。
2.2样本收集及信效度检验
本文的调查对象主要是高校经管类专业的大学生。通过在线和纸质的方式发放问卷300份，回收了280份。通过筛选共得到有效问卷268份，问卷有效率达到了95.71%。调查结果令人满意。为了保证此次研究的可信性及科学性，本研究利用SPSS21.0对所得的268份问卷进行了总体信度检验，Cronbachs ɑ系数为0.914，表明问卷的可信度较高。此外，判断样本充足性的KMO检验系数为0.911，大于0.6的经验值，Bartlett球形检验近似卡方值为3616.980，自由度为300，显著性为0。说明适合进行因子分析。
3高校经管类慕课教学质量影响因素的探索性因子分析
由KMO检验和Bartkett检验结果可知，本次收集的数据适合进行因子分析，利用主成分分析法提取因子进行因子分析，结果如表1所示。通过结果可以看出：前6个因子集中反映了原始25个因素的67305%，效果比较明显。可以充分反映原始25个因素所包含的信息。
在此基础上进行旋转后因子载荷的计算，计算结果如表2所示。
在第一个因子中，反映和联系学科的新思想、新概念、新成果，内容安排详略得当，内容难度、深度适宜，理论知识与案例相结合，培养学生独立思考的程度，内容充实、教学内容整体的满意度这六个影响因素的系数较大，这些反映的都是慕课教师的教学内容的设计、传授、组织方面的，首先，经管类课程要与当前社会的经济发展、新的管理概念、新的管理工具和方法相适应。其次，教学内容安排应能使无论是慕课教师还是慕课学生都能在有限的时间内完成相应知识的传授和学习。最后，经管类的理论知识要与案例相结合进行传授，这样才能使学生学以致用。因此，将第一个因子命名为“经管类慕课教学内容因子”。
在第二个因子中，与课堂形式相比，慕课教学对学生学习积极性的促进作用、与课堂形式相比，慕課教学对完成学习目标的作用、经管类方面能力的提升作用、达到学习目标的程度这四个影响因素的系数较大，这些因素反映的都是经管类慕课的学习效果，慕课教学只有发挥出相对于传统教学的优势，才能吸引学生参与进来，最重要的是使学生能学有所得。因此，将第二个因子命名为“经管类慕课学习效果因子”。
在第三个因子中，慕课老师的知名度、平台注册人数、慕课平台的知名度、视频视觉效果、网络稳定性这五个影响因素的系数较大，这些刚好对应从慕课平台角度考虑的对慕课教学质量的影响。因此，将第三个因子命名为“慕课平台因子”。
在第四个因子中，慕课学习投入度、感兴趣程度、慕课课程完成度这三个影响因素的系数较大，刚好对应从慕课学习者角度反映的对慕课教学质量的影响，慕课学习效果的高低，慕课学习者自身是最主要的因素，也是影响慕课教学质量高低的最基础因素，对慕课课程的兴趣是慕课学习持续进行的前提。因此，将第四个因子命名为“慕课学习者因子”。
在第五个因子中，慕课教师讲课有感染力、讲课有热情，精神饱满、仪表端庄，举止大方、讲课语言精练，生动流畅这四个影响因素的系数较大，这些因素都是从慕课教师自身角度来反映对慕课教学质量的影响，慕课教师态度的好坏直接影响着学生心理上对该课程的评价。因此，将第五个因子命名为“慕课教师教学态度因子”。
在第六个因子中，慕课教师及时解答学生提出的问题和对学生的学习效果做出及时的反馈这两个因素的系数较大，也是反映了慕课老师对慕课学生的重视程度的情况。因此，将该因子命为“慕课师生互动因子”。
4高校经管类慕课教学质量影响因素回归分析
利用上述因子分析结果，设自变量：x1（高校经管类慕课教学内容因子）、x2（高校经管类慕课学习效果因子）、x3（慕课平台因子）、x4（慕课学习者因子）、x5（慕课教师教学态度因子）、x6（慕课师生互动因子）。高校经管类慕课教学质量满意度变量为因变量y，模型如下：
利用SPSS21.0统计分析软件对高校经管类慕课教学质量影响因素进行回归分析，四个变量都进入了模型，没有被排除的变量。模型的方差分析结果中，Sig值小于0.0001，拒绝原假设，自变量与因变量之间有显著的线性关系。
由多元线性回归结果，如表3所示，可以得出多元线性回归方程为：
由回归方程可以看出，高校经管类慕课教学内容、慕课教学效果、慕课教师教学态度、慕课平台和慕课学习者对高校经管类慕课教学质量都有一定程度的影响。其中教学效果因子对高校经管类慕课教学质量的影响因素最高，为0.601。说明高校经管类慕课的开设，要发挥出相对于传统授课，慕课教学的优势，以使学生“学有所得”为目的。其次是教学内容因子，为0531，说明教学内容是影响经管类慕课教学质量的又一重要的因素。因为教学内容是学生首先关注的一个点，教学内容是否有价值是其去学习该课程的最主要的原因。
5结论与建议
通过以上分析，可以得出影响高校经管类慕课教学质量的因素总的来说分为慕课教师、慕课学生、慕课平台三个方面。慕课教师方面以教学内容对对教学质量的影响最大，慕课学生方面，以学生对经管类慕课课程的投入度、课程的学习效果对教学质量的影响最大。慕课平台方面，网络的稳定性、视频的视觉效果也是学生对慕课教学质量评价关注的一个点。因此，接下来就从这三方面给出相应的建议。
5.1慕课供给与慕课需求相匹配
无论是传统课堂教学还是慕课教学，教学的目的都是为了“授道解惑也”，因此，教学内容才是真正吸引学生去学习的最根本的动力。对于经管类慕课，从授课教师来说，要知道开设什么方面的课程才是学生需要的，同时结合经管类课程的特点，选择相应的教学方式向学生授课。对于开设经管类慕课的高校来说，要注意慕课与经管类人才培养目标相契合，发挥经管类慕课开设的价值。
5.2强化学生的慕课学习积极性
无论是慕课教师还是慕课平台都要注意采取一定的方式吸引慕课学生积极地投入到慕课学习中，包括及时解答慕课学生所提出的问题，对学生的学习效果做出及时的反馈等。一方面，高校应该加强慕课学习的宣传，同时组织人员给学生提供一定的慕课学习指导。另一方面，高校在引进慕課的过程中，要对不断评估学生的学习效果，选择与学生能力相适应的慕课。
5.3构建良好的慕课学习环境
慕课平台要注意慕课视频界面的设计，包括界面的美观、流畅和清晰度。要注意能吸引慕课学生的兴趣，同时结合慕课课程的特点进行设计。另外，地方高校应不断完善学校网络基础设施建设，为学生提供数字化学习的硬件支持。
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