孙霞
摘 要：高校教学管理队伍的整体水平如何，直接关系到高校教学管理工作的整体效率，直接关系到高校综合实力的稳步提升、直接影响到高校教学工作的持续深化。同时，教学管理队伍专业化建设并非一蹴而就，而需要从当前存在的不足和问题入手，多措并举，辩证施策。该文从内涵、问题等方面入手，尝试探索高校教学管理队伍专业化建设的可行性路径。
关键词：高校 教学管理 队伍 专业化建设 思考
中图分类号：G647 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2020）08（b）-0124-03
Some thoughts on the professional construction of teaching management team in Colleges and Universities
SUN Xia
（Hunan Arts and Crafts Vocational College， Yiyang， Hunan Province， 413000 China）
Abstract： The overall level of the teaching management team in Colleges and universities is directly related to the overall efficiency of the teaching management work in Colleges and universities， the steady improvement of the comprehensive strength of colleges and universities， and the continuous deepening of the teaching work in Colleges and universities. At the same time， the professional construction of teaching management team is not achieved overnight， but needs to start from the current shortcomings and problems， take multiple measures simultaneously， and implement dialectical strategies. Starting from the connotation and problems， this paper attempts to explore the feasibility path of the construction of teaching management team specialization in Colleges and universities.
Key Words： University; Teaching management; Team; Specialization construction; Thinking
当前，随着我国高校发展体制的不断转型和发展任务的深入调整，教学工作越来也成为高校各项工作的重中之重，成为高校综合实力的重要标准和支撑。同时，需要看到的是，高校教学工作的效果和质量如何，不仅仅与教学设施、硬件水平、师资力量、科研能力、学科设置等方面因素息息相关，更与教学管理人员能力水平和队伍建设有着密不可分的重要联系关系。
1 教学管理人员专业化的内涵
1.1 教学业务的专业化
作为教学管理人员来讲，他们是教学管理工作的具体实施者，负责直接参与教学管理工作的全过程，包括教学计划、人才培养模式、教学考评、考试组织等各个方面的具体工作，因此，必須要实现教学业务知识的专业化，要精通与教学工作相关的专业知识，只有这样才能确保自己的开展教学管理工作过程中，能够高效地完成各项任务目标，有效提升高校教学工作的水平和效率。
1.2 管理知识的专业化
从管理学的角度来看，管理行为的实施，在很大程度上需要实施者具备较强的管理知识和管理技巧，对于教学管理人员，这方面要求更是十分重要。教学管理人员不仅仅要具备教学工作专业知识，更要具备专业的管理学知识和能力，比如心理学、管理学、互联网、大数据等方面的专业知识，要具备如何将有限的教学资源、师资力量、硬件设施、教学设备进行有机调配和优化重组的能力，进而使高校相对有限的教学资源、科研资源等能够发挥更大的作用，为教学工作提供高效率的支撑。
1.3 学科知识的专业化
需要看到的是，教学管理是一个相对宽泛的工作范畴，作为高校来讲，针对不同的专业、不同的研究领域，教学管理的具体任务和微观任务又有着很多具体的差别，如果不充分结合专业知识、专业特点和学科规律，教学管理工作很可能就会起到相反的效果。因此，从这个角度来看，教学管理人员必须要具备学科知识的专业化，要对所在学院的学科构建、学科特点等了如指掌，进而针对学科特点量身打造教学管理制度、实施具体的管理行为，提升教学管理效果。
1.4 综合素质的专业化
高校教学管理人员不仅仅需要发挥自身的能力，同时也扮演者高校教学管理措施、制度的执行者和督促者角色，他们不仅仅要能正确理解和解读高校教学管理的相关文件精神，结合所在院系和学科的具体特点，有针对性地实施教学管理行为。同时，教学管理人员在进行教学考评、教学组织等工作过程中，还要与教师和学生们进行沟通协调，最大限度地获取教师和学生的真实想法等，这就需要教学管理人员具有较强的综合素质，从而应对教学管理工作的多样化要求。
2 教学管理队伍专业化建设存在的不足
2.1 教学管理队伍思想意识存在一定的波动
随着高校在校生人数的逐渐增加，教学管理队伍承担的工作压力和工作任务也相对繁重，而且，教学管理的相关工作相对繁琐，这让很多教学管理人员产生较大的职业压力和倦怠心理。同时，教学管理工作不像教学工作那样，能够在短时间内取得明显的成效，教学管理工作相对枯燥，更多是一些沟通协调的具体工作，无法让工作人员产生足够的成就感和荣誉感，很容易导致工作的主动性和积极性大打折扣。
2.2 教学管理队伍的专业能力相对较弱
从目前的情况来看，相对于一线教师而言，高校教学管理工作人员的门槛相对较低，很多人员存在兼任和临时聘用的现象，这些人员没有教好的专业知识背景，对教学管理工作一知半解，很多时候都是满足于按部就班，按照固定的工作程序开展工作，一旦遇到突发问题和紧急任务常常无所适从。此外，在管理工作创新方面也缺乏有效的探索，很大程度上影响了教学管理工作水平的有效提升。
2.3 教学管理队伍相对不稳定
与一线教学工作者和科研工作者的薪酬待遇相比，广大教学管理工作者的待遇、发展前景等方面都存在很大的差异，导致很多优秀的年轻人才不愿意到教学管理岗位上开展工作，使教学管理队伍面临年龄断层的危机。此外，很多教学管理人员由于无法实现个人的良好发展，在思想意识上存在低人一等的心理，纷纷要求转岗到别的工作，造成了教学管理队伍的不稳定，也会对教学管理工作产生一定的冲击。
3 高校教学管理队伍专业化建设的对策
3.1 不断提升对教学管理队伍专业化建设的认识和重视
作为高校管理者来讲，一定要重视教学管理人员，强化专业素质，提升队伍建设水平。一是要在政策、资源方面不断加强对教学管理工作的倾斜和支持，通过建立完善的工作机制和工作程序，进一步明确教学管理人员的职责和权利，提升教学管理人员的归属感。二是要加强人文关怀和情感关注，要建立和完善高效的信息沟通和情感沟通渠道与机制，关注教学管理人员在个人发展、情感方面的个性化需求，努力提升教学管理人员的职业认同感。
3.2 不断加强对教学管理人员的选拔培训
要牢牢把握住选拔和培训两个环节，实现双向发力。一是要注重年轻人才的选拔引入，通过优惠人才政策的实施，尽量选取一批专业素质过硬、精神面貌好、年龄优势明显的人才，充实到教学管理岗位上去。二是要注意加强现有人员的能力提升，通过开展培训、考试等工作，不断完善专业能力，补齐职业能力短板。三是要保证教学管理人员的人数比例，确保教学管理人员数量与学生人数的比例合理，避免无节制地增加教学管理人员的任务量。
3.3 不断优化考评考核体系建设
要通过科学化的考评考核体系，进一步激发教学管理人员的主动性和积极性。一是要科学设置考评体系，考评体系要实现指标化、动态化、数据化，要能够客观反映教学管理人员的工作量、工作效率、工作态度等各方面的真实情况。二是要进一步扩大考核评审对象，要将一线教师和学生扩充到评审对象中来，让与教学管理工作紧密联系的广大教师和学生们，更加有效地参与到考核工作中来，客观真实地反映教学管理工作的真实水平和质量，实现教学管理考核的客观真实。
3.4 不断完善激励奖励机制
针对当前高校教学管理人员激励机制方面存在的问题，要进一步优化教学管理人员职业激励机制。要逐步参照广大教师和科研人员的激励制度来制定和完善，让教学管理者的付出与个人的晋升、工作待遇、岗位补贴、奖金等各方面有机结合起来，不断激发教学管理者的工作热情。对于在教学管理岗位上工作时间过长的人员，一定要实行人性化的轮岗制度，加强对教学管理人员的多岗位锻炼和培养，为教学管理人员未来发展提供更好的平台和空间。
3.5 不断提升教学管理信息化水平
当前，随着网络信息技术的普及应用，高校教学管理信息化也取得了一定成绩，在此基础上，要进一步发挥互联网、大数据、云计算的优势，通过打造教学管理信息化平台，建立完善的教学管理网络，进一步实现教学管理的无纸化、智能化，不断提升教学管理的效率和质量，同时，也有利于缓解教学管理人员不足带来的工作压力。
综上所述，高校教学管理队伍专业化建设直接关系到高校教学工作的质量和效率，需要高校管理部门针对性制定有力措施，进一步强化专业能力建设，激发内在动力，不断提升教学管理队伍的整体水平和素质。
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