宋晓琴
摘 要：创建文明单位，提升职业道德是推动社会主义精神文明和物质文明协调发展的关键一环。文明单位创建与提升职业道德不可分割、相互促进、相得益彰。在文明单位创建中提升职业道德需要重点做好3个方面的工作：强化学习教育培训，提高职业道德层次;纠正不正之风，提升职业道德水平;建立监督问责机制，规范职业道德行为。
关键词：文明单位 创建 职业道德 精神文明
中图分类号：D648.1 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2020）08（c）-0249-03
Abstract： To establish civilized units and improve professional ethics is the key to promoting the harmonious development of socialist spiritual civilization and material civilization. The establishment of civilized units and the promotion of professional ethics are inseparable， mutually promote and complement each other. In the establishment of civilized units to improve professional ethics needs to focus on three aspects of work： strengthening education and training to improve the level of professional ethics， correcting unhealthy tendencies and improving professional ethics， establishing a supervision and accountability mechanism to standardize ethical behavior.
Key Words： Civilized unit; Establishment; Professional ethics; Spiritual civilization
黨的十九大报告中指出：“深入实施公民道德建设工程，推进社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，激励人们向上向善、孝老爱亲，忠于祖国、忠于人民。加强和改进思想政治工作，深化群众性精神文明创建活动[1]。”创建文明单位，提升职业道德是推动社会主义精神文明和物质文明协调发展的关键一环，必须高度重视。
1 文明单位创建对提升职业道德的意义
文明单位创建与职业道德提升不可分割、相互促进、相得益彰，文明单位创建对提升职业道德具有重要意义。
1.1 文明单位创建是提升职业道德的驱动力
文明单位创建从制度设计、资源保障、时间统筹等各个方面安排职业道德教育，给予职业道德培育强劲的驱动力，从现在做起，从我做起，助推职业道德建设进入快车道。具体地讲，在制度设计方面，文明单位创建的核心指标就是职业道德。在资源保障方面，文明单位创建往往从内容到形式都会组织数量众多的职业道德培训与学习，以期提高单位每一位职工的道德水平。在时间统筹方面，文明单位创建必然会安排专门的时间段在单位开展职业道德教育。可以说，文明单位的创建不仅是美好形象的塑造、优良作风的树立，更是提升职业道德的驱动力。
1.2 文明单位创建是职业道德展示的好平台
文明单位创建突出单位作为一个整体在社会系统中的表现，因此，在创建文明单位过程中，每位工作人员会把自身的职业道德水平与整个单位的文明程度关联起来，一荣俱荣、一损俱损。通过这样一种关联，使文明单位创建成为每一位工作人员快速提升自身职业道德水平，维护该单位形象的重要平台。另外，文明单位创建过程中往往会树立典范、“奖先惩后”。所以相较平常，在文明单位创建过程中，往往会更多地发掘出一些平日默默无闻，工作踏实肯干的好典型，为优秀工作者的脱颖而出创造更多的机会，提供更好的发展平台。
1.3 文明单位创建是职业道德建设的新载体
职业道德培育不能脱离日常工作而独立开展，要依赖具体的工作载体有序推进[2]。在文明单位创建过程中，往往会安排诸如社交礼仪培训、言行举止指导、道德讲堂、学雷锋送温暖等丰富多样的活动，这些活动不仅是职业道德培育的新载体，也提升了工作人员的职业素质。例如道德讲堂作为精神文明建设的响亮品牌，不仅自然地成为培育职业道德的新载体，而且在文明单位创建中发挥了重要的宣传引领作用。通过道德讲堂，让更多的工作人员在一个固定的场所、固定的时间聆听道德模范的先进事迹，同时反思自身工作实践中的不足，为每一位工作人员业务能力的提升、职业道德的升华提供了发展契机。
2 文明单位创建中职业道德培育存在的不足
大多数的单位在文明单位创建的过程中虽然在职业道德培育上取得诸多成效，但是离国家对文明单位创建中职业道德培育的要求，民众对文明单位职业道德建设的期盼仍有一定的距离。
2.1 诚信失守阻碍了职业道德提升
虽然各地在诚信建设上采取了红黑榜发布等措施，但在文明单位创建中触碰道德底线，诚信失守的事件仍时有发生。例如2019年，甘肃省诚信“红黑榜”发布会上，共有7个省直部门通报了78个诚信“黑榜”。其中甘肃省高级人民法院公布的51家失信被执行人因拒不执行法律文书确定的义务担当，单位法人及主要负责人员被禁止乘机、旅游、购房。诚信失守阻碍了职业道德的提升，在职业道德培育中一定要将诚实守信作为核心工作来落实。
2.2 职业道德好坏的奖惩措施落实不到位
各地的文明单位建设管理办法对获得国家或省级政府表彰的各类文明单位，由其上级主管机关给予一定的物质奖励。但现实情况是经济效益好的行业单位及时兑现了物质奖励，使员工享受到了文明单位创建的成果，充分激发了员工对文明创建的热情。但不少已经获得文明单位称号的单位并没有落实物质奖励，不但使员工对文明单位创建积极性减弱，还会催生因行业不同、收入不同的落差意识，从而影响职业道德的持续提升[3]。当然也有一些文明单位对在精神文明建设工作中做出贡献的部门和个人给予奖励，对影响精神文明建设、造成不良影响的部门和个人进行惩罚，这在很大程度上使文明单位的创建更有底气、更有动力。
2.3 职业道德榜样的引领宣传还不够
文明单位创建的初衷，并不仅仅局限于促进本单位的文明，其更大的社会担当在于以点带面，为全社会的精神文明建设树立标杆[4]。各个文明创建单位要注重职业道德模范的引领作用，将学习道德模范活动与文明创建过程有机融合，不仅要提高该单位工作人员的职业道德水平，也要引领整个社会提高职业道德的水平。但目前对于榜样的学习，主要以先进事迹报告的方式呈现，但榜样的感召力缺乏情境的支撑，也让广大民众与榜样之间产生很大的距离感，榜样的引领作用仍需通过宣传措施的改进来放大。
3 在文明单位创建中强化职业道德培育
职业道德影响着职业素质的高低，塑造着职业工作者的社会形象[5]。在文明单位创建过程中必须把职业道德建设放在中心地位，除了遵循一般养成的道德客观规律外，各个文明创建单位必須结合自己的行业特点，突出职业道德培育的实效性。
3.1 强化学习教育培训，提高职业道德层次
以学为先，把勤奋学习作为成事之基础。借助文明单位创建，建设学习型单位，营造浓厚的学习氛围，引导职工认识到学习是提升工作效率的最好办法，是实现自身价值的有效途径，要把学习作为一项终生事业，以此来增强自身素质，加强道德修养，提升综合职业实践能力。以培训为辅，把培训教育作为成事的举措。教育培训作为事关全单位整体与可持续发展的奠基性工程，是培育高素质职工队伍的重要着力点，也是任何一位职工职业道德建设的“必修课”。通过教育培训增强适应新时代、新岗位的职业精神，帮助每个人树立专业信心，坚定专业信仰，激发专业献身精神，最终使职业道德得到升华。
3.2 纠正不正之风，提升职业道德水平
如何纠正行业及部门不正之风一直是群众的切身关切，而加强职业道德建设则是解决的途径之一，二者彼此交错，互相影响，必须统筹推进。当下很多单位出现的不正之风如果不加以治理，可能会导致腐败现象的滋生。因此在文明单位创建过程中，需要将职业道德建设时时抓、事事抓，在工作流程的全链条培育职业道德。纠风不能仅做突击式的检查，而要形成长效机制，既有制度设计，又有行为跟进，更有督查保障。可以把作风指标纳入个人的年度考核范围，定期开展“奖先惩后”评比，促进职业道德提升。
3.3 建立监督问责机制，规范职业道德行为
坚持政务公开，扩大监督民主化、广泛化，提高创建单位的工作透明度，将职工是否恪尽职守纳入考核体系[6]。充分利用新闻媒体的监督警示作用，提高人民群众对文明单位的考核参与度，才能帮助文明单位把创建中出现的职工道德缺位问题及时归位，重建职工道德品质。很多地方政府明确规定，一些易发多发案件的岗位任职时间不得超过5年，同时畅通信访举报渠道，加大明察暗访力度，确保让权力的行使置于阳光下。
4 结语
职业道德培育是一项系统工程，需要从教育培训、日常管理、监督问责等方面协调推进。在创建文明单位的契机下，应让文明单位创建与职业道德提升相互促进、整体进步，使文明单位的创建过程成为职业道德的提升过程。
参考文献
[1] 习近平在中国共产党第十九次全国代表大会上的报告[EB/OL].[2020-03-01].https：//www.cpc.people.com.cn.
[2] 高冰.旅游服务职业道德[J].中国集体经济，2020（7）：122-123.
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