刘芳
摘 要:知识管理是现代管理技术中的典型代表,做好对在图书馆管理工作中的创新研究,能够为提升图书馆管理工作质量,推动图书馆可持续发展带来重要支持。文章结合笔者实践工作经验,该文中先对图书馆知识管理的意义进行简述,之后分析了图书馆知识管理的原则,最后提出了图书馆知识管理的创新策略,希望能够为落实知识管理模式在图书馆管理工作中的地位提供助力。
关键词:图书馆管理 知识管理 创新 策略
中图分类号:G251 文獻标识码:A 文章编号:1672-3791(2020)08(c)-0204-03
Abstract: Knowledge management is a typical representative of modern management technology, to do a good job in library management innovation research, can improve quality of library management, promote the library sustainable development to bring important support.
Combined with my practical work experience, this paper first briefly describes the significance of library knowledge management, then analyzes the principles of library knowledge management, and finally puts forward the innovative strategy of library knowledge management, hoping to provide help for the implementation of knowledge management mode in library management.
Key Words: Library management; Knowledge management; Innovation; Strategy
图书馆是现代社会发展中的知识储藏地,能够满足群众对知识的需求与渴望。随着知识时代的到来,以服务为核心的图书馆发展理念得以出现,这要求图书馆必须要做到在落实读者地位的前提下,进一步提升自身的管理能力,知识管理模式由此在图书馆管理工作中予以应用。从当前的图书馆知识管理模式应用来看,其虽然能够将其作为主要管理方法,但在实际应用效果上并不理想,这与图书馆的管理理念和方式不科学有直接关系。为了更好地发挥出知识管理在图书馆管理工作中的地位,做好对其应用模式分析至关重要,文章以此为切入点展开探讨。
1 图书馆知识管理的意义
1.1 整合资源价值
当前的图书馆管理及服务模式下,很多资源都被浪费,这在一定程度上制约了图书馆的服务水平和发展,因此我们必须要找到一种科学的方式,来进一步完成对图书馆资源的合理配置,最大程度地发挥出其资源价值,知识管理模式由此在图书馆管理工作中出现。在图书馆管理工作中进行知识管理模式的应用,能够实现对图书馆资源的有效整合,这可以充分地挖掘出图书馆当中所有资源的价值,为图书馆的发展提供助力。
1.2 提升服务质量
在图书馆管理中运用知识管理模式,能够在有效整合图书馆资源的基础上,实现对馆员工作潜力的挖掘及工作热情的激发,可以进一步提升他们的专业素养,让他们在自己的工作岗位上更好地发挥出职能作用,进一步提升服务读者的能力和质量,这对于推动图书馆良好发展具有重要意义,也是进一步实现知识经济时代发展目标的关键措施。
1.3 推动创新发展
从社会组织结构角度来看,图书馆在社会地位、经营性质、服务模式上区别于传统的企业,但在内部结构、管理方式上存在着诸多共同点,所以将企业管理中具有高水平的知识管理应用到图书馆管理工作中是一次创新性尝试,能够给图书馆内部管理工作带来多个方面的改革,这对于推动图书馆事业的创新发展带来了重要支持,因此进一步做好对知识管理在图书馆管理工作中的应用势在必行。
2 图书馆知识管理的原则
2.1 以人为本
在图书馆管理工作中,想要实现对知识管理工作的有效应用,就必须要落实“以人为本”的管理原则,因为人是最宝贵的资源。在实际工作中,我们要在充分了解馆员专业技术、综合素养的基础上,对其予以科学配置,让他们可以在适合、擅长的岗位上发挥出自己的职能作用,挖掘出他们的工作潜能。在此基础上,我们要满足他们在物质、精神等方面的需求,消除他们的顾虑,以确保他们可以全身心投入工作当中,为进一步提升自己的专业素养,推动图书馆的良好发展打下基础。
2.2 服务为先
“服务为先”是图书馆知识管理工作中的基础原则,因为图书馆存在的根本价值就是为国民提供知识服务,让他们可以通过到图书馆进行学习来不断的提升自己。在这一工作理念下,图书馆必须要做好对服务能力的提升,在充分了解读者需求的基础上,不断地改革、创新自身的服务模式,通过对自媒体、云服务等现代信息技术的应用,来实现自我进步与提高,从而做到在尽可能满足所有读者需求的基础上不断进步,成为我国知识经济时代发展过程中不可或缺的一部分。
2.3 效率为重
“效率为重”是知识管理的基本要求,其也是发挥知识管理在图书馆管理工作中重要价值的关键。在实际工作中,我们必须要能够将知识管理作为核心,整合图书馆所有的资源内容,通过科学的协调、配合与互动,来进一步提升图书馆各项工作的效率,让图书馆可以在一个科学、规范、高效的状态下运行,从而进一步发挥出图书馆的社会职能作用,让图书馆在不断的发展创新中实现蜕变,从而更好地为广大读者服务。