王永锋
摘 要:三级医院作为大型医疗机构,其档案管理工作的是否完善对医院医疗业务和行政管理都具有重要的影响。近年来,在医疗卫生事业不断深入改革的大环境下,三级医院正逐步完善医院的档案管理整体工作,提高档案管理水平。医疗设备档案管理作为医院医疗设备管理和档案管理工作的重要组成部分,对医院整体管理工作的管理效率提升和医疗事业的发展都具有重要作用。该文以医院设备档案为研究对象,着重分析了三级医院医疗设备档案管理工作的实施现状,深入阐述了医疗设备档案信息化管理的重要性及管理体系构建方式,并就如何创新管理模式,优化医疗设备档案管理工作提出了有针对性的策略,以为医院档案的整体管理工作水平的提升提供一些有价值的参考。
关键词:三级医院 医疗设备档案 信息化管理 优化策略
中图分类号:G203 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2020)08(c)-0240-03
Abstract: As a large-scale medical institution, whether the file management of tertiary hospital is perfect or not has an important impact on the hospital medical business and administrative management. In recent years, with the deepening reform of medical and health services, tertiary hospitals are gradually improving the overall work of hospital file management and improving the level of file management. As an important part of hospital medical equipment management and file management, medical equipment file management plays an important role in improving the management efficiency of the overall hospital management and the development of medical undertakings. This paper takes the hospital equipment archives as the research object, emphatically analyzes the implementation status of medical equipment archives management in tertiary hospitals, expounds the importance of medical equipment archives information management and the construction of management system, and puts forward targeted strategies on how to innovate the management mode and optimize the medical equipment archives management, so as to provide the overall management of hospital archives To provide some valuable reference for the improvement of the level.
Key Words: Tertiary hospital; Medical equipment archives; Information management; Optimization strategy
醫疗设备档案管理是医院档案管理工作的重要内容,对医院整体管理工作和医疗事业的发展具有重要作用。医疗设备档案的管理是对医院设备从采购到使用、维护、维修直至报损报废的整个过程的记录,它为医疗设备的应用提供了良好的信息基础,为医院深层次开展医疗、科研、教学等工作提供了重要的参考和依据。医疗设备档案具有专业性高、内容覆盖面广、管理周期长的特点,根据这些特点,医院需要构建一个更加完备的医疗设备档案管理体系,通过对设备管理流程的每一个细节进行改进和优化,实现信息化管理,从而有效提高医院设备档案管理的工作效率和质量。
1 医疗设备档案规范化管理概述
医疗设备作为医院为患者提供医疗服务的重要辅助设备,是医院运行的物质基础,它为医院的医疗服务提供了良好的技术支撑,在医疗事业发展中具有重要的作用。医疗设备档案是医院设备从采购到使用、维护、维修直至报损报废的整个过程的记录,做好医疗设备档案的精细化管理和开发利用工作,对医院的良性和可持续性健康发展具有重要的意义。医疗设备档案管理是一个在不断变动和完善的动态管理过程,通过构建一整套完善的医疗设备档案管理体系,对医疗设备档案的每一个细节和流程进行优化,可以为医疗设备的采购提供参考依据,在采购前对以往记录的设备档案资料进行查阅可以进一步的了解设备,对同类型设备的技术特点、优势和技术差异进行分析对比,对设备进行论证,为设备的引进、使用提供有效参考。医疗设备档案也为保养、维护和报废设备提供基础数据和原始凭据,能够为排除设备故障提供说明资料。医疗设备档案和各项资料的记录反映了医疗设备的实时状态,从设备开始购置、开箱验收、进行安装调试到投入使用,以及在使用过程中的维护维修、管理的所有流程的每个节点和方式在档案中都有呈现和一一记录。医疗设备档案的管理是对医疗设备的各项分析和各类查证中最原始的表现形式,它对医疗设备的管理具有长远的价值和意义。
2 三级医院医疗设备档案信息化管理的重要意义
三级医院医疗设备档案管理以传统的人工记录管理方式为主,通过人工录入的方式将医疗设备的各项相关信息进行分类存档,这种管理方式增加了管理工作人员的工作量,而且管理环节繁琐,记录资料完整性也不高,查询相关信息时更是非常麻烦,而且资料也容易破损或丢失,这大大降低了档案管理的工作效率。随着网络和大数据技术的发展,三级医院医疗设备档案的管理模式也进行了创新,档案管理信息化的程度得到了逐步增强,管理的效率和精细程度也逐渐得到了提高,设备档案的有效性也得到了强化,它可以有效改变传统的“手工式”“粗放式”的管理状态,有效解决人工管理存在的问题和弊端,使设备的信息资料更加完善,便于随着对医疗设备的各项资料和使用、维修情况等进行查阅和备份,同时也有效提高了医疗设备档案管理的工作效率,减少了人工的工作量。以精细化管理和信息化为手段,对夯实医疗设备档案管理是非常有必要的,它可以使医院领导及时了解设备的使用和维护情况,能够及时对设备的养护数据进行监控和分析,及时排除故障和各类安全隐患,加强设备的预防性维护,使医疗设备能够实现全生命周期的管理,也使医疗安全质量管理和风险防范工作水平得到进一步的提高。
3 三级医院医疗设备档案管理的现状
3.1 医疗设备档案管理制度还不够健全和完善
目前我国三级医院大多还未建立规范、完善、科学的医疗设备档案管理规章制度,造成了很多医院的医疗设备档案管理工作还存在很多问题,致使档案管理混乱无序、管理流程不够清晰。而且由于很多医院设备档案管理缺乏统一、健全和规范的管理制度体系和机制,信息化管理程度也不高。且没有科学统一的规范性管理标准,使医疗设备档案管理在对设备信息进行收集、归档和管理工作流程中档案管理过程混乱。有的设备档案不全,甚至缺乏到货验收、故障维修记录,这种资料的缺失使得医疗设备档案往往不够全面和完整,给医疗设备的管理带来了一定的困难,也使医疗设备档案管理水平难以得到有效的保障。
3.2 医疗设备档案管理的重视程度还不够强化
医疗设备档案管理工作在医院整体管理中是必不可少的组成部分,对医院整体管理工作的管理效率提升和医疗事业的发展都具有重要作用。但在实际工作中,三级医院往往缺乏对医疗设备档案管理的重视程度还不够强化,人员和各类软硬件设施还都不够专业和完备,而且缺乏对设备档案管理工作的认识,重视程度和专业精神以及管理态度也有所欠缺,难以全身心投入到设备档案管理工作中,造成了医疗设备档案管理工作的质量和效率都不够高。
3.3 医疗设备档案管理不够精细,信息技术的应用化程度低
医疗设备档案资料数量大,内容繁杂,记录用时和周期较长,现在很多三级院医还沿用传统的人工纸制档案对医疗设备进行归档整理,这种模式使得设备档案数据资料在查找和分析时存在一定的困难。随着当代社会信息化发展,数据信息技术以及互联网技术在医院管理中也得到广泛的应用。而对于医疗设备档案管理在应用计算机技术进行管理方面还比较少,利用计算机技术数据库辅助档案进行信息化管理的程度还比较低,医疗装备档案管理技术也比较落后,缺乏有效率的动态管理,且管理方式单一、效率低、时效性差。
3.4 档案管理人员的专业性不足,综合素质有待提高
医疗设备档案管理需要一支专业性强、综合素质高的管理团队,而目前许多医院的医疗设备档案管理人员都缺乏档案管理的专业性,他们的档案管理知识匮乏,管理意识薄弱,管理经验不足,职业道德素质参差不齐,很多人都不是专职管理者而是由工程师兼职。这使得医疗设备档案管理工作的完整性和真实性以及管理工作效率大打折扣,不利于设备档案管理工作水平的提升。
4 三级医院医疗设备档案管理信息化的创新策略
4.1 提高认识,以数字化和计算机技术实现医疗设备档案信息化管理
三级医院要高度重视医疗设备档案管理工作,建立一支专业素质强、管理能力过硬的医疗设备档案管理队伍,可通过采取相关培训和考核等相关的有效措施,提高档案管理工作人员的管理意识,使档案管理人员能够明确分工、各负其责,做好医疗设备的档案管理工作,使医疗设备档案实现动态和高效的管理。随着信息技术的发展以及在医疗领域的普及,三级医院要积极推进医疗设备档案管理的信息化,强调信息化相关技术在医疗设备档案管理中的应用和发展。通过引进和创新物联网技术、智能手机应用技术等新技术,使之应用于医疗设备档案信息化管理日常工作中,利用信息化技术生成电子档案,实现医疗设备的精细化管理,全面提升医院综合实力。可以通过计算机信息化技术对医疗设备全生命周期进行管理,完整、准确、真实地将设备信息记录在电子档案中,规范电子档案管理系统的研发和数据格式,并对医疗设备档案的工作流程进行完善,同时建立互联网络共享体系,通过网络共享使医疗设备档案管理的信息资源可以进行自助查阅,从而能够更为有效地使用和管理医疗设备。
4.2 统一组织管理,完善医疗设备档案信息化管理制度
三级医院要建立强化医疗设备档案信息化管理的目标,根据医院自身实际情况,组建一只专门负责医疗设备档案管理队伍,建立科学规范的管理机制和监管体系,使医疗设备档案管理实现一体化和信息化。细化设备档案的相关制度和标准以及医疗设备的归档范围进行明确,制定相应的人员管理岗位职责、监督制度以及激励与绩效考核机制,保证档案管理的有章可循,使医疗设备档案管理工作更加规范化、科学化、合理化。
4.3 提高管理人员的综合素质,实现管理的智能化发展
人才管理是医疗设备档案管理的关键要素,针对目前各医院在对医疗设备档案进行信息化管理和建设的过程中,缺乏专业的管理人员,且人员素质水平不参差不齐的问题,医院要加强专业档案人员的培养,引进一批专业化人才,构建一支专业的医疗设备档案管理队伍,提高档案管理人员的综合素质和职业道德,并建立一套完善的培训体系,对所有档案管理工作人员定期开展培训,创新培训内容和培训方式,提高管理人员的自身素养和管理技能。还要加强档案人员数据、信息知识、及计算机网络技术的培育,同時还要进行保密教育,强化管理人员的信息安全防护意识和网络安全知识传授,使档案管理系统的安全性得到有效保障。
5 结语
总而言之,医疗设备档案管理能够有效提升医院整体管理工作的管理效率,促进整体医疗事业的和谐有序发展。医院要建立健全的医疗设备档案管理制度,对档案管理流程、内容以及分类方法进行规范,加强信息化管理相关技术在医疗设备档案管理工作中的应用,构建一个完善的管理体系和模式,推进医疗设备档案管理向信息化、规范化发展,使三级医院医疗设备档案管理的整体质量和水平得到有效提升。
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