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道歉也需要“找借口”

家长 更新时间: 发布时间: 学术归档 最新发布 模块sitemap 名妆网 法律咨询 聚返吧 英语巴士网 伯小乐 网商动力

道歉也需要“找借口”

比尔·达斯米登 李克红

16岁的时候,我转到利物浦的法扎克雷中学读书。我很快发现那里的同学之间有一个有趣的规律:他们在道歉的时候很喜欢找借口,有时候被伤害的人甚至还会帮他们寻找借口。

有一次下课后,我和哈瑞斯还在因为一道数学题而困惑,哈瑞斯在草稿簿上横算竖算,始终都没能得出答案,他脾气一上来就把草稿簿揉成一团扔向墙角的垃圾桶。就在这时,坐在后面的尤妮斯突然站了起来,结果纸团不偏不倚地砸在了她的脸上,她发出了“啊”的一声尖叫。哈瑞斯连忙跑过去道歉说:“对不起,都是我的错,我刚才算一道题实在是算不出来,影响了心情,所以我才做出了如此愚蠢的事情,这是我的错,请你原谅!”

我觉得非常别扭,道歉就道歉吧,找那么多借口干什么?不管有多少借口,那都不关尤妮斯的事,可没想到尤妮斯听了以后就像没事一样,说:“哪一道题,让我看看?我们可以试试一起去找答案!”就这样,因为在道歉中找借口,哈瑞斯反而和尤妮斯成为了共同面对难题的“好战友”。

我心想,大概刚好碰到了尤妮斯这样好说话的人吧,如果换作是别人,哪还管你是因为什么才扔的纸团!比如我的好朋友麦伦,他就是一个特别较真的人,他曾经买了一本书,读了两天后发现书中有几行字印刷得非常模糊,非要跑到书店调换不可。

还真是想什么来什么,几天后的一次午饭后,我和麦伦一起去图书馆看书,坐下来没多久,突然有个陌生的男同学冲到麦伦的面前大声地说:“你为什么要拿这本书?你害我找了好久!”说完,他就想把麦伦手中的书抢走,不过麦伦把书给收了起来,我以为脾气暴躁的麦伦会好好地教训他一顿,但没想到麦伦却微微一笑说:“书可以给你,但你刚才的话冒犯到我了,你必须要向我道歉,而且必须要告诉我你为什么会用如此无礼的口吻和我说话。”

那个同学一愣,红着脸说:“对不起,这确实是我的错,我向你道歉,其实我正在做一个海洋数据的统计,非常着急,吃饭之前我把它放回了原位,但吃饭回来后它就不见了,在找到你之前,我已经找遍了整个图书馆,所以我情绪有些失控,真是抱歉,请你原谅,我想我其实可以做到更冷静更平静一些,也可以用更温和的口吻和你商量,这真的是我的错!”

“原来是这样,如果我是你,或许我会比你更恼怒!”麦伦笑着把书递给了对方,那同学又惭愧又感激地再次感谢,就拿着书在一个角落里认真读起来了。

我好奇地问麦伦说:“你们为什么就连道歉都喜欢给自己找借口呢?比如哈瑞斯,它把纸团扔到了尤妮斯的脸上,他在向尤妮斯道歉的时候就不断地找借口强调自己为什么会做出这样的举动,你就更可笑了,那个人自己都没找借口,你却主动帮助他找原因,这是何必呢?”

“哈哈,在道歉的同时当然要说出原因,如果仅仅只是一个道歉,却不说任何原因,我们就会认为这样的道歉是不真诚的;至于要求别人说借口,其实是为了帮助别人找到更深刻的原因,以便帮助别人更好地改掉缺点。”麦伦笑笑说,“所以,多说说自己的原因,不是为了给自己开脱,而是为了更真诚地道歉;多听听别人的原因,不是为了为难别人,而是为了更好地理解甚至是帮助别人!”

人與人之间的这种相处方式,不仅让我觉得很新奇,而且让我从心里觉得很温馨,我想这会是我日后在与人相处时值得学习和借鉴的一笔财富。

(责编 宋行军)

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