张飞 韩超艳
摘要：目前市场上现有的家庭智能遥控器因为人工智能引入的时间不长，还存在着许许多多的不合理之处。本文针对家庭智能遥控器现状进行调研，并以交互设计为切入点，提出基于交互设计的家庭智能遥控器设计方法，最后赋予实践，希望能解决人们在日常生活中由于种种无法预测的原因，造成无法观看自己想看的视频节目而造成的遗憾，对家庭智能遥控器设计提供一定借鉴。
关键词：交互设计;家庭;智能遥控器设计
中图分类号：TB472 文献标识码：A
文章编码：1672-7053（2020）06-0116-02
近年来，随着计算机技术的迅猛发展和日益广泛的应用，人工智能一词可谓是深入人心。日常生活中人们所熟悉的家电产品也随着人工智能的引入变得有生命活力。但是目前市场上现有的智能家电产品因为人工智能引入的时间不长，还存在着许许多多的不合理之处，这样的产品会让人们的体验感变差。操作过程中的不顺畅，直接会导致使用者在整个使用过程中产生负面情绪。所以本文以交互设计为切入点，探讨基于交互设计的家庭智能遥控器设计，希望減少智能电视遥控器对用户造成的阻碍，提升用户感情上的愉悦感以及精神上的享受感，使智能电视遥控器能更好穿行在功能技术和用户两者之间。
1交互设计概述
交互设计，是定义、设计人造系统行为的设计领域，它定义了两个或多个互动的个体之间交流的内容和结构，使之互相配合，共同达成某种目的。所谓的交互设计，其实就是“输入”与“输出”的关系，通常以用户为输入端，以产品或者系统为输出端。交互设计努力去创造和建立人与产品及服务之间有意义的关系，以“充满社会复杂性的物质世界中的嵌入信息技术”为中心。交互系统设计的目标可以从“可用性”和“用户体验”两个层面上进行分析，关注以人为本的用户需求。
2家庭智能遥控器的现状
对目前市场上存在的一些知名品牌电视的遥控器调查分析，如表1。从表中各类遥控器的特点对比分析中，不难发现，目前市场上的智能遥控器操作及反馈方式大致相同，按钮的颜色设置较为简单，基本上是黑色，各按钮之间的对比也不太明显，同时部分遥控器的按钮位置设置过于密集，用户很容易造成误操作。目前市场上各品类遥控器的智能化程度都相对较低，没有给用户带来一个相对智能化和良好的使用体验。
3基于交互设计的家庭智能遥控器设计的必要性
目前在市场上现有的智能遥控器中，涉及交互设计的方面不多，在使用方面上不足以满足用户使用过程的需求。随着这些年交互设计的技术迅速发展，虽然在理论和技术层面创研出了许多的交互设计产品，但是这些技术大都没能够运用到智能遥控器产品的设计中。目前市场上智能电视机遥控器，还有智能空调遥控器以及家中的一些智能灯具的遥控器，大多还保持着以往的设计手法，未能从交互设计的角度出发。为此，在使用过程中导致人们面对的仅仅是一堆枯燥、乏味的遥控器，缺乏使用乐趣，生活也因此变得乏味。如果将先进的交互技术融入这些遥控器的设计中来，那么这些运用了先进交互技术的遥控器就会给用户带来轻松愉快的使用体验。因此，将交互设计融入到智能遥控器的设计中，以先进的交互设计为基础，设计出一款能够带给人们轻松快乐使用体验的智能遥控器是非常有必要的。
4基于交互设计的家庭智能遥控器设计的方法
交互设计方法有很多，针对满足此次家庭智能遥控器交互设计，选择相对普通的两种方法：情景分析法和界面设计法。通过这两种方法来作为设计的指导方法，为后期的设计实践奠定基础。
4.1情景分析法
情景分析法又称脚本法或者前景描述法，是假定某种现象或某种趋势将持续到未来的前提下，对预测对象可能出现的情况或引起的后果做出预测的方法。通常用来对预测对象的未来发展做出种种设想或预计，是一种直观的定性预测方法。
将情景分析法运用于家庭智能遥控器的设计时，需要首先设计出用户在使用产品过程中遇到的多种可能，设计师设计出多种可能的未来前景，并且要把控整个发展态势;然后设计师要提出相对问题的应对办法;最后将这些可能融入产品的交互设计对应的部分中，这样能够最大化的提前应对产品存在的问题，从而让设计出的智能遥控器产品最大化的解决用户在日常使用过程中遇到的种种问题。
4.2界面设计法
界面设计（即UI设计）是人与机器之间传递和交换信息的媒介，FaceUI包括硬件界面和软件界面，是计算机科学与心理学、设计艺术学、认知科学和人机工程学的交叉研究领域。在界面设计中，用户所占的部分不可忽视，界面设计中包含了不同的学科，其中包括工程、认知心理学、设计学、语言学等。
大多数的界面设计都是以交互设计为目的，遥控器由于体积小屏幕也较小，因此信息显示是有限的。用户有效接受信息并不与界面内提供的信息量成正比，有的时候提供的越多，用户反而真正接受的越少。妄想满屏都是信息是不可能的。让用户接受该接受的有效信息是关键。目前市场上的智能遥控器界面设计存在着很多的不足之处，所以在后期的设计中应遵循界面设计法，对界面的设计尽量做出最为有效的布局安排，让用户在简洁的界面上获得更为有效的信息。
5基于交互设计的家庭智能遥控器设计实践
目前年轻一族，由于上班时间限制，导致错过许多自己喜欢的电视节目。针对以上出现的问题，智能电视遥控器的设计可以满足人们的需求。现在的智能遥控器还停留在仅仅只有按钮的时代，随着人工智能的发展，人机交互的重要性在智能遥控器的设计上显现。在智能遥控器上出现简单的人机交互，能让遥控器变得更加出色。在加入交互界面的同时，可以设计一款与之相匹配的APP，人们可以将遥控器转移到手机上来实时对电视机进行操作。
针对消费者的各种需求，遵循上文提到的家庭智能遥控器设计方法进行设计，结合以上要求，在此设计出一款能够满足消费者部分需求的智能遥控器和一款命名为易连接的APP。首先对遥控器的整体外形进行设计，综合分析市场上现有遥控器的特点，决定此次设计采用较为简洁的椭圆形作为整体外观，并在边界设计上采用圆滑的弧度边界，让此遥控器整体变得更加的圆滑顺畅，能够更好的贴合用户的手掌，使用手感更佳;然后在此造型的基础上，再将智能化界面融入进去，此款界面设计能够很好的为用户提供其想要进行的操作，整体操作过程极为简洁流畅、无障碍。在界面设计过程中又运用了隐式交互设计的方法，在不影响用户进行下一步操作的前提下，能够更好的感知用户的下一步操作需求，为用户提供更好的使用体验（如图1、图2、图3）。
6结论
文章主要对现代生活中消费者对家庭智能设备智能电视机遥控器的需求进行了研究，针对当今社会年轻以及接触界面较多的人群，对其特点进行总结和分析，发现了智能电视遥控器所存在的问题。提出基于交互设计的家庭智能遥控器设计的方法，希望能设计出满足用户需求的智能遥控器，为智能遥控器的发展及改进提供一些意见。
