高瑀宸
现在,一走进妈妈位于玛瑙城中的店铺,我的心就不由得敞亮、舒畅起来。想想以前,妈妈那个小小的柜台,又简陋又破旧,一点儿都不上档次,明明是很精致的玛瑙制品,放在那样的场合销售,好像是赝品。可当时的经营环境就是那样。
以前,我們家售货的柜台在商场的三楼。而那时的三楼,是整个商场的最高层,由于人流量小,所以全部承租给了散点柜台经营,管理很不规范。大多数顾客基本上都会选择在环境更好的一楼、二楼的精品间购物,三楼很少有人问津。只有一些比较有时间的闲散人群光顾,而他们大多只是随意看看、问问价,不怎么消费。
再来说说硬件设施,明亮的灯光是展示玛瑙制品很重要的一个条件。只有透过灯光,才能展现出玛瑙晶莹剔透、光华璀璨的一面。而老柜台因为种种原因,不能安装射灯,妈妈只能靠她的“无敌嘴巴”和一把小手电给顾客讲解和推介商品。为了抓住每一个销售机会,妈妈经常忙得顾不上正常吃饭,往往只能趁着空闲匆忙吃几块饼干充饥,真的非常辛苦。
但是正是凭着妈妈这股子勤奋劲儿和商品良好的质量,妈妈的店铺有了很多回头客,也积攒了一定的口碑。妈妈这时有了换店铺的想法,而且这个想法很快实现了。
现在妈妈的店可谓旧貌换新颜,我们在二楼买了一个“精品间”,虽然店铺面积不算大。店铺被心灵手巧的妈妈安排得合理有序。玛瑙陈列在展台上,显得特别精致,很上档次:这边摆放精美的大件玛瑙,那边陈列“战国红”,黑色衬底的摆台特别适合蜜蜡……这些商品被妈妈归置得很妥帖,就像迷途的孩子找到了家一样。
而且这回,妈妈再也不用拿着小手电给顾客介绍商品了。在店铺的顶上,妈妈装了20个大功率射灯,把玛瑙向空中一举,能360度无死角地展现它的美。有时顾客只是从门口经过,看到琳琅满目的商品和很有品位的装潢,也会忍不住停下脚步,情不自禁地走进店来。精美的商品,再加上妈妈的“无敌嘴巴”,玛瑙生意也越来越好了。
希望妈妈的店越来越大,未来有更好的发展。