李帅 郑仁华 崔照清
关键词：全媒体;新媒体;传播学;工业设计;影响
1 相关概念解析
1.1 全媒体
全媒体的概念在我国最初是在国家文化发展战略中提出来的。其作为一种媒介形式，也是在这时候才逐渐被重视起来。截止到目前，虽然全媒体在实践以及传媒界受到了广泛地应用以及关注，但是学术界关于全媒体的研究则相对较少。目前关于全媒体的定义也未取得一致。清华大学新闻与传播学教授彭兰等认为全媒体的概念是一种媒介运营模式，也就是说全媒体就是利用新闻业务的手段构建大的报道模式以及体系，最终达到用户多媒体形式的融合[1]。武汉大学的罗鑫等从媒介形态说解释了全媒体的概念。其认为全媒体是一种新型的媒体传播途径以及传播形式，全媒体就是综合利用多种媒体如图、文、电、光等从多方面将媒体信息展现给用户，全媒体的发展过程受到其他因素的多方面限制，其并不是一个单一的系统，而是一个以一个相对开放的形式逐步发展[2]。媒介整合说认为全媒体就是字面上所有媒体的综述，是一个相对于所有媒体形式都适用的一个集合体。总而言之，全媒体思维转变了产品的单一性与被动性，强化了用户的参与性，使得产品的用户体验感更好。我国目前已经逐步进入全媒体时代，全媒体时代对社会各个行业也必定会产生更加深远的影响。
1.2 新媒体
新媒体是在传统媒体的基础之上发展起来的，相对于传统媒体承载文化、情感等形式的传播的特点，新媒体能够以更加丰富的手段以及形式对这些内容进行展示[3]。此外，相对于传统媒体，新媒体还兼具有其他优势：
1） 信息量更大。新媒体依托互联网技术发展，将世界各地的信息相互连接在一起，突破了时间与空间的限制，能够提供给用户更加广泛的信息来源，更大的信息承载量。
2） 传播性更强。传统媒体的传播往往都要受到多方面的限制且一般都是通过地面传播形式进行传播，但是新媒体传播由于其传播形式以及手段的多樣化，其传播过程以及传播途径不受地点、时间等的限制，因此具有更强的传播性能，实时性相较于传统媒体来说更强，有利于信息的快速传播。
3） 自主性更大。传统的媒体传播多是单方面的被动接受，对于用户来说，只能够被动地接受媒体传播过来的内容，但是新媒体给予了用户更多的交互性以及主动性，使得用户能够通过技术手段直接与媒体进行交互，从信息的被动接受者变为信息传播者，从而获得更加良好的体验。
4） 便捷性更强。传统媒体的媒介多为固定的，必须在一定的时间、地点、手段都具备的基础之上才能使用。而新媒体更加方便，能够随时随地地进行使用，随时随地地进行信息的传送以及接收。
1.3 工业设计的概念
工业设计顾名思义就是对工业产品进行设计。工业设计涉及学科广泛，包括美学、工学、经济学、工程学、色彩学、心理学、社会学等多学科。工业设计面向的是工业产品、工业环境、产品传播及设计管理四个方面，包括建筑设计、机械设计、产品展示设计、工业环境设计、广告设计等，是共同为生产者与消费者服务的，是对产品及产品相关服务价值进行品质上的包装、展示、传播，使产品对使用者具有更好的舒适度、匹配度、传播度与便捷性。
2 全媒体时代下新媒体对工业设计的影响分析
2.1 丰富工业设计手段
全媒体时代下新媒体的出现，工业设计的方法也受到了极大地影响。随着微博、抖音等技术手段的不断革新，工业设计的方法也逐渐从以往的闭门造车、被动式的分享，变成了主动快速的分享模式[4]。这样的形式，不但能够极大程度地提高产品的合格率以及使用率，还能够在一定程度上加强行业内部人员之间的沟通交流，使得行业继续发展下去。或者手工绘图转变为电脑绘制、软件绘制、人工智能绘制等手段，Rhino、Alias、Solidworks 等建模软件在很大程度上提高了设计的效率以及设计的艺术性，同时为产品的概念设计提供了更加直观生动的表现手法，更加真实的渲染工具也为产品设计提供了更优秀的画面表现手段，为概念设计的产品增添魅力。平板、手机的不断发展也为灵感记录和草稿绘制提供了新的手段，许多设计师开始意识到新媒体的便捷性，逐渐丰富自己的设计手段，使设计更加高效便捷。新媒体的出现也使得设计者在设计完成之后能够更加直观地将成果展示给客户，从而能够在产品完成之前，对产品进行最直观地判断，有利于产品的最终完善[5] 。
2.2 改变传统工业设计过程
新媒体如抖音、微信公众号等对于工业设计过程也产生了非常大地影响。相对于以往工业设计缺乏预判性，新媒体的出现使得工业设计的方案更加合理化，首先，这些新型媒体极大程度地提高了产品的共享以及信息传播速度，时效性非常强;其次，微博、抖音等极大的用户群使得工业设计的产品销售过程与传统存在极大的区别，这也无疑对工业设计的设计过程产生了一定影响。在产品设计过程中，新媒体技术的运用也能够为产品的修改以及设计理念提供更加丰富的思路以及更加细致的细节展示。此外，便捷的交流工具也使得设计交流的过程更加顺畅，也为远程合作提供可能，设计师即使身处在异国他乡，也能够通过便捷的媒体实时交流互动以及共享信息文件，提高交流的效率[6]。新媒体的运用使得设计产品的最终指标极大程度地优于传统设计形式，同时，新媒体的运用也更好地提高了产品设计的可实用性。工业设计过程中，设计者与客户之间信息的传播障碍是工业设计的一大难题，很多时候，设计者设计出产品之后由于客户以及用户无法理解设计者的用意，从而导致设计产品的失败，而微博、微信等新型媒体的出现则能够快速便捷地将设计者的设计理念传达给用户以及客户，从而也能够更好地提升产品质量。
2.3 增强工业设计产品交互性
传统媒体的信息传递是单向的，观看的人只能被动地接受这些信息，而在新媒体中，交互性成为了它有别于传统媒体的重要特征之一，且实时性非常强，信息的传播速度得到了显著提高，新媒体打破了被动的单向传播，使得接受信息的一方也开始转变为信息的传播者，建立大型信息共享互联的网络，使得传播更为自由，这种信息传播方式更受人们的欢迎[6]。对于产品设计来说，交互性也日益得到设计师和消费者的重视。
一方面，工业产品交互性的提高有利于提高产品的使用效率，使用过程更加便捷高效、更加人性化，使消费者从中获得更好的使用体验，满足消费者的人机、人人之间的交互需求，例如，将连接家具产品与消费者的天猫精灵，将冰箱、插座、灯具、窗帘等智能家具连接起来，实现智能化全局控制，充分利用互聯网，通过服务与生态的改造为消费者提供新的交互形式。
另一方面，产品也能够在消费者的使用过程中收集用户信息，经过分析计算后为用户提供更加个性化的服务，同时将收集到的信息数据反馈给企业，为产品设计提供更有效的参考信息，进一步推动产品的设计研发与改良，从而实现设计、生产与消费的良性循环，不断提高企业的市场竞争力。
2.4 扩宽工业设计产品营销途径
新媒体的蓬勃发展对产品营销的影响无疑是非常大的，营销平台、营销途径与营销方式均产生了巨大的变化，不断拓宽产品宣传与销售的渠道，刺激消费的增长。传统的线下营销能够接触到的消费者数量较少，推广十分困难，线上营销可接触的市场更加庞大，营销平台的用户画像如果与产品的用户画像相契合，也更容易挖掘出潜在客户，例如在哔哩哔哩平台上销售的产品多为符合年轻人喜好的手办玩偶、饰品、服装等二次元周边[7]。新媒体时代下的营销途径更是得到了极大的丰富，出了淘宝、京东等超大型的互联网销售平台以外，许多中小型的APP 也会对产品进行推广营销，微信公众号、微博等平台也逐渐成为了产品营销与宣传的重要途径，拓宽了销售的途径和范围，能够有效利用新媒体进行广泛地宣传营销。而营销方式也逐渐丰富，不仅仅是以图片文字的形式来宣传，还逐渐融入了漫画、视频、动画、VR、互动游戏等方式，不断提高宣传的趣味性来吸引消费者的眼球，并以此来刺激消费，提高产品的销量。淘宝作为中国最大的互联网销售平台，其宣传营销手段一直走在前沿，从早期的宣传图片到现在的视频、直播，不断与时俱进地更新平台的营销方式，为消费者提供了全方位的产品展示，有利于消费者了解产品的详情，同时利用过往搜索、收藏、消费等方面的大数据来分析每一位用户的购物需求，及时推送符合消费者心理预期的产品，刺激消费者的购物欲望，使得产品销售量迅速增长。
3 总结
新媒体是全媒体时代的一个典型产物。新媒体实际上就是数字化媒体的另一种说法，新媒体的共同特点也是数字化。工业设计顾名思义就是对工业产品进行设计，工业设计对象是批量生产的产品，同时工业设计还要求最终产品的美观性与实用性相融合。文章通过对全媒体、新媒体、工业设计进行了深入探讨，阐述了全媒体时代下新媒体对工业设计的重要影响。
