祝琳
摘要：复杂的产品设计常会出现设计信息不确定和不完全等问题。因此，本文将可拓语义理论应用于产品设计过程，提出新的设计方法，并建立了可拓语义下产品设计过程的多重属性分析模型，并以红木家具产品设计进行实例验证，证明该方法的有效性和可行性，以期为产品设计提供新的设计思路。
关键词：可拓语义;产品设计;多重属性;红木家具
中图分类号：TB472 文献标识码：A
文章编码：1672-7053（2020）09-0062-02
1可拓语义概述
可拓理论是以物元、事件元、可拓集合论为基础，结合各应用领域的理论方法，解决领域中的矛盾，解决一些不能规范表达的内容，并建立语义模型对方案进行评价。可拓语义学是可拓学方法中一种特殊的创新方法，它可以量化事物的符号特征，为后续的分析和评价提供依据。本文在扩展基本元素的基础上，建立了相关的知识框架。可拓语义学利用形式化工具从定性和定量的角度研究矛盾問题的规律和方法。基于基本单元理论和可拓框架系统，将问题求解过程形式化，建立相应的设计模型。在此基础上，开发了新的设计方法和技术，使产品设计的重复问题更加智能化、形式化。
2产品设计过程的多重属性分析
2.1产品的物理属性
不同种类的产品具有不同的物理属性，有的与人们的生活密切相关，而有的则偏向于实际生产，在产品设计开发的过程中，对不同产品的受众反馈，其研究手段也是不同的。
产品的物理属性可拓模型呈现以下几个方面：（1）与生活关联度高的产品往往与用户的生活息息相关，在细节上更为关注，需要对用户的需求进行更多研究;（2）与生产关联度高的产品往往与生产效率相结合，在整体上更为关注，需要对产品的功能进行更细致的探查;（3）电子类的产品将界面交互设计作为重点，在进行使用者需求研究时需要将着力点放在细节上;（4）机械类的产品将人机工程研究作为重点，在进行使用者研究时需要将着力点放在整体上。
当产品物理属性对生活、生产、机械、电子这四大方向有不同的倾向关联时，相关使用者研究过程与手段应该随之更改。在产品设计策划进入到第一个环节时，系统将会进行初次的方法选择，如表1产品属性与可拓语义模型分析。
2.2产品的商品属性
我们通常将产品从设计开发，上市销售到退出市场的整个过程中，按照用户数量（也称销售数量）和利润来划分为开发期、成长期、成熟期和衰退期，这四个阶段叫做产品商业属性。
1）产品开发阶段。要尽可能详细的调查市场，了解市场情况，收集使用者需求。由于产品尚未上市，设计方向不明确，使用者范畴大，研究内容繁杂，所以产品设计策划应当对使用者采取一些定性研究。在此期间，利润空间不明显，固定用户缺失，研究程度较为浅薄，因此需要一定量的资金作为内部设计的开发动力。只有经过一个完整的产品销售过程，产品设计的策划才能获取总体信息。
2）产品成长阶段。产品刚刚进入市场，开拓领地。此时，设计师可以根据一定的市场反馈对产品进行改进，也可以进行产品设计调查。
3）产品成熟阶段。产品已经在市场上发展出一定规模，其使用者群体特性也趋于稳定，形成成熟的生产和销售体系，产品的利润达到顶峰。在此期间，仍需根据用户需求反馈调整产品设计策划，对产品细节进行优化改进，使产品更符合使用者需求，带来更高的市场评价，增长利润空间。使用群体的稳定划分使得产品设计策划过程中采取的研究手段更倾向于定量研究。随着产品的成熟，研究内容会变得有针对性，而用户研究也适合采用更深入、更详细的方法。由于产品设计策划的目标是改善细节，因此可以从用户角色等更具体的用户研究方法入手，省略前期的数据收集和用户访谈，也可以作为辅助。
4）产品的衰落阶段。由于时代的变化，过时的产品最终会退出市场。此时，公司需要对产品进行重新规划，挖掘其潜在的发展方向。即使没有找到新的发展方向，也可以对整个过程进行一次总结，为新产品的开发奠定基础，如表2所示。
2.3产品的社会属性
产品的社会属性是指通过社会关系可以拥有的属性。因为商品的价值是由人们劳动创造的，所以价值是商品的社会属性。产品的社会属性反映了与人的关系，没有必要限制产品的社会属性。人们生活在社会中，消费者的购买行为会受到诸多社会因素的影响。另外，在时间、资金、人力不足的情况下，有三种用户研究方法需要尽量避免。表3是产品社会属性的扩展语义。
3可拓语义下红木家具产品设计过程的多重属性分析
3.1红木家具产品物理属性
红木家具按其类别可分为：（1）老红木，老红木叶片呈长椭圆形、花朵呈五瓣形、花色有红、白两种，通常生长于中南半岛，在中国云南一带也能发现它们的身影。《古玩指南》这本书中有记载“木质之佳，除紫檀外，当以红木为最”这是书中对老红木的评价;（2）新红木，新红木常采用烘烤等方式令木材达到接近老红木特点的使用要求，但人为的技术性的处理并不能对材料的内部结构产生影响，在长期使用过程中，新红木会发生细微的形变，对收藏价值和品质产生一定影响。
3.2红木家具产品商品属性
3.2.1实用性
红木家具用料讲究，传统中国红木家具均采用品质优良、坚实耐用、纹理细腻、美观大方、光泽莹润的珍贵硬木即红木制成，在造型上华贵优美、庄重典雅、雕饰精细、线条流畅。成套的红木家具在变化中求统一，仿明式简洁大方，仿清式雕工华丽，能够迎合不同使用者的审美需求。
3.2.2经济性
1）功能合理：经过长期实践的优化改进，更多的红木家具符合人体工程学的比例尺度，以适应人体使用功能上的硬性需求，严谨科学。以椅子为例，其中的弯背椅、圈椅均契合人体工程学的尺度规范，以带来更高级的使用体验。
2）保值增值性：历史悠久、品质优良的中国传统红木家具集实用、观赏、保值于一体，并且以其资源稀缺，生长周期缓慢等各种因素在中外收藏家眼中的收藏价值逐渐升高。
3.3红木家具的社会属性
1）木质活性。经过适当的干燥处理，木材仍会随着气候的变化而略有萎缩，这就是木质化。古人根据木材的特点，将木材视为一种生物，尤其是在用硬木制作家具时。他们像有个性、有气质的人一样，认真研究和利用其木质能动美，在家具结构设计中充分保留木材形变的空间，以保持结构的稳定。
2）经典造型。珍贵的硬木因其寿命长、价格高、生产工艺复杂，等条件限制不适合制作流行风格的时尚家具，否则有可能造成破坏，也不适合制作抽象风格的纯艺术家具。中国传统家具的经典制式典雅美观、意蕴深长，最适合由硬木制作，其中以明清风格最受欢迎，和谐委婉，经历了历史的考验。明清家具制式以其深厚的文化内涵和特殊的中式传统艺术美感，数百年来一直深受用户的喜爱。明清家具造型不仅与中国古典环境融为一体，而且与现代生活环境融为一体，是使用者品位和精神境界的象征。
3）自然构造。中国传统家具注重自然美。在结构上，它不需要钉子或胶水。它由榫头、榫眼和桶组成。它不仅具有控制木材变形、收缩和膨胀的功能，而且具有耐久性的效果。一些代代相传的家具，虽然满身伤痕累累，腿脚短小，但由于采用了真正的榫卯结构，至今还没有松动。
4）人文艺术。珍贵的硬木家具最好手工制作，使之充满人文之美，即人情味。但是，同一家具图案的绘制，可以赋予不同的工匠以不同的“审美情趣”。每一件家具都是工匠技艺、品格、修养乃至性情和个性的真实反映。虽然掌握木工基础的人被称为工匠，但做木工的木匠却不同于普通木匠，能完全掌握硬木家具制作工艺。
4结论
本文基于产品设计过程中不同属性对使用者影响的分析归纳，将研究涉及的产品属性分为物理属性、业务属性和社会属性三个层面。通过对实际案例数据的提取与归纳，从更深层次探究各个属性对使用者的具体影响。并据此形成一套完整的产品设计方案，通过可拓语义模型计算过程筛选用户的研究方法。提出了用户评价方法。通过对产品属性的深度探究，将使用者研究方法最优化，作为设计产品的基础理论，为后续的设计过程提供理论指导。
