祖丽胡玛尔·艾孜则
摘 要：目的 了解西部高校图书馆开展专利情报服务现状，分析开展该服务项目的可行性季必要性。方法 选取西部地区25所“211工程”院校为调研对象，通过网络调查对西部高校图书馆开展专利服务进行SWOT分析。结果 有6所高学图书馆尚未开展科技查新和专利服务，其余高校均有科技查新服务。其中重庆大学、兰州大学、西南交通大学、西安电子科技大学、四川农业大学、新疆大学、石河子大学6所高校有部分的专利相关服务项目。结论 目前西部高校图书馆已普遍开展科技查新服务，而专利服务项目开展情况并不理想，通过SWOT分析可知，在西部高校开展专利服务有一定的用户需求量和发展的空间。
关键词：西部高校图书馆 专利情报服务 SWOT分析
中图分类号：G258 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2020）01（c）-0175-04
Abstract： To understand the current situation of patent information service in University Libraries in West China， and analyze the feasibility and necessity of carrying out the service project Method：Select 25 universities of "211 Project" in Western China as the object of investigation， and carry out SWOT analysis on patent service in University Libraries in Western China through network investigation Result：There are 6 University libraries have not yet carried out scientific and technological novelty search and patent services， and the rest of the universities have Sci-tech Novelty Retrieval services. Among them， Chongqing University， Lanzhou University， Southwest Jiao Tong University， Xi'an Electronic and Science University， Sichuan Agricultural Uniersity， Xinjiang University， Shihezi University， 6 universities have some patent related services Conclusion：The western university library has been generally carried out novelty search service， and patent service projects are not ideal， through SWOT analysis， the user demand and development in patent service of Western University space.
Key Words： Western university library;Patent information service;SWOT analysis
隨着我国西部大开发战略的实施，西部地区的经济发展取得了很多令人瞩目的成就[1]。加快西部地区发展是我国现代化战略的重要组成部分[2]，而提高高校服务质量也是其中重要组成部分。西部地方高校一方面受到地区劣势环境的影响，另一方面办学历史不长等不确定因素的原因，面临着很多严峻现实问题，导致放慢了向现代化高水平新型图书馆快速发展的步伐。而高校图书馆情报服务能力不仅是图书馆自身实力的标志，也是高校与其图书馆在社会贡献方面的直接体现[3]。随着高校的决策与专利技术信息更加紧密地结合，将促进专利信息服务工作快速发展，在高校图书馆开展专利情报服务，为研究者提供相关的科研报告将在西部地区的今后的发展起到重要的意义[4-5]，因此该文通过网络调查25所西部地区重点高校图书馆专利服务现状，对西部高校图书馆开展专利服务进行SWOT分析。
1 研究对象和方法
我国西部地区包括：陕西、重庆、贵州、云南、四川、甘肃、宁夏、青海、新疆、西藏、内蒙古、广西。此次研究选取四川大学、重庆大学、新疆大学、内蒙古大学等25所“211工程”院校为调研对象[6]，对这些高校的图书馆服务进行网络调查，分析西部重点高校图书馆开展专利服务现状，并通过SWOT分析法探讨西部重点高校图书馆开展专利服务的发展策略。
2 西部重点高校图书馆开展专利服务现状
2.1 各高校图书馆开展专利服务现状
专利情报服务作为新的服务增长点在国内高校图书馆越来越受到关注，清华大学、同济大学、上海交通大学、华南理工大学、浙江大学等图书馆已经开始开展了专利信息服务的理论与实践探索[7]。调查显示，西部地区高校图书馆中有西北大学、长安大学、西南财经大学、陕西师范大学、四川农业大学、宁夏大学6所高学图书馆尚未开展科技查新和专利服务，其余高校均有科技查新服务。其中重庆大学、兰州大学、西南交通大学、西安电子科技大学、四川农业大学、新疆大学、石河子大学6所高校有部分的基本专利相关服务项目。重庆大学在资源栏目中为读者提供专利标准;兰州大学对个人或机构提供专利分析报告;西南交通大学和西安电子科技大学开展专利申请前文献调研和分析报告;而四川农业大学大学为读者提供权威的专利信息网站;新疆大学对读者提供较全面的专利检索服务和系统的专利查新服务;石河子大学开展了专利信息服务。详细请见表1。
2.2 各高校专利服务主要内容
目前西部高校图书馆虽然大力开展了科技查新、代查代检、学科服务等服务，而针对专利服务项目只提供了免费专利资源链接，专利服务的内容也主要集中在3个方面，即专利查新、专利检索、个人/机构专利现状分析等基本的服务项目，没有做相应的专利咨询、专利翻译制图、专利转让转化、专利申请代理、专利撰写、专利查新、专利分析、专利价值评估、专利预警[8]等深层次的专利情报服务项目，可见西部高校图书馆在专利情报服务中存在着一定的差距。
2.2.1 新疆大学
新疆大学于2008年底承担《新疆维吾尔自治区专利信息中心建设项目》，2010年5月，经自治区知识产权局和新疆大学商议，决定将自治区专利信息中心设在新疆大学图书馆。专利信息中心目前有兼职工作人员10人，专用检索机35台，检索室的面积为100多m2。它主要检索中国专利和外国专利。专利信息中心还可提供专利查新服务。同时利用自身优势，面向全疆有专利信息服务需求的用户开展各类培训，并逐步开展分析评估工作。对于提供给读者的专利信息数据库，请见表2。
2.2.2 四川大学
四川大学图书馆资源检索服务中设有“专利文献”一项，包括：（1）专利文献介绍。（2）专利数据库。（3）专利信息网：国家知识产权局、美国专利商标局、欧洲专利局、加拿大专利局、日本特许厅。（4）专利申请指南。（5）国际专利分类表。
2.2.3 西安电子科技大学
该校图书馆开展的专利服务主要有以下两项内容：（1）课题/专利申请前文献调研。在申请研究项目和专利申请之前，研究人员必须进行文献研究，并介绍如何利用数据库提高文献调研的效率。（2）专利分析报告。跟踪、研究和分析该领域的技术趋势以及专利布局和竞争对手的技术或产品优势。
2.2.4 石河子大学
石河子大学图书馆在兵团科技局（知识产权局）的领导下，深刻实践科学发展观，充分利用和发挥高校的资源、场地、设施和人力优势，开展了兵团全部领域专利数据库的前期建设和推广应用工作，为兵团经济和社会发展提供了有力的专利文献信息资源保障和服务。服务内容主要是为提高兵团企事业人员专利信息利用率，实现“一站式”服务，兵团知识产权信息中心与公司联合研发“专利信息服务平台”和“知识产权与创新决策服务系统”，与企业共建“专利帮扶顾问体系”，根据企业需求和企业特点，帮助企业建立专利专题数据库，提高企业专利数据检索、分析及预警能力。
3 SWOT分析
SWOT分析法是分析业务单位自身条件和环境的有效工具，并在市场竞争的背景下制定相应的发展战略。分析模型请见图1。S（Strength）表示有利于业务的优势;W（Weakness）表示不利于业务的劣势;O（Opportunity）表示可以利用的各种机会;T（Threat）表示所面临的威胁或挑战。将SWOT分析法应用到西部地区高校图书馆专利服务的发展策略研究中，有利于对西部地区高校图书馆专利信息服务进行全面、系统、准确的分析，从而将西部地区高校图书馆服务站的战略与内部资源、外部环境有机地结合起来对开展专利服务进行可行性分析[9]。
3.1 优势
首先，西部地区高校图书馆一方面具有较好的文献信息资源，即各高校图书馆馆藏的纸质文献资源和引进的电子数据库资源。另一方面，各高校具有文献传递和资源共享等服务类型，可以提供更好的文献信息资源的共享，从而提供全面的、系统性的文献信息支持。其次，西部各高校图书馆已拥有综合素质较高、学科背景多样化的经验较丰富的科技查新人员团队，因此在开展专利服务中可提供一定的人才优势。除此之外，西部地区地域范围广，有着丰富的民族特色文化和历史文化[6]，在专利申请上有比较大的发展空间，专利查新业务市场需求很大，而根据西部高校图书馆专利服务现状调查发现，目前各高校开展的专利服务较少，因此在西部地区开展此项服务具有较好的地域优势和用户的需求。
3.2 劣势
因高校图书馆查新人员缺乏专利知识，导致对专利查新等专利服务的认识不足，概念模糊。专利服务要求负责人拥有更好的信息素养和责任心，此外，还要求专利服务人员熟悉专利新颖性以及创造性的审查判断原则。另外，在部分高校图书馆存在人员缺乏、能力有限，以及与国家知识产权产权局审查所用的信息资源不能完全对接等方面的问题，这也是导致不能顺利开展专利服务的劣势之一。
3.3 机会
目前我国越来越重视对知识产权的保护，全国范围内专利申请量逐年增加[10]。随着西部大开发战略的实施以及经济的快速发展，西部地区的专利申请量成大幅度持续增长，因此专利查新业务市场需求很大，为西部高校图书馆开展专利服务提供了很大的空间，为西部地区专利查新等服务类型也带来了历史性的机遇。目前，西部重点大学图书馆开展的专利信息服务仅在简单的专利文献检索、信息传递和专利数据库培训的基础上进行，专利情报服务不够深、局限性较大，而相对竞争力较弱。西部高校图书馆面对开展专利情报服务的发展机遇，应该转变信息服务理念，开创新理念、新概念，整合自身的优势和潜在的资源。
3.4 威胁或挑战
随着科技创新的不断提高，专利情报服务的社会需求量也在日益增長。但是，西部地区政府机构所能提供的专利信息服务还不够完善，专利信息的查新、开发利用以及管理力度不够强，服务规模相对较小、功能单一。因此，如何充分利用现有的机会和自身的优势挖掘图书馆电子资源，加强专利信息服务能力，是西部高校图书馆面临的新挑战[11]。另一方面，和国外大学图书馆以及国内“985工程”高校图书馆相比，西部地区高校图书馆开展的专利服务存在着一定的差距，特别是专利服务的深度不能完全满足科学研究和创新的要求。因此，加强专利服务的创新和发展已成为西方高校图书馆核心竞争力的核心评价指标。同时，新的竞争对手也会为开展专利信息服务带来一定的威胁和挑战。
4 西部高校图书馆开展专利服务的发展策略
目前，开展专利信息服务是高校图书馆业务转型和发展的重点方向之一[12]，根据调查发现，目前西部高校图书馆普遍开展了科技查新和部分基本的专利服务，而深层次的专利服务项目开展情况并不理想，因此在西部高校开展专利服务有一定的用户需求量和发展的空间。西部高校图书馆首先要正确认识科技查新和专利情报服务的不同点，其次让查新人员不断提高信息检索与文献分析等综合业务技能，对查新人员进行系统性的专利情报服务的相关知识的培训，从专利法基础知识到国际联机检索系统及操作实务等多方面进行综合培训。同时还应该强调查新人员把培训中学到的理论知识用在实际工作中，最后还需要注重强化资源建设，促成资源共享。除此之外，高校图书馆为开展专利情报服务，必须要通过国际联机检索系统或其他商业数据库进行全面的检索，才能保证查全率，顺利开展专利情报服务[13]。
参考文献
[1] 杨树仁.浅析西部高校图书馆如何服务当地社会发展[J].科技情报开发与经济，2011，21（22）：30-32.
[2] 王思薇，安树伟.西部大开发科技政策绩效评价[J].科技管理研究，2010（2）：48-50.
[3] 佚名.大数据视域下高校图书馆社会服务现状与创新研究[J].高校图书情报论坛，2018（17）：37-40.
[4] 杨兆美.论西部地方高校图书馆传统服务与现代服务的融合与创新[J].高校图书馆工作，2016，36（172）：74-76.
[5] 温玉琼.高校图书馆专利信息服务模式研究[J].天津科技，2019，46（5）：14-15，19.
[6] 马丽.西部地区高校图书馆知识服务现状调查[J].图书馆学刊，2013，29（7）：75-80.
[7] 王会丽.河南省高校图书馆开展专利信息服务的必要性与可行性分析[J].创新科技，2017，207（5）：94-96.
[8] 郜向荣，袁永翠，左文革.“985工程”高校图书馆专利信息服务现状及发展策略[J].大学图书情报学刊，2017，35（1）：121-124，128.
[9] 高凯.基于SWOT分析的高校科技查新机构发展策略探讨——以中南大学科技查新工作站（Z11）为例[J].科技情报开发与经济，2015，25（14）：102-103.
[10] 李红，朱玉奴，缪家鼎.基于专利情报分析和对比的高校技术创新评价研究木——以浙江大学为例[J].情报理论与实践，2015，38（5）：100-104.
[11] 季鹏飞，邹小筑.面向師生的高校图书馆专利信息服务体系构建研究[J].河南图书馆学刊，2017，37（6）：67-69.
[12] 张善杰，陆亦恺，李慧，等.高校图书馆专利信息服务竞争力构成要素与提升路径[J].图书情报工作，2018，62（21）：87-95.
[13] 徐春，张静.高校图书馆开展专利信息服务研究[J].图书馆研究与工作，2019（2）：83-87.
