刘佳诺
旅游房地产已经成为中国旅游业发展的新业态,旅游房地产经理人建设引领着旅游业和房地产业未来发展的走势。在经济全球化的大背景下,职业经理人与企业的关系由依附关系转变为人力资本与货币资本对等关系。随着旅游地产职业经理人地位的逐步提升,本文对中国当代职业经理人应具备的素质和能力进行了深入的剖析和整理。在此基础上解释了职业经理人在企业中的价值体现。这为进一步的提升旅游地产职业经理人的素质和能力提供了依据,同时对旅游地产职业经理人市场的规范也具有借鉴意义。
一、引言
近年来,作为一种可以实现资源、生态和经济可持续发展的创新模式,旅游地产走入了人们的视野并得到了迅速发展。旅游地产是一个综合性较强的研究领域,其专业性人才在国内仍然十分稀缺。人才供给多出自旅游业、房地产业、企业管理、旅游管理、市场营销、人力资源等专业,而对于旅游地产整体角度出发的专才却屈指可数。对于旅游地产而言,职业经理人要清醒的把握企业利益和自身利益的平衡关系,形成双赢互惠的价值体系格局,这对于旅游地产职业经理人能力建设有着至关重要的作用。
二、旅游地产职业经理人的素质要求
当前我国旅游地产业职业经理人队伍发展较缓慢,对于旅游房地产职业经理人的定义也模糊不清,职业经理人“非职业化”现象凸显。在新时期新政策下,无论是国家还是企业都对旅游地产职业经理人的身体素质、文化素质和心理素质提出了更高的要求。如何提升旅游地产职业经理人素质已经成为促进旅游地产业的良性发展的关键所在。
(一)良好的身体素质
职业经理人应该对自身的健康负责。如果旅游地产职业经理人常年处于工作负担重、工作压力大的状态,其身体健康状况一定会受到影响。无论职业经理人拥有多么远大的志向和抱负没有健康的体魄都无从谈起。所以优秀的旅游地产职业经理人要长期注重自身体能锻炼,加强身体抗压能力训练。
(二)较高的文化素质
旅游地产职业经理人的文化素质是关系到旅游地产企业能否长久发展的关键。旅游地产职业经理人在掌握基本的知识文化基础上,更要在专业领域有所建树。首先其需要通晓房地产业、旅游业和旅游房地产业的专业知识,如房地产开发工作流程、旅游景区的营运模式和旅游地产盈利模式等等。
(三)出色的心理素质
心理素质要求职业经理人具有较强的社会适应能力和抗压能力,作为当今社会必备的职业素养,具有良好心理素质的旅游地产职业经理人会帮助企业更好的面对机遇和迎接挑战,更能带领企业走出荆棘获得发展。
三、旅游地产职业经理人的能力要求
(一)旅游地产职业经理人的基本能力
1、科学家的研究能力
这要求旅游地产职业经理人具有科学家般的研究探索精神,不断拓展行业中发展的新路径;拥有科学家般的求真求实精神,在实践中形成旅游地产业发展的新体系,具有科学家般的理性精神,超越经验主义,以实践为跳板将其上升为理论认知层次,时刻保持理性原则。
2、数学家的思辨能力
作为一种发展的新业态,旅游房地产业当下仍然面临诸多发展困境。在正确的时间做出正确的判断,在错综复杂的环境中理清思路寻找企业发展的新出路。严谨的逻辑思维能力对旅游地产职业经理人的发展至关重要,这不仅要求其具有清醒的头脑,更要求其做出进一步的分辨和回答,可以说这是对其综合能力的考验。
3、外交家的交际能力
沟通协调能力在当今社会至关重要,它不仅可以使组织上下级交流合作畅通无阻,也使企业更好的从外界寻找自身发展的突破口,人际交往能力侧重于经理人实际能力的运用,如何最大限度的展现管理魅力、如何运用个人魅力和企业魅力激发员工和企业的动力,都是通过领导者积极主动的沟通来完成的。
(二)旅游地产职业经理人的提升能力
1、企业家的决策能力
决策能力要求旅游地产职业经理人拥有企业家般果敢的精神,在正确分析当前现状的情况下,在各种利益关系权衡下,做出果断的选择,和战略性的判断。能够正确把握个人决策和集体决策之间的关系,拥有平衡一般决策和重大决策的能力。
2、金融家的财务能力
优秀的旅游地产职业经理人不仅应具备人事管理能力,也需要具备较强的财务管理能力。只有具有较强的理财能力,才能严格的控制企业财务支出,正确把握和选择适合的旅游地产公司发展模式。
3、投资家的盈利能力
盈利是企业维持和发展的根本所在,旅游地产职业经理人的最大价值即如何将自身的战略眼光转化成企业发展的源源动力,以推动企业不断进行升级转型,适应时代发展要求,而从中获得可持续的盈利。
四、结语
本文以近些年来兴起的旅游地产为大背景,介绍了作为其核心的旅游房地产职业经理人的素质要求和能力建设。本文对旅游地产职业经理人素质要求和能力建设的总结是在总结了大量相关专家学者对职业经理人分析研究背景下完成的。不仅对各行业职业经理人的发展具有普适性,更对旅游地产业职业经理人发展具有重要的指导意义。
(作者单位:湖北大学商学院)