孙乐琪
随着我国旅游业的发展，旅游景区过度商业化现象也越来越严重，其不仅威胁到了当地旅游景区的可持续性发展，还给旅游行业带来了不好的影响。鉴于此，本文分析了旅游景区开发商业化的原因，介绍了旅游景区开发过度商业化的一些表现以及旅游景区过度商业化的危害，并提出了一些旅游景区开发的优化对策，希望可以为旅游景区开发过度商业化问题的解决提供一些参考。
旅游景区过度商业化指的是旅游景区的管理人员在开发过程中，将旅游景区简单地看做一种经济产品，为了追求旅游景区最大的经济效益，对旅游景区进行过度开发的一种现象。近年来，随着我国社会经济的发展，旅游景区过度商业化现象也越来越多，严重影响了旅游行业的健康发展。因此，分析并解决旅游景区开发中的过度商业化问题具有非常重要的现实意义。
一、旅游景区开发商业化的原因
（一）商业景区开发本身就是一种商业化活动
一个城市旅游行业的发展主要依赖客源，但是旅游景区本身并不一定能够吸引游客。所以，旅游景区必须在市场调研的基础上，进行一定程度的整合与包装才能成为吸引游客的旅游产品，从而满足游客娱乐、休闲等方面的需求。而景区资源开发的过程就是通常意义上的商业化活动，可以说，旅游景区开发就是一种商业化的活动。
（二）适度的商业化是景区发展的必然选择
在景区资源开发过程中，适度的商业化是必要的，其能够将景区资源与现代化的服务、商品等结合起来，提高旅游景区的知名度，拓展旅游景区文化内涵，从而带来极大的经济效益，促进社会发展。
二、旅游景区开发过度商业化的表现
（一）景区作假现象时有发生
旅游景区开发过度商业化来源于旅游景区经营者“金钱至上”的观点，一个重要表现就是旅游景区内作假现象时有发生。经营者在金钱至上等商业化理念的指导下，将旅游景区看做商业区，为了吸引大量游客，满足游客多种多样的精神需求，在景区内开展一系列的“造景运动”。如，在旅游景区内建设假的环境，人工造湖；建设假的景观区，人造景观；伪造假的景区文化，编造假故事，打造假民俗、伪生态等。这种造假行为不仅破坏了原有旅游景区真实的自然环境与文化内涵，还动摇了旅游景区进一步发展的基石。
（二）景区发展严重依赖门票经济
旅游景区过度商业化的另一种重要表现就是景区发展严重依赖门票经济，门票成为旅游景区经济效益的重要来源，为了获得更多利益，一些旅游景区每逢节假日必然会涨价，给人一种“抢钱”的印象；一些旅游景区管理者还有借此机会谋求个人利益。例如2004年、2005年、2007年以及2008年等，国内各著名景点纷纷涨价，2010年五一期间，黄山景区门票价格上涨15%。在这种“金钱至上”的发展观念的指导下，旅游景区资源不仅得不到保护，甚至还会丧失已有的旅游市场。
（三）景区变为“集贸市场”
随着旅游业的快速发展，游客人数越来越多，各个旅游景区也逐渐变成了商业区，由原本的娱乐休闲场所变为了集贸市场。例如道家圣地、天下闻名的青城山，在这个著名的道家清修之所，小商小贩随处可见，道士做买卖，与游客讨价还价，各种质量的、低档的旅游纪念品遍布青城山，宗教圣地已经失去了原有的幽静。这种旅游景区变为集贸市场的现象几乎在所有的著名景区内都能看见，假冒文化的名义，商贩云集，商业金钱的味道越来越浓。
（四）为求创收而超负荷接待
旅游景区为了创收而忽视景区承受能力，超负荷接待游客。一方面，景区声称涨价是为了控制游客人数，使游客获得更好的旅游效果；另一方面不顾景区承受力，对游客来者不拒，超负荷运营。这种矛盾的做法暴露了旅游景区唯利是图的管理方式，导致每逢节假日，各旅游景区人满为患，旅游效果得不到保证，安全隐患也比比皆是。
三、旅游景区开发过度商业化的危害
（一）违背旅游产品的公共性质
旅游景区不是一般意义上的商业化产品，其具有公共性质，可以说，旅游景区是一种国家资源，其所有权属于国家。旅游景区的公共性质要求旅游景区经营者在进行旅游资源开发时，不能仅仅考虑旅游景区带来的经济效益，还要考虑到社会效益，明确其社会效益的重要性要大于经济效益。而现实中，旅游景区开发过度商业化即显然违背了这一公共性质，滥用了旅游景区的社会价值，给人们一种利用国家资源为景区经营者谋求利益的嫌疑。
（二）破坏景区及周边生态环境
旅游景区过度商业化会导致景区旅游超过景区负载，破坏旅游景区以及周边的生态环境。大量的游客和车辆进入到旅游景区内，产生噪声勿扰、大气污染等；商业活动、店铺以及商品等大量涌入景区内，破坏了景区原有的文化内涵以及生态环境。旅游景区过度开发会使得景区内的基础设备紧缺，加快设备的老化，破坏本就珍贵的旅游资源，甚至还会威胁到旅游景区内野生动植物的生存，降低旅游资源的质量。
（三）丧失景区文化遗产的真实性
旅游景区的商业化使一些濒临灭绝的文化遗产得以保存，但旅游景区的经营者在经济利益的诱惑下，对旅游景区资源进行过度开发，对珍贵文化遗产的保护程度不够。为了获得最大的经济利益，迎合游客需要的商业化活动在各个旅游景区内泛滥成灾，其严重破坏了旅游景区内文化遗产的真实性。在旅游景区过度商业化的进程中，民间艺术形式、民族特色等珍贵的文化遗产被断章取义地包装成各种旅游产品，破坏了文化遗产的完整性。例如，在泰山景区的旅游开发中，开发商建设了索道等商业化的活动，破坏了泰山封禅的氛围，使传统文化离游客越来越远，此类过度商业化项目对文化遗产的破坏程度甚至受到了联合国遗产委员会的警告。
四、旅游景区开发的优化对策
（一）重新定位景区功能
优化旅游景区开发工作，首先要做的就是对旅游景区的功能进行重新定位。旅游景区经营者要明确，旅游资源是一种国家资源，其是每个公民都有权享受的高质量的娱乐、休闲场所。经营者要从旅游景区公益化发展的角度等方面加强对旅游景区的管理。经营者还要注意旅游景区能够促进当地经济的发展，其能吸引游客前来参观，带动当地衣食住行等行业的发展。另外，旅游经济还是国民经济中的重要组成部分，对社会经济具有一定的拉动作用。
（二）整顿“门票经济”乱象
优化旅游景区开发工作，必须要整顿旅游景区“门票经济”的乱象。“门票经济”是旅游景区经济收入严重依赖门票的一种体现，也可以说是旅游景区过度商业化的结果。但实际上，旅游景区门票支出在游客旅游消费中占据的比例并不高。在国外，很多著名景点门票价格都很低，法国的罗浮宫门票8.5欧元，美国国家公园门票价格不超过20美元，印度、埃及等发展中国家景点价格也较低。我国西湖实行免门票后，其经济效益反而升高，这就说明了门票低价是旅游景区发展的大趋势。面对这种情况，旅游景区的经营者就要积极调整经营思路，不走老路，摆脱门票经济，下大力气提升旅游景区的服务水平与旅游质量，真正为游客提供一个高品质的旅游机会，从而促进旅游景区的可持续发展。
（三）打造独立的旅游商业区
旅游景区过度地商业化实际上是对旅游资源的破坏，而打造独立的旅游商业区则可以在保护旅游环境的基础上实现商业与旅游业的共存。旅游景区经营者可以在景区外围建设独立的旅游商业区，营造一种具有娱乐休闲氛围以及生活气息的购物场所，刺激消费者的消费欲望。同时，旅游景区经营者还可以充分利用游客休息区，在休息功能的基础上增加商业功能，从而使游客在休息中购物，为游客创造一种良好的购物环境。打造独立的旅游商业区。要注意的是，外围商业区要尽量远离核心景区，核心景区内禁止开设店铺，宗教人员也不得从事商业活动，以避免购物等商业活动对核心景区旅游氛围造成污染。
（四）严格控制商业化比例
通常来讲，旅游景区是人们放松、休闲的场所，其环境氛围要以自然、轻松为主，任何破坏这种休闲娱乐氛围的行为都要禁止。但旅游景区开发也是一种商业化的活动，在景区内设置一些购物点能够方便游客购物，因此旅游景区的经营者就要严格控制景区商业化的比例，根据旅游景区的实际情况以及景区资源性质来确定商业化的比例，严格控制景区内购物点的数量。在旅游景区的核心范围内、文化景区内、生态旅游景区内以及红色旅游景区内要尽量减少购物店数量。需要注意的是，旅游景区内的商业店铺要与当地文化、旅游景区风格等相匹配，不可喧宾夺主，将旅游景区变为集贸市场。
（五）政府给予科学指导和规划
优化旅游景区开发工作还要加强政府有关部门的指导与规划。旅游文化资源是一种共同拥有但却分别使用的公共资源，要想科学地对旅游文化资源进行开发，就需要发挥政府的引导作用，针对目前我国旅游业发展迅猛发展的情况，对旅游景区发展进行科学指导，刨除“金钱至上”的发展理念，避免出现急功近利的现象。要将旅游景区的社会效益放在首位，建立旅游文化资源保护机制，对旅游文化资源的开发进行科学规划，协调统一旅游景区开发的社会效益、经济效益以及环境效益。
（六）完善景区开发的相关法律规范
立法部门要完善旅游景区开发的相关法律规范，从法律角度保护旅游景区。目前，我国与文化遗产保护相关的法律较少，文化遗产管理体系不健全，法律法规的执行力度也不够，对过度开发的旅游景区也没有相应的处罚措施，景区不用承担任何责任，这就导致了很多的旅游景区虽然制定了文化遗产保护规划，但却不按照规划进行开发的现象。因此，为了保护珍贵的文化遗产，促进旅游资源的可持续发展，相关部门要完善景区文化遗产开发方面的法律体系，对旅游景区开发程度进行限制，推进法律对景区开发与服务质量的管理，加强景区文化遗产的保护工作，对旅游景区破坏行为从严惩处，进一步推动景区文化遗产开发科学化、法制化进程。
五、结语
总而言之，旅游景区是一种娱乐休闲的场所，游客旅游的目的就是为了能够放松、休闲。而随着我国旅游业的快速发展，一些旅游景区出现了过度商业化的情况，不仅违背旅游产品的公共性质，还破坏了景区及周边生态环境，丧失了旅游景区的真实性。面对这种情况，旅游景区的经营者就要重新定位景区功能，整顿“门票经济”的乱象，打造独立的旅游商业区，严格控制商业化比例；政府有关部门也要注意及时给予科学指导和规划，完善景区开发的相关法律规范，促进旅游景区的可持续发展。
（作者单位：长江师范学院）
