薄利侠
我国国民经济逐年来不断提高，人们的物质生活越来越好，现在正向重视精神层面的生活过渡，旅游就成为了人们追求精神生活的一种便利渠道。而生态旅游由于极富自然气息，成为了人们放松自己，亲近自然的最好方式。由于生态旅游的持续发展，人们对生态旅游管理前提下的企业管理改革方式做了颇多研究。该文章说明了生态旅游的含义和如今的发展状况，提出了一些传统旅游管理模式中存在的问题，进行了旅游管理企业在生态旅游观念下的改革，以望使研究上升到实践高度。
一、生态旅游含义和如今发展状况
学术界对生态旅游含义的表述多不相同，早期的研究工作要追溯到上世纪60年代，相比于国内，那时侯国外的专业人才和学者对此比较关注，而我国对生态旅游的重视要晚一些，大约是在上世纪90年代中期，才开始把目光转向了生态旅游。但对生态旅游的研究和含义，国内外的专业人才和学者都不能准确的下个定义，研究并不成熟。生态旅游的含义是基于原生态、大自然自身的生态系统为研究对象。因而，在开发生态旅游的阶段，要着重注意对环境的伤害，把其最大可能的压到最低，以确保生态旅游业的长期发展。中国人杰地灵，各种风景秀丽的地方，名胜古迹等更是多不胜数。例如：安徽黄山、陕西华山、九寨沟、张家界等等，对于旅游行业来说都具有相当的发展潜力。但在开发旅游途中，仍具有一些问题。
二、旅游行业的生态特征
（一）资源配备及开发使用的生态问题
旅游行业拥有高度联系特征，主要是与同行竞争、供应商、游客、当地政府、区域、学校、大众人民以及其他行业等关乎利益的存在不断进行商品流通、物流流通、资金流通、信息流通、人力流通等来保证旅游行业的蓬勃发展。大量自然资源、人力资源、新型能源的使用以及废物排放造成污染都属于生态旅游的基本特征。此外，生态旅游存在的问题根本在于资源开发利用没有深度，资源利用率不高。值得一提的是，旅游行业在利用资源时，不仅要考虑经济效益，还应重视自然与人类之间的“生态流通”特性，平衡处理好各种“流”的关系和影响，必以资源开发利用率高低作为评判来达成。
（二）生态系统各组成结构之间的关联问题
各类旅游活动和旅游行业生存的根本就是相互依靠、相互信赖、相互关联，把各种相互作用织成一张网。企业中环境处理要考虑物化网络、管理网络、文学网络及各类关系网络，保证制造一个人文空间，而在旅游行业生态经济中也要织成一张网，各类关系之间以互动性为最强，通过各部分的团结协作，确保这张网能畅通持续的发挥作用，因而，生态系统之间各类关系处理好坏与否直接关系着旅游行业生态发展完备与否。
（三）生态系统的作用与功能问题
和谐美好的生态系统必须拥有较好的配备、一定的存在价值、以及自身还原缓解能力，此外，还应该拥有自我组织、自我催化的竞争序主导生态旅游行业的持续发展，还有自我调节、自我控制的共生序确保生态旅游发展的平衡，这些都在于组织能力以及人自身的管理、调控能力。生态旅游行业是建立在大自然的根基上，经过人类的旅游活动，对自然进行了改造和调整，创造出一套符合人与自然共存条件的体系。在这个体系中，所有旅游行业代表都要遵守“适者生存”的基本法则。旅游行业通过一系列的管理，认真处理矛盾关系，才能有更好的竞争序和共生序。
三、旅游行业生态经济体系的组成和特征
（一）旅游行业生态经济体系的组成
旅游业生态经济的组成分两方面，一方面是人文因素，另一方面是自然因素。在此体系中，各因素相互依赖、相互发展。生态环境的好坏是保持旅游行业发展的根本准则，是游客最为看重的对方，同时也是如今旅游行业得以生存发展的本质保证。因而，这些因素也成为了生态旅游经济重点发展的目标。社会体系也是实现旅游行业生态经济的人与自然、人与人和睦发展的有利保证。
（二）旅游行业生态经济体系的特点
1、高度依赖生态资源
旅游行业发展的根本是生态资源，大自然鬼斧神工的奇特美景、秀丽的山川河流、富饶的历史遗迹，每个地方都有其独特的魅力所在，这也是人类不断追求的和谐美。旅游行业说到底也属于经济行业之一，需要大量耗费生态资源。然而大自然的生态资源毕竟有限，这就提醒我们要以发展的眼光，从长远出发，以可持续发展方式来保证旅游行业发展的同时保护环境且不过度使用。生态资源是旅游行业发展的原动力和基础。
2、有限的旅游容纳量
相对来说旅游行业的污染很小，但并不是无污染。旅游行业的发展的确促进了经济发展，但游客的大量观光，且催生出各类附属行业，逐渐导致旅游观光区环境恶化。国内一些观光区只考虑经济效益，在观光区修建餐厅、各类娱乐措施，导致旅游的生态性降低，使生态旅游停滞不前，旅游行业的规划发展面临着巨大挑战。通常认为，旅游容纳量与自然环境容纳量、人工环境容纳量、社会环境容纳量有关。
3、生态条件下的经济脆弱
旅游行业具有一定的生态能力、经济调控能力以及社会能力，这些的实现必须依靠科学的规划制度和管理。旅游行业的经济能力可以很大程度的影响生态系统的自我修复能力，生态旅游系统中经济发展占据重要位置，但在可持续发展的前提下，并不能完全以经济手段调控生态旅游，在季节变化中经济操作更是给生态旅游带来不便。
四、生态旅游管理下的旅游企业管理新模式
要想改变旅游管理的现状，将生态管理融入到旅游管理的各个环节之中，可以从下述几个方面着手改进。
（一）管理理念的转变
从根本上来说，要想实现旅游生态管理的全新转变，首要的就是要转变固有的思维，不能够再以以往的旅游模式来硬套现在的旅游管理。传统的旅游管理理念只重视旅游需求，而对于旅游资源没有相应的保护观念，对于游客在旅游途中的破坏环境的行为不闻不问，总体来讲，就是始终将旅游景区置于一个此等的位置，轻视对其的保护与有效管理。在生态旅游管理下的旅游企业管理，不仅重视游客的相关需求的满足，与此同时，也将旅游景区视为主体部分，重视对其的维护，并对游客提出相关的保护要求，对其中破坏环境的行为也要及时予以制止。
（二）专业人才的甄选
要展开旅游生态管理，肯定是需要有专业性的人才的。这样的人才不仅有生态管理的思维观念，还懂得如何对游客的需求进行合理科学的筛选，对于一些不对环境造成负面影响的需求予以满足，而另一些将严重损害环境的需求会采取措施予以控制。有这样的专业人才对整个旅游流程予以严格把关，才能够有效实现对于旅游资源的有效维护，从而实现可持续的发展。
（三）整条旅游产业链的生态管控
从整个旅游产业链的角度来看待这一问题，会发现，不管是旅游乘车，还是旅游住宿餐饮，以及旅游纪念品等漫长产业链条上的诸多环节，都是可以实现生态管理的。其中一旅游住宿餐饮为例，可以助推绿色饭店、绿色旅店的发展，在住宿餐饮领域构建出更多的环境友好型的单位。首先体现在饭店或是旅店的建设过程中，对于环境因素的充分考虑，尽量减少建设杂物对于环境的影响，也尽量降低对于当地自然资源的占用与浪费。除此之外，还应当注意，在具体经营过程中，秉承着环保、健康以及安全的理念，提倡绿色消费，减少不必要的铺张浪费的现象，减轻旅游废弃物对环境造成的损害。
（作者单位：河南教育学院旅游管理学院）
