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游哉旅游APP是基于物联网、云端共享等新型技术通过互联网并由便捷的终端上网移动设备传输平台方便使用者了解各类旅游信息的一种全新的旅游形态。在经济迅猛发展的当今社会,分析旅游类APP的发展现状,详细阐述游哉APP的基础及特色功能,并以用户体验为主开发产品服务,完善营销策略,走属于游哉自己的“旅游线路”。一、旅游类APP的发展
(一)旅游类APP的发展现状
移动互联网时代手机APP的发展是大势所趋。无论是用于信息传播、品牌营销抑或电子商务,手机APP都处于爆炸式发展的态势,旅游APP也从PC端转向移动端,未来网络与移动技术不断演进,手机APP的发展将潜力无穷。
(二)旅游APP的发展原因
中国是有着14亿人口的大国,伴随着中国改革开放的号角,国民经济的日益增长而导致国民不仅仅追求物质生活,更渴求精神上的愉悦,而这些需求必定是旅游业来帮助满足绝大部分的需求。
人们生活水平提高促进旅游业发展,与旅游业关联的产业包括餐饮、保险、通信以及交通运输等,巨大的利益分红吸引着众多广告商投资,为旅游APP提供资金保障。本款针对不同人群设计旅游攻略的产品具有很大的市场,随着移动商务应用的发展,它必将占领很大的市场份额,作为开发者关键是专注于做更多满足消费者一系列需求的重要相关技术,提升产品的服务和创新。二、游哉旅游APP功能分析
(一)基本功能
包含登录注册,账号绑定,多语言环境,酒店查询及预订,国内外机票、车票、旅游景点门票查询及预定,旅游线路查询,旅行账本,GPS定位系统,天气等旅游类APP基础功能。
(二)特色功能
【游途记】
用户自己旅游的全程记录,包括前期计划、出行方式、旅途行程、游玩攻略、消费开支等。其特点在于用户可以用APP记录旅行周期的全部过程,并自动生成与用户前期计划的各方面比较。
【驴友部落】
1.用户在此可以与其他人交流,分享自己的旅游故事。APP将与其他社交平台(比如微博、微信等)合作,进行更深远的转发传播。同时,客服在APP范围内定期筛选出人气网红作为头条推荐并予以适当奖励,增加用户使用的新鲜感和惊喜度。
2.推出“驴友互助”功能,用户根据地区搜索其他驴友,通过聊天、发帖等方式由自己或他人帮助下规划出符合自身旅行路线。
【电商特服】
旅途必少不了“吃货”,APP综合景区地点向用户提供周边美食与特产的分布信息。对于便于包装的食品提供有偿快递服务,减少旅客在游途进行中携带大量额外行李的情况。
【理财游费】
很多人起初兴奋地计划一次完整的旅行,最终却由于庞大的开支止步,尤其是大学生群体。因此我们可以通过联合蚂蚁花呗及各银行网点,为用户提供旅行资金的分期付款和学生贷款两项业务,最大可能满足用户的旅行需求。除此,我们还提供了一项更重要的业务——旅游基金。用户可通过我们产品制定旅游经费计划,每定期存入一定经费作为旅游基金。如预期需要2000元准备下个假期去旅游,则计划在定期内(提前5个月)每月存一定的旅游经费(400元),我们将用户存入我公司的旅游基金委托给支付宝等理财软件进行理财,用户还可从中获取收益。(现有理财软件已十分完善,我们只需借助其即可。)若用户的计划顺利实施,我们还会给予奖励,如旅游地特色服务、特产捎运免邮等。如未顺利完成预定计划,会采取一些小惩罚措施,如积分扣除、不予以某项活动的优惠等。(积分:旅游分享旅游经验及小视频、小故事、支出清单等所得到的积分奖励,可用于其他方面(优惠、特色服务等))。
【“一键式”傻瓜模式】
多半的中老年群体在当今信息时代的潮流中对电子产品的操作还仅限于简单的“点击”状态。以智能手机为例,除去传统的电话、短信功能,他们目前的交流限于微信或QQ聊天上。如果向他们推荐一款新功能的APP,借口通常是“我不会用这个”,“这都是我家孩子教我的,其他的我不敢碰,万一弄坏了怎么办”。所以我们的旅游APP中“一键式”的傻瓜功能适用于每个群体,尤其是引进中老年用户。三、游哉旅游APP营销策略
(一)产品开发
为提供开发质量,采用运营式开发,即先做产品一部分,然后再产品投入市场运营后,针对用户的需求来继续研发后续的或配套的产品,不断地满足用户的需要。
(二)推广策略
【应用商店】
应用商店作为APP的“栖息地”,扮演着最基础的角色,同时也是应用推广的第一步。作为应用信息的第一来源,在APP描述方面要保证真实而有创意,足够吸引挑选者的眼球。
【社交网络推广】
1.在类似于豆瓣,百度贴吧等交流社区中宣传此款软件,吸引关注。
2.建立APP官方应用认证空间以及建立微信公众号推广宣传。
3.建立新浪微博官方认证,及时更新软件相关信息并发布,利用微博的扩散力量宣传此款应用。
(三)利用社交广告助力应用成长
1.精准定向找到核心用户
根据APP下载人群进行数据分析,找到核心用户群,通过用户有奖活动反馈调查分析确定核心用户群性别、地域、年龄情况。
2.广告核心主题
根据实际推广需求,进行出价的调整,并适当利用热门事件,策划专题,制造噱头。
3.高效执行,快速响应
在制定好策略后,还需要对既定策略进行快速有效的执行,并进行实时调控,灵活的掌握广告曝光情况,进一步提高广告投放性价比,最大化保障广告投放的效果。
(作者单位:安徽农业大学)