康爱梅
国有矿工企业的信息化建设一定是基于企业的实际业务管理的诉求而主动发起的，它通常可以划分三个方面：分别是企业信息化战略、企业信息化架构和企业信息化管控。构建强劲的企业信息化管控模式，提升企业信息化部门或信息化部的业务流程执行效率、合理设置企业信息化组织模式及规范企业信息化管理制度和标准是必经之路。
国有矿工企业是我国国民经济中的中流砥柱，国有矿工企业的信息化建设是促进企业技术创新的有机组成部分，目前我国国有矿工企业的信息化建设存在着方向、架构和管控的诸多问题，本人从近几年国有企业政工工作和参与企业信息化建设工作的认识和理解来对企业信息化建设方向、架构和管控提出一些研究和建议，希望对国有矿工企业的信息化建设有所帮助。
首先，国有矿工企业的信息化建设一定是基于企业的实际业务管理的诉求而主动发起的，它本质上一定是有别于信息化跟风建设，也只有这样的国有企业信息化建设才不至于流于形式，才能真正意义上通过信息化促进企业管理水平的提升。
基于以上的前提和诉求，再做国有矿工企业的信息化建设规划才会有原动力做驱动。信息化建设通常会分为三个方面。这三个方面为企业信息化规划的三个方面：分别是企业信息化战略、企业信息化架构和企业信息化管控。我把企业信息化战略比作方向，企业信息化架构比作骨架、企业信息化管控比作血肉，只有明确了方向的企业本体，才能在信息化建设道路上走的更远。
1.国有矿工企业信息化战略方向。平时我们听的最多的是企业的战略方向，这里所谓的战略方向更多的是偏向于企业的业务发展方向和发展愿景，与我现在说的企业信息化战略方向有一些差别，企业信息化战略它更多的是基于业务战略所做的规划，它需要满足业务对企业信息化提出的需求，即它被业务战略所牵制，一切企业信息化战略规划和实施均需要以业务发展为蓝本，从而给业务的发展提供支持。否则，这样的企业信息化战略就是失败的战略，它对企业业务的管理非但没有帮助，还可能起反作用。
在这个环节，要重点思考的问题主要是我们的企业信息化愿景是什么、我们的企业信息化发展目标是怎样的、在支持业务的管控过程中我们的角色和所发挥的作用是什么、以及我们准备在这条路上走多远。所以，这个环节的重要性不言而喻，如此重要的环节往往是企业主要负责人或分管行政职能的主要负责人挂帅，考虑到企业自身企业信息化规划水平和经验原因，往往会请外部咨询公司进行企业信息化战略规划。另外，企业信息化战略可能会打破企业传统的管理模式，有可能导致企业组织变革，请咨询公司做在某种意义上可以避免一些以领导的个人意识为导向的干扰因素的制约及减轻变革阻力，这也往往是为何要请外部咨询公司来做的一大原因。
2.国有矿工企业信息化架构。架构管理是一个很大的概念，也可以称为企业业务流程管理，它包括业务架构、技术架构、系统架构、数据架构和管控架构，虽然这些东东在某种意义上来看比较花哨，但其存在是有一定的道理的，至少它指出了我们在做企业信息化架构的时候需要考虑的主要方面；实际上现在正真架构做的好的企业并不多，很多都是流于形式，真正通过架构咨询提升了企业管控效率的则少之又少。很多咨询公司的顾问认为倒不如实实在在的把企业的业务流程梳理清晰、做好企业业务数据的整合共享和架设好合理的系统软硬件网络环境来的直接。当然，这一切的前提条件是不能脱离整体规划这一原则的。
所以，在企业信息化架构这一环节，为避免出乱子，还是建议老老实实的从企业信息化基础设施的规划和搭建开始，再从数据流、信息流和资金流的角度出发去整体规划和推进信息系统的实施吧。而企业对于信息系统的选型很重要，这关乎到今后系统的集成的工作量和系统运行维护成本和风险。
3.企业信息化管控。我把企业信息化管控归于企业架构管控范畴，因为它服务于整个企业的企业信息化战略的落地执行，说的通俗一点，企业信息化管控其实有点类似于物业管理，前期规划物业服务，后期按需提供各项服务保障措施，保障小区里的业主正常生活。大型的企业一般都会设置自己的企业信息化部门或信息化管理部来统筹规划和集中管理信息化建设并提供运维支持服务（据说现在很多的企业已经将自己的企业信息化部门彻底外包给第三方机构进行管理以便投入更多的精力和资源去发展企业的核心业务），但往往这企业信息化部门或信息化部的内部管理并不如我们想象的那样给力，很多的企业信息化部的主要工作不由自主的把工作集中在维护企业的软硬件及网络环境，而对信息化建设管理工作却涉猎很少，以至于任凭外部咨询公司忽悠、牵着鼻子走，企业信息化建设被引入了偏离信息化战略的方向，业务流程管理陷入了停滞僵化。
打铁还需自身硬，修炼内功才是王道。国有矿工企业需要构建强劲的企业信息化管控模式，提升企业信息化部门或信息化部的业务流程执行效率、合理设置企业信息化组织模式及规范企业信息化管理制度和标准成为必经之路。特别是打造一支信息化建设项目管理团队至关重要，一支高素质、高执行力的团队能为企业信息化建设保驾护航，它可以将信息化建设的风险降到最低，这无疑在很大程度上节约了企业的大量成本开支。
总而言之，凡事预则立不预则废。国有矿工企业做信息化建设既要遵循已被验证为最有效的信息化建设路径，又要独具慧眼，结合自身实际情况开拓创新，做好企业信息化战略方向、架构和管控，组建强劲的信息化项目管理团队。
（作者单位：锡矿山闪星锑业有限责任公司）
