龚波
贵州省的遵义市是我国著名的旅游胜地，历史悠久，文物古迹众多。遵义的旅游业发达，旅游资源丰富，山川秀丽，风光旖旎，特别是以山、水、林、洞为主要特色的旅游景点特别受游客青睐。遵义的旅游业是遵义经济的重要产业之一，本文将详细分析遵义发展全域旅游的有利条件和不利影响，以及对旅游业的发展提出建设性意见和建议。
旅游业的发展一直以来都是遵义经济发展的重要推力之一。发展全域旅游要把握几个要点：一是要突破景区、景点的单一性和封闭性，在更大的区域发展旅游；二是要进行资源整合、产业融合；三是环境和服务力全面提升。包括生态环境、公共服务、体制机制、政策法规、文明素质等都要进行全方位优化提升；四是社会共建共享，以旅游业带动和促进经济社会协调发展，形成一种新的区域协调发展的理念和模式。下面就具体分析遵义发展全域旅游的条件和建议
一、遵义的地理位置以及旅游业发展的条件
（一）遵义的地理位置对旅游业发展的影响
贵州省的遵义市位于中纬度的亚热带季风性湿润气候区，贵州省的北部，我国地形的第二级阶梯上。它北靠大娄山，南临乌江，是黔北重镇。
（二）遵义发展旅游业的条件
通过总结分析遵义发展全域旅游的的良好条件有以下几点
1.拥有丰富的、品类多样的旅游资源和产品，能够满足现代旅游多样化的需求。
2.无论红色文化、绿色生态、地域文化、酒文化等，都拥有世界级的旅游资源，并且都已经有开发成型、重量级的旅游产品，如赤水、茅台镇、海龙囤等。
3.我市不仅知名度高，现在还是国内少数拥有世界文化、自然双遗产的城市之一。
4.立体交通条件网络已经基本具备，并且还在不断改善提升。
5.至目前，我市已先后获得中国历史文化名城、这个酒文化名茶、国家环境模范城市、全国文明城市、中国优秀旅游城市、国家卫生城市、国家森林城市等十多个荣誉称号，奠定了扎实的、发展全域旅游的综合环境基础条件。
6.具有较好的区位优势和旅游市场优势。
7.具有较好的旅游资源、旅游产品的空间组合结构、较为丰富的旅游线路。
8.经过二十多年开拓，特别是近年来的强力推进，我市旅游业发展奠定了坚实基础。
9.通过“四在农家”为载体的新农村建设、城镇化发展，我市城乡建设取得巨大成效，基础设施建设和城乡环境不断改善。
10.在国家、省的大力推进下，旅游业发展宏观环境态势喜人，机遇难得。
11.市委、市政府强力主导推进旅游业发展，力度还在不断加大。
二、遵义发展全域旅游的优势点分析
（一）遵义发展全域旅游的地理环境优势
遵义位于中纬度的亚热带季风性湿润气候区，发展全域旅游具体独特的地理环境优势。它的位置适中，距离四川，重庆的距离都差不多。遵义还位于云贵高原向湖南丘陵和四川盆地的过渡地带，处于我国地形第二级阶梯上，地貌环境复杂，所以形成了独特旖旎的自然风光和景色。
（二）优越的气候对遵义旅游也发展的影响
遵义位于亚热带季风气候区，一年四季的温差不大，年平均温度在14摄氏度左右，终年温凉湿润，日照充足，雨量充沛，独特的气候特点也使得遵义冬无严寒，夏无酷暑。这就意味着遵义旅游时间没有明显的淡季和旺季，一年四年都适合旅游，而且不同的季节风景各不相同。遵义的气候条件为遵义发展全域旅游提供了不可替代的优势条件。
（三）悠久的历史文化
遵义是国家历史文化名城，有许多著名的文武古迹，其中比较有名的有遵义三面濒临赤水河的丙安古镇，距今有400年历史的升级文物保护单位的桃溪寺，中国乃至亚洲保存最为完好的中世纪城堡遗址海龙囤，具有很高的观赏和科研价值的杨粲墓，还有郑莫祠等等。这些悠久的历史文化形成的文物古迹和历史遗址都是遵义重要的旅游景点，保护好这些文物古迹也将是发展遵义全域旅游的重要一部分。
（四）便利的交通条件
遵义已建成高速公路611公里，在建1000公里，是贵州省高速公路的五分之一。遵义市城区现有6个客运中心。川黔铁路贯通遵义全境，而且连接重庆与贵阳的渝黔铁路已经在建设中，遵义与重庆，贵阳之间的交流往来将大大缩短了时间和空间，加速了遵义旅游业和文化产业的发展。现遵义市境内有两个主要的铁路客运站。遵义新舟机场和怀仁机场都属于4c级民用机场，黔北机场已经启动了建设的前期工作。遵义市市内公交线路众多，出行非常便捷，并且遵义市的城市轨道交通也将规划修建。
（五）众多的民族，和习俗以及美食
根据不完全统计，遵义境内有28个民族分布，众多的民族相互融合在一起形成了遵义独特的各种民俗，其中有苗族的踩山节，和砍火星节，还有仡佬族的祭山节，吃新节等特色民俗。
除此之外遵义还有各种各样的特色美食和小吃，其中比较有名的有：羊肉粉，牛肉粉，米皮，洋芋摊摊（含洋芋粑粑、炒洋芋、魔芋、豆腐皮），凉皮，鸡蛋糕等等。这些民俗和特色美食也是吸引游客的重要部分。
（六）红色旅游资源的开发
根据不完全统计，遵义全市的红色旅游资源有近百处，国家准备重点培育的有12处，遵义先后开发了遵义会议会址系列纪念点，红军烈士陵园，四渡赤水纪念馆，红军第九军团司令部等20多个红色旅游景区还重点建设了红色旅游景区的交通，
三、遵义发展全域旅游需要注意的的问题
遵义地域广阔，各地发展旅游的综合条件、发展水平差别较大。因此，既要把握大趋势，也要因地制宜，从实际出发，准确理解全域旅游，当前，要注意几个方面的问题
1.不是所有县（区市）都有条件在近期开展全域旅游。有条件建设全域旅游示范区的地区，需要具备几个特点：即区域内旅游资源禀赋高，有旅游拳头产品，旅游产业覆盖面广，旅游业有优势成为该区域的主导产业、主体功能、主打品牌。如果还不具备条件，则应该分步推进，不能要求齐步走，搞运动式发展。
2.推进全域旅游不是到处建景区、景点、宾馆酒店。全域旅游重视景区景点、宾馆酒店建设，但更关注景区景点、宾馆酒店等建设的系统性和规划布局的合理性。在全域旅游格局中，到处都是风景而非到处都是景点景区，到处都有接待服务而非到处都是宾馆饭店。不能把无序增加景点景区和宾馆饭店数量、扩大规模等同于发展全域旅游。防止出现景点景区、宾馆饭店“遍地开花”，四处泛滥，造成资源浪费。
3.推进全域旅游，不是到处都进行旅游开发。全域旅游强调旅游发展与资源环境承载能力相适应，要通过全面优化旅游资源、基础设施、旅游功能、旅游要素和产业布局，更好地疏解和减轻核心景点景区的承载压力，更好地保护核心资源和生态环境，实现设施、要素、功能在空间上的合理布局和优化配置。
4.推进全域旅游要因地制宜，突出特色，不可简单复制。各县（区、市）要从实际出发，探索各具特色的发展路径，探索针对性举措。百花齐放、丰富多彩是全域旅游的魅力所在。既要进行顶层设计，出台创建标准，更要鼓励各地的创新精神，避免面目相似，景观雷同、景点一味、缺乏特色的呆滞状况。
5.全域旅游要全面规划，有序推进，不能一哄而起。市政府要统筹规划，有序推进，通过重点创建全域旅游示范县（市、区）进行示范引导，逐步推开。
四、遵义发展全域旅游的发展现状和存在问题
（一）旅游线路设计的不合理
从目前来说，遵义旅游景区的路线大都是呈现直线型，但是因为旅游景点比较分散，所以直线型的旅游路线与分散的旅游景点不相符，也与旅游旅行成环形的设计观点相矛盾，但是这些年来，旅游景点路线不合理与景点不相符的问题一直都存在着，虽然有些知名的专家提出过要对旅游路线进行重新设计规划，使得景点与路线相符，让游客用最短的路线尽可能的游览更多的景点，让旅游更加的方便，但是这些专家却没有针对这个问题提出可行性的解决方对于全域旅游发展进程中所出现的严重问题不重视，不深入研究和寻找解决的办法，这些都严重阻碍了全域旅游进程的发展，怎样解决旅游路线的规划问题，如何将分散的景点和旅行路线有机结合起来，是现在全域旅游发展急需解决的问题。
（二）旅游纪念品制作不精细
从经济学的消费者心理出发进行分析，我们可以这样说，游客到景区游玩，大多数的人都会或多或少的买一些具有特色的旅游纪念品送给朋友，或者家人，同事，有研究表明，当遵义会议景区内没有相应的卖旅游纪念品的店铺，游客就会感到很失望，可能下次就不想再来了，在遵义红军街游客只能买到一些当地的土特产，而买不到与遵义会议遗址相关的任何纪念品，这会很影响他们旅游的心情。
（三）对旅游景区的宣传不到位，营销策略不恰当
能不能对旅游景点或者景区进行到位的宣传和营销，或者宣传的方法是不是合理恰当都会影响着游客对景区的自我判断，和对旅游景点具体信息的收集，选择，购买等等一些问题，也会对旅游景区形象的塑造产生不好的影响，可能会误导消费者，对消费者产生错误的信息，严重影响了全域旅游的可持续性发展。这些年来，遵义也在对旅游景点的宣传和营销方面投入了巨大的人力，物力，财力，但是对旅游景点的宣传效果不好。比如说，近年遵义提出了建设会议之都，转折之城的概念，可是作为一个对外的形象宣传，这本来是一个非常严肃的，甚至可以说关乎遵义未来发展的问题，却变的很随意了。在营销方法和策略上遵义现在采取的还是那种守株待兔的方式，不会主动出击，营销手段老套陈旧，方式单一，制定不出科学的有效的营销方式和策略严重影响了全域旅游的发展。
（四）全域旅游功能狭隘
遵义旅游业的发展直到现在，都只局限于自身的发展，在发展中放不开手脚，不能与经济发展相结合，也不能与工业旅游，乡村旅游，生态旅游，民俗旅游相结合，自顾自的发展，致使旅游功能的发展比较单一，不能综合发展。造成旅游者不能在遵义逗留时间长，使得每个人的消费需求有限，消费支出少。人均消费水平偏低。
（五）参与式与体验式活动少
遵义旅游业的发展由来已久，但是这么多年来，旅游业的发展一直停步不前，还是传统的老套的旅游模式，让游客游览景点，拍照片，看完，拍完就走。这些都不能满足游客在对旅游的多层次，多样化，多方面的需求，提高旅游的质量和效益，增强旅行的生命力，显示遵义旅游业的魅力都是遵义旅游业现阶段发展中面临的问题，处理，解决好这些问题，将会使得遵义全域旅游发展向前迈进一大步。
五、对遵义发展全域旅游的可行性建议
（一）科学规划游览路线
针对前面提出的旅游路线规划设计不合理的问题，要落实到做出相应的解决方法和规划，设计科学，合理的旅游路线，让旅游变得更加快捷方便。
（二）重视旅游纪念品的制作和对旅游景区的宣传
旅游纪念品不能没有，也不能粗制滥造，要把旅游纪念品制作的更加精细化，每个对应的景点景区都要设计相应的旅游纪念品，旅游纪念品在设计的时候要符合游客的消费心理。使得旅游纪念品专业成为一个和旅游业相互结合的产业。在对景区的宣传方面，要体现创新的原则，景区的宣传对全域旅游的发展起着至关重要的尊重如果宣传的到位，能起到事半功倍的作用，旅游景区的宣传工作是扩大景区知名度，提高景点综合效益的有效手段，在宣传方法上，一定要新颖，只有新颖才能吸引游客的眼球，再就是要突出景区的特色，要通过对景区的宣传让游客感受到景区的与众不同，另一方面，在宣传是要提高广度，利用多种手段进行宣传，扩大宣传面，提升景区知名度。改变以往那种老套陈旧的宣传方式，要推陈出新，打破固有的传统的宣传观念，设计合理，新颖，多层次，多方面的宣传方案和营销策略，使得宣传有意想不到的效果。
（三）开发旅游体验式活动，和特色旅游
开发多种多样的让游客参与的旅游互动活动，提高游客在旅游中的参与度和兴趣。在把游客请到景区的同时，还要把游客留在景区，游客在景区逗留的时间越长，消费水平就会提高。只有让游客对景区流连忘返，使游客自觉地留下来，才能提高景区的经济收益。遵义少数民族众多，少数民族风情也是吸引游客的关键点之一。
（四）加强相邻区域之间的旅游相互合作
遵义地理位置优越， 加强与临近地区的旅游合作，将重庆和四川和贵州的旅游资源结合起来，连点成线开发不同的旅游线路。加强区域旅游文化交流和旅游精品线路合作，共同设计和打造“长征丰碑”红色主题旅游线、“川滇黔金三角”生态旅游线、少数民族主题文化旅游等一批精品旅游线路。可以说，加强区域旅游合作，共同开发旅游资源将会给昭通旅游业的发展带来新的希望。
（五）加强旅游景区的基础设施建设
一个旅游景区要想让做到让游客流连忘返，连连陈赞，除了景区本身的自然风光秀美，能抓住游客的心之外，另一个重要的因素还在于基础设施是否健全，让游客感到便捷，提现以游客为本的观念。如果基础设施在建设的时候能到做到最大程度上为游客着想，为旅游业的发展服务。在建设基础设施的时候，综合各种因素，和各种可能出现的情况。打比方说，在建设景区住宿的酒店时，可以综合各种游客的情况，可以为单人游建设单人间，情侣间，家庭套间，旅行团套间等，尽最大可能为游客提供方便，让游客感到舒适，其他方面还要根据景区的实际情况建设供游客休息的座椅，凉亭，停车场，公共厕所，特色餐馆等等。在交通方面，尽量使得旅游路线方便，快捷。具体事例比如说遵义在确立了“会议之都，转折之城”的旅游主题形象后，围绕主题建设一批相关的基础设施，包括酒店，公交路线等等。将造生态旅游、红色旅游、文化旅游、休闲旅游、乡村旅游，工业旅游有机结合起来。
（六）加强对旅游人才培专业人才培养，提高导游的综合素质。
要加强对旅游从业人员的能力和素质培养，使得其从服务到专业转变。导游从讲解型、接待服务向文化型、专业型服务的转变。从多方面、多样化采取措施，提高导游队伍的综合能力和素质。一方面，要可以通过等级考试来导游人员的选入水平和资格。作为旅游行政管理部门，应该提高对导游等级制度重要性的认识，组织导游参加等级考试，激励和引导导游人员不断学习提高。第二方面，通过学历教育提高导游的文化层次。受文化水平的限制，许多导游人员提供的讲解服务达不到游客的期望，有必要在适当时机提高导游入门的门槛，并对在职导游进行学历教育。
（七）推动遵义发展全域旅游中对政府的建议
（1）市政府对发展全域旅游要进行研究，总体规划，突出重点，示范引导，有序推进；
（2）要动员全市上下更新观念，旅游发展从传统模式向全域旅游发展模式转变；
（3）在全市范围加大发展全域旅游宣传力度，使全社会、各行业形成共识；
（4）对确定开展全域旅游的重点县（区、市）要开展全覆盖的专题宣传培训；
（5）进一步加快立体交通网络建设，加快乡村、景区公路改造升级；
（6）对我市纳入全省“五个100”重点工程的景区景点，要加快建设，提档升级。
（7）围绕发展全域旅游，市政府要统筹协调，建立相关行业合作、融合机制；
（8）城镇改造，乡村整治要与发展全域旅游紧密结合，统筹规划，立体建设；
（9）重点营销国内市场，有选择开拓国际市场，形成持续稳定的旺盛旅游人气；
（10）加快完善全市旅游互联网络、旅游标识系统、游客咨询和投诉处理等服务系统；整合资源，
理顺体制，统筹协调，实行大集团、大规模的投融资和市场运作；
加大旅游策划、营销、网络、规划、教育、导游、酒店管理等人才的培养引进；
把发展全域旅游与全市脱贫攻坚紧密结合，纳入十三五发展规划。
把发展全域旅游工作纳入对各级政府的工作考核范围。
五、结语
从上述分析的条件来看，遵义发展全域旅游具有得天独厚的条件，也有在旅游发展过程中根深蒂固的问题，但只要政府重视这些问题，并重视不利于全域旅游发展的问题的解决，相信在不久的将来，遵义全域旅游一定会迈入更好的层次。
（作者单位：遵义市旅游学校）
