刘琦+周雅
高校校园旅游是旅游中的一股新兴势力，备受市场青睐，但目前我国高校校园旅游发展不平衡，问题较多，四川高校校园旅游更是如此。以西南航空文化旅游景区为例，分析校园旅游的现状，提出解决问题的方法策略。
一、校园旅游概述
旅游业一直是四川的支柱产业，校园旅游是四川旅游中的重要组成部分。目前，四川有本课院校40余所，专科院校60余所，共百余所高校，校园旅游载体丰富。四川大学的荷花和电子科技大学的银杏在夏秋二季也是一道亮丽的风景线。目前有三所高校申报了国家A级景区，特色十分鲜明，体现了文旅一体，展示了项目的丰富文化内涵，也提升了游客的参与度，丰富了四川高校校园旅游资源。
二、四川西南航空职业学院现状分析
（一）资源现状
四川西南航空职业学院占地500亩，欧式建筑群落汇集了巴洛克式、维多利亚式、罗马式等多种欧洲古典建筑风格。浓郁的民航校园文化、准军事化管理文化、现代绅士淑女文化具备强有力的文化吸引力。校园具备民航教学游览、民航培训服务、航空文化体验、航天时尚运动、航院欧洲风情等一体的校园文化旅游区，将文化旅游、科普旅游、体验旅游、休闲旅游等多种旅游方式汇聚一体，特色鲜明，资源突出。
（二）发展瓶颈
1.配套不足。校园位于金堂县大学城，大学城为新开发的学校用地，周边的商业以餐饮为主，多是满足学生的基本生活需求，旅游的吃住行游购娱六要素难以满足。校园区域面积较小，现有的基础设施建设和旅游接待服务设施建设不到位，已有的基础配套需要满足师生和游客共同需求，难度较大，商业业态十分单一，没有形成完整的旅游体系，这使得校园旅游发展受限。
2.产品单一。校园的主体重心在于教学，旅游产业开发程度较低，旅游产品类型十分单一，虽然开设了校园体验项目，但费用较高，且采取预约制度，大多旅客难以承受，故主要以观光旅游为主，休闲娱乐旅游、航空体验旅游、校园求知旅游等产品有名无实，有待进一步开发完善。除此之外，已有的旅游纪念品缺乏创意和特色，旅游纪念品比较单一，难以辅助旅游开发。
3.管理落后。学校虽设旅游部分对项目进行管理，但是人员不足，专业水平不高。旅游管理部门、保卫科、后勤部、财务部门等都是教学和旅游双职能，管理难以协调，缺失专业的管理团队。教学依旧是学校的主体，在准军事化、封闭管理的前提下，四川西南航空职业学院在处理教学和旅游的问题上难以平衡，很多游客在上课期间被拒之门外，游客量大大减少，久而久之缺失市场认可和亲和力。
三、对策建议
（一）完善配套设施
加强政府合作，把握政策，建立学校周边的商业体系，提升配套服务。同时完善校园现有的配套设施，特别是门禁系统和康乐设施，开发属于学校的特色主题街区，完善旅游住宿、餐饮和时尚购物功能，让游客在校园内完成吃住行游购娱一条龙服务。
（二）丰富旅游产品
除了校园旅游的观光旅游模式，利用现有基础设施，开展丰富而专业的民航体验活动。利用图书馆、实训设备、教学楼等，开展文化科普、教育科普旅游产品，满足其对教育求知旅游的需求。还可以利用学校的欧式建筑风格，开展主题婚纱摄影，打造婚纱摄影基地。研发特色旅游纪念品，提升旅游纪念品的不可替代性。利用学校体育设施，开展户外拓展项目。
（三）提升管理水平
从旅游企业中积极吸引部分旅游中、高层旅游开发、旅游管理和旅游服务人才，同时从自身团队中培养一批旅游管理人才，加强从业培训完善管理团队。合理避免校园旅游与教学活动的矛盾，维持正常校园秩序，主推团体旅游，如中小学生夏令营活动、亲子教学观摩活动、航空文化爱好者体验活动等，这样不仅可以保证校园秩序的稳定，提高学生和游客双方的满意度，而且可以有针对性的吸引各类集体性的游客。为了给学生营造一种安静优雅的校园氛围。提倡分时段开放校园，对教学活动频繁的一些场馆例如实训中心规定游客游览和体验时间，对学生出没较多的区域规定周末开放，工作日禁止进入等。通过在不同区域设置门禁系统；规划游览专线，将游客游览活动与教学科研重地划分出来，游览活动应主要分布于外围，避免学校正常教学与校园旅游的相互干扰和冲突。
（作者单位：成都理工大学旅游与城乡规划学院）
