摘 要 近几年来,我国加大了对法律公证人员综合素养提升的重视力度。各个地方也在出台一系列的政策,引导法律公证人员提升自身的综合素养水平。但是,由于诸多方面的原因,我国一些法律公证人员在自身综合素养发展方面还存在着一定的不足。本文从新时期法律公证人员综合素养发展的现状出发,对其今后的提升路径进行分析。
关键词 新时期 法律公证人员 综合素养
作者简介:魏宏,山西省阳高县公证处。
中图分类号:D926.6 文献标识码:A DOI:10.19387/j.cnki.1009-0592.2017.12.325
作为社会法律服务体系的重要组成部分,法律公证人员自身综合素养水平的高低,不仅影响着公民的切身利益,也对整个法律环境的优化和完善产生着一定的影响。因此,如何从当前新时期法律公证人员综合素养发展的现状出发,探讨今后的素养路径提升方案,对于今后我国新时期法律公证人员队伍建设有着一定的现实借鉴意义。
一、法律公证人员综合素养内涵
在人力资源管理过程当中,综合素养是一个比较系统的概念。它主要涵盖着,法律公证人员在日常的工作过程当中,所呈现出来的整体的工作状态,具体包括:
(一)业务素养
在进行法律公证的过程当中,法律公证人员自身应该明确相关的法律条文。在进行法律公证的过程当中也要依法公正,严格按照公证流程,履行公证职责。
(二)服务素养
作为法律服务部门,在进行法律公证的过程当中,法律公证人员应该在服务态度以及服务意识方面具备一定的素养水平,从而更好的为客户提供优质的法律公证服务。
(三)职业道德素养
职业道德素养,不仅是对法律公证人员综合思想道德水平做出的具体要求,也是法律公证人员职业发展的重要基础。在整个法律公证人员职业发展的过程当中,要严格地树立诚信意识以身作则,在日常的工作不是当中,以诚为本,拒绝弄虚作假,拒绝徇私舞弊等等。
总之,在法律公证人员综合素养的内涵体系中需要不断的在业务素养、法律素养、职业道德素养等方面进行综合系统的改进和提升。
二、新时期法律公证人员综合素养发展现状
在上文中简要探讨了法律公证人员综合素养的内涵,在日常的工作实践过程当中,由于诸多方面的原因,一些法律公证人员在综合素养发展方面还存在着以下几个方面的不足:
首先,业务素养有待提升。目前,我国正在全面推进依法治国建设。随着整个社会不断的转型与发展,在法律公证领域也在呈现出很多新的内容和变化。如果不进行相关业务素养与知识储备的与时俱进将很难适应时代和岗位发展的要求。在这一方面,一些地方的法律公证人员缺乏必要的业务素养的提升积极性。在综合业务方面存在着一定的不足,这不仅影响了其法律公正的水平,也对其综合职业发展带来了不利的影响。所以,在今后的法律公证人员综合素养提升的过程当中应该借助岗位培训,在职深造等方式系统地进行其业务技能水平的提高。
其次,职业道德水平有待提升。目前,在法律公证人员综合素养的发展过程当中,群众意见比较大的是法律公证人员在服务意识以及服务观念等方面存在着一定的不足。有的法律公证人员缺乏主动的为人民服务的意识,让广大群众,无法在第一时间得到科学有效的法律公证服务。这种对人民群众服务观念的淡薄,不仅影响了法律公正在广大人民群众中的地位,也彰显出我国法律公证部门在为民服务宗旨的践行方面存在着一定的不足,需要在今后的发展过程当中,进行不断的强化与提升。只有坚持为民服务,才能够更好的促进法律公证事业的健康发展。
再次,整体的效率意识有待提升。在整个法律公证人员综合素养的表现过程当中,其存在的另外一个较为突出的问题就是缺乏必要的效率意识。从法律公正的角度来看,其主要的目的是更好地保护人民的财产。随着整个社会围绕财产公证等方面的问题不断的增加,提高整体的效率已经成为法律公证人员综合素养提升的主要方向。但是,在日常的实践调查中发现,有的法律公证人员由于缺乏必要的岗位监督,因此,在进行日常的工作过程当中存在着一定的懒散作风,这需要在今后的法律公证人员综合素养改进中进行系统的强化。
最后,工作态度有待完善。在整个法律公证人员综合素养体系中,工作态度一方面是职业道德的体现,另一方面,也直接关系着客户对法律公证工作的认知和感受。因此,不同的工作态度所呈现出来的法律公证工作的效果也会存在着一定的差异。从目前来看,我国一些公证服务人员由于缺乏必要的服务意识,因此在进行具体的服务工作过程当中存在着工作态度不积极的问题,这在很大层面上影响了广大人民群众对法律公证机构的工作的满意度。
总之,从当前来看,我国法律公证人员综合素质,在很大层面还存在着一定的提升空间。因此,在今后的法律公证人员职业发展过程当中,如何从这些现状出发进一步的改进和提升法律公证人员综合素质水平已经作为一个重要的议题提上了议事日程。
三、新时期法律公证人员综合素养发展中存在问题的原因
在上文中主要探讨了当前我国一些地方法律公证人员在综合素养表现方面所存在的一些不足,导致这些不足的原因是多方面的。从宏观层面来看,主要表现在以下两个方面:
一方面,从客观角度来看,目前在进行法律公证服务的过程当中,由于在相关的制度体系方面并没有明确的对法律公证人员具体的综合素养水平进行科学的界定。这就在一定层面上导致了法律公证人员对于自身的综合素养水平要求不高,尤其是有的法律公證人员并没有做好科学的自我定位。在日常的工作过程当中,存在着懒散不负责任的现象。另外,由于缺乏必要的岗位监督管理体系,对于相关的法律公证人员综合素养的考评体系,也并没有得到很好的落实。这些客观层面的原因都在一定层面上影响了我国法律公证人员综合素养水平的提高。因此,在今后的法律公证人员综合素养水平的改进和发展过程当中需要在客观的制度和监管体系方面进行必要的强化和提升。
另一方面,在主观层面存在着一定的不足。作为一个重要的服务部门。法律公证人员在自身综合素养表现方面所存在的差异与其自身的思想有着极为重要的关联。从这一角度来看,在法律公证人员素养内涵中职业道德素养占有很大的比重。所以,需要在综合素养提升方面,进行相应的强化与改进。
总之,无论是主观层面的原因,还是客观层面的原因,当前我国在法律公证人员综合素养的改进和发展过程当中,还存在着一些不足,需要在今后的综合素养提升中从具体的问题出发进行系统的强化与改进。
四、新时期法律公证人员综合素养的提升建议
在上文中,对当前我国一些地方法律公证人员的综合素养发展的现状进行了分析。在借鉴相关研究成果基础上,本文尝试从以下几个方面来探讨今后的法律公证人员综合素养的提升路径。
首先,在制度层面不断的进行完善。法律公证人员综合素养的提升需要借助完善的制度来进行引导。因此,在今后的,法律公证人员综合素养改进的过程当中,应该进一步的强化法律公证机构的相关制度的完善,不断的强化法律公证人员自身综合素养的提升监督体系。借助客观有效的评估机制来更好的引导法律公证人员对照相应的评价指标系统地提升自身的综合素养水平。例如,在综合素养水平考核体系中,将法律公证人员的服务意识、服务态度以及综合的业务水平创新能力等多方面都作为法律公证人员综合素养考核的重要体系内容。只有借助制度层面的完善才能够更好的助力法律公证人员综合素养的提升。
其次,强化岗位培訓。为了更好的提升广大法律公证人员的综合素养。在今后的法律公证机构的运营和发展过程当中,应该不断的结合具体的岗位职能要求,对相关的法律公证员的业务素养综合技能水平展开系统的培训。在培训的过程当中,一方面可以借助集中培训的方式,重点学习相应的法律公证在日常工作过程当中所需要掌握的工作流程、工作要点工作纪律等内容。另一方面,也可以开展个性化培训,根据工作人员的具体工作特点,安排相应的有经验的工作培训人员,对其综合素养水平展开一对一培训。通过将重点培训集中培训和个性化培训有机地融合在一起可以更好的促进我国法律公证人员在综合素养水平方面进一步的提升。
需要指出的是,在进行培训的过程当中,要改变传统的一刀切以及僵化的思想,进一步地借助人性化的、科学化的培训方式提高法律公证人员培训的效果。例如,目前一些地方法律公证机关,通过以微信公众号的方式来进行相关的从业人员综合素养的培训取得了一定的效果,不仅节省了培训的成本,在很大层面上也提高了培训的效果。因此,在今后的法律公证人员综合素养提升的过程当中应该将培训作为提升的关键。
再次,引导法律公证人员自身素养提升。从某种角度上来看,法律公证人员素养的提升,不仅需要在客观层面营造良好的制度体系,还需要在主观层面不断的提高广大法律公正员提升自身综合素养水平的积极性。因此,在整个法律公证工作的开展过程当中,应该将法律公证人员综合素养水平的高低和绩效考核体系以及员工的薪酬待遇、岗位晋升等有机地融合在一起。通过这种方式,进一步的激励广大法律公证人员,在原有的基础上不断的提升和发展。广大的法律公证人员应该从自身的职业发展角度出发,借助科学有效的理论,更好的武装自己,从而在法律公证职业发展中走得更加扎实。只有在主观层面高度重视法律公证人员综合素养水平的提升,才能够在更远的未来实现法律公证人员综合素养以及整体工作技能水平的提高。
最后,营造良好的法律公证人员综合素养环境。从某种角度上来看,法律公证人员综合素养水平的提高并不是一蹴而就的。它需要建立在一个科学有效的环境中。无论是在制度层面,还是在工作的环境和文化方面都从某种角度上发挥着潜移默化的作用。因此,在今后的法律公证机关的运营和发展过程当中,应该将法律公证人员综合素养的提升作为重要的文化体系进行梳理和提升。只有这样,才能够在今后的法律公证人员综合素养提升的过程当中获得更大层面的助力和支持。还应该不断地建立法律公证人员综合素养提升的长效机制。在此基础上,为今后的法律公证人员职业长远发展提供更大层面的支持。
总之,在今后的法律公证人员综合素养的提升过程当中,需要不断地在制度层面,建立良好的监督体系,更好地引导广大法律公证工作者在日常的工作过程当中不断的提升综合素养水平。另外,还应该引导广大法律公证人员,树立提升综合素养的积极性和能动性,借助必要的环境和支持体系,实现法律公证人员综合素养的长远发展。
五、结语
目前我国正在全面推进依法建设,在这个过程当中,公民所需要的法律公众服务需求也在不断的提升。作为一个重要的法律服务型机构,法律公证人员自身综合素养水平的高低,在很大层面上直接影响着广大公民的切身利益。本文在探讨了法律公证人员综合素养内涵的基础上,探讨了今后如何更加有效地、科学地提升法律公证人员的综合素养水平。希望本文的研究能够有助于促进我国法律公证人员综合素养提升等相关领域研究的深入和完善。
参考文献:
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