符江升
DOI：10.16660/j.cnki.1674-098X.2017.25.195
摘 要：经济社会发展对于电能的需求与依赖性逐渐增强，社会经济发展需要电力企业提供优质稳定的电力供应。针对电能使用对象可以将其分为一般用户与重点用户，或者是依据其它的标准分为重要用户与高危用户，无论依据何种标准进行划分，都需要针对其特点采用相应措施，从而实现针对性管理，确保电力供应工作正常开展。本文就高危和重要用户的用电安全管理策略作简要阐述。
关键词：高危 重要用户 用电安全 管理策略
中图分类号：TM73 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2017）09（a）-0195-02
电能作为一种重要能源，在使用过程中如果管理不当，就可能会导致安全事故发生，从而造成严重后果。因此需要针对不同级别用户制定与之相应的管理措施，尤其是对于一些重要以及高危用户，需要加强管理，确保用户安全的同时，也确保电力系统不会受到损失。
1 高危与重要用户界定与管理工作开展的意义
通常情况下，重要用户指的是在一定范围内，对该区域经济，社会发展能够产生重要影响或者是占有重要地位的用户。如果该用户电力供应中断可能造成经济，政治方面影响，并影响到社会公共秩序等。除此之外也包括区域内某些特殊的用电场所，在电力供应方面要优先保障其稳定优质的电力供应。
从供电可靠性以及断电带来的危害程度方面来区分，可以将对重要用户进行分级，如一级、二级、临时重要用户等。而高危则是指将金属、煤矿、石油、矿山、危化品等纳入到高危用户的范围内。
从用户安全管理工作方面来看，电力供应质量在不断提升，电力系统规模也在持续扩大，但是在电网系统完善情况下，部分用户未能依据规定操作，如双回路线路供电，自备应急电源等。部分用户未能对自身设施与设备进行升级改造，导致运行过程中出现故障，在自身受到影响的同时，对电力系统造成损害。加强对于重要用户以及高危用户用电管理工作，既是通过外力约束用户规范用电行为，保障用户安全，同时也能够避免用户出现故障从而影响到供电系统。由于重要或者是高危用户在区域的经济，政治影响力，需要确保其电力供应不出现重大问题，尤其是安全方面，以此来保证该区域内经济社会正常发展。
2 用户用电安全受到影响的原因
影响用户安全的因素存在于电力供应的不同环节与不同方面，从设备方面来看，设备未能进行定期维护，操作过程不规范，设备使用时间过久陈旧老化，设备运行超出负荷，未能依据规定进行预防性试验等都会影响到用电安全。
电源线路规劃不合理，企业与用户二者之间未能就电力供应与使用达成协议。备用与主要线路不明确，使用过程中线路随意切换，并且未留下切换记录信息。用户自备，供电电源与安全供电要求不相符。电力系统的稳定性提升导致用户自备电源长期未能使用，并且疏于管理维护，从而在突发情况时无法正常使用或者是存在安全隐患。
安全用电的意识缺乏，个别用户对于安全用电的重要性认识不足，对于电气设备管理不到位。用电规范与制度不健全，未能依据自身实际情况制定相应应急预案，事故出现时不能有效及时处理，将其影响控制在一定范围内，导致损失扩大。
专业化人才缺乏，电力使用对于人才的要求相对较高，由于其特殊性，需要一定的技术为工作开展提供支撑。用户在电力使用过程中，大多通过临时工完成工作，作业人员技术与资质得不到保障，同时对于设备不熟悉，操作过程中可能导致人为事故发生，也可能导致设备受损，从而影响到用户正常电力使用，严重时可能会危及到生命。
3 高危用户日常用户管理
3.1 日常设备管理工作
电力用户需要依据国家相关标准规范使用电力设备，同时依据行业要求，重视电力安全管理工作。管理人员需要了解电力事故产生的原因，事故预防与解决措施，安全管理工作要坚持预防为主。电力用户制定设备维护与使用制度，规范设备操作使用流程，并从技术，人员，资金等方面为其提供支持。强化设备检查与检修，对于使用时间较长及老化设备及时进行更换。对于部分特殊设备需要进行专项检查，检查与维修工作需要留有记录。电力使用安全管理工作明确责任，制定详细的工作方案。建立电力设备安全管理机制，日常维修工作外，应该加强测试，确保设备始终以正常状态运行，设备的性能能够得到充分发挥，将事故出现概率降到最低。管理工作不可能面面俱到，因此会存在薄弱方面，安全管理工作就需要对薄弱方面加强管理力度。自备电源或者是应急电源在使用过程中应对其规范，依据相关规定与管理工作的要求，电力用户需要强化全员安全用电意识，配备合理的专业技术人员，针对性的提升人员技能与素质，确保在电力使用过程中不出现人为事故，确保能够在事故发生时采取有效的措施解决问题，将事故影响控制在最小范围。
3.2 电力企业要做好服务工作
电力企业首先需要加强安全管理工作，对于重要与高危用户需要区别与普通用户，在工作方法与内容方面要体现出差异性与特殊性。通过制定合理的维修工作计划，增加维护与检查工作频次，以及严格的电力使用制度，对用电行为进行一定的约束，使其在安全可靠性范围内合理利用电能。在对电网进行检查与维护时，需要提前告知用户，并且告知用户需要注意的事项，便于用户有足够时间做好停电准备，同时也避免由于人员不知情而引发事故。供电企业需要对业务报装工作严格控制，依据国电规定与要求，确保新用户在接入电网时不会产生或者存在隐患。制定可行的准入制度并且严格执行，确保其安保，应急，备用电源符合相关规定要。安全用电检查工作力度要增强，对于重要以及高危用户在投资，人员配备，规范标准等方面进行严格检查，并为其建立专门的档案资料。由于用户自身因素而引发的事故或者是故障，电力供应企业需要提出并且由用户自行改正，供电企业需要对用户改进进度跟踪监督，确保改进工作落并取得成效。
3.3 工作人员意识与技能素质提升
人的不安全行为可能会引发事故，工作需要由人来完成，人的行为又会受到意识支配。因此，电力安全管理工作开展首先需要工作人员从思想认识到安全管理工作的重要性，只有认识到重要性，才能有目的的在工作过程中采用一定方法促使电力安全管理工作目标达成。供电企业要做好员工教育工作，强化安全与责任意识的同时，重点在于提升员工技能，技能提升能够帮助员工在工作过程中发现潜在问题，从而解决问题，做到真正的预防为主，并为问题解决奠定基础。用户做好人员教育工作，强化安全用电意识，规范人员行为，避免人为原因造成故障或者是引发事故，而技能提升则能够减少工作失误，同样起到预防的作用。
4 结语
高危与重要用户安全管理工作是电力企业管理工作的一个重要组成部分，随着社会经济发展，这两个群体管理工作重要性日益突显。管理工作质量效果需要从工作不同阶段与方面入手，针对具体问题制定措施，才能确保总体管理目标达成，确保电力供应与使用安全。
参考文献
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