全丽波
DOI：10.16660/j.cnki.1674-098X.2017.25.248
摘 要：教育服务型大学就是以服务为宗旨的大学，在这种新形势下高校图书馆的服务理念和服务方式都发生了显著变化。坚持全方位服务地方，革新服务思路，向社会化服务转型，利用高校图书馆自身的优势，拓展高校图书馆社会服务的途径，强化信息资源共享。构建网络交流平台，为社会读者提供舒适的阅读氛围，促进我国转型中高校图书馆社会服务工作的顺利实施。
关键词：教育服务型 地方本科院校 高校图书馆
中图分类号：G258.6 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2017）09（a）-0248-02
1999年以来，地方本科院校发生了变革，经教育部正式批准，一大批专科学校通过合并、升格、转制等方式组建为具有高等学历教育资格的普通本科高等学校，2006年铜仁师范高等专科学校整合铜仁市林业、教育等办学资源，经国家教育部批准成立全日制本科院校，截止2013年5月，我国共批准设置新建本科院校346所。新建本科院校升本后不断强化自身建设，由专科向本科的跃迁不仅仅是层次的升格、校名的更换，更是基于学术使命基础上的内涵与品质提升。
高校图书馆为了配合地方本科院校转型，在管理上也应与时俱进，在开展各项服务中不能依然按照传统模式，要根据用户多样化的需求，创新、完善服务工作。
1 教学服务型大学
对于新建本科院校发展的目标趋向，学界近年来一直都在探讨。按照目前流行的分类标准，很多学者认为新建本科院校的发展目标应定位于教学型大学，而有的学者基于人才培养的类型将新建本科院校的发展方向定位于应用型大学；还有学者基于欧美大学的经验，提出了建设创业型大学的构想。刘献君教授针对我国高校发展的实际，提出了教学服务型大学的概念[1]。
随着社会经济文化发展对应用型人才需求的增加，以及学生就业压力的增大，对于地方本科院校来说，传统的培养模式越来越不适应形势发展的需要。近几年，政府部门通过政策引导，资源配置等手段，引导这类院校向应用型本科院校转变，以培养适合地方经济发展所需的应用技术类人才，新建地方本科院校向教育服务型高校进行转型具有一定的必然性。
2 国外高校图书馆社会服务功能
17世纪著名的德国图书馆学家诺德说：“图书馆不应只为特殊阶层服务，应该向一切愿意来图书馆的人开放。”国外一些国家的高校图书馆，具有丰富的资源、先进的设备、准确的信息服务，为公众学习、研究确实成为了有力的帮手。
国外几乎所有的图书馆都对社会公众开放，目前国外高校图书馆已经形成了全国性甚至国际性的图书馆联盟，可以提供全方位的文化资源服务，能方便地获取到最前沿的学术资源。美国的大学图书馆被称为大学里的公共图书馆，美国耶鲁大学图书馆采取对外开放的做法，任何人都可以自由进出图书馆，而且任何人无须出示任何证件。德国的许多大学图书馆也与市立图书馆并没有明显的区别，全方位向社会开放。英国剑桥大学图书馆对社会读者也是完全开放，任何人可以进图书馆看书，查询资料[2]。
3 服务理念的转型
高等院校是汲取社会各方面的资源建设起来的，属于公共资源，所以理应扩大服务范围，实现自有资源利用最大化，图书馆作为高校最核心的自有资源，应该更好地服务社会。图书馆提供的服务也是一种商品，不能因为其独特的知识性以及重要的学术地位，就不应该坐等读者的询问。而应该着重考虑其在商品层面上提供的服务。传统意义上的图书馆仅仅是一个知识传播媒介，应该从科研辅助地位转变为科研的指路明灯，利用统计学、逻辑学分析馆藏的庞大文献资源，解析文献的内在联系，绘制知识点图谱，多维度比较衡量，结合社会热点问题，预测科研发展方向，更好地服务社会[3]。
4 铜仁学院图书馆开展的社会服务功能
4.1 拓展公众服务内容
铜仁学院图书馆的服务领域已经延伸至社会，实行三全政策“图书馆全日开放、全年开放、面向全市人民开放”。这种要求已经打破了高校图书馆长期以来的闭关自守，低层次的借还图书的工作。在现有条件下，采取有偿办证的方式向社会开放，每证收取一定的押金，持证的社会读者可以享受现刊阅览、图书外借、无偿使用电子阅览室，在电脑上安装VPN软件，实现了校园网的网外访问。社会读者和校内读者的文献需求各不相同，社会读者更多样化、综合化、个性化、实用化。高校图书馆必须主动了解社会读者的需求，以图书馆现有资源为依托，整合各种资源加以利用，将有价值的知识信息开发挖掘出来，建设有一定特色的馆藏库，以吸引更多的社会读者来利用图书馆。
4.2 改进图书馆服务方式
遵照图书馆“读者第一，服务至上”的宗旨，服务理念向“以读者为中心”转变，真正做到一切从读者的角度出发，根据读者的兴趣、爱好、文化程度等提供层次化、个性化的服务。图书馆借助互联网+强化与互联网之间的融合发展，利用自身优势强大的教师资源、丰富的课程资源、海量的数字资源和公共图书馆联手，发挥高校图书館的社会教育功能，促进社会化服务发展，这是高校图书馆拓展社会服务的重要突破口[4]。
4.3 突出办学特色，发挥地域特色
高校图书馆要注重本土文化的融入，加强对当地民俗文化、少数民族文化、历史文化的收集、保护、研究[5]。这些资源、信息都是本土文化的亮点，将其融入图书馆就成了办馆特色，往往本土性文化深藏于民间，我馆采取亲自到县、镇、乡进行民族文化、地方文献的收集。在丰富自己本馆馆藏信息资源的同时，还要重视资源共享，在社会中宣传馆藏资源，将社会读者吸引到图书馆来，提高社会读者的利用率。
4.4 利用馆藏资源为地方企业服务
高等院校是汲取社会各方面的资源建设起来的，属于公共资源，所以理应扩大服务范围，实现自有资源利用最大化，图书馆作为高校最核心的自有资源，应该更好地服务社会。图书馆提供的服务也是一种商品，不能因为其独特的知识性以及重要的学术地位，就不应该坐等读者的询问，而应该着重考虑其在商品层面上提供的服务[6]。利用图书馆丰富的资源，拓宽服务领域，与有关行业企业合作，为他们提供文献信息服务，这样既提高了文献利用率，又提升了图书馆自身业务水平。
5 结语
传统意义上的图书馆仅仅是一个知识传播媒介，教育服务型大学图书馆则应以收集专业文献信息资源为主，规模不一定很大，馆藏专业倾斜明显，主要用虚拟馆藏丰富图书馆的信息资源。以教学为中心，以育人为根本，以服务为宗旨，更好地服务于地方经济，保障地方高技术人才的培养。有助于构建与区域经济和行业发展需要紧密结合的服务型办学体系。从科研辅助地位转变为科研的指路明灯，利用统计学、逻辑学分析馆藏的庞大文献资源，解析文献的内在联系，绘制知识点图谱，多维度比较衡量，结合社会热点问题，预测科研发展方向，更好地服务社会[7]。
参考文献
[1]胡小军.论高校图书馆的社会服务功能[J].丽水学院学报，2010（6）：125-128.
[2]丁俊峰.地方本科院校应用型人才培养路径——以安顺学院为例[J].安顺学院学报，2013（4）：58-61.
[3]张世英.新建本科院校应用型人才培养的研究与探索[J].中国大学教学，2011（2）：9-11.
[4]程文志.高校图书馆服务地方经济建设的优势与举措[J].经济与管理，2016（6）：147-149.
[5]许青云.转型发展：明确应用技术人才培养定位[N].中国教育报，2014，2（9）：133-135.
[6]朱开忠.图书馆转型研究[M].北京：人民邮电出版社，2011.
[7]康亚华.德国应用科技大学对我国新建本科院校转型的启示[J].常州信息职业技术学院学报，2015（5）：1-4.endprint
