敖革新
摘 要：Ola Pay是由江西银行与洪城一卡通联合推出的移动支付手机软件，也是首个将HCE技术在城市交通范围中应用的先进技术，让掌上银行软件实现交通闪付技术。本文则是以Ola Pay移动支付作为研究对象，分析目前金融行业项目管理FAAM模型理论，从而进一步认识金融业的发展趋势。
关键词：Ola Pay 项目管理 FAAM模型理论
中图分类号：F832 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2017）09（c）-0133-02
2016年5月24日，江西银行与洪城一卡通联合推出基于HCE的移动手机支付软件——Ola Pay，根据相关研究结果显示，Ola Pay移动支付打开了在城市交通领域中的应用发展道路，在我国市场中也是第一个在这一领域中实现HCE技术的应用。
由于社会科技的不断发展与进步，银联与各个金融机构的合作所推出的“云闪付”就是通过HCE技术实现的，其主要特点就表现在NFC手机不需要SE安全硬件作为基础，所以在云端服务器以及应用服务器中的敏感信息要求联机完成支付。目前，一些金融机构发布的HCE云闪付具有一定的妥协性，这是指在手机上不定期下载和更新，非联网交易次数也有一定的限制，而且次数用完之后在的联网状态下自主进行更新，而用户并不会感受到卡顿的现象。
Ola Pay移动支付也是采用HCE技术，临时令牌的使用期限是24h，当使用完成之后会自动更新新的令牌，这就是说当用户的手机不在联网状态下，在交通上依然可以刷卡。现阶段，移动互联网在人们生活中的普遍应用，且发展速度越来越快，因此Ola Pay移动支付的出现实现了脱机消费技术，而这一技术不仅确保网络的安全性，同时降低了消费行为在外界环境中的局限性。
由此可知，金融行业的项目管理出现了极大的转变，而本文则是以Ola Pay作为研究对象，分析金融行业项目管理的FAAM模型理论，同时对江西银行的成功发展进行深入分析。
1 Ola Pay案例分析
1.1 Ola Pay移动支付概述
Ola Pay移动手机支付是依靠HCE技术实现，用户可以在手机上下载掌上银行手机软件，从云端上直接将绑定银行卡与密钥下载到手机上，之后通过NFC手机完成卡模拟支付活动，实现非接触性刷卡的支付方式，Ola Pay移动支付LOGO如图1。
Ola Pay移动支付产品是由笔者领导开发的项目，这也是他在金融业中最为瞩目的项目，Ola Pay移动支付产品集合了移动互联网、金融、交通以及物联网4个不同领域的知识与发展经验而成的超大型项目，笔者也基于现阶段金融业项目管理的常规方法，建立能够从项目管理设计、实施到监控的整体流程分析，并通过大数据云计算的Ola Pay金融IT项目管理系统。
1.2 Ola Pay移动支付基本功能
Ola Pay移动支付产品是江西银行与一卡通联合推出的手机支付软件产品，第一次把HCE云平台技术在城市交通支付领域中进行应用，而用户只需要通过具有移动支付功能的安卓系统手机就能够在乘公交、坐地鐵的时候不用支付现金或者是刷公交卡的简单、快捷地享受交通生活。江西银行开发的移动支付产品实现了的多个方面的功能需求，一是账户信息管理功能，给用户提供基本的账户信息，对信息进行实时的管理、搜寻、资金转账以及信息查询等基本功能；二是信息服务功能；三是商户服务功能，让城市公交系统进一步实现远距离移动支付，让用户在支付交通费用的时候更方便；四是管理功能，依靠系统的运行，银行可以直接监管用户的资金交易情况，并且合理配置系统参数，全面记录和储存项目操作过程。
1.3 基于FAAM模型理论
从移动网络、金融、交通以及物联网4个方面的理论与发展经验作为基础，Ola Pay移动支付产品被成功开发出来，同时在开发的过程中对金融业项目管理的相关原则有了进一步认识。江西银行方面在金融业IT项目管理领域上提出了许多创新性的逻辑与理论，且认为金融业IT项目管理的主要内容就是规范化流程，并且设计了有效规范的流程机制，其中对金融IT项目的整体流程都进行了细节化设计。
基于金融业的发展经验，江西银行在IT项目管理战略上进行了适当的调整，从中总结出了金融业IT项目管理原则和经验，独创性地在全国范围内提出了金融业的IT项目管理FAAM模型理论。F（Flow）是针对项目进行设计，同时对项目流程进行监控，比如是数据流、资金流以及项目流等，全部都要按照规范流动起来；A（Accoutable and Adjustable）是指对项目实施的具体过程进行适当的调整，并且项目责任到人，具有极强的灵活性，在一定程度上能够提升项目管理的工作效率；而M（Management）是指依靠大数据云计算的管理机制，通过先进的技术手段来充分展现IT项目管理效果。
江西银行在IT项目管理中通过大数据云计算的管理体系，在金融业，一个网点中就可以存储并处理大量数据，江西银行凭借对金融市场的熟悉和认知，发现了数据背后中所包含的价值。同样，在处理数字方面加入了云计算的先进技术，通过合理的结合方式，给银行产品的研究开发、使用人群选择以及精准营销与投放等项目环节指出了正确的方向，并且让江西银行的关键管理技术在极大程度上得到了提升。Ola Pay移动支付产品在金融市场上的成功正表现出江西银行在金融市场的先进技术上的领导局势。
2 金融业项目管理的合理措施
2.1 优秀的项目管理程序与团队
Ola Pay移动支付产品的成功创新，要求江西银行技术管理部门的员工之间要实现充分交流，重视工作的高效性，同样也要求技术部门和业务部门之间的员工要互相理解，共同面对困难，才能够在技术与业务的实用性与发展性上实现统一，而研发出来的产品也能够满足用户的实际需求。
根据相关调查研究成果显示，江西银行技术部门的员工数量并不多，但是整体素质非常高，是业界中非常具有“战斗力”的技术团队。现阶段，在江西银行的管理系统中，大部分系统都是自行研发和掌控的，以项目管理的核心系统为例，该系统是由江西银行的技术团队研发出阿里的，其中运行维护、网银管理系统、前置管理等重要节点的源代码都是自行管理的，而开发管理流程严格遵守了银行监管委员会的要求，根据市场运行体制，对内部项目管理的研发与上线等管理流程都有全面的掌控。
2.2 重视项目管理的基础措施
有关技术对金融项目管理的支持，和金融IT基础设施以及结构等多个方面的建设都存在一定的关系，江西银行在项目管理的建设上采取了一些措施将业务进行融合，并支持项目创新，从而给用户提供更优质的服务。
江西银行在数据中心的转移不仅体现在设备位置的创新，同时也表现在管理方案的设计与具体实施，这一过程中耗费了超过8个月的时间。首先，对网络进行了统一规划，并改变了网络地址，进一步优化互联网的基本结构；其次，更新并优化各个管理系统总的软硬件以及运行版本；最后，建立城市灾害准备中心，深入固定了两地三中心的风险预防机制。通过以上3个措施，江西银行能够有效应对并管理不同风险的发生，运用合理的方式加强项目管理的基础设施。
3 结语
移动互联网与先进信息技术的快速发展体现在各个行业的生产与经营中，尤其是金融行业，项目管理系统在该行业的应用上具有一定的普及性，而且是金融管理机制中至关重要的组成结构之一。项目管理技术一方面降低了金融机构的运营成本，另一方面也通过先进技术提升了项目管理工作的效率，因此，项目管理对于金融行业的发展，作用在不断加强。
参考文献
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