吴爽
摘 要：对于高校图书馆来说，“互联网+”机遇与挑战并存。各高校图书馆要坚持以“中国梦”与科学发展观的科学理论作为指导，对发展思路与理念进行更新，与自身的实际情况进行结合，加强对“互联网+”业务人才的培养，为高校图书馆的“互联网+”探索特色发展道路，对“互联网+”与高校图书馆融合的技术基础进行夯实，从实际出发，为“互联网+”与高校图书馆融合寻求新途径。与此同时，针对高校间图书馆数字信息资源的共享，各高校图书馆还要积极探索新方式，文献信息资料并不是高校间共享的唯一资源，各高校图书馆的成功经验也是可以共享的重要资源。各高校要立足于实践，积极地进行探索和交流，促使“互联网+”与高校图书馆实现更好的融合发展。
关键词：高校图书馆 互联网+ 读者服务
中图分类号：G258 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2016）09（a）-0112-02
国务院总理李克强于2015年3月在政府工作报告中对“互联网+”行动计划进行了阐述。自此，在过去一年中“互联网+”都是热议话题。“互联网+”是指在社会、文化、经济和教育等人类活动中渗透云计算、大数据技术和移动互联网等互联网信息技术的行为，本质就是数据化、在线化的传统生产和服务。比如，“在线化”即指迁移到互联网上的活动行为，例如手机支付、电商网购和快的打车等活动。“互联网+”并不是简单地将互联网引入到传统行业中，而是数据经过在线化的生产和服务之后，产生并实现数据的挖掘、沉淀、积累和使用。实现了在线化和数据化之后，传统行业的生产经营及管理服务就可以借助大数据来指导进行了。由此可见，创新是“互联网+”尤为强调的一点，不仅对读者和大众的创新起到了带头作用，还很好地对开放与协同创新起到了促进作用。
“互联网+”影响的范围越来越大，社会各领域的发展形势都受到了影响。这对于高校图书馆来说是一个难得的机遇，应好好把握，以数字图书馆为基础，充分发挥自身文献情报信息数据化的优势，合理借助“互联网+”“在线化”“移动”信息传输模式，为“互联网+”与高校图书馆服务相结合发展开辟全新途径。
1 组织开展对“互联网+”业务人才的培养
21世纪是信息化时代的大发展，这也带动了高校图书馆信息化的发展，顺应时代的发展潮流，各高校图书馆也在积极地转型。人才储备是高校图书馆“互联网+”目标能否得以实现的关键性因素。高校图书馆只有与时代发展相适应，切实考虑自身情况，对传统观念进行积极的转变，拓展新思路，推进“互联网+”业务，才能更好更持久地发展。然而，要想实现这一点，就必须要拥有一支高素质专业人才队伍。高校图书馆要切实强化对其工作人员的业务培养，并且要积极从外部吸引优秀人才，以成功打造出一支具有互联网专业技术、先进观念和活跃思维的高水平人才队伍。曾经有一项专门针对互联网行业人才与传统行业人才迁移情况而做的调查，根据调查结果来看，任何行业所特有的高素质专业人才都极易受到互联网的吸引。当前，从事我国高校图书馆工作的人才，不仅仅能够掌握检索、分析和利用图书馆资源的基本能力，还需具备在“互联网+”环境下，在深层次将图书馆与其他行业进行融合的数据挖掘能力、专业背景、创新及互联网应用的能力。
2 夯实“互联网+”与高校图书馆融合的技术基础
在新一代信息技术的发展中，云计算、大数据及物联网技术扮演着三大支柱的重要角色。在信息化时代，高校图书馆要想谋求更长久的发展，就需要对这三大支柱做到最充分的利用，并对其如何与高校图书馆业务做到有效融合进行积极的探索，使得“互联网+”与高校图书馆服务融合跨界的进程得到更进一步的推进。高校图书馆是对知识进行储藏和传播的场所，同时还具有公益性质，为了使读者不断提高的阅读和检索需求得到更好的满足，高校图书馆就需要对现代化信息技术做到充分的利用以不断优化升级自身的业务与服务。在当今“互联网+”环境下，高校图书馆应对先进的互联网技术进行充分的利用，将其与自身的优势和基础进行切实的结合，推动智能定位服务技术的发展与应用。高校图书馆所谓的智能定位服务技术，指的是以现代化的物联网技术为依托，实现对读者、服务场所及图书等的智能查找与定位，并且能够从整体上查看高校图书馆资源，进而实现与室外资源的无缝对接。读者在查找资料信息时能够定位到确切的书架，使读者检索文献资料的效率得到很大程度上的提高，并且能够使高校图书馆管理者的工作负担得以减轻，使读者获得更好的体验。
3 从实际出发，为“互联网+”与高校图书馆的融合探索新路径
互联网最突出的特点就是虚拟性。在推行“互联网+”的过程中会用到很多现代化智能技术。因此，高校图书馆在“互联网+”环境下也要对服务的智能化建设提高重视，例如，为了实现智能化的查找和管理文献资料，可以设置电子标签，使得高校图书馆读者的阅读体验感得到切实的提高。除此之外，特性化的服务也是高校图书馆需要关注的一点，高校图书馆需以读者的实际需要为依据，提供专属的智能化服务。
传统高校图书馆服务模式，主张利用信息查询的途径来进行服务，其前提条件便是掌握想要查询信息的详细状况，包括书籍名称、作者和出版社等，在保证输入结果准确性的前提下，其余相关资料才能更加快捷、精准地被检索整理到。不过，如若读者要求查询的是某一方面知识或是数据的时候，检索功能将难以充分发挥。需要注意的是，此类服务方式主张全面面对一切读者，不过读者差异性较大，部分查询活动是为了完成作业，部分则是纯粹满足个人兴趣爱好，再就是服务于科研事务。在此类环境下，图书馆必须竭尽全力发挥自身在专业教学和科研上的支持地位，保证针对彼此实际需求，开展富有个性化的教学服务方案。如结合科研需要为广大科研人员搜集整理丰富资料并制作规范形式的档案，令图书馆员能夠针对特定专业领域研究状况加以有效跟踪校验。
4 结语
当前是信息化大发展的时代，高校图书馆也应紧随时代发展的步伐，促使其职能不断优化，使服务质量得以提高。该文先对“互联网+”对高校图书馆提出的新需求进行了阐述，并以此为基础，深入探讨了在“互联网+”背景下高校图书馆服务融合发展的策略。
参考文献
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