刘水 王晓东 贾彦磊 胡淑娟
摘 要：该文通过对青海网上技术交易市场的发展由来与现状的介绍，分析出市场发展过程中出现的问题，结合问题和实际，得出市场未来发展的方向主要从提高网上技术市场的认知度、加强市场信誉度的建立、充分发挥科技中介机构和技术经纪人作用、探索建立成熟的商业化运营模式4个方面开展工作，为青海省网上技术交易市场的健康发展提供依据。
关键词：青海 网上技术交易 市场 平台 发展
中图分类号：F831 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2016）11（c）-0089-02
为完善青海省技术市场服务体系，创新互联网+技术市场新模式，利用信息技术、大数据库、云平台等先进方式，搭建了青海科易网平台，在青海省科技成果迅速转化为现实生产力中发挥着重大作用。
1 青海省网上技术交易市场发展由来与现状
1.1 发展由来
党的十八届三中全会，对全面深化改革进行了总部署、总动员，特别把深化科技体制改革作为全面深化改革的重要内容，习近平总书记也多次对科技创新做出重要指示。
目前，青海省99%以上的企业是中小企业，由于地域、机制、物力及人力等各方面的原因，企业在技术创新、产学研合作过程中，还存在很多问题，包括资源匹配难、技术对接难、项目落地难、政策应用难、专业服务缺等，主要的原因就是支撑平台及企业服务网络的不完善，缺乏真正推进各方协同创新的服务环境。
因此，为解决这一系列企业技术创新所存在的各个问题，我们紧跟国家政策趋势，开展多方调研，引进先进地区先进经验，在青海省科技厅的大力支持下，由青海省生产力促进中心承运、实施搭建了首个统一开放、线上线下相结合的青海网上技术市场，进一步形成全省技术交易和服务信息开放、流通和共享格局。
1.2 发展现状
平台针对青海省当地产业结构、重点发展的项目、专家、院校资源，制作具有该地发展特色的科技资源专题，有效服务该地企业的技术创新，打造区域创新发展技术能力集聚区。平台通过建设“在线展会中心”，举办各类主题的在线展会，企业专家不出办公室便可实现技术对接、人才对接、资金对接，提升对接效果。创造性实现技术交易的电子商务化，为当地从事技术交易的各方，包括企业、院校、技术经纪、企业科技专员等，提供从网上实名认证、在线合同签订、第三方担保支付、技术资料安全传输等全流程服务，构建公平、公正、安全、规范的技术交易环境。打造了特色服务功能——专利微店，将专利成果像商品一样展示、买卖。为平台的商业化运营、可持续发展开创了良好的开端。
平台自2015年8月试运行以来，在管理部门、各运营合作单位、青海技术转移联盟成员、各企业会员朋友的共同努力下，平台资源聚集、专利成果发布、项目对接等各个环节逐渐走向成熟规范，取得较显著的成效。截止2016年9月，平台累计聚集专利成果37 467项，专家2 782位，大学科研院所1 048家，技术经纪人41位，服务企业150家，服務次数661次，项目对接34项，项访问量突破30 000次。
2 青海省网上技术交易市场建设中遇到的问题
为推动网上技术市场的发展，在平台试运营期间，运营机构青海省生产力促进中心在青海省科技厅的大力支持下，通过开展业务培训、技术经纪人培育、网上网下开展与省内外高校和科研院所的对接、成立技术转移联盟发展科技服务盟员单位、联系省内外专利代理机构、聚集科技资源及深入企业调研挖掘需求信息等方面做了大量工作。随着网上技术市场的发展建设，一些问题也显露出来。
2.1 市场资源集聚难
在平台搭建和试运行期间，虽然我们花了大量时间聚集资源，但是因各种原因，资源聚集效果不明显，且主要是因为资源有效性难保证；企业、科技中介机构、专家等积极性不高，市场不活跃，其中政府的政策引导没有到位是主要原因。因此，在平台前期推广阶段，需要政府的政策引导，刺激技术交易市场各参与方的积极性，同时通过广泛有效宣传，提高我们的专业服务能力和服务效果，给各参与方建立信任度，提高市场活跃度，加快市场资源集聚。
2.2 市场信誉度不高
市场自运营以来，为了宣传和快速聚集交易各方资源，运营机构相关负责人实施了网上技术市场工作岗位制度，通过拟定平台资源聚集方案，积极开展相关工作。在一定程度上起到了积极的促进作用。但是，我们发现，通过专利机构提供的专利成果信息有很多是过时信息或者为发明者不愿转化的信息，企业提供的需求信息很多也是为了获得科技部门科技计划项目而提交的信息，并没有真正想企业自己投入技术创新，因此造成了社会各界对整个网上技术市场信息真实性的怀疑。
2.3 市场专业人才缺
市场运营需要各方面的专业人才，市场发动团队，宣传推广平台，通过举办网上操作实务等培训会，重点走访达到宣传效果；过程服务团队，整合资源对资源进行专题加工与有效配置，通过在线展会、项目撮合等对接撮合跟踪服务，提供交易咨询，促成交易；终端管理团队，对平台的服务动态即时捕捉、推送、数据统计等；技术支持团队，专门客服12小时接受在线或电话咨询，平台页面检查技术维护等。然而，市场属于初期建设成长过程中，专业化服务水平能力较低，能参与技术转移成果转化全过程服务的人员较少，观念滞后，现有的技术经纪人没有真正发挥作用。
3 青海网上技术市场的未来发展方向
3.1 提高网上技术市场的认知度
要运营好青海网上技术市场，首先就是要加市场的宣传力度，提高社会广大民众对市场的认识。网上技术市场正式投入运行以来，得到省政府、省科技厅等相关部门的认识和支持，在科研院所和高校，科技中介机构中已作为一个技术交易成果转移转化的平台被大家所认识，在省内已产生明显作用，今后为省内技术经济的发展所产生的效果将不可估量。网上技术市场是信息时代发展的产物，必须以把它建成青海省甚至全国网上技术交易全流程服务的品牌市场而努力。
3.2 加强市场信誉度的建立
诚信是网上技术市场健康发展的前提和基础。加强网上技术市场的诚信建设，首先要制定完善机构及其工作人员的行为规范，建立信用管理规章制度，严格失信责任追究制度。其次，网上技术市场需要有充实的信息资源，特别是可转化产业化的成熟技术及企业技术需求信息，保持市场活力，实现长效运行。诚信服务必须从源头开始抓起，在信息的采集上务必要实事求是，确保发布成果及企业需求的有效性，线上线下协调配合。
3.3 充分发挥科技中介机构和技术经纪人作用
在市场经济条件下，要推进网上技术市场的发展，整合科技中介机构和技术经纪人队伍对交易市场的繁荣发展尤为重要。因此，加强与科技中介机构的商业合作，培养建立技术经纪人队伍，在成果转化、专利服务、项目评审、检验检测、可研咨询等各个方面为企业提供交易撮合、咨询服务，促进网上技术市场的健康发展。
3.4 探索建立成熟的商业化运营模式
网上技术交易市场不同于其他商品市场，交易过程繁琐复杂，必须要有专业的服务人员撮合引导，线上线下相结合，最终促成交易双方达成合作。因此必须探索建立一种商业化的运营模式，才能保障网上技术交易市场可持续地运营。我们计划利用三五年的建设时期，期间需要政府的政策引导，期间探索商业化运营模式，在三五年后，力争建立一个可行的、成熟的模式，保障市场的商业化运作，保障市场的可持续发展。
参考文献
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[3]李东华.网上技术市场亟需商业模式创新[J].浙江经济，2012（12）：9.
