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能力素质模型在企业人力资源管理中的应用

能力素质模型在企业人力资源管理中的应用

罗永海

摘 要:随着经济的不断发展,市场竞争的激烈程度愈发加剧,企业的生存发展面临着越来越严峻的危机挑战。企业要想取得长久、稳定的发展,人才要素始终是核心关键。因而,无论何种领域的企业均应当就人力资源管理引起高度重视。但就目前的实际现状来看,许多企业的人力资源管理模式已经十分落后,针对这一现状怎样能够应用能力素质模型、增强企业的资源管理水平现已成为企业所亟需解决的一项重难点问题。

关键词:能力素质模型 人力资源管理 核心竞争力

中图分类号:F272.92 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2016)12(b)-0125-02

随着世界经济发展愈发趋向于一体化,市场竞争激烈性的不断加剧,促使企业管理者不得不思考如何才能够在激烈的市场竞争当中立于不败之地,并持续获得市场竞争优势。在此方面所值得思考的问题有很多,但总结起来主要归结于两方面的因素,即“企业”与“人”,从本质上来说这两方面因素同时又具备着极其密切的联系性。企业只有具备了核心竞争力才能够在市场竞争中占据有利地位,而核心竞争力的建立则必须基于企业的人力资源管理基础上。因此就企业的人力资源管理展开相关研究工作意义重大,应当引起人们的重视与思考,据此,下文将就能力素质模型在企业人力资源管理中的应用展开具体的分析。

1 概述

“能力素质”在管理学当中有一个专有名词即“胜任力”,是由哈佛大学的David C.McClellend教授于1973年所提出的。其中主要就由人的品质与能力层面展开了个体与工作绩效的关系论证。能力素质模型即为承担某一工作岗位所需具备的各项能力素质特征的集合。对这一模型的构建是实践能力素质最为主要的一项内容,同时也是人力资源管理与开发工作当中各项职能可得到有效实施的一项关键基础与前提。其主要是针对某一特定岗位所体现出的高标准要求而结合起来的能力素质集合,是针对员工核心能力采取不同级别的描述与定义。明确达成某一工作岗位要求所需具备的能力素质特征与核心能力,以协助企业达成组织目标、提升业绩为着眼点,从而实现对人才的合理选拔、培养、调用、升职等工作的一项重要手段措施。

2 能力素质模型的作用价值分析

2.1 确定企业人才选择目标

基于目前我国社会高等级教育的日渐普及,人才市场也迎来了空前的繁荣程度,可供企业选择的高素质人才越来越多。然而,受到企业业务范围的局限性,企业在选取人才之时往往只有选取专业“对口”的人才方可为企业带来价值作用。但是传统的人力资源管理模式却无法为企业提供人才的选择标准,在具体的人才选择过程当中存在着极大的缺陷与不足,由此也就造成企业难以有效地选择到专业“对口”的人才,无论是对于企业还是求职者而言均产生了极为不利的影响。而通过能力素质模型则可较为有效地解决这一问题,可促使企业对人才进行全面、系统的考察,进而快速判断出其是否是企业所亟需的人才。

2.2 促使企业核心竞争力与人员能力有机融合

企业的核心竞争力概括起来就是支撑企业生存与发展的“支柱”,是彰显企业发展潜力最为关键的一个方面。因而,就当前阶段的企业运转大多均是为了促进企业核心竞争力的提升所开展的服务,同时,对企业的人力资源管理而言亦是如此。因而,怎样能够将企业核心竞争力与人员能力有效地结合起来,促使人才能力得以最大化发挥至关重要。通过应用能力素质模型便可有效地解决这一问题,进而促进企业核心竞争力的持续提升。

2.3 促进企业员工自我认知水平的提升

素质能力模型可以给予人才的自我认知提供重要的平台作用。准确来说,借助于企业所构建起的能力素质模型,各岗位员工均可就自身能力素质与企业需求素质及相应的行为模式予以比对,从而掌握个人同岗位需求是否相一致。并且,利用横向与纵向的比较还能够使员工在及时发现自身不足之处的基础之上,更加准确地认识到自身所真正适合的工作岗位,进而达到人力资源的合理配置,发挥出最大的人力资源管理效率。

3 能力素质模型在企业人力资源管理中的应用

3.1 应用于人力资源规划

在企业的人力资源规划中其主要就包括3方面内容:结构规划、数量规划以及素质规划。

(1)人力资源结构规划是依据行业特点、企业实际规模大小、远期战略规划等对人力资源实施逐层类型分化,将各工作岗位在企业发展当中的作用价值与相互之间的关系予以明确。

(2)数量规划主要是依据企业将来的主流业务模式、流程与结构等诸多因素,来明确出企业的各级人力资源组织配置与比例,同时在这一基础之上制定企业将来的人力资源需求计划与供给计划。

(3)素质规划是根据企业的经营发展策略、业务模式、流程等内容来明确出各工作岗位的主要职责,进而制定出相应的素质提升策略与计划,以弥补能力上的不足。

3.2 应用于人才招聘

在将能力素质模型应用于企业的人力資源管理工作中时,一方面,企业的管理人员需针对人才招聘最后做出决定,因而也就必须要明确能力素质的内涵,企业针对能力素质的要求有哪些;另一方面,借助于能力素质模型,可以为企业的管理者管理及开发下属提供有效的指导建议,进而促使存在于素质基础上的人力资源管理理念能够得以有效落实。能力素质模型对人才招聘的引导作用可直观性地体现在招聘信息当中,无论是求职者还是企业员工,对于企业的人才期望便可一目了然。

3.3 应用于绩效管理

绩效管理的主要核心思想即为促使员工绩效、团队绩效及组织绩效可实现联动效应,积极探寻出企业管理的不足之处进而予以改进处理,最终达到企业战略目标的实现目的。要促使企业的战略目标能够得以逐层分化,并最终细化到员工所必须具备的能力素质,从而确保员工能够确定出岗位成功的衡量标准,承担起相应的职责,掌握核心专业技能,发挥个人优势提升工作绩效。利用能力素质模型来实现对员工绩效的提升,深入发掘对员工绩效产生影响的深层次原因,方可真正实现对过程与管理的齐头并进。

3.4 应用于培训开发

基于能力素质模型设计的培训,是针对员工采取特定工作岗位关键素质特征的一种培养,对此可制定出详细的培训开发计划。

(1)由战略与环境着手。就企业的展露目标、主要客户群体及外部环境改变展开具体的分析,两者将直接决定了企业员工所需要达到的工作目标。

(2)将战略与环境分析为主要引导方向,开展工作与任务分析,及时查找员工所应重点做好的工作内容。

(3)通过战略与环境分析来引出人员和绩效分析,也就是员工实际的工作内容与成绩。进而就得出考核结果与员工个人的职业发展规划。

(4)员工所应当做到的内容与实际做到的内容是互为依托的,通过就这一方面来展开具体的分析便可得出员工绩效较差的原因所在。可依据结果来有针对性、有目的性地对员工展开培训。

4 结语

总而言之,能力素质是由组织战略的角度出发,将增强竞争力,提升实际业绩作为主要目标的一种特殊化的人力资源管理方式。在企业的人力资源规划、人员招聘、绩效管理、培训开发等多方面均具有极其重要的作用与价值,对于企业发展而言意义重大。但同时也应当认识到只有将能力素质模型应用于实际工作当中,使之真正转化为生产力,方可促进对人力资源管理效率的提升,并促使企业能够在激烈的市场竞争当中始终处于领先地位。

参考文献

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[2]李朝仔.基于能力素质模型的人力资源管理[J].企业导报,2013(3):198.

[3]赵福平.探析能力素质模型在人力资源管理中的积极作用[J].管理观察,2013(6):100.

[4]颛孙一仁.简述人力素质模型的构建步骤与应用[J].商情,2013(35):157.

[5]杨萍.人力资源管理如何用好能力素质模型的标尺[J].现代商业,2015(9):111-112.

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