摘要：随着我国的不断发展与建设，现如今各行业在新时期背景下已经从销售和管理上做出很大改变，尤其是网络信息技术的开发与运用，从而让很多钢材企业在销售管理上建立了信息化系统与平台。但面对目前国内外竞争激烈的市场，钢材行业应当何去何从还有对销售管理系统的开发与运用怎样创新完善已经成为相关管理工作者所要重视的任务。本文首先对钢材销售管理系统的需求分析，并将进一步探讨钢材销售管理系统的开发和运行。
关键词：钢材企业 销售管理系统 研究 分析
Research and Analysis of Steel Sales Management System
QU Jianyi
（Zhejiang Vocational College， Hangzhou， Zhejiang Province， 311400 China）
Abstract： With the continuous development and construction of China， now all industries have made great changes in sales and management under the background of the new period， especially the development and application of network information technology， so that many steel enterprises have established information systems and platforms in sales management. However， facing the fierce competition at home and abroad， where should the steel industry go and how to innovate and improve the development and application of sales management system have become the tasks that relevant managers should pay attention to. This paper first expounds the demand analysis of steel sales management system， then discusses the development and operation of steel sales management system .
Key Words： Steel enterprise; Sales management system;Research; Analysis
從目前国际市场的钢材行业发展实际情况作为出发点进行分析的话，其生存环境是比较恶劣的，通常钢材公司所生产销售的产品类型很多，而且在新时期背景下各方面客户的需求和要求都有所提高，这样就会给销售业务带来更为复杂的环境，所以工作中难免会存在一些漏洞。再加上整个市场上竞争力度的不断加大，所以当信息化技术到来以后，很多钢材企业为了顺应时代发展潮流已经将它合理化运用，并在销售工作基础上建立网络平台，这在很大程度上优化内外部管控效果同时也给销售工作带来更多机遇。
1钢材销售管理系统的需求分析
1.1系统目标
通常钢材企业所建立的销售管理系统在落实相关销售工作时各种流程都要建立在信息化基础上去实现，而其中的经销商、销售记录、财务信息这些都需要建立档案以后储存起来，以便于日后的查阅工作。而销售管理系统必须要对各种交易提供数据支持，支出和收入的货款跟踪报告，把呈上来的信息数据及时分析和打印报表，当销售管理人员个人综合能力和工作水平提升的过程中也能给钢材企业带来更加真实有效的动态，从而进一步促进可持续发展[1]。
1.2性能要求
钢材企业的销售管理需要一个专门的销售业务系统作为支撑，其中主要包括的功能需要满足销售业务需求，但系统的运行过程中必须安全可靠，其中包含的各种性能模块不能轻易修改，但在真正的落实后可以进行扩充与完善。对此系统界面要做到简洁方便，整个系统具备稳定性，并且在各种信息数据传输的过程中确保安全。一般来讲，一个比较安全可靠且完善的钢材企业销售管理系统需要满足5个条件：第一是销售管理系统要达到安全可靠，运转的时候有人员登录必须反应速度快;第二是功能齐全;第三是操作简便而且系统界面简单易懂;第四是销售管理系统需要在多个用户登录以后能同时展开操作;第五是系统必须定期展开维护和更新。
1.3业务流程
对于钢材销售管理系统的构建在整个企业的销售业务当中需要有一个标准的业务流程作为支撑，各岗位中的工作人员根据系统的具体分配到各自的工作岗位上进行实践操作，这一点必须严格注意，因为经常会出现牵一发而动全身的情况[2]。
2钢材销售管理系统的开发和运行
2.1钢材销售管理业务
钢材公司对于销售工作需要提前先进行市场调研，然后开发市场并制定最为科学、合理的销售战略还有产品价格。相关销售人员需要连接客户和他们进行业务商谈并签订相关销售协定，然后再进行付款。财务人员确定客户的支付到账并进入系统之后，就可以根据客户所提出的需求选择钢材品种、规格、数量与单价，并形成相应的报告单。接下来客户就会通过委托的方式让物流公司按照销售计划单到仓库提取货物，钢材企业仓库管理部门中工作人员根据其中的销售计划单发放并辅助装车，把具体工作流程制作成清单反馈给业务工作人员，由财务工作者生成相应的报表。还有就是业务工作人员除了要对货物的发货和接收执行计划之外，还必须从采购和入库这些问题上确保工作的合理性，如此才能为接下来的销售任务打下良好铺垫[3]。
2.2系统的结构和运行环境
采用B/S系统模式的设计，用微软作为框架，其中的开发工具还有开发语言采用最新软件，这种模式是以web浏览器服务为中心技术，从而实现平台的具体运行。他的优点就是服务器客户端软件运行和开发的同时，客户只需要运用一个浏览器就行，也就是打开浏览器便能直接展开工作，不需要在客户的计算机上安装太多程序，这就解决了很大一部分问题，尤其是系统中软件太多但结构存在差异。B/S模式能提供一个很大的平台，具有简单且跨度大的环境，可以让开发和应用之间的环境分离开来，这样在对系统进行开发和操作的过程中便不会出现重复性的工作情况。钢材企业销售管理系统应当分成3个结构层次，即数据层、业务层与应用层，彼此之间要分开。业务层当中大多都是用来设立数据库不用用于访问，他还需要兼具保证数据安全性和提高运行效率，只有这样才能让销售管理系统在不同的网络条件下都能加以利用。业务层的作用就是能把客户和业务人员的指令收录，然后把这些指令交给应用层处理，也负责将那些业务按照逻辑排列好显示在客户面前，这相对于传统的应用来看存在较大差异性。除此之外，客户端数量不同的话在应用销售管理系统的时候或多或少都会受到各种不确定因素的影响，因此这点必须从系统的结构设定还有运行的环境上加以注意。
2.3主要的功能模块
根据钢材企业对于销售工作的相关流程和业务要求，其中的管理系统开发当中必须要包含财务、销售、采购、报表还有系统等管理功能体系。具体的介绍是财务管理方向上要包含客户管理当中对他们的信息收集，建立数据库及时更新或者删除信息源头，对往来的账款能自动生成报表，无论是收入还是支出和退款都有记录。钢材料销售出去以后最终的环节是结算，这里的业务管理工作要形成清单。销售管理方面客户的信息必须明确，来往账单查询、合同从签订、执行到最后交接全方位跟踪记录[4]。销售业务当中计划单上有必要把与客户交易的账款、产品信息、物流动态都做好明细通知单，销售的同时物流装车完毕以后相关业务管理人员要把这些问题记录下来，以便于日后反馈给上级管理人员查看。货物签收指的是产品交易完成后需要把它装上货运车，司机和交接人员签单以作凭证。管理系统中还要有委托书，物流司机提取货物把产品的编号录入保存下来，上传到系统中。开平管理当中对供热设施的使用记录好，钢材料后勤管理人员做好库存巡查，定期展开检查并把查询的产品库存情况及时更新。采购管理方面需要注意的是产品编码，因为钢材公司销售部门无论是对货物销售还是提取货物他们都会根据产品编码展开工作，要是客户订购完产品以后也会形成相应的计划书，这些都是需要体现在销售管理系统之中的。入库阶段只要是产品进入库存销售部门就有必要收到销售计划报表，展开销售业务相关部门需要向企业财务部门提交申请并获得款项。报表管理方面包含入库单，在系统中显示应当是可根据相关条件标准随意查询商品进入库存的实际情况。销售计划单是无论任何时候都能查询产品销售的方向和具体事宜销售单报表可根据实际情况查询产品销售单，结算单报表能随时随地把钢材料产品所开出的结算单子查询到。系统管理方面对用户信息的增加修改和清除、数据管理备份还原、权限设置能登录销售管理系统的角色条件包括一系列限制。
2.4系统特点
钢材企业销售管理系统运用三层架构模式进行开发，充分结合数据库信息功能，把其中的信息数据严格审核，接着加入了一些专门管控和防卫的技术手段，这能在很大程度上确保系统当中数据的安全完整性。根據钢材企业销售管理的实际要求，无论是产品还是各种账款都能建立在合理规范业务流程和操作标准之中，所以能降低交易上的风险从而为钢材企业的发展与建设提供支持[5]。
2.5系统运转流程
首先，经销商订货管理。用户可以在销售管理系统中找到专门的添加按钮点击，这个时候系统便会自动形成订货票号与日期，根据指示输入经手人、经销商名称、钢材名称还有数量等等，暂时系统电能自动形成总金额，再点击保存之后，系统便会提示订货成功。其次，钢材销售管理。这一系统模块主要是对钢材销售资料进行整理，用户点击完添加按钮之后，系统就会形成销售票号还有销售日期，用户从中输入所有的信息以后选择所对应的订单编号点击回车，这个时候系统就会提示出确定要按订单销售产品，选择是系统变坏根据经销商的订单形成销售账单，如果点击的是否那么销售明细就需要工作人员用手去输入。当系统自动化生成总金额以后，一般客户支付的实际金额必须要由工作人员手动速度，付款的方式有很多，包括现金、挂账、预付还有支票等等，点击保存之后系统就会显示成功。最后，销售退货管理。这一模块是经销商针对于钢材退货资料管理的系统功能，当用户点击添加按钮以后，系统会形成退货退票号还有退货日期的信息，用户按照提示手动输入经手人、经销商、钢材料名称、钢材料数量等信息，系统之后就会形成金额显示，实付金额需要工作人员手动输入，付款的方式也是和以上所述4种相同。从总体上来看，我国信息技术普及到各行业中以后，带来了很大便利性，对于钢材企业来说各项工作都出现很大变化，尤其是销售管理系统建设成功以后，不仅改变了工作人员工作方式同时我要在很大程度上提高销售工作的质量和效率，并且为企业减少人力、物理、资源以及资金等方面的投入，所以落实以信息技术为基础的钢材销售管理系统是有必要的[6]。
3结语
综上所述，钢材企业落实销售管理系统以后，让企业所开展的销售业务变得更加井然有序，这不仅能完善信息化建设和提高销售工作效率水平，同时也能为领导的决策提供理论依据。针对目前我国钢材销售管理系统当中有待改善之处，需要从硬软件设施、销售流程、管控体系以及销售人员专业能力和综合素养等角度上作为出发点考虑，不断创新优化，从而为我国钢材行业的运营和国家发展建设作出有利贡献。
参考文献
[1]吴永豪.基于大数据平台的无人智慧超市管理系统设计[J].电子技术与软件工程，2021（12）：189-191.
[2]丁奕.基于无BOM管理的生产管理系统设计方案[J].信息与电脑：理论版，2021，33（8）：117-122.
[3]葛从进.基于移动互联网的客户营销管理系统的设计与实现[D].南京：南京理工大学，2018.
[4]成媛.基于移动应用的销售外勤综合管理系统的设计与实现[D].济南：山东大学，2020.
[5]杨培.钢材产品销售物流管理分析[J].中国市场，2019（19）：179，183.
[6]方雅南.钢材采购、销售与存货环节的风险控制与管理[J].中国市场，2019（12）：175-176.
中图分类号：TP311.52 DOI：10.16660/j.cnki.1674-098x.2109-5640-3345 第一作者：曲建一，（1992—），男，大学本科，无，研究方向为（1992-），男，本科，无职称，研究方向为热镀锌铝板，彩色涂层板
作者简介：曲建一（1992-），男，本科，无职称，研究方向为热镀锌铝板，彩色涂层板。
