胡婧茹 张俊
摘 要：火灾事故调查是消防的重要组成部分，其也是保障居民安全，促进社会和谐稳定发展的有力武器。通过对火灾事故原因的分析，能够在最短时间内找到消灭火灾事故的方法和策略，进而有效地降低事故所带来的经济损失，为社会和谐稳定的发展增添更多的助力。为此，笔者将结合自身的理解和认识，对火灾事故调查工作中存在的问题进行详细分析，以求更好地解决工作中存在的问题，做好防灾工作。
关键词：火灾事故 调查工作 存在问题 对策
中图分类号：S763 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2020）02（a）-0237-02
在科技高速发展的背景之下，用于火灾事故调查的技术和方法也开始朝着多样化的趋势发展，其能够有效地判断事故发生原因，进而帮助消防人员和相关部门找到抵御火灾的办法和策略，降低因为火灾带来的经济损失。但是在实际的火灾调查中，由于思想认识、技术水平等因素的影响，火灾事故调查还存在有诸多问题，相关工作开展并不是十分顺畅。
1 当前火灾事故调查工作存在的问题
1.1 对火灾调查工作的认识存在一定的误区
火灾的发生所带来的危险和损失并非是某个人的，同样的，火灾事故调查工作开展也并非是某一个人的责任。但是在实际工作中，许多人却简单地认为火灾调查是消防工作的主要责任，其与其他部门或者是组织的关联不大，因此认为这项工作可有可无，在相关人员开展火灾事故调查时，配合度不高，这使得火灾事故调查工作难以有序发展，许多火灾事故调查工作仅仅是停留在调查原因的初始阶段，没有真正地发挥出火灾调查的目的。
1.2 火灾事故调查机构不健全，专业人才稀有
当前，除了消防部门以外，大部分与火灾事故发生息息相关的部门，如烟草局、化工企业等都没有设立属于自己的火调机构，其只是简单地将专业人员设置在防火处的相关科室，而且在火灾发生之后，首先想到的往往是救火，而非对火灾事故进行详细而准确的调查，因此导致事故调查缺乏全面性和准确性。同时，火灾事故调查是一项兼具专业性、技术性、法规性的复杂工作，其所涉及到的知识面可以说是极为广泛的，而要想做好这些工作对于火灾事故调查人员提出的要求相对来说是比较高的。然后在实际工作中，由于火灾事故调查的重要性没有得到清醒的認识，大部分部分的火灾事故调查工作人员的综合素质都不是很高，其学历偏低、专业不全，单位缺乏充足的经费用于开展相关领域的人才培养工作，因此严重制约了火灾事故调查工作质量的提升。
1.3 火灾事故调查专业设备落后，缺乏有效经费保障
火灾事故调查是一项复杂的工作，要想真正做好相关调查工作，其必须要有坚实的调查设备做保证，这样才能保证调查结果的真实性。但是当前许多单位的火灾调查还简单地停留在拍照、录像设备等基础设备的应用之上，火灾事故在调查取证等方面还存在有诸多欠缺，交通、通讯、勘探仪器、初检电子显微镜等专项勘察设备缺乏，这样也极大地阻碍了调查工作的顺利落实，不利于相关工作的有效开展。
1.4 火灾事故调查不全面，存在不合法行为
在对火灾事故进行调查时关键就在于人证和物证，但结合当前大部分火灾事故调查现状来看，其往往将重点放在火灾现场勘查领域，因此忽视了调查询问队伍的建设。通常情况下，火灾现场具有燃烧破坏性大、证据难以搜集等特点，扑救火灾时也很容易造成事故现场的二次破坏，这样就在无形中加大了事故调查的难度，要想探明事故发生原因，现任有人证作为补充，证据会更加详实。而在部分火灾事故调查过程中缺少人证或者是物证的情况下，工作人员则可能会采取排除的方法将可能导致火灾的原因逐一分析排除，然后找到最大的诱因，并得出相应的事故结论。但是在实际的调查过程中，部分调查人员贪图简单方便，可能存在有程序不符合规定，缺少告知和听证环节的问题。
1.5 火灾事故调查档案不规范不全面
火灾档案是相关部门在依法进行调查后记录火灾原因的重要资料，是进行后续处理的重要法律证据，但是结合当前的火灾事故调查档案来看，档案不规范和不全面的问题还比较突出，其主要表现在及缺少关键照片，缺少现场图与勘验笔录，缺少现场人员的询问材料和鉴定材料等，部分档案由于属于现场取证，现场记录时间比较紧迫情况下，还存在有字迹潦草问题，电子档案建设也不是十分完善。
2 火灾事故调查工作存在问题的解决对策
2.1 转变思想观念，加快相关机构改革步伐
针对当前火灾事故调查工作中存在的问题，笔者认为首先相关部门就应当转变思想观念，切实重视各类火灾事故调查工作，各类火灾高发部门及机构应当意识到火灾事故调查的重要性，做好事故调查，明确事故发生原因，这样在下次发生类似事故时，其才能采取行之有效的方法予以预防和解决。为了更好地落实火灾事故调查，各级部门应当加强联系，形成畅通的火调网络，查找当前火灾调查中防火及灭火等工作中存在的漏洞，充分发挥火灾调查部门的权利，发挥其应有的作用。
2.2 加强教育培训，提升人员素质
在进行火灾事故调查时，工作人员综合素质的高低也将会对最终的调查结果产生影响，因此要想进一步提升火灾事故调查工作质量，还需想办法提高工作人员的综合素质，加强对职工的教育培训，提升工作人员综合素质。如可以根据该地区上年度发生火灾的次数配备相应人员，然后有针对性地开展培训工作，在工作人员技术水平达到相应标准需求之后，才能安排去上岗。同时还要积极吸收各类专业人才，仅仅依靠外力弥补自身的不足，扩大火灾事故调查队伍，提高整体调查素质。
2.3 加强经费保障，配备专业设备
专业性设备缺乏，会对火灾事故原因准确性造成影响，为了更好地理清火灾事故原因，规避各类火灾，笔者认为相关部门还需加强经费保障，加大相关领域的经费投入力度，配备专业设备，保证所有设备是相关行业最先进的，这样才能在最短时间内准确地查明事故原因，发挥火灾事故调查的积极作用。
2.4 加强沟通配合，杜绝违法行为
火灾事故调查询问是一项极为严谨的工作，调查询问结果将直接对最终的调查结论产生影响，部分事故在短时间内可能无法查明原因，而是需要进行多方求证，因此在事故调查期间，要注意态度的把握，加强沟通配合。同时工作人员要增强自身的法制观念，熟悉各项法律法规，在询问时要有理有据，做好相关的问询工作。
此外，火灾事故调查工作开展期间还需积极地与时俱进，顺应时代发展需要，建立电子网络档案管理系统，借助这些系统设备，对各个阶段所调查到的火灾事档案进行集中化管理，规范档案管理方法，发挥管理的作用和价值，避免档案遗失。
3 结语
总之，做好火灾事故调查工作，可以有效地保证居民的人身安全，促进社会和谐稳定发展，而要做好这些工作，就需要从事火灾事故调查工作的调查人员提高自身的思想认识，发挥调查的作用，秉着认真负责的工作态度，做好各项调查工作，进而更好地推动相关工作的开展。
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