摘 要:精细化管理已经在企业管理界中广泛应用,对于高等院校的学生管理工作,可通过了解精细化管理和大学的各项态势,研究与学习细化管理在这过程中的意义,实施策略,面临的挑战及运行保障等,从而全面提高高校学生管理工作。
关键词:精细化;学生管理;必要性
在现代社会分工要求越来越高的今天,精细化管理影响着社会发展的步伐。高校学生管理的要求越来越高,内容越来越细。为了促进高等院校学生管理工作的进步与发展,我们拟运用精细化管理,来分析并处理学生管理工作的问题,提高学生管理工作的水平。加强学生工作的精细化管理,可以有效提高学生管理社会化进程,用精细化管理理念来引领学生管理意识,健全高校学生教育管理机制,提高工作效率和管理水平。
一、 精细化管理的本质和特点
二十世纪初,泰勒发表《科学管理原理》一书,书中首次提出精细化管理的概念。二十世纪五十年代,日本把精细化管理概念引用到企业管理中。精细化管理符合产品服务精细化和社会分工精细化的要求,相对于粗放型管理,能更直接反映现代管理的三项特点:规范化,个性化和精细化。
精细化管理有三个主要特点:
1. 主体性。它的核心理念是以人为本。学生管理重在发挥管理者主观能动性,发挥学生的主体作用,以提高学生管理水平。
2. 科学性。任何管理模式都需要科学规律来支撑。在学生管理中,精细化管理用科学规律为指导,突出工作效率,加强绩效评估,科学选择工作方式,以提高管理水平。
3. 绩效性。精细化管理的实施基础是注重工作绩效。在学生工作中,评估工作水平和效果的重要标准就是绩效。精细化管理提高了学生管理工作的准确性,最大限度得实现工作效益。
二、 实施学生管理精细化模式的意义
1. 执行精细化学生管理是践行科学发展观的必要选择。
在市场经济中,创建和维持竞争优势是高等学校生存与发展的基础。学校的管理水平与服务质量是生存和发展的关键。这就要求学校的管理加速变革,从外部管制到内涵发展。为了赢得激烈的竞争中的主动位置,学校管理模式应逐步向精细化管理过渡,提高服务水平和质量,这也是一个学校贯彻落实科学发展观,可持续发展的必要选择。
2. 实行精细化管理是学校贯彻“以人为本”理念的必然条件。
以人为本是践行科学发展观的核心内容。维护学生的基本利益,培养优秀人才,这是高校职责所在,也是落实科学发展观的基本要求。要保护好学生的根本利益,就应在教育思想、方式上冲破过往的误区和不恰当的做法,着眼于学生的全面发展上。引进科学,规范的精细化管理,建立良好的人才教育模式,是強化高校以人为本理念的重要举措。
3. 执行精细化管理是高校师生建立和谐关系的有效途径。
教师与学生之间建立的新型关系是提高教育质量的重要前提。“教授”和“学习”和谐的本质是教育的节奏符合学生发展规律。精细化管理的实施是要求老师置身于学生角度,考虑学生的需求,给予人文关怀,着力学生整体素质的提高。
三、 精细化管理的实际运用
高校的学生管理工作,可以借鉴精细化管理理论,转变工作理念,创新工作方式,提升学生管理水平。其中,学生工作者必须厘清思路,实事求是,始终将以人为本的办学理念贯穿于工作中,服务学生成长成才。
1. 打造“以人为本”的管理理念
在高校学生管理中,运用精细化学生管理,首先要结合当前国家的教育教学理念,贯彻以学生为本的教育思路,坚持各项工作围绕学生开展,服务学生。在学生管理过程中,借鉴精细化管理模式能改善原来工作中存在的部分不足,提高管理与服务水平。结合学生的个性和成长规律,经济条件,家庭环境,年龄阶段,对学生工作内容进行细化,针对不同目标群体,合理制定管理措施。
2. 细化和完善学生管理工作制度
在学生工作精细化管理工作中,要为学生制定完善的规则,建立良好的管理系统,才能提升学生管理的质量。在开展学生管理工作中,建立和完善学生管理工作规章制度,确保规章制度精细,充分内化“精”和“细”,学生的行为得到正确的引导和规范。在制定学生工作规章制度时,需要量质结合,又具有人性化,才能使学生接受并拥护管理制度,提高工作效率。
3. 明确学生管理工作职责,提高学生管理的标准化水平
学生管理工作中,需明确具体工作职能,对工作进行规范化和标准化。通过工作规范化和具体化的实践,可以有效做到责任落实。工作中,需对学生管理工作者、班主任、相关辅导员、任课老师等进行明确的工作分工和任务要求,责任到人,监督各人工作到位。此外,还可针对学生之间的个体差异,有差异化的展开教育管理工作,充分发挥学生的积极性和主动性,共同做好学生的管理与服务,提高学生责任感。
四、 结论
精细化管理模式简化了复杂工作,形成了简单的工作流程,将工作量化,信息化。学生管理工作是一项艰巨的任务。学生管理工作者引导学生成才成长,亦师亦友。学生管理工作水平和效果直接影响思想政治教育工作,影响人才培养的实现。新时期要求高校完善精细化学生管理工作模式,提高管理水平和服务质量,促进学生健康成长,全面发展,使之成为社会主义的可靠建设者和接班人。
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作者简介:顾胜贤,讲师,江苏省常熟市,常熟理工学院。