吵架吵架怎么写(如何妥善处理争论?)

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1. 了解自己和对方的立场和观点

在争论中,很容易被自己的情绪所控制,而忽略对方的观点及其解释。想要妥善处理争论,首先要明确双方的观点,有理解对方的愿望和能力。在沟通的过程中,尝试从对方的角度去理解问题,推断出对方可能会有哪些想法,从而更好的沟通。

2. 保持冷静,避免情绪转移

当人们被情绪所控制时,很容易在争论中感到受到攻击。怒火会把语气和态度变得更加激烈,不能理性的表达自己的想法。因此,在争论中,冷静的掌控自己情绪非常重要。一旦发现双方都处于情绪高涨状态,可以提议双方暂停一下, 冷静处理自己的情绪,等到情绪平复了之后再回到讨论中,可以更高效的解决问题。

3. 以事论事,避免人身攻击

在争论中,经常出现一种现象,针对对方的个性、生活方式、外貌等形成攻击,这就是人身攻击。人身攻击会使讨论变得不尊重和个人化,不可接受,这会引起争论加剧,而非解决问题。因此,双方应该以事论事,关注问题的核心本质,这样才能让讨论变得理性,取得更好的讨论结果。

4. 用语温和,避免强硬口吻

当你需要说出自己的观点时,要避免使用强硬或是煽动性的语言,不要表现出强迫或施压行为。在争论中一定要保持语言温和,不使用情感化的词语或者语气激烈的发言。使用适度的语言、抑扬顿挫的讲话,并且尽量尊重对方。这样,不论你和对方是在竞争还是一起合作,讨论都能更加顺畅、更能达成共同的目标。

5. 积极倾听,认真回应

在争论中最重要的一环就是要认真听取对方的观点,不要轻易否定对方的意见。站在对方的角度思考问题,尝试更好的理解彼此的立场,从而对话会更加顺畅、互动更加频繁,并且自己的观点也能够得到充分的表达。倾听是争论的基础,也是建立互相信任的一个关键点。认真倾听意味着你尊重对方,你会对他们的想法给予充分的关注,并以积极的方式回应他们的观点。

6. 尝试找出共同点,达成共识

在争论中,常常建议双方共同努力寻找共同点,尤其是当讨论的主题开始变得棘手,难以解决时。发现当前存在的共同点,然后尝试对此展开对话,会让对话趋于和平和更有建设性。另外,共同寻求某个共同点的过程,本身也会让讨论者将注意力集中在观点上,而非人类自身,这样更容易使讨论符合更高的道德标准。

7. 接受和承认自己的错误

在讨论或争论中,有可能对方的意见比自己正确。若你发现了自己错误的地方,不仅应该接受这样的错误,还应该承认是自己犯下了错误。遇到这种情况,不要恼羞成怒,暴露出过于敏感的一面,而是要充分利用这个时机,以此为契机,吸取教训,并开始尝试在实践中去接受新的、更正确的观点。

8. 思考解决问题的方法

在争论中,不仅要关注问题本身,还需要思考如何解决问题。双方要一天到晚思考问题或讨论,发掘问题的原因及解决方案。谈判意味着达成共识,而不是仅仅为了互相破坏。思考解决问题的方法是能够让双方达成共识的关键一步。

9. 寻找第三方中介

当讨论进行到了一个看似死结的时候,你可以寻找一位第三方,并让其来参与到讨论中。第三方可以是一个中立的倡导者或者是一位仲裁者,他们可以帮助你们减少讨论过程中的不必要争执,并协调讨论的双方做出合适的解决方案。

10. 始终保持理性

最后要始终保持理性。要认识到问题是客观存在的,并且要尝试解决这些问题。不能让情绪、观点之间的矛盾掩盖了问题的本质,只有持续保持理性,才能够培养出一个能够在互动中相互尊重、理解各自想法的环境。

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